Mantenha-o atualizado: o teste criativo do TikTok é fundamental para o sucesso da plataforma
Publicados: 2022-07-21A ascensão meteórica do TikTok significa que não é mais uma opção ficar à margem. À medida que o TikTok continua a se tornar um componente crítico de uma estratégia de mídia social moderna , os profissionais de marketing estão ansiosos para descobrir como podem tirar o máximo proveito da plataforma para suas marcas.
Não há como fazer isso melhor do que realmente entrar na plataforma e experimentar alguns criativos para começar a aprender o que funciona e o que não funciona .
Mas você não pode simplesmente jogar alguns vídeos e esperar o melhor. Você precisa implementar um plano de teste criativo rigoroso para descobrir como é o sucesso no TikTok e como você pode impulsionar o desempenho de funil completo na plataforma.
O que devo priorizar ao testar o criativo do TikTok ?
Os testes criativos geralmente se dividem em dois grupos: testes macro e micro. Dentro desses baldes, você pode testar tudo, desde produção e estilo temático até estilo de mensagem, som e talento.
Quando você está lançando em uma nova plataforma como o TikTok, normalmente você deve investir a maior parte do seu tempo e orçamento em testes macro para entender as tendências criativas mais amplas, para que você possa ter uma ideia do que está ou não funcionando para seu público específico.
Depois de entender o tipo de conteúdo que geralmente funciona bem para sua marca, você pode usar microtestes para aprimorar variáveis específicas que ajudarão você a obter resultados cada vez melhores.
Lembre-se: uma única peça criativa não funcionará em todas as etapas do funil ou mesmo para todos os seus públicos. É por isso que é essencial executar testes criados para ajudá-lo a entender melhor seu consumidor principal, incluindo obter insights sobre seus motivadores e motivadores emocionais.
O objetivo é nunca parar de testar , porque você nunca deve parar de aprender: há um número infinito de variáveis e testes em potencial que você pode executar à medida que adiciona diferentes elementos à sua estratégia TikTok.
Você também precisa financiar totalmente sua estratégia de teste para tirar o máximo proveito dela. Seu orçamento de teste de criativo será definido pelos KPIs com os quais você está testando, quais opções de teste você escolhe e o número de materiais de criativo que você está testando.
Quais KPIs você deve usar para medir o sucesso dos testes criativos no TikTok?
Comece descobrindo como você está definindo o sucesso antes de executar um teste criativo, ou então você está apenas desperdiçando orçamento em testes por testes. Seus KPIs para qualquer teste variam dependendo do objetivo na plataforma da campanha publicitária e do estágio do funil.
Os objetivos do funil superior incluem alcance e/ou visualizações de vídeo, portanto, os testes provavelmente utilizarão o tempo de exibição como uma métrica principal. Se o orçamento estiver disponível, você também poderá aproveitar os estudos de brand lift para obter mais informações sobre quais variáveis ou criativos tiveram maior impacto no recall do anúncio e no reconhecimento da marca.
A maioria das campanhas do TikTok no meio do funil se concentra em objetivos como engajamento na postagem ou cliques no site. Os testes de campanha pós-engajamento devem ser avaliados em relação aos KPIs de engajamento do usuário, incluindo visualizações, comentários, curtidas e compartilhamentos, enquanto os testes de campanhas de tráfego do site definiriam o sucesso usando a CTR como a métrica principal.
Os esforços de funil inferior no TikTok usam principalmente as conversões do site como objetivo, portanto, a CTR ainda é o melhor KPI para determinar o sucesso criativo. Você também pode usar a taxa de conversão, ROAS ou um KPI baseado em conversão semelhante como uma métrica secundária para avaliar a experiência do usuário à medida que eles passam do criativo de anúncio na plataforma e clicam na página de destino.
Lembre-se de que seu criativo não deve ser concebido no vácuo. Para executar uma estratégia eficaz do TikTok de funil completo, todos os seus criativos devem ser consistentes em todo o funil para garantir que você aproveite ao máximo o reconhecimento e lembre-se de que está direcionando no funil superior quando procurar converter um cliente em potencial .
Quais opções de teste criativo o TikTok oferece?
Então você está pronto para começar a testar, mas precisa descobrir que tipo de teste vai executar.
Vamos começar com o padrão-ouro: o teste A/B testado e comprovado. Quando você executa um teste A/B no TikTok, a plataforma divide seu orçamento igualmente em dois conjuntos de anúncios diferentes que serão entregues a dois públicos separados para evitar a dupla exposição.
Para fazer isso valer a pena, você precisa reservar um orçamento suficiente para esses testes para dimensionar os resultados se sua meta for aprendizados significativos que possam ser aplicados amplamente a outras campanhas.
Você pode usar a ferramenta Split Testing do TikTok (disponível no Ads Manager) para executar testes A/B em uma única variável para saber mais sobre os elementos específicos em seu criativo e mensagens que ressoam com sua comunidade na plataforma. As variáveis incluem:
- Alvejando
- Criativo
- Lance/otimização
Depois que seus testes A/B iniciais estiverem concluídos, é importante estabelecer um processo para analisar as descobertas, identificar os principais insights e agir com base nesses aprendizados.
Se você não tiver orçamento suficiente para fazer os testes A/B funcionarem, existem algumas opções mais baratas para obter algumas informações preliminares sobre o que está funcionando em seu criativo TikTok:
- Teste de sandbox: configure uma campanha separada que seja usada apenas para teste. Embora o algoritmo não forneça gastos igualmente em todos os anúncios, ele pode canalizar os gastos para os ativos de melhor desempenho, o que pode dar uma ideia de qual criativo está repercutindo em seu público-alvo.
- Testes perenes : novos anúncios podem ser alternados em campanhas e conjuntos de anúncios perenes existentes para ver como eles se comportam em relação aos seus homólogos. Essa é a opção de teste menos eficaz, pois o algoritmo provavelmente continuará a favorecer anúncios existentes que têm dados e sinais históricos de desempenho, enquanto novos anúncios podem ser priorizados.
Também existem ferramentas no TikTok disponíveis para aqueles que não têm tempo ou esforço para testar e otimizar manualmente seu criativo:
- A Otimização automatizada de criativos ajuda você a gerenciar seus anúncios com mais eficiência e eficácia, encontrando automaticamente combinações de alto desempenho de seus recursos criativos.
- O Dynamic Scene usa aprendizado de máquina para remontar um vídeo em centenas de variações com base nas preferências do público.
Fonte: TikTok
Independentemente do caminho que você escolher, o orçamento será o principal componente em sua tomada de decisão.
Como você define as expectativas certas para um cronograma de teste criativo do TikTok?
Em uma plataforma como o TikTok, geralmente recomendamos um voo de pelo menos 4 semanas, especialmente para clientes mais novos, para permitir que o algoritmo e o pixel (se aplicável) aprendam .
A fase de aprendizado é como o algoritmo se treina para otimizar a exibição e o desempenho quando seus anúncios são publicados. Um grupo de anúncios saiu da fase de aprendizado quando você atingiu 50 eventos ou conversões. Isso significa que os consumidores realizaram a ação que você desejava com base no objetivo 50 vezes, após o que você pode esperar que o CPA se estabilize.
Se o seu orçamento não estiver equipado para suportar eventos suficientes por dia para alimentar os aprendizados algorítmicos, você estará desperdiçando tempo, esforço e dinheiro.
Os primeiros 10 dias são geralmente considerados a fase de aprendizado, e a segunda semana é quando você deve começar a encontrar as eficiências em um criativo específico. Mesmo que seu orçamento seja baixo, atingir 50 eventos é o indicador mais significativo de passar na fase de aprendizado.
Se um grupo de anúncios estiver com dificuldades para atingir pelo menos 20 eventos nos primeiros 10 dias, esse grupo provavelmente não passará na fase de aprendizado. Em seguida, é hora de dinamizar novamente o criativo, ampliar o público-alvo ou aumentar o lance e tentar novamente.
A partir daí, você deve começar a testar novos criativos e atualizar seus piores desempenhos a cada 2 ou 3 semanas .
Mantenha seu criativo TikTok autêntico e fiel à sua marca
Participar da plataforma organicamente ajudará você a entender as conversas que já estão acontecendo no espaço da marca, além de ver o que os concorrentes e criadores do espaço estão fazendo.
Saber qual criativo já está funcionando para outras pessoas pode ajudá-lo a ter ideias para sua marca e identificar quais tipos de criativo você deve testar.
O teste de criativos é importante porque garante que seu criativo não fique estagnado, mantém um novo fluxo de novos conteúdos na frente de seu público para combater a fadiga criativa e fornece insights sobre o que você deve tentar em seguida.