5 táticas de distribuição de mídia social que todo profissional de marketing precisa experimentar

Vamos retroceder 10 anos - estamos voltando a 2010

As músicas tocadas no iPod Touch de todos eram principalmente Arcade Fire e The Black Keys. Ah, e Drake. Drake teve um grande momento em 2010 com Thank Me Later .

Tiger Woods se desculpou abertamente com sua esposa pela traição, e Kanye West disse que “George Bush não se importa com os negros”.

O Facebook atingiu 500 milhões de usuários e ficou ainda mais popular quando The Social Network foi lançado.

O Instagram foi criado. Recursos de check-in foram introduzidos. As redes sociais tornaram-se menos sociais. Grandes corporações estavam escalando nas mídias sociais.

As pessoas começaram a usar as mídias sociais mais em seus smartphones em vez de seus laptops/desktops.

Agora vamos voltar para 2020

Nãooooo, deixe-me ficar em 2010 para poder usar meus óculos escuros e suéteres Hollister.

Bem, não há um grande salto entre 2010 e 2020... em termos de mídia social. As mídias sociais em 2020 estão se comportando de maneira semelhante às mídias sociais em 2010: ainda estão mudando na mesma velocidade.

A mídia social existe desde sempre – e para sempre, queremos dizer mais de 10 anos – mas ainda parece que está apenas começando.

Todos os dias há um novo recurso, uma nova plataforma, um novo algoritmo. As empresas estão colhendo os benefícios da publicidade nas mídias sociais e há influenciadores em todos os lugares.

E há 3,5 bilhões de usuários nas mídias sociais todos os dias – isso é quase metade da população mundial.

Aqui estão algumas estatísticas alucinantes:

• Os usuários do Twitter enviam 456.000 tweets por minuto.
• Os usuários do Instagram publicam 46.740 postagens por minuto.
• 500 milhões de stories do Instagram postados todos os dias.
• O LinkedIn tem mais de 310 milhões de usuários acessando todos os meses.

O que significa que existem muitos criadores de conteúdo por aí.

Fotos, postagens, vídeos, vlogs, blogs, atualizações de status e coisas à venda - todo esse conteúdo está inundando nossos feeds e abafando o conteúdo que realmente importa, também conhecido como o conteúdo que você está criando para seu público-alvo.

O que você pode fazer para colocar seu conteúdo na frente de clientes em potencial?

Este post do blog vai mostrar exatamente o que você precisa fazer para distribuir adequadamente seu conteúdo nas mídias sociais.

Criação de conteúdo < Distribuição de conteúdo

Você é um bom criador, eu posso sentir isso. As postagens do blog, gráficos e vídeos que você está gerando são exatamente o que seu público-alvo deseja ver.

Mas se você está se concentrando apenas na criação de conteúdo e não na distribuição de conteúdo, você já perdeu.

Desculpe, isso foi duro? Bom, deveria ter sido.

A distribuição de conteúdo é astronomicamente mais importante do que a criação de conteúdo.

Aqui está um exemplo:

Você acabou de criar um curso online para redatores — uma coleção de vídeos, modelos e conteúdo para download.

E é um curso muito bom. Você o projetou com precisão, lançou algumas dicas e truques incríveis e usou as melhores ferramentas para criar seu curso online. Tem todas as táticas que você usou para se tornar a Beyoncé das mensagens.

Então agora você quer compartilhar o curso com seu público-alvo: novos redatores.

Mas em vez de distribuir o curso quando e onde seu público-alvo passa o tempo, você está apenas twittando para seu público em geral, postando às vezes que seu público não está online, promovendo-o em lugares onde seu público-alvo nunca o verá.

Sem visualizações = sem lucro.

Você precisa de uma estratégia de distribuição de conteúdo.

O que é uma estratégia de distribuição de conteúdo?

Uma estratégia de distribuição de conteúdo é um plano para promover adequadamente o conteúdo on-line, seja vinculando à postagem mais recente do blog ou compartilhando um novo e-book. Uma estratégia de distribuição de conteúdo garante que seu conteúdo seja visto pelo mundo.

Sem distribuição, seu conteúdo não chegará ao seu público-alvo.

Eles não saberão sobre seu produto, o que ele faz e como isso pode ajudá-los a alcançar seus objetivos. Eles não têm ideia de por que devem investir seu dinheiro bem merecido na sua marca e não no seu concorrente. Você não terá leads suficientes para vender seu produto.

Mas a distribuição de conteúdo sempre foi mais uma reflexão tardia. Existem criadores que clicam em enviar um tweet, status ou história e terminam o dia. A distribuição de conteúdo é feita em segundo plano.

E, infelizmente, os criadores que estão tentando distribuir seu conteúdo podem não estar fazendo isso direito.

Para ajudar, aqui estão 5 táticas que podem transformar sua estratégia de distribuição de mídia social e garantir que seu conteúdo chegue às pessoas certas.

Tática 1: crie conteúdo (conteúdo realmente bom)

Para ter algo para distribuir, você ainda precisa estar criando um bom conteúdo. Então o que você está criando?

Talvez você esteja twittando conteúdo motivacional ou postando fotos de comida no seu Instagram. Você é um traficante e eu respeito isso.

Então, antes de mergulharmos nas táticas de distribuição, vamos falar sobre o conteúdo.

Com seu público-alvo em mente, o conteúdo que você cria sempre se beneficiará de duas coisas: contar histórias e os 3 E's. (OK, então tecnicamente quatro coisas.)

Narrativa

Nos meus dias de universidade, eu trabalhava meio período para uma equipe esportiva nacional. (Vão Thunderbirds!)

A equipe mudou seu nome de Knighthawks depois de se mudar para a cidade. Antes que o novo nome da equipe fosse anunciado, houve muita discussão sobre o que fazer para a “grande revelação”.

A maioria das ideias eram apresentações genéricas, em estilo de conferência: o dono do time vinha e falava, apresentava os jogadores, falava sobre como seria a temporada... Para mim, parecia muito chato.

O nome “Thunderbirds” tem uma bela história. Vem do folclore das Primeiras Nações, e trata-se de encontrar força dentro de si mesmo. Então decidimos agir sobre isso e contar uma história.

Foi aí que nossos planos passaram de chatos a estimulantes. Nossa grande revelação não foi apenas uma contagem regressiva e uma revelação de logotipo – foi uma história. Nossa equipe de marketing criou um vídeo sobre a lenda do Thunderbird e como ela entrou em jogo na escolha do nome da equipe.

E a galera assistindo a revelação? Acho que ainda estou meio surdo dos aplausos.

Contar histórias funciona em qualquer setor. Assim que você fizer uma conexão pessoal com seu público-alvo e deixá-los em uma experiência. Ao contar histórias por meio de conteúdo, nem sempre se trata de suas próprias experiências pessoais. É também contar histórias de outras pessoas (como clientes), ou a história de sua marca, ou até mesmo criar uma história sobre como seu produto pode ser usado na vida do público.

Ao fazer isso, você cria um relacionamento muito mais forte e mantém a atenção deles por mais tempo.

Os 3 E

Os 3 E's são simples: você deseja criar conteúdo que seja divertido, educativo e envolvente.

Conteúdo divertido chama a atenção do seu público. E não, você não precisa ser um comediante de stand-up para ser divertido.

Quando falo de conteúdo divertido, estou falando de conteúdo que coloca um sorriso no rosto, que é surpreendente ou até inspirador. Qualquer coisa que faça seu público se sentir bem é um conteúdo divertido.

O conteúdo educacional ensina algo ao seu público – no sentido mais amplo.

“Eu tenho que vestir terno e gravata e ficar na frente de um quadro branco?”

Não, de jeito nenhum. Você pode educar seu público sobre um novo produto que está lançando. Você pode apresentar novas ideias, novas táticas para tentar (como este post que você está lendo). Você pode explodir a cabeça deles com uma pesquisa profunda e reveladora, mas seu conteúdo não precisa ser técnico para ser educacional.

Conteúdo envolvente convida seu público a participar da conversa. Transforma a mídia social em um diálogo em vez de um monólogo.

Para envolver seu público, crie conteúdo para o qual ele possa responder, fazer perguntas, dar sua opinião e compartilhar com outras pessoas. E então você pode interagir diretamente com seu público-alvo e aprender mais sobre eles.

Esse tipo de conteúdo é subutilizado, mas é seriamente vantajoso para todos.

Então, para quem você está criando esse conteúdo?

Tática 2: encontre seu público-alvo e onde eles moram (digitalmente)

Vou dizer (e não me odeie por isso, por favor): ODEIO CAMPING.

Nas minhas páginas pessoais de mídia social, você não encontrará um pingo de conteúdo relacionado a camping. E se eu vejo algum conteúdo no meu feed sobre camping, eu o escondo do meu feed ou simplesmente passo direto. Tire suas barracas e seus pequenos e estranhos fogões de perto de mim.

Por que você colocaria seu conteúdo personalizado na frente de alguém que não recebe nenhum valor com isso?

É por isso que as estratégias de distribuição de conteúdo são importantes.

Nenhuma marca tem o mundo inteiro como público-alvo. Nem partidos políticos, nem organizações sem fins lucrativos, nem McDonald's ou PETA — não há marca que tenha como alvo o mundo inteiro (embora a Coca-Cola tenha se esforçado muito).

Então, vamos rastrear seu público-alvo e descobrir onde eles passam o tempo. E isso pode ser feito em 3 passos simples:

Etapa 1: entenda o que você traz para a mesa para o seu público-alvo

Qual é a sua principal oferta para os clientes? Qual é a sua proposta de valor exclusiva?

Vamos voltar ao exemplo do copywriting – você está vendendo para novos redatores e pessoas que querem se tornar redatores. O que torna seu curso diferente de outros cursos de redação?

Etapa 2: crie personas de marketing detalhadas

Se você não se aprofundar para entender quem você está tentando alcançar e o que os fará funcionar, você rapidamente se verá gritando para todo mundo (o que sabemos significa que você não está falando com absolutamente ninguém).

A melhor maneira de começar é dividi-lo em 4 perguntas que precisam ser respondidas:

• Como é o seu cliente ideal?
• O que os levaria a comprar o que você está vendendo?
• Como é o processo de compra deles?
• Como você pode colocar sua marca na frente deles?

Lembre-se: Personalização é tudo.

Passo 3: Pesquise, pesquise e pesquise um pouco mais

Agora que você definiu sua oferta principal e para quem está oferecendo, é hora de começar a buscar o máximo de informações relevantes possível sobre os negócios e os tomadores de decisão que deseja alcançar.

Em outras palavras, a fase de pesquisa.

É aqui que você pode descobrir onde seu público passa a maior parte do tempo digital.

Quais plataformas de mídia social eles usam, quando estão ligados durante o dia e quanto tempo passam em cada canal – todas essas são informações cruciais para criar seu plano de distribuição de conteúdo para mídia social.

Ao entender onde seu público-alvo está online e o que eles estão fazendo, você terá orientação suficiente para entender para onde você precisa enviar seu conteúdo. Coloque seu conteúdo na frente de pessoas que o valorizam e comece a ver os resultados que você deseja.

Tática 3: Concentre-se em seus canais de melhor desempenho

Digamos que seu público-alvo passe a maior parte do tempo no Twitter.

E acontece que você tem uma quantidade substancial de seguidores no Twitter, a maioria dos quais está em seu público-alvo. Ganhar!

(Mesmo que seu público-alvo não passe a maior parte do tempo no Twitter, mas use o Twitter, isso ainda é uma vitória.)

Seu canal de melhor desempenho (aquele com mais seguidores, mais engajamento etc.) é provavelmente onde você passa a maior parte do seu tempo – é a plataforma que você conhece por dentro e por fora. Portanto, continue usando essa plataforma para se conectar com seu público-alvo, mas encontre novas maneiras de fazer isso.

Por exemplo, se o seu maior canal é o Twitter, comece a caçar seu público-alvo e descubra quem ele segue e em quais comunidades ele participa. Então você pode começar a interagir com outros usuários nessas comunidades. É uma maneira rápida e eficaz de construir seu público e aprender mais sobre eles.

Tática 4: Junte-se a grupos do Facebook, subreddits e outros canais de nicho

Grupos do Facebook, subreddits, fóruns e outros canais de nicho são como canais diretos para o seu público-alvo.

O objetivo desses canais de nicho é reunir pessoas com ideias semelhantes.

Você pode participar de grupos e canais especificamente adaptados ao seu nicho. Se você está vendendo um curso de copywriting, junte-se ao /r/copywriting. Se você estiver fazendo gaiolas personalizadas para sapos, junte-se ao grupo FrogSpotting no Facebook.

Existe um canal/grupo/subreddit/fórum/etc. para cada tópico conhecido pelo homem. Tudo o que você precisa fazer é rastrear os que são relevantes e se juntar a eles.

Mas você tem que ter cuidado em sua abordagem. Só porque eu estou em um grupo no Facebook sobre gatos não significa necessariamente que eu possuo um, então se você está me vendendo comida natural para gatos, eu não vou comprar.

A interação dentro desses canais lhe dará a oportunidade de colocar seu conteúdo diretamente na frente do seu público-alvo.

Você também não pode simplesmente pular direto e fazer um post sobre o que está vendendo. Essa é uma boa maneira de não ter amor — ou pior, ser expulso do grupo.

Depois de entrar nesses grupos, comece devagar curtindo, comentando e postando. Você pode usar os 3 E's aqui (entreter, engajar e educar) comentando as postagens ou fazendo perguntas. Não comece a conectar seu produto... ainda. Construa autoridade para si mesmo no grupo primeiro, oferecendo conselhos e respondendo a perguntas.

Vamos voltar ao curso de redação mais uma vez. Se alguém em um grupo estiver perguntando como começar a escrever, responda oferecendo informações valiosas.

Depois de postar, curtir e comentar no grupo, você pode começar a conectar seus produtos sugerindo-os com um link (não um discurso de vendas completo). Outros lerão seu comentário e (espero) clicar no link.

Permanecer humilde e oferecer conselhos/dicas/informações gratuitas é a melhor maneira de permanecer uma autoridade. As pessoas reconhecerão que você é alguém com experiência e virão até você quando precisarem de ajuda ou quiserem aprender mais sobre o que você está pregando.

Tática 5: Construa relacionamentos com influenciadores

Vamos encarar: existem muitos influenciadores por aí que têm mais influência social do que você.

Se sua marca é pequena, se é nova ou se você deseja entrar em um novo segmento de público-alvo, o marketing de influenciadores é uma ótima maneira de chamar muita atenção para sua marca. E rapidamente.

Mas não se aproxime apenas de estranhos na internet. Comece identificando parceiros em potencial – você precisa garantir que seus seguidores estejam alinhados com seu público-alvo.

Depois de ter uma lista de influenciadores, entre em contato e faça a conexão.

Os influenciadores podem compartilhar qualquer conteúdo que você forneça a eles ou criarão conteúdo para você que tenha a ver com sua marca pessoal ou empresa. O público deles, que deve incluir seu público-alvo, verá o conteúdo que eles compartilham e você obterá facilmente mais espectadores/seguidores/assinantes e verá os resultados desejados.

Ao garantir relacionamentos com influenciadores, você está abrindo as portas para futuras parcerias e aproveitando a tremenda influência que os influenciadores têm com seus seguidores.

Você <> Distribuição de Mídia Social

Como estamos nos sentindo agora?

Você tem a capacidade de criar um ótimo conteúdo e agora está equipado com as melhores táticas de distribuição de mídia social para chegar à frente de seu público-alvo e mostrar a eles o que você é.

Vamos recapitular:

A distribuição de conteúdo de mídia social é algo sério. Um criador inteligente não apenas clica em enviar e espera que o público cresça ou as vendas cheguem. E você é um criador inteligente.

Estas são as 5 principais táticas de distribuição de mídia social para começar a usar hoje:

• Tática 1: crie conteúdo (conteúdo realmente bom)
• Tática 2: encontre seu público-alvo e onde eles moram (digitalmente)
• Tática 3: Concentre-se em seus canais de melhor desempenho
• Tática 4: Junte-se a grupos do Facebook, subreddits e outros canais de nicho
• Tática 5: Construa relacionamentos com influenciadores

Você (agora) sabe que existem diferentes maneiras de chegar na frente do seu público-alvo e ficar em mente. Agora vá lá e comece a divulgar seu conteúdo! A maneira certa!

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