土壇場のホリデーマーケティングキャンペーンのための12のヒント

公開: 2014-11-08

行く時間です:ホリデーショッピングシーズンはここにあります!

ブラックフライデーまであと21日、サイバーマンデーまであと24日、クリスマスまであと47日で、ほとんどのeコマースストアはすでにホリデーマーケティングキャンペーンを開始しており、利用可能なすべての販売機会を活用しています。 ただし、最後の最後まで待っていても心配しないでください。 このホリデーシーズンがこれまでで最高であることを確認するためにできることはまだたくさんあります。
まだ開始できる(そして実行すべき)直前のホリデーマーケティングキャンペーンに関する12のヒントをお読みください。

1.忠実な顧客に個人的な休日の挨拶を送ります。
友人や家族に特別な休日の挨拶を送る個人からヒントを得て、顧客のために同じことをします。 電子メールまたはソーシャルメディアを介してメッセージを送信することにより、感謝の意を表します。 それは彼らにとって予想外のメッセージであり、あなたの売り上げの増加につながる可能性があります。

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2.あなたのサイトに休日の歓声を追加します。

あなたのサイトをホリデースピリットに入れて、あなたのウェブサイトを刷新してください。 それをあなたの店先と考えてください。レンガとモルタルの店がウィンドウディスプレイと店内ディスプレイを刷新して季節の商品やスペシャルを販売することで休日の歓声を上げるのとほぼ同じように、あなたはあなたのウェブサイトでまったく同じことをするべきです。 クリエイティブ、コンテンツを更新し、ホリデーギフトのアイデアを宣伝する新しいページを作成します。

3.ソーシャルコンテストの景品を後援します。
誰もが無料で何かを手に入れるのが大好きです。 実際、顧客がFacebookページを「いいね」する主な理由の1つは、割引を受けるか、何かを獲得できるようにするためです。 休日に焦点を当てたコンテストを作成することは、ファンを興奮させるだけでなく、Webサイトへのリンクを構築し、トラフィックを増やし、ソーシャルエンゲージメントを生み出すための優れた方法でもあります。

「12DaysofChristmas」テーマを使用して、毎日異なるプロモーションを発表することをお勧めします。 サイバーマンデーにこのプロモーションを何か大きなもので開始し、その後11日間、毎日新しいプロモーションでストアの話題と興奮を生み出し続けます。 最良の部分は、このキャンペーンを開始して実行するためにまだ24日残っていることです! 何を求めている?

ホリデーセール
4.メール戦略を短くしないでください。

昨年のサイバーマンデーでは、職場での買い物がすべてのオンライン支出のほぼ半分を占めており、潜在的な顧客が買い物の考え方をしているときにメールを利用するのに最適な方法です。 今日の消費者は、最良の取引が直接受信トレイに送られることを期待するように条件付けられています。 アクセンチュアによると、オンライン購入の最大の推進力の1つである、送料無料を促進する電子メールキャンペーンを開始することを検討してください。 サイバーマンデーはまだ24日先なので、ホリデープロモーションのメールをいくつか作成するのに十分な時間があります。

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5.デジタルギフトカードを土壇場の買い物客に宣伝します。

特にデジタルカードを提供する場合は、ギフトカードを宣伝するホリデーマーケティングキャンペーンの力を過小評価しないでください。 これは、特にシーズンの終わりに、ホリデーシーズンの売り上げを伸ばすのに役立ちます。 実際、デロイトユニバーシティプレスが実施した調査では、回答者の43%が、今年はギフトカードまたは証明書を贈る予定であると述べています。 さらに良いですか? デジタルギフトカードの4分の1は、12月21日から12月24の間に販売されます。ホリデーマーケティングの開始が遅れている場合は、朗報です。

6.ホリデー応援でクーポンコードを更新します。
クーポンコードをFreeReindeerShippingのような季節のテーマに変更して、サイトへの送料を無料にしたり、Red40を使用して、サイト上の赤字のアイテムを40%割引します。 これらのクーポンコードは覚えやすいだけでなく、ホリデーシーズンの売り上げを伸ばすのに役立つと同時にホリデーシーズンの歓声をもたらします。

7.超高速に最適化します。
遅いサイトは顧客をオフにする可能性があり、休暇中にサイトが速いことを確認することは特に重要です。 速度を確保する簡単な方法は、チームと協力して、空白の検索など、高負荷の原因となる機能を特定し、長期的な解決策が見つかるまでサイトから削除することです。

詳細情報が必要ですか? Tenzingの友人からの予期しないeコマースサイトのトラフィックを管理するためのヒントに関するこのブログ投稿を確認してください。

8.ターゲットを絞った検索エンジンマーケティング計画を実装します。
検索エンジンマーケティングは、ターゲットを絞った買い物客をオンラインストアに誘導する芸術と科学です。 すべての企業は、持続可能な長期的な成功を生み出すために、製品、ターゲット顧客、および競争を中心に特別に開発された休日のSEM戦略を持っている必要があります。

Rand Marketingに連絡して、無料の相談を受け、独自のオンラインストアで成功するためのパーソナライズされたマーケティング戦略を入手してください。 ぎりぎりの買い物客をターゲットにしたキャンペーンを立ち上げるには、まだ十分な時間があります。特に、ヒント番号11を利用する予定がある場合はそうです。

9。 2015年のホリデー応援(および販売)の準備をしましょう。ホリデーシーズンの購入にギフトカードまたは割引コードを含めることで、1月に戻ってくる顧客に少しインセンティブを追加します。 アトランタを拠点とする仲間であるSPANXの素晴らしい例をご覧ください。

10.放棄されたカートの休日の歓声
これは、eコマースマーケターのツールボックスにおけるより強力なマーケティング戦術の1つであり、非常に簡単に実装できます。 放棄されたカートの電子メールを自動展開することで、失われた売上を回復し、収益を簡単に追跡できます。 設定が完了すると、タイミングをテストし、ホリデー固有のコンテンツを作成し、特別なホリデーセールを提供して、人々が戻ってきて購入を完了する理由を確認できます。 それを設定し、それを忘れて、あなたの休日の収入がロールインするのを見てください。

11.ホリデーギフトガイドを作成して宣伝します。
ホリデーギフトガイドは、最高の製品を強調するための理想的な方法であり、ホリデーシーズン中に最も閲覧され、最も収益を上げるページであることがよくあります。 最も大切な顧客へのホリデーギフトガイドの「スニークピーク」から始めて、特別な取引を提供し、サイバーマンデーの前にすべての人が利用できるようにすることをお勧めします。 また、土壇場で買い物をする人へのギフトのアイデアをターゲットに、12月に開始する新しいページを使用して2番目のキャンペーンを作成することもできます。 ヒント:これは、デジタルギフトカードを宣伝するのに最適な場所です。

顧客ベースのさまざまなセグメントを対象とした複数のギフトページを作成したJ.Crewのすばらしい例をご覧ください。

ホリデーセール

12.データを使用して、ホリデーシーズンの買い物客を理解します
はい、ホリデーシーズンの顧客が、昨年ギフトカードを購入した人などの実用的な洞察を抽出し、それらをホリデーマーケティングキャンペーンにすばやく変換する方法を理解する時間はまだあります。 ストアのデータを使用して、ストアにアクセスして購入しているユーザー、2013年のホリデーシーズンにトラフィックとコンバージョンが最も多かったマーケティングキャンペーン、コンバージョンが最も多い製品、および常に放棄されている製品を把握します。 簡単なアイデアとして、売れ筋商品を1ページにまとめ、購入した2つの商品を送料無料で提供します。 また、放棄率の高い商品の宣伝は避けてください。

ストアの休日データにアクセスできませんか? パフォーマンス、人口統計、製品データなど、ストアのデータを評価するホリデー前のマーケティング評価を確認して、2012年と比較した場合の2013年11月1日から12月31日までのパフォーマンスを確認してください。 この同じレポートは、2014年のホリデー直後のすべてのSpringbotのお客様にご利用いただけます。これは、今年のホリデーの成功と2013年のホリデーの成功を比較したもので、2015年のホリデーの準備をすぐに始めるのに役立ちます。

Springbot Holiday Assessment