연말연시 마케팅 캠페인을 위한 12가지 팁

게시 됨: 2014-11-08

갈 시간입니다: 홀리데이 쇼핑 시즌이 왔습니다!

블랙 프라이데이까지 단 21일, 사이버 먼데이까지 24일, 크리스마스까지는 47일 밖에 남지 않은 상황에서 대부분의 전자 상거래 매장은 이미 가능한 모든 판매 기회를 활용하여 홀리데이 마케팅 캠페인을 시작했습니다. 그러나 마지막 순간까지 기다렸다면 걱정하지 마십시오. 이번 휴가 시즌이 아직 최고인지 확인하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다.
아직 시작할 수 있는(그리고 해야 하는) 막바지 휴가 마케팅 캠페인에 대한 12가지 팁을 읽어보세요.

1. 충성도 높은 고객에게 개인 휴가 인사말을 보냅니다.
친구와 가족에게 특별한 휴일 인사말을 보내는 개인에게서 힌트를 얻고 고객에게도 똑같이 하십시오. 이메일이나 소셜 미디어를 통해 메시지를 보내 감사를 표현하세요. 귀하의 판매 증가로 이어질 수 있는 예상치 못한 메시지입니다.

가장 충성도가 높은 고객이 누구인지 모르십니까? 우리가 도울 수있어. Springbot을 사용하면 몇 분 만에 맞춤형 세그먼트를 생성하여 구매 행동을 기반으로 가장 충성도가 높은 고객을 결정할 수 있습니다.

2. 귀하의 사이트에 휴일 응원을 추가하십시오.

귀하의 사이트를 휴가 정신으로 만들고 웹 사이트를 개조하십시오. 오프라인 매장을 귀하의 매장으로 생각하고 제철 상품과 특별 상품을 판매하기 위해 윈도우 디스플레이와 매장 내 디스플레이를 개조하여 크리스마스 분위기를 조성하는 것과 거의 동일한 방식으로 웹사이트에서도 똑같은 작업을 수행해야 합니다. 크리에이티브, 콘텐츠를 업데이트하고 명절 선물 아이디어를 홍보하는 새 페이지를 만드십시오.

3. 소셜 콘테스트 경품을 후원합니다.
누구나 무료로 무언가를 얻는 것을 좋아합니다. 실제로 고객이 Facebook 페이지를 "좋아요"하는 주된 이유 중 하나는 할인을 받거나 상품을 받기 위함입니다. 휴일에 초점을 맞춘 콘테스트를 만드는 것은 팬을 흥분시킬 뿐만 아니라 웹사이트에 대한 링크를 구축하고 트래픽을 늘리며 사회적 참여를 유도하는 좋은 방법입니다.

좋은 아이디어는 "크리스마스 12일" 테마를 사용하여 매일 다른 프로모션을 발표하는 것입니다. 사이버 먼데이에 대대적인 프로모션을 시작하고 매일 새로운 프로모션으로 앞으로 11일 동안 계속해서 매장에 소문과 흥분을 불러일으키십시오. 가장 좋은 점은 이 캠페인을 시작하고 실행하는 데 아직 24일이 남았다는 것입니다! 그래서 무엇을 기다리고 있습니까?

홀리데이 세일
4. 이메일 전략을 짧게 바꾸지 마십시오.

작년 사이버 먼데이 기간 동안 직장에서의 쇼핑은 전체 온라인 지출의 거의 절반을 차지했으며 이메일은 잠재 고객이 쇼핑을 하고 있는 동안 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 오늘날의 소비자는 최상의 거래가 받은 편지함으로 직접 전달되기를 기대하도록 되어 있습니다. Accenture에 따르면 온라인 구매의 가장 큰 원동력 중 하나인 무료 배송을 홍보하는 이메일 캠페인을 시작하는 것이 좋습니다. 사이버 먼데이가 아직 24일 남았으므로 휴가 홍보 이메일을 작성할 시간이 충분합니다.

영감이 필요하세요? MailChimp에서 친구들의 끝없는 이메일 콘텐츠와 디자인 아이디어를 확인하십시오.

5. 막바지 쇼핑객에게 디지털 기프트 카드를 홍보합니다.

특히 디지털 기프트 카드를 제공하는 경우 기프트 카드를 홍보하는 홀리데이 마케팅 캠페인의 힘을 과소평가하지 마십시오. 이것은 특히 시즌이 끝날 때 연말연시 판매를 높이는 데 도움이 됩니다. 실제로 Deloitte University Press에서 실시한 설문조사에서 응답자의 43%가 올해 상품권이나 인증서를 제공할 계획이라고 말했습니다. 더 좋아? 디지털 기프트 카드 4개 중 1개는 12월 21 에서 12월 24 사이에 판매됩니다. 연말연시 마케팅을 늦게 시작하는 경우 좋은 소식입니다!

6. 휴일 응원으로 쿠폰 코드를 업데이트하십시오.
쿠폰 코드를 FreeReindeerShipping과 같은 계절 테마로 변경하여 사이트에 무료 배송을 제공하거나 Red40을 사용하여 사이트에서 빨간색으로 표시된 항목에 대해 40% 할인을 제공합니다. 이 쿠폰 코드는 기억하기 쉬울 뿐만 아니라 더 많은 휴가 판매를 유도하는 동시에 휴가에 활력을 불어넣습니다.

7. 초고속에 최적화하십시오.
느린 사이트는 고객의 관심을 끌 수 있으며 휴일에는 사이트가 빠른지 확인하는 것이 특히 중요합니다. 속도를 보장하는 쉬운 방법은 팀과 협력하여 빈 검색과 같이 높은 로드에 기여하는 기능을 식별하고 장기적인 솔루션을 찾을 수 있을 때까지 사이트에서 제거하는 것입니다.

더 많은 정보를 원하십니까? Tenzing의 친구들이 보내는 예상치 못한 전자상거래 사이트 트래픽을 관리하기 위한 팁에 대한 이 블로그 게시물을 확인하세요.

8. 타겟 검색 엔진 마케팅 계획을 구현합니다.
검색 엔진 마케팅은 타겟 쇼핑객을 귀하의 온라인 상점으로 유도하는 기술이자 과학입니다. 모든 기업은 지속 가능한 장기적 성공을 창출하기 위해 제품, 대상 고객 및 경쟁을 중심으로 특별히 개발된 휴가철 SEM 전략을 가지고 있어야 합니다.

Rand Marketing에 연락하여 무료 상담을 받고 고유한 온라인 상점의 성공을 위한 개인화된 마케팅 전략을 얻으십시오. 특히 11번 팁을 이용할 계획이라면 막바지 쇼핑객을 대상으로 캠페인을 벌일 시간이 충분합니다.

9 . 2015년 연말연시 응원(및 판매)을 위해 지금 준비하세요 . 연말연시 구매에 기프트 카드나 할인 코드를 포함하여 고객이 1월에 재방문하도록 약간의 인센티브를 추가하세요. 애틀랜타에 기반을 둔 동료 회사인 SPANX의 훌륭한 예를 확인하십시오.

10. 버려진 카트 명절 응원 .
이것은 전자 상거래 마케터의 도구 상자에서 가장 강력한 마케팅 전술 중 하나이며 구현하기가 매우 쉽습니다. 버려진 장바구니 이메일의 자동화된 배포를 통해 손실된 판매를 복구하고 수익을 쉽게 추적할 수 있습니다. 설정이 완료되면 시간을 테스트하고, 휴일 관련 콘텐츠를 만들고, 휴일 전용 거래를 제공하여 사람들이 재방문하여 구매를 완료하게 하는 요인을 확인할 수 있습니다. 설정하고 잊어버리고 연말연시 수익이 들어오는 것을 지켜보십시오.

11. 명절 선물 가이드를 만들고 홍보합니다.
연말연시 선물 가이드는 최고의 제품을 강조하는 이상적인 방법이며 휴가철에 가장 많이 조회되는 페이지이자 가장 높은 수익을 창출하는 페이지입니다. 가장 소중한 고객을 위한 연말연시 선물 가이드의 "미리보기"부터 시작하여 특별 거래를 제안한 다음 사이버 먼데이 전에 모든 사람이 사용할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 막바지 쇼핑객을 위한 선물 아이디어를 목표로 12월에 시작할 새 페이지로 두 번째 캠페인을 만들 수도 있습니다. 힌트: 이것은 디지털 기프트 카드를 홍보하기에 좋은 장소입니다.

고객 기반의 다양한 세그먼트를 대상으로 여러 선물 페이지를 만든 J. Crew의 훌륭한 예를 확인하십시오.

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12. 데이터를 사용하여 홀리데이 쇼핑객 이해하기
예, 연말연시 고객이 누구인지 이해하여 작년에 기프트 카드를 구매한 사람과 같은 실행 가능한 통찰력을 추출한 다음 이를 신속하게 휴가 마케팅 캠페인으로 전환할 시간이 아직 있습니다. 매장 데이터를 사용하여 누가 매장을 방문하고 구매하는지, 2013년 연휴 동안 가장 많은 트래픽과 전환이 발생한 마케팅 캠페인, 전환율이 가장 높은 제품, 지속적으로 포기하고 있는 제품을 파악하십시오. 쉬운 아이디어를 얻으려면 가장 많이 팔리는 제품을 한 페이지에 묶고 구매한 두 제품에 대해 무료 배송을 제공하십시오. 그리고 포기율이 높은 제품을 홍보하지 않도록 하세요.

상점의 휴일 데이터에 액세스할 수 없습니까? 2012년과 비교하여 2013년 11월 1일부터 12월 31일까지의 실적을 보여주기 위해 성능, 인구 통계 및 제품 데이터를 포함한 매장 데이터를 평가하는 휴가 전 마케팅 평가를 확인하십시오. 더 나아졌습니까? 이 동일한 보고서는 2014년 휴가 직후에 모든 Springbot 고객에게 제공되어 올해의 휴가 성공과 2013년의 성공을 비교하여 2015년 휴가 준비를 빠르게 시작할 수 있도록 도와줍니다.

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