Como a MasterClass construiu um império EdTech de US$ 800 milhões em apenas 5 anos [Estudo de caso de conteúdo]

A MasterClass está avaliada em mais de US$ 800 milhões.

Atraiu talentos como Shonda Rhimes, Spike Lee, Aaron Sorkin, Stephen Curry, Simone Biles e muito mais.

Mas o que a empresa realmente deve ser aplaudida é a master class que eles estão dando em relação a conteúdo e SEO.

Basta dar uma olhada nestes números selvagens:

6,7 milhões de visitantes únicos mensais apenas da pesquisa orgânica.

12.000 domínios de referência.

678.000 assinantes no YouTube, 59.300 seguidores no Twitter, 2,2 milhões de seguidores no Instagram e 3 milhões de seguidores insanos no Facebook.

Mas não se trata apenas de números sociais e de tráfego – a MasterClass vendeu 30.000 inscrições em cursos apenas nos primeiros quatro meses!

Você tem que admitir, em uma época de cursos on-line abertos massivos (MOOCs), em que as pessoas procuram o que é barato em vez da experiência premium, a MasterClass está estabelecendo novos padrões para profissionais de marketing em todos os lugares.

Isso e dar às plataformas de educação mais antigas uma corrida pelo seu dinheiro.

Mas como eles estão conseguindo isso?

É pura sorte? Poder de celebridade? Ou há uma estratégia replicável por trás de seu sucesso?

Mais importante…

Como as empresas com uma equipe de marketing enxuta podem obter esses mesmos resultados (ou próximos disso)?

Abordaremos essas e outras questões neste mergulho profundo da MasterClass.

Para ser preciso, você obterá um detalhamento completo da estratégia de marketing MasterClass, que ajudou a aumentar sua marca em 17.677% em cinco anos.

E não só isso…

Você também aprenderá sobre algumas de nossas maneiras favoritas de obter mais atenção em seu conteúdo como uma equipe menor.

Por fim, você descobrirá um ângulo de conteúdo exclusivo que o MasterClass não está usando e que pode ser um divisor de águas absoluto para os pioneiros do setor.

Vamos mergulhar.

Aproveitando a intenção de pesquisa para dominar os SERPs

MasterClass gasta muito em anúncios. Você os viu espalhados por todo o Facebook, Instagram, YouTube… O Business Insider relata um gasto de US $ 6,5 milhões em anúncios em 2019 – e a marca gastou ainda mais do que isso apenas em março e abril deste ano.

Ainda…

Apesar de seu enorme orçamento de publicidade, o maior impulsionador de tráfego da MasterClass para seu site e aplicativo é a pesquisa:

A marca ocupa o primeiro lugar em termos aparentemente genéricos como:

• chalotas
• funcho
• colher de chá em colher de sopa

…todos com volumes de pesquisa mensais de mais de 100.000 cada.

Uma coisa é clara: eles dominaram o poder de satisfazer a intenção de busca.

Mais do que segmentar palavras-chave de alto volume, a verdadeira chave para direcionar o tráfego orgânico é criar conteúdo alinhado com a intenção de pesquisa do internauta.

O que é intenção de pesquisa?

A intenção de pesquisa é o motivo pelo qual uma pessoa pesquisa uma consulta específica.

É porque eles querem aprender alguma coisa? Investigar algo? Para comprar alguma coisa? Ou para chegar a algum lugar?

Por exemplo:

• O que são pretzels? – aprender algo (intenção informativa)
• MasterClass vs. Great Courses – para investigar algo (intenção de investigação comercial)
• Preço MasterClass – para comprar algo (intenção transacional)
• MasterClass – para chegar a algum lugar específico (intenção de navegação)

Há cada vez mais evidências que apontam para a importância de entender a intenção de pesquisa se você deseja classificar.

Por exemplo, o Canva usa diferentes páginas de destino em resposta a diferentes intenções de pesquisa para consultas semelhantes. Agora, é muito fácil entender a intenção de pesquisa quando você tem modificadores como esses para ajudar.

Mas como você entende a intenção de pesquisa por trás de pesquisas genéricas de uma palavra como “chalotas” e “funcho”?

Simples: Olhe para os SERPs.

O Google priorizará as páginas que satisfaçam a intenção de pesquisa, portanto, analisar esses snippets de classificação revelará com precisão, 9 vezes em 10, o que as pessoas realmente querem ver.

Por exemplo - cebolinha.

Todas as páginas de primeira linha para o termo de pesquisa “chalota” falam sobre a relação entre cebolinha e cebola. Claramente, as pessoas estão confusas sobre chalotas e estão procurando alguma clareza.

Melhor ainda, o MasterClass pega esse conhecimento e o aprimora usando sugestões da caixa “As pessoas também perguntam”.

O resultado? Principais classificações para “chalotas” e para a maioria de seus termos-chave.

Foco em conteúdo excepcional

Mas não basta simplesmente corresponder à intenção dos pesquisadores. O conteúdo do blog da MasterClass encanta completamente os leitores.

Aqui estão quatro lugares onde a MasterClass se destaca com conteúdo:

1. Acionável

Quando as pessoas pesquisam no Google, geralmente procuram ajuda para agir corretamente.

As postagens do blog da MasterClass fornecem mais do que informações – elas fornecem etapas de ação. Eles não dizem apenas o que fazer, mas também como fazê-lo .

Veja por que isso é importante:

Somente quando as pessoas são capazes de agir em seu conteúdo, elas obtêm resultados. E as pessoas se lembram dos resultados.

Esse é o reconhecimento da marca que faz as pessoas procurarem seus links, mesmo quando você é o terceiro nas SERPs.

2. Visualmente estimulante

Você notou algo mais nessa última captura de tela?

Imagens!

• Eles quebram o post.
• Eles envolvem os leitores.
• Eles ajudam com SEO.

O ponto é que escrever efetivamente para a web é completamente diferente de escrever para impressão.

Concentre-se no UX tanto quanto nas palavras-chave. É isso que a MasterClass faz.

3. Escrito para Skimmers

Se você leu o artigo que linkamos na última seção, você já sabe a importância da formatação com parágrafos curtos, títulos e muito espaço em branco.

A maioria das pessoas lerá apenas a introdução e os títulos das postagens do seu blog, e a maioria dos blogs de hoje já se adaptou para acomodar essa mudança.

No entanto, há algo especial no conteúdo do blog da MasterClass que você ainda não encontra em muitos outros posts do blog.

Eles são diretos ao ponto, com um gancho.

Aqui está a coisa:

Aprendemos a blogar com blogueiros amadores.

A maneira padrão de escrever posts no blog era começar com uma anedota pessoal e emocional, porque a maioria dos leitores do blog eram familiares e amigos que estavam interessados ​​na vida do blogueiro.

As coisas mudaram.

No lugar das mídias sociais, a pesquisa agora é o maior impulsionador da descoberta de conteúdo.

O leitor já sabe o que está procurando e quer saber que está no lugar certo assim que pousar na página.

E é isso que a MasterClass oferece a eles.

Aqui está uma introdução para um post sobre pretzels:

Eles vão direto para o artigo com um índice imediatamente após esta breve introdução.

4. Completo

Nós não defendemos conteúdo de formato longo apenas por causa disso.

Uma das principais razões pelas quais as postagens de formato longo são melhores do que as postagens mais curtas é porque elas tendem a cobrir todos os aspectos do tópico.

Uma postagem do MasterClass normalmente responde a perguntas que o leitor nem sabe que tem (ainda). Cada postagem é um balcão único, que o Google adora, então a marca é recompensada por isso com classificações altas em todos os tópicos.

Cobrindo todas as bases com o marketing de vídeo

Passe alguns minutos no site da MasterClass e você notará o quanto eles usam vídeos e slides animados - não apenas em postagens de blog de instruções, mas também em páginas de vendas.

Mais e mais pessoas agora preferem aprender sobre um produto ou marca assistindo do que lendo.

Estudos recentes descobriram que, em comparação com 18% das pessoas que preferem ler texto, 66% preferem assistir a um vídeo curto.

Esse é um grande público inexplorado para qualquer empresa que ainda opte por não investir em vídeo hoje.

Como bônus, o MasterClass também redireciona o conteúdo de vídeo que eles criam para postagens de blog para aumentar seu canal no YouTube e capitalizar esse tráfego orgânico gratuito do YouTube.

(Se você ainda não está fazendo marketing no YouTube, essas 41 estatísticas do YouTube farão você mudar de ideia.)

Estratégia de palavras-chave no conteúdo

Então, se você atende à intenção de pesquisa e entrega conteúdo excepcional, isso significa que você não deve se preocupar com suas palavras-chave no conteúdo?

Absolutamente não.

Ainda há espaço para o posicionamento estratégico de palavras-chave para impulsionar o SEO e ser encontrado online.

Aqui está um exemplo da estratégia de palavras-chave no conteúdo da MasterClass:

Eles sabem que seu público quer pretzels “suaves”, “fáceis”, “caseiros”, e eles dominam como incorporá-los naturalmente aos títulos.

Os títulos podem ser gatilhos poderosos para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender seu conteúdo.

Quando feito corretamente, eles podem ser a diferença entre ser descoberto mais rapidamente e permanecer fora do radar.

Com base na captura de tela anterior, você pode sentir que o MasterClass está exagerando nas palavras-chave e sendo recompensado por isso, veja como os títulos realmente se parecem no post:

Completamente natural e útil para navegar no próprio conteúdo.

MasterClass como um ímã de link: o que impulsiona sua vinculação?

Os links são alguns dos maiores fatores de classificação em 2020.

Eles fazem duas coisas:

1. Ajude os mecanismos de pesquisa a descobrir novas páginas
2. Pista nos mecanismos de pesquisa para conteúdo útil e de alta qualidade

Quanto mais confiável for o link do site, mais peso o Google coloca no link (ou na recomendação de confiança).

(fonte)

A MasterClass conseguiu gerar mais de 500.000 backlinks de mais de 12.000 domínios, incluindo sites de notícias de alto nível como CNN, The New York Times e The Guardian.

Ainda mais impressionante é que eles têm backlinks do próprio domínio do Google!

O que torna o site MasterClass tão vinculável?

Aqui estão 3 coisas que se destacam:

1. Qualidade da postagem – A MasterClass investe em conteúdo de alta qualidade, acionável e completo, assim como ensinamos em nosso Manual de Marketing de Conteúdo. (Na verdade, há um tipo específico de conteúdo que é ótimo para atrair links - abordaremos isso no final.)
2. Apresentação – As pessoas criam links para posts de blog que são bonitos e fáceis de ler, não confusos e desorganizados. Para tornar suas postagens mais fáceis de usar, aprenda a escrever para a web.
3. Autoridade – As pessoas são mais propensas a criar links para postagens escritas por ou apresentando um especialista no assunto. É aqui que a MasterClass realmente se destaca: seus instrutores famosos.

Prova Social e Linkability: A Influência das Celebridades

Todo o conceito da MasterClass gira em torno de especialistas em tópicos – pessoas que são mestres em seu ofício. Mas o ingrediente secreto são alguns instrutores de celebridades que aumentam seriamente o reconhecimento e a vinculação da marca.

A influência da celebridade ajuda com:

• Marketing boca a boca – Seu vizinho está contando a todos como ele aprendeu a cultivar batatas em um saco com Ron Finley.
• Prova social – “Se fulano de tal está envolvido, tem que ser bom.”
• Marketing de joint venture – Quando Serena Williams tuíta sobre sua MasterClass, é melhor você acreditar que seu grande número de seguidores começará a levar a marca MasterClass um pouco mais a sério.

Na verdade, algumas das páginas mais vinculadas são aulas de instrutores famosos:

Simplificando, a influência da celebridade está funcionando.

Mas o truque aqui não é fazer com que Gordon Ramsay colabore para o seu site SaaS – trata-se de aproveitar a influência dos principais especialistas e autoridades em seu setor.

Junte algumas pessoas importantes e, em seguida, aproveite esses relacionamentos para obter mais impacto, em vez de se concentrar em todos que você encontrar.

E embora essa estratégia possa parecer fora do alcance de pequenas marcas, é completamente factível.

Em seu livro The Ultimate Sales Machine, Chet Holmes explica como ele usou uma tática chamada “Dream 100” para adquirir clientes dos sonhos e dobrar as vendas de anúncios para uma empresa de um milhão de dólares em um ano.

Basicamente, ele fechou os olhos para as frutas mais baixas e entrou com força atrás dos figurões.

É assim que se faz!

Mas se ir diretamente para as pessoas mais importantes do seu setor parece assustador (e é), a técnica do “Mapa de conexão do especialista” pode ajudar.

Quando você alcança o círculo de um especialista, o próximo “nível” se torna mais acessível para você.

Dessa forma, você não está desperdiçando recursos ao estender a mão para quem quiser ouvir.

Veja como funciona:

1. Elabore sua lista de especialistas.

2. Classifique-os de acordo com influência/autoridade/alcance ou qualquer métrica mais importante para o seu negócio.

3. Mapeie suas conexões com os melhores especialistas. Isso permitirá que você determine a rota mais rápida para alcançá-los.

Em poucas palavras, encontre de 5 a 10 pessoas que gerarão o maior impacto para o seu negócio e mapeie estrategicamente o caminho mais rápido possível para alcançá-las.

Inbound vs. Outbound Marketing: um doce equilíbrio

É 2020, e ninguém está mais contestando o valor do inbound marketing.

Quase todo mundo sabe agora que a maneira mais eficaz de conquistar seu público é:

• Entenda quem é o cliente e o que ele quer.
• Crie valor livre em torno disso.
• Jogue o jogo longo.
• Guie-os pela jornada de compra.

A MasterClass se destacou nisso e, como vimos, está arrasando em buscas.

Mas isso significa que não há mais lugar para o marketing de saída?

Não para a equipe MasterClass – e se você quer sobreviver à internet hoje, também não para você.

MasterClass atinge um equilíbrio exemplar entre marketing de entrada e saída.

E aqui está porque você deveria também:

Os maiores impulsionadores do tráfego orgânico estão cortando o alcance.

Google, Facebook, Pinterest – todos estão focados em manter as pessoas na plataforma.

Faça uma pesquisa no Google pelo termo “código hexadecimal azul”, por exemplo:

O Google literalmente extrai a resposta de um site e a exibe em sua plataforma. Não há necessidade de clicar!

É ainda pior para o Social.

O Facebook, especialmente, reduziu drasticamente o alcance orgânico das páginas de negócios. É um milagre obter mais de 2% de alcance nos dias de hoje.

Para encurtar a história, o jogo mudou - agora é pago para jogar, e a MasterClass sabe disso. Se eles estão pagando tanto para veicular anúncios, como veremos daqui a pouco, é porque está funcionando.

Vamos dar uma olhada!

Anúncios brilhantes e remarketing inteligente para ganhar

Admita: você já foi fascinado por um anúncio MasterClass antes.

Mesmo que você não tenha sacado seu cartão de crédito, você provavelmente assistiu até o final e de repente teve um forte desejo de se tornar um roteirista ou um mestre jardineiro.

E não é só você.

As pessoas em todos os lugares são cativadas por esses anúncios.

Nós também os amamos! Na verdade, se tivéssemos que escolher a coisa que mais amamos na estratégia de marketing da MasterClass, seriam seus anúncios.

Todos nós temos algo a aprender com eles aqui.

Veja este anúncio pre-roll Gordon Ramsay MasterClass, por exemplo:

Ele corta uma cebola e diz: “Observe com cuidado”.

A próxima coisa que você sabe é que você está salivando com um suflê de framboesa enquanto ele entrega esta mensagem memorável: “A arte da comida é algo que qualquer um pode dominar quando souber a coisa certa a fazer. E eu sou o melhor professor para mostrar a você.”

Você esquece que está assistindo a um anúncio. Parece mais um trailer de um filme muito bom. E isso é intencional – na verdade, a MasterClass chama seus anúncios de “trailers”.

O que trailers de filmes e anúncios MasterClass têm em comum

Assim como bons trailers de filmes, anúncios MasterClass…

• Entreter
• Educar
• Mova-se em ritmo acelerado
• Prometa uma experiência
• Deixo você querendo mais

Se você não sente que está sendo vendido, então os anúncios estão funcionando como deveriam.

O cofundador Aaron Rasmussen disse ao The New York Times:

“Há realmente um formato para isso… com uma piada e uma construção, um momento sensível que às vezes é doloroso, então o contraste com o final ascendente do trailer que nos leva a 'eu sou fulano de tal, e isso é minha MasterClass.”

Se quebrarmos o resumo de Rasmussen, eis o que encontramos:

1. Humor – Os anúncios MasterClass prometem que você não vai se cansar de morrer de tédio com seus cursos.
2. Conexão – Os anúncios mostram os desafios que o instrutor enfrentou – desafios que você também pode estar enfrentando, desafios que colocam o especialista como um ser humano relacionável.
3. Esperança – Se eles podem fazer isso, você também pode, e você os tem para lhe mostrar como.

No geral, eles vendem uma experiência em vez de um produto.

Conhecimento da marca versus conhecimento do produto

Digamos que você queira investir em um produto oferecido por várias empresas. De quem você preferiria comprar: uma marca conhecida ou uma da qual você nunca ouviu falar?

Gostemos ou não, o reconhecimento da marca deve ser uma prioridade para as pequenas empresas. E uma das maneiras mais rápidas de aumentar o reconhecimento da sua marca é por meio de anúncios pagos.

Na verdade, a maioria dos anúncios MasterClass realmente promove o reconhecimento da marca mais do que o reconhecimento do produto.

Embora a “consciência” não seja necessariamente uma métrica que você possa medir, é muito importante que as novas marcas otimizem os anúncios para reconhecimento da marca em vez de simplesmente vender um produto.

Uma maneira importante de a MasterClass usar o reconhecimento da marca a seu favor é fomentar a confiança.

Quando o MasterClass mostra seus anúncios, eles não estão apenas dizendo para você comprar um curso ministrado pelo seu instrutor favorito. Eles estão dizendo: “Esta é a MasterClass, a marca que cria produtos educacionais nos quais você pode confiar”.

O resultado?

A associação anual mais cara da MasterClass se saiu muito melhor do que suas taxas de curso individuais que eles descontinuaram o último.

O reconhecimento da marca também é a única razão pela qual alguém realiza uma pesquisa com o nome da marca, solicitando ao Google os resultados desse domínio.

Esse é um poderoso indicador de qualidade para o Google.

Amarrando pontas soltas com remarketing

Assim, os anúncios da MasterClass se concentram em criar reconhecimento da marca mais do que reconhecimento do produto – isso não significa que a MasterClass não esteja tentando vender sua oferta também.

Semana passada eu estava no site da MasterClass vendo a aula de fotografia da Annie Leibovitz. Entro no Facebook um dia depois e o que vejo?

Um anúncio MasterClass de Annie Leibovitz!

Mesma coisa no YouTube e em qualquer outro lugar que eu vá.

Coincidência?

Não.

Quando verificamos o Moat, vemos que eles estão veiculando anúncios para todos os instrutores, não apenas para Annie.

A empresa está investindo milhões de dólares em remarketing para páginas específicas – e obviamente está funcionando.

Marketing baseado em intenção

Leia qualquer postagem da MasterClass e você encontrará algo assim logo no início:

Role mais para baixo e você será recebido com um anúncio de reprodução automática maior e mais ousado com outro instrutor relevante:

Um objetivo da MasterClass é vender sua assinatura de associação.

Para fazer isso, eles não gastam tempo escrevendo postagens de blog que segmentam palavras-chave aleatórias de alto volume.

Cada postagem de blog no site da MasterClass faz parte de sua estratégia de topo de funil – uma estratégia construída sobre marketing baseado em intenção.

O marketing baseado em intenção começa com duas perguntas:

Quem é a perspectiva?

Em que eles estão interessados?

Por exemplo, MasterClass tem uma programação de aulas de culinária, incluindo:

• Habilidades de faca com Gordon Ramsay
• Cozinhar costelas de carne com Thomas Keller
• Cozinhar ovos com Gordon Ramsay

Então eles escrevem artigos que estão no top 3 para coisas como “O que é uma chalota?” que pré-vende uma classe de habilidade de faca Gordon Ramsay para - você adivinhou - cortar uma chalota corretamente.

Eles também têm um ranking de artigos sobre “como cozinhar costelas” que promove a aula de Thomas Keller.

Quer aprender “como cozinhar ovos superfáceis”? A MasterClass também está classificando lá e vendendo várias classes de Gordon Ramsay no processo.

Eles usam essa mesma estratégia em todos os seus diferentes tópicos:

• Escrita e literatura
• Negócios e vendas
• Esportes e jogos
• Cinema e televisão

Em toda parte.

É fácil ficar preso em métricas de vaidade, como tráfego, mas, a menos que a publicidade seja sua principal fonte de receita, quem você atrai importa muito mais do que quantas pessoas você atrai.

O marketing baseado em intenção é a razão pela qual a segmentação existe para anúncios.

As pessoas só querem ver o que querem, ou pelo menos o que pensam que querem.

Narrativa reativa: dando às pessoas o que elas pensam que querem

Interromper as pessoas com anúncios de uma oferta na qual elas não estão interessadas não é apenas jogar recursos pelo ralo – é criar uma conotação negativa para sua marca.

No entanto, há uma brecha que os profissionais de marketing inteligentes usam para chegar à frente de pessoas que normalmente não estariam interessadas em sua oferta.

Essa brecha é o contexto.

Lembram desse anúncio do Dia das Mães? Foi uma colaboração MasterClass/Forbes nos incentivando a “Dar à mamãe o presente de um ano de aprendizado de novas habilidades…”

Se o balé não é sua praia e você viu essa oferta em um dia normal, pode ter sido adiado. Mas a MasterClass usou o Dia das Mães como um “in” para prender sua atenção.

Isso é contar histórias reativas no seu melhor.

E funciona para mais do que apenas anúncios. As pessoas não resistem ao conteúdo relacionado ao que está acontecendo ao seu redor no momento.

Eles vão falar sobre isso, criar links para ele e compartilhá-lo para se sentirem como uma fonte de informações novas e relevantes.

Veja como capitalizar essa brecha.

1. Ouça

Para poder criar conteúdo reativo, você precisa estar atento.

Use mídias sociais, agregadores de feeds de conteúdo e alertas personalizados para monitorar o que está em alta no seu setor e no mundo em geral.

Algumas boas ferramentas de escuta incluem:

• Recurso de descoberta do BuzzSumo
• Feedly
• Assinaturas do Google Trends
• Aba “Explorar” do Twitter

Se você clicar no botão de configurações na guia “Explorar” do Twitter, poderá personalizar suas recomendações de tendências com base em sua localização e em quem você segue.

Também é inteligente seguir especialistas do setor, pois eles frequentemente monitoram e tuítam sobre tendências. Por exemplo, aqui está uma lista de mais de 70 profissionais de marketing para seguir no Twitter se você quiser ficar por dentro das tendências.

2. Encontre um ângulo relevante para a marca

Depois de encontrar uma tendência digna, o próximo passo é vinculá-la à sua marca.

Alguns ótimos exemplos de ângulos para MarTech que vimos:

• O que podemos aprender com o sucesso de marketing global da Coca-Cola?
• O que os profissionais de marketing inovadores podem aprender com Taylor Swift
• Por que Kim Kardashian é a melhor profissional de marketing do mundo

3. Aja rápido

Este é um lugar onde ser o primeiro será o melhor 90% do tempo.

Para capitalizar em tópicos de tendências, você precisa atacar enquanto o ferro está quente. Não se preocupe tanto em deixá-lo perfeito quanto em colocá-lo lá fora.

Por fim , sempre evite tópicos potencialmente desencadeantes, como política, tragédia ou qualquer outro tópico sensível ao qual seu público possa reagir negativamente.

Estudo de caso: MasterClass & The Gangsta Gardener

Falando em marketing reativo, a MasterClass lançou recentemente uma aula de jardinagem.

O momento não poderia ser melhor.

Era primavera - o sol estava brilhando, os jardins estavam crescendo e as pessoas em quarentena em casa estavam procurando desesperadamente por novos hobbies. O que é melhor do que uma aula virtual que te dá algo interessante para fazer E te ensina a cultivar sua própria comida ao mesmo tempo?

Mas não foi apenas o timing que fez da aula de jardinagem um sucesso.

MasterClass é um mestre na distribuição de conteúdo. Eles não constroem e só esperam que as pessoas venham.

Do Facebook ao Twitter, do Instagram ao YouTube e até blogs, a MasterClass investe na geração de conscientização suficiente para tornar seu conteúdo viral.

Basta olhar para esse pico!

Então, como eles fizeram isso para o curso de jardinagem?

1. Compartilhado no Twitter

Em uma semana, a MasterClass compartilhou quatro tweets relacionados a Ron Finley e à MasterClass de jardinagem.

Não eram tweets repetitivos sem valor, mas tweets animados com imagens em negrito ou um vídeo, cada um tomando um ângulo diferente.

2. Compartilhado no LinkedIn

A melhor parte é que, como eles já haviam investido em marketing de vídeo, tudo o que precisavam fazer era redirecionar seu conteúdo de vídeo para as mídias sociais.

Os vídeos também funcionam muito bem nas redes sociais. Veja o número de visualizações?

3. Enviou e-mail para seus seguidores

As pessoas na lista de e-mail da MasterClass querem ouvi-las, então foi exatamente isso que a empresa fez quando publicou o novo curso.

4. Pessoas e sites influentes alavancados

Na época em que o curso foi lançado, quase todos os sites influentes traziam a notícia. CNET, Yahoo Lifestyle, AskMen, Apartment Therapy — todos estavam comentando sobre isso.

Mas não foi mera coincidência. Uma olhada nos links da CNET revela uma relação de afiliado.

O que você pode dar às pessoas influentes para que elas falem sobre seu conteúdo?

Links, uma comissão de afiliado mais alta ou até mesmo pagamento.

5. Webinars e transmissões ao vivo usados

Na primeira semana após o lançamento, a MasterClass também realizou uma transmissão ao vivo no YouTube com Ron Finley para aumentar o interesse.

Embora essas sejam apenas cinco táticas – não necessariamente tudo o que a MasterClass fez – as possibilidades de distribuição de conteúdo estratégico são infinitas.

Por exemplo, a MasterClass também vem respondendo perguntas relevantes no Quora (um dos 12 canais que recomendamos) para chamar a atenção.

E, mais recentemente, a MasterClass pediu às pessoas que votassem em seus truques de skate favoritos para promover seu mais novo curso, uma aula de skate Tony Hawk.

É com grande prazer – e estranha hesitação – apresentar os vencedores do @masterclass NBD / Best Trick Challenge de acordo com seus votos. Vou dividir meu prêmio em dinheiro entre os outros competidores porque agradeço que eles concordem em participar deste formato experimental pic.twitter.com/LvOx2lX4oj

— Tony Hawk (@tonyhawk) 29 de junho de 2020

Em cinco horas, esse tweet já gerou 1.000 curtidas e 141 retuítes.

Impacto e interrupção: lições a serem aprendidas

Uma das principais lições que podemos aprender com a equipe MasterClass é como criar uma marca que se vende.

Os fundadores da MasterClass conseguiram revolucionar a indústria de e-learning.

De que forma sua empresa pode se diferenciar? O que você pode fazer para se destacar?

A história da marca MasterClass é que eles possibilitam aprender com os melhores. Mas a história deles não seria tão eficaz se eles não fossem 100% com uma experiência de alta qualidade.

Você também pode fazer isso funcionar para sua marca.

Aqui estão três ângulos para tentar:

• Novo – Seja o primeiro a usar uma ideia original e inovadora. Você se lembra de como os infográficos revolucionaram o mercado quando foram lançados?
• Nobre – Seja a marca que se preocupa profundamente com o meio ambiente, animais de estimação ou qualquer outra coisa.
• Complete – Seja o balcão único, a marca que produz a experiência completa.

Ou simplesmente vá a milha extra quando você faz o que sempre fez e seja conhecido por ir além.

Você também pode aplicar esta dica ao seu conteúdo gratuito.

Quando quase todo mundo está regurgitando e batendo os mesmos velhos tópicos da mesma maneira, ir além o ajudará a se destacar muito.

Reavaliando Para Crescer

A MasterClass foi lançada em 2015 e, apesar de seu sucesso inicial em vendas, só dois anos depois eles começaram a ver um crescimento orgânico que valesse a pena.

E somente em 2019, mais dois anos depois, as coisas realmente começaram a disparar.

Embora seja verdade que SEO leva tempo, para uma empresa que está recebendo o tipo de buzz que a MasterClass estava recebendo nos primeiros quatro anos, algo parece errado.

Uma rápida olhada nos arquivos da web revela que até o início de 2019, a MasterClass não tinha um blog real.

O que eles chamavam de blog era, na verdade, apenas um diário da empresa criado no subdomínio news.masterclass.com, um sinal revelador do que os blogs significavam para a equipe MasterClass na época.

Avanço rápido para 2019, quando eles começaram a publicar postagens informativas no blog, e vemos um aumento imediato e substancial no tráfego.

Se sua empresa ainda não tem um blog, agora é a hora de começar.

Ao implementar blogs – e direcionar as palavras-chave certas com conteúdo de alta qualidade – a MasterClass conseguiu 8x seu tráfego orgânico em um ano!

[HACK] Ativos vinculáveis ​​originais: a brecha da MasterClass para pequenas empresas

Não é mais uma opção republicar conteúdo de outros sites e esperar que ele seja classificado, é verdade.

Mas você deve parar apenas para escrever sua própria opinião sobre um tópico?

Não se você quiser criar ímãs de link.

A MasterClass pode não precisar desse ângulo, pois tem o poder das celebridades trabalhando para eles, mas pode ser um divisor de águas absoluto para pequenas empresas.

Que tipos de conteúdo servem como os melhores ímãs de links?

Estatísticas, relatórios, instruções abrangentes, guias definitivos e o vencedor de longe no espaço MarTech, ferramentas.

As ferramentas podem ser caras para construir, mas elas ajudam seu público a agir. Eles não são dados complexos que prometem ajudar – eles ajudam imediatamente, e as pessoas claramente apreciam isso.

Veja o blog de Neil Patel, por exemplo. A URL com o maior número de domínios de referência é sua ferramenta de pesquisa de palavras-chave Ubersuggest.

Isso só mostra o quão poderosas são as ferramentas para atrair backlinks – especialmente ferramentas gratuitas.

Mas você não precisa gastar milhares de dólares para criar uma ferramenta altamente vinculável. Aqui na Fundação, tivemos sucesso com coleções detalhadas de estatísticas.

Veja este, um post de estatísticas do LinkedIn. Ele ganhou 1.707 backlinks de 696 domínios e gera de 15 a 20 mil visitas por mês.

Imagine o que você pode alcançar com apenas um punhado desses ativos vinculáveis.

Empacotando

O sucesso da MasterClass não é convencional – eles tiveram a vantagem única do poder das celebridades para ajudá-los a crescer.

Mas remova todos os vídeos extravagantes e o glamour das celebridades, e o que realmente temos são backlinks, conteúdo excepcional e marketing baseado em intenção.

Isso aí é uma fórmula para um crescimento rápido e sustentável.

Será tão fácil gerar backlinks poderosos sem a influência de celebridades? Não, não vai. Mas isso não significa que não seja factível. Para a sua marca, pegar uma página do livro da MasterClass pode significar obter alguns especialistas importantes e alavancar esses relacionamentos para obter um alcance mais amplo.

Trata-se de dominar o marketing de entrada e alavancar o marketing de saída para criar reconhecimento de marca e uma experiência de marca memorável para seu público ideal.

Quer aprender a fazer engenharia reversa completa do conteúdo e da estratégia de SEO do seu concorrente? Confira nosso artigo de estratégia Sherlock Homeboy a seguir.