Wie MasterClass in nur 5 Jahren ein EdTech-Imperium im Wert von 800 Millionen US-Dollar aufgebaut hat [Content-Fallstudie]

MasterClass hat einen Wert von mehr als 800 Millionen US-Dollar.

Es hat Lehrtalente wie Shonda Rhimes, Spike Lee, Aaron Sorkin, Stephen Curry, Simone Biles und mehr angezogen.

Aber wofür das Unternehmen wirklich applaudieren sollte, ist die Meisterklasse, die sie in Bezug auf Inhalt und SEO veranstalten.

Schauen Sie sich einfach diese wilden Zahlen an:

6,7 Millionen Unique Visitors pro Monat allein aus der organischen Suche.

12.000 verweisende Domains.

678.000 Abonnenten auf YouTube, 59.300 Twitter-Follower, 2,2 Millionen Instagram-Follower und wahnsinnige 3 Millionen Follower auf Facebook.

Aber es sind nicht nur soziale und Verkehrszahlen – MasterClass hat allein in den ersten vier Monaten 30.000 Kursanmeldungen verkauft!

Sie müssen zugeben, dass MasterClass in einer Zeit massiver offener Online-Kurse (MOOCs), in denen die Leute eher nach dem Billigsten als nach dem Premium-Erlebnis suchen, neue Maßstäbe für Vermarkter auf der ganzen Welt setzt.

Das und älteren Bildungsplattformen Konkurrenz machen.

Aber wie erreichen sie das?

Ist es reines Glück? Promi-Power? Oder steckt hinter ihrem Erfolg eine nachvollziehbare Strategie?

Am wichtigsten…

Wie können Unternehmen mit einem schlanken Marketingteam dieselben Ergebnisse erzielen (oder nahe daran herankommen)?

Wir werden diese Fragen und mehr in dieser MasterClass Deep Dive behandeln.

Um genau zu sein, erhalten Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Marketingstrategie von MasterClass, die dazu beigetragen hat, dass ihre Marke in fünf kurzen Jahren um satte 17.677 % gewachsen ist.

Und nicht nur das…

Außerdem lernen Sie einige unserer bevorzugten Methoden kennen, um als kleineres Team mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken.

Schließlich werden Sie einen einzigartigen Inhaltswinkel finden, den MasterClass nicht verwendet, der ein absoluter Spielveränderer für Branchen-Early-Adopter sein könnte.

Tauchen wir ein.

Nutzung der Suchabsicht, um die SERPs zu dominieren

MasterClass gibt viel für Werbung aus. Sie haben sie überall auf Facebook, Instagram, YouTube verputzt gesehen … Business Insider berichtet von 6,5 Millionen US-Dollar Werbeausgaben im Jahr 2019 – und die Marke hat allein im März und April dieses Jahres sogar noch mehr ausgegeben.

Noch…

Trotz ihres massiven Werbebudgets ist der größte Traffic-Treiber von MasterClass sowohl für ihre Website als auch für ihre App die Suche:

Die Marke rangiert auf Platz 1 für scheinbar allgemeine Begriffe wie:

• Schalotten
• Fenchel
• Teelöffel zu Esslöffel

… alle mit einem monatlichen Suchvolumen von jeweils über 100.000.

Eines ist klar: Sie beherrschen die Fähigkeit, die Suchabsicht zu befriedigen.

Der eigentliche Schlüssel zur Steigerung des organischen Traffics liegt nicht nur in der Ausrichtung auf Keywords mit hohem Volumen, sondern in der Erstellung von Inhalten, die mit der Suchabsicht des Surfers übereinstimmen.

Was ist Suchabsicht?

Die Suchabsicht ist der Grund, warum eine Person nach einer bestimmten Suchanfrage sucht.

Weil sie etwas lernen wollen? Etwas untersuchen? Etwas kaufen? Oder um irgendwohin zu kommen?

Zum Beispiel:

• Was sind Brezeln? – etwas lernen (Informationsabsicht)
• MasterClass vs. Great Courses – etwas untersuchen (kommerzielle Untersuchungsabsicht)
• MasterClass-Preis – etwas kaufen (Transaktionsabsicht)
• MasterClass – um an einen bestimmten Ort zu gelangen (Navigationsabsicht)

Es gibt immer mehr Hinweise darauf, wie wichtig es ist, die Suchabsicht zu verstehen, wenn Sie ein Ranking erzielen möchten.

Beispielsweise verwendet Canva unterschiedliche Zielseiten als Reaktion auf unterschiedliche Suchabsichten für ähnliche Suchanfragen. Jetzt ist es ziemlich einfach, die Suchabsicht zu verstehen, wenn Sie Modifikatoren wie diese zur Hilfe haben.

Aber wie verstehen Sie die Suchabsicht hinter generischen Ein-Wort-Suchen wie „Schalotten“ und „Fenchel“?

Ganz einfach: Schauen Sie sich die SERPs an.

Google wird Seiten priorisieren, die der Suchabsicht entsprechen, sodass ein Blick auf diese Ranking-Snippets in 9 von 10 Fällen genau zeigt, was die Leute wirklich sehen wollen.

Zum Beispiel Schalotten.

Alle Top-Ranking-Seiten für den Suchbegriff „Schalotten“ sprechen über die Beziehung zwischen Schalotten und Zwiebeln. Offensichtlich sind die Leute verwirrt über Schalotten und suchen nach Klarheit.

Noch besser, MasterClass nimmt dieses Wissen und verbessert es mit Vorschlägen aus der „People also ask“-Box.

Das Ergebnis? Top-Platzierungen für „Schalotten“ und für die meisten ihrer Schlüsselbegriffe.

Konzentration auf außergewöhnliche Inhalte

Aber es reicht nicht aus, einfach die Absicht der Suchenden zu finden. Der Inhalt des Blogs von MasterClass begeistert die Leser.

Hier sind vier Orte, an denen sich die MasterClass inhaltlich hervorhebt:

1. Umsetzbar

Wenn Menschen auf Google suchen, suchen sie normalerweise nach Hilfe, um richtig zu handeln.

Die Blogbeiträge von MasterClass geben Ihnen mehr als nur Informationen – sie geben Ihnen Handlungsschritte. Sie sagen nicht nur, was zu tun ist, sondern auch, wie es zu tun ist .

Deshalb ist das wichtig:

Nur wenn Menschen in der Lage sind, auf Ihre Inhalte zu reagieren, erzielen sie Ergebnisse. Und die Leute erinnern sich an Ergebnisse.

Das ist die Markenbekanntheit, die die Leute dazu bringt, nach Ihren Links zu suchen, selbst wenn Sie in den SERPs an dritter Stelle stehen.

2. Visuell anregend

Ist Ihnen im letzten Screenshot noch etwas aufgefallen?

Bilder!

• Sie lösen den Posten auf.
• Sie beschäftigen die Leser.
• Sie helfen bei SEO.

Der Punkt ist, dass das effektive Schreiben für das Web völlig anders ist als das Schreiben für den Druck.

Konzentrieren Sie sich genauso auf die UX wie auf Keywords. Das macht MasterClass.

3. Geschrieben für Skimmer

Wenn Sie den Artikel gelesen haben, den wir im letzten Abschnitt verlinkt haben, wissen Sie bereits, wie wichtig die Formatierung mit kurzen Absätzen, Überschriften und viel Weißraum ist.

Die meisten Menschen werden nur die Einleitung und die Überschriften Ihrer Blogbeiträge lesen, und die meisten Blogs haben sich heute bereits an diese Änderung angepasst.

Es gibt jedoch etwas Besonderes an den Blog-Inhalten von MasterClass, das Sie in vielen anderen Blog-Beiträgen noch nicht finden.

Sie kommen direkt auf den Punkt, mit Haken.

Hier ist das Ding:

Das Bloggen haben wir von Hobbybloggern gelernt.

Der übliche Weg, Blogbeiträge zu schreiben, bestand darin, mit einer persönlichen und emotionalen Anekdote zu beginnen, da die meisten Blogleser Familienmitglieder und Freunde waren, die sich für das Leben des Bloggers interessierten.

Dinge haben sich geändert.

Anstelle von Social Media ist die Suche jetzt der größte Treiber für das Auffinden von Inhalten.

Der Leser weiß bereits, wonach er sucht, und möchte wissen, dass er am richtigen Ort ist, sobald er auf der Seite landet.

Und genau das bietet MasterClass ihnen.

Hier ist eine Einführung für einen Beitrag über Brezeln:

Sie springen direkt nach dieser kurzen Einleitung direkt in den Artikel mit Inhaltsverzeichnis.

4. Abschließen

Wir befürworten lange Inhalte nicht nur um der Sache willen.

Ein Hauptgrund dafür, dass lange Posts besser ranken als kürzere Posts, ist, dass sie dazu neigen, jeden Aspekt des Themas abzudecken.

Ein MasterClass-Beitrag beantwortet normalerweise Fragen, von denen der Leser (noch) nicht einmal weiß, dass er sie hat. Jeder Post ist ein One-Stop-Shop, was Google liebt, sodass die Marke dafür mit hohen Platzierungen in allen Themen belohnt wird.

Mit Videomarketing alle Grundlagen abdecken

Verbringen Sie ein paar Minuten auf der MasterClass-Website, und Sie werden feststellen, wie häufig Videos und animierte Folien verwendet werden – nicht nur in Anleitungs-Blogposts, sondern auch auf Verkaufsseiten.

Immer mehr Menschen lernen ein Produkt oder eine Marke lieber durch Zuschauen als durch Lesen kennen.

Jüngste Studien haben ergeben, dass im Vergleich zu 18 % der Menschen, die lieber Text lesen, 66 % lieber ein kurzes Video ansehen würden.

Das ist ein riesiges unerschlossenes Publikum für jedes Unternehmen, das sich heute noch dafür entscheidet, nicht in Videos zu investieren.

Als Bonus verwendet MasterClass auch die von ihnen erstellten Videoinhalte für Blog-Posts, um ihren YouTube-Kanal zu erweitern und von diesem kostenlosen organischen Traffic von YouTube zu profitieren.

(Wenn Sie noch nicht auf YouTube vermarkten, werden diese 41 YouTube-Statistiken Ihre Meinung ändern.)

In-Content-Keyword-Strategie

Wenn Sie also die Suchabsicht erfüllen und außergewöhnliche Inhalte liefern, bedeutet das, dass Sie sich nicht um Ihre In-Content-Keywords kümmern sollten?

Absolut nicht.

Es gibt immer noch einen Platz für strategische Keyword-Platzierung, um SEO zu verbessern und online gefunden zu werden.

Hier ist ein Beispiel für die In-Content-Keyword-Strategie von MasterClass:

Sie wissen, dass ihr Publikum „weiche“, „leichte“, „hausgemachte“ Brezeln will, und sie haben gemeistert, wie man diese auf natürliche Weise in Überschriften integriert.

Überschriften können starke Auslöser sein, um Suchmaschinen dabei zu helfen, Ihre Inhalte zu verstehen.

Wenn sie richtig gemacht werden, können sie den Unterschied ausmachen, ob Sie schneller entdeckt werden oder unter dem Radar bleiben.

Basierend auf dem vorherigen Screenshot haben Sie vielleicht das Gefühl, dass MasterClass mit Schlüsselwörtern über Bord geht und dafür belohnt wird. So sehen die Überschriften im Beitrag wirklich aus:

Völlig natürlich und nützlich für die Navigation durch den Inhalt selbst.

MasterClass als Link-Magnet: Was treibt ihre Verlinkbarkeit an?

Links gehören zu den größten Rankingfaktoren im Jahr 2020.

Sie tun zwei Dinge:

1. Helfen Sie Suchmaschinen, neue Seiten zu entdecken
2. Hinweise in Suchmaschinen auf nützliche, hochwertige Inhalte

Je vertrauenswürdiger die verlinkende Seite ist, desto mehr Gewicht legt Google auf den Link (bzw. die Vertrauensempfehlung).

(Quelle)

MasterClass ist es gelungen, über 500.000 Backlinks von über 12.000 Domains zu generieren, darunter hochkarätige Nachrichten-Websites wie CNN, The New York Times und The Guardian.

Noch beeindruckender ist, dass sie Backlinks von der Google-Domain selbst haben!

Was macht die MasterClass-Website so verlinkbar?

Hier sind 3 Dinge, die auffallen:

1. Post-Qualität – MasterClass investiert in hochwertige Inhalte, die umsetzbar und gründlich sind, genau wie wir es in unserem Content Marketing Playbook lehren. (Tatsächlich gibt es eine bestimmte Art von Inhalten, die sich hervorragend zum Anziehen von Links eignen – darauf gehen wir gegen Ende ein.)
2. Präsentation – Leute verlinken auf Blog-Beiträge, die gut aussehen und leicht zu lesen sind, nicht überladen und unorganisiert. Um Ihre Posts benutzerfreundlicher zu gestalten, lernen Sie, für das Web zu schreiben.
3. Autorität – Es ist wahrscheinlicher, dass Leute auf Posts verlinken, die von einem Experten zu aktuellen Themen verfasst wurden oder diese enthalten. Hier zeichnet sich MasterClass wirklich aus: ihre berühmten Ausbilder.

Social Proof & Linkability: Der Einfluss von Prominenten

Das gesamte Konzept von MasterClass dreht sich um Themenexperten – Menschen, die Meister ihres Handwerks sind. Aber die geheime Zutat sind ein paar prominente Ausbilder, die die Markenbekanntheit und Verlinkbarkeit ernsthaft steigern.

Der Einfluss von Prominenten hilft bei:

• Mund-zu-Mund-Propaganda – Ihr Nachbar erzählt allen, wie er von Ron Finley gelernt hat, Kartoffeln im Sack anzubauen.
• Social Proof – „Wenn Soundso im Spiel ist, muss es gut sein.“
• Joint-Venture-Marketing – Wenn Serena Williams über ihre MasterClass twittert, glauben Sie besser, dass ihre große Fangemeinde die Marke MasterClass etwas ernster nehmen wird.

Tatsächlich sind einige der am häufigsten verlinkten Seiten Kurse von berühmten Ausbildern:

Einfach gesagt, der Einfluss der Prominenten funktioniert.

Aber der Hack hier besteht nicht darin, Gordon Ramsay dazu zu bringen, für Ihre SaaS-Website zusammenzuarbeiten – es geht darum, den Einfluss der besten Experten und Autoritäten in Ihrer Branche zu nutzen.

Holen Sie sich ein paar Schlüsselpersonen an Bord und nutzen Sie diese Beziehungen, um mehr Wirkung zu erzielen, anstatt sich auf alle zu konzentrieren, die Sie finden können.

Und obwohl diese Strategie für kleine Marken unerreichbar klingt, ist sie durchaus machbar.

In seinem Buch „The Ultimate Sales Machine“ erklärt Chet Holmes, wie er mit einer Taktik namens „Dream 100“ in einem Jahr Traumkunden gewinnen und Anzeigenverkäufe für ein Millionen-Dollar-Unternehmen verdoppeln konnte.

Im Grunde schloss er seine Augen vor niedrig hängenden Früchten und ging hart auf die großen Schüsse zu.

So wird's gemacht!

Aber wenn es beängstigend klingt, direkt zu den Top-Leuten in Ihrer Branche zu gehen (und das ist es auch), kann die Technik „Expert Connection Map“ helfen.

Wenn Sie einen Expertenkreis erreichen, wird die nächste „Ebene“ für Sie zugänglicher.

Auf diese Weise verschwenden Sie keine Ressourcen, indem Sie ziellos jemanden erreichen, der Ihnen zuhört.

So funktioniert das:

1. Erstellen Sie Ihre Expertenliste.

2. Bewerten Sie sie nach Schlagkraft/Autorität/Reichweite oder einer anderen Metrik, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist.

3. Planen Sie die Verbindungen von Ihnen zu den Top-Experten. Auf diese Weise können Sie den schnellsten Weg bestimmen, um sie zu erreichen.

Kurz gesagt, finden Sie 5–10 Personen, die die größte Wirkung für Ihr Unternehmen erzielen, und legen Sie strategisch den schnellstmöglichen Weg fest, um sie zu erreichen.

Inbound vs. Outbound Marketing: Eine süße Balance

Wir schreiben das Jahr 2020 und niemand bestreitet mehr den Wert des Inbound-Marketings.

Fast jeder weiß jetzt, dass der effektivste Weg, Ihr Publikum für sich zu gewinnen, darin besteht:

• Verstehen Sie, wer der Kunde ist und was er will.
• Schaffen Sie darum herum freien Wert.
• Spielen Sie das lange Spiel.
• Führen Sie sie durch die Kaufreise.

MasterClass hat sich darin hervorgetan und, wie wir gesehen haben, es bei der Suche absolut umgebracht.

Aber bedeutet das, dass es keinen Platz mehr für Outbound-Marketing gibt?

Nicht für das MasterClass-Team – und wenn Sie heute im Internet überleben wollen, auch nicht für Sie.

MasterClass schafft eine vorbildliche Balance zwischen Inbound- und Outbound-Marketing.

Und deshalb sollten Sie das auch tun:

Die größten Treiber des organischen Traffics reduzieren alle die Reichweite.

Google, Facebook, Pinterest – sie alle konzentrieren sich darauf, die Leute auf der Plattform zu halten.

Nehmen Sie zum Beispiel eine Google-Suche nach dem Begriff „blauer Hex-Code“:

Google zieht die Antwort buchstäblich von einer Website und zeigt sie auf ihrer Plattform an. Sie müssen sich nicht durchklicken!

Noch schlimmer ist es für Social.

Vor allem Facebook hat die organische Reichweite für Unternehmensseiten drastisch gesenkt. Es ist ein Wunder, heutzutage mehr als 2 % Reichweite zu erzielen.

Um es kurz zu machen, das Spiel hat sich geändert – es ist jetzt Pay-to-Play, und MasterClass weiß das. Wenn sie so viel für die Schaltung von Anzeigen bezahlen, wie wir gleich sehen werden, liegt das daran, dass es funktioniert.

Lass uns einen Blick darauf werfen!

Brillante Anzeigen und intelligentes Remarketing für den Sieg

Geben Sie es zu: Sie waren schon einmal von einer MasterClass-Werbung begeistert.

Auch wenn Sie Ihre Kreditkarte nicht gezogen haben, haben Sie wahrscheinlich bis zum Ende zugeschaut und plötzlich den starken Drang verspürt, Drehbuchautor oder Gärtnermeister zu werden.

Und nicht nur Sie.

Menschen überall sind von diesen Anzeigen fasziniert.

Wir lieben sie auch! Wenn wir das auswählen müssten, was wir an der Marketingstrategie von MasterClass am meisten lieben, wären es ihre Anzeigen.

Wir alle können hier etwas von ihnen lernen.

Nehmen wir zum Beispiel diese Gordon Ramsay MasterClass Pre-Roll-Werbung:

Er würfelt eine Zwiebel und sagt dann: „Pass gut auf.“

Das nächste, was Sie wissen, ist, dass Sie bei einem Himbeersouffle sabbern, während er diese denkwürdige Botschaft überbringt: „Die Kunst des Essens ist etwas, das jeder beherrschen kann, wenn Sie wissen, was zu tun ist. Und ich bin der beste Lehrer, der es dir zeigen kann.“

Sie vergessen, dass Sie sich eine Anzeige ansehen. Es fühlt sich eher wie ein Trailer für einen wirklich guten Film an. Und das ist beabsichtigt – tatsächlich nennt MasterClass ihre Anzeigen „Trailer“.

Was Filmtrailer und MasterClass-Werbung gemeinsam haben

Genau wie gute Filmtrailer, MasterClass-Werbung …

• Unterhalten
• Erziehen
• Bewegen Sie sich in einem schnellen Tempo
• Versprechen Sie ein Erlebnis
• Machen Sie Lust auf mehr

Wenn Sie nicht das Gefühl haben, an Sie verkauft zu werden, dann funktionieren die Anzeigen so, wie sie sollen.

Mitbegründer Aaron Rasmussen sagte der New York Times:

„Es gibt wirklich ein Format dafür … mit einem Witz und einer Steigerung, einem sensiblen Moment, der manchmal schmerzhaft ist, dann dem Kontrast zum aufsteigenden Ende des Trailers, der uns zu ‚Ich bin so und so und das ist meine Meisterklasse.“

Wenn wir Rasmussens Zusammenfassung aufschlüsseln, finden wir Folgendes:

1. Humor – Die MasterClass-Anzeigen versprechen, dass Sie sich mit ihren Kursen nicht zu Tode langweilen werden.
2. Verbindung – Die Anzeigen informieren Sie über die Herausforderungen, mit denen der Ausbilder konfrontiert ist – Herausforderungen, denen Sie möglicherweise auch gegenüberstehen, Herausforderungen, die den Experten als zuordenbaren Menschen erscheinen lassen.
3. Hoffnung – Wenn sie das können, kannst du es auch, und sie müssen dir zeigen, wie es geht.

Insgesamt verkaufen sie eher ein Erlebnis als ein Produkt.

Markenbewusstsein vs. Produktbewusstsein

Angenommen, Sie möchten in ein Produkt investieren, das von mehreren Unternehmen angeboten wird. Von wem würden Sie lieber kaufen – einer bekannten Marke oder einer, von der Sie noch nie zuvor gehört haben?

Ob es uns gefällt oder nicht, die Markenbekanntheit muss für kleine Unternehmen Priorität haben. Und eine der schnellsten Möglichkeiten, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, sind bezahlte Anzeigen.

Tatsächlich fördern die meisten MasterClass-Anzeigen die Markenbekanntheit mehr als die Produktbekanntheit.

Obwohl „Bekanntheit“ nicht unbedingt eine messbare Kennzahl ist, ist es äußerst wichtig, dass neue Marken Anzeigen für die Markenbekanntheit optimieren, anstatt einfach nur ein Produkt zu verkaufen.

Eine wichtige Art und Weise, wie MasterClass die Markenbekanntheit zu ihrem Vorteil nutzt, ist die Vertrauensbildung.

Wenn MasterClass Ihnen ihre Anzeigen zeigt, sagen sie Ihnen nicht nur, dass Sie einen Kurs kaufen sollen, der von Ihrem Lieblingslehrer unterrichtet wird. Sie sagen: „Das ist MasterClass, die Marke, die Bildungsprodukte herstellt, denen Sie vertrauen können.“

Das Ergebnis?

Die teurere Jahresmitgliedschaft von MasterClass war so viel besser als ihre individuellen Kursgebühren, dass sie letztere eingestellt haben.

Markenbekanntheit ist auch der einzige Grund, warum jemand eine Suche mit dem Markennamen darin durchführt und Google nach Ergebnissen von dieser Domain fragt.

Das ist ein starker Qualitätsindikator für Google.

Lose Enden mit Remarketing binden

Die Anzeigen von MasterClass konzentrieren sich also mehr auf die Schaffung von Markenbewusstsein als auf Produktbewusstsein – das bedeutet nicht, dass MasterClass nicht auch versucht, sein Angebot zu verkaufen.

Letzte Woche war ich auf der MasterClass-Website und habe mir die Fotoklasse von Annie Leibovitz angesehen. Ich logge mich einen Tag später bei Facebook ein und was sehe ich?

Eine Annie Leibovitz MasterClass Anzeige!

Das Gleiche gilt für YouTube und überall sonst, wo ich hingehe.

Zufall?

Nicht.

Wenn wir Moat überprüfen, sehen wir, dass sie Anzeigen für alle Ausbilder schalten, nicht nur für Annie.

Das Unternehmen investiert Millionen von Dollar in seitenspezifisches Remarketing – und es funktioniert offensichtlich.

Absichtsbasiertes Marketing

Lesen Sie jeden Beitrag von MasterClass, und Sie werden so etwas schon früh finden:

Scrollen Sie weiter nach unten und Sie werden mit einer größeren, mutigeren Autoplay-Anzeige begrüßt, die einen anderen relevanten Ausbilder zeigt:

Das einzige Ziel von MasterClass ist es, ihr Mitgliedschaftsabonnement zu verkaufen.

Um dies zu tun, verbringen sie keine Zeit damit, Blog-Posts zu schreiben, die auf zufällige Keywords mit hohem Volumen abzielen.

Jeder einzelne Blog-Beitrag auf der Website von MasterClass ist Teil ihrer Top-of-Funnel-Strategie – einer Strategie, die auf absichtsbasiertem Marketing aufbaut.

Absichtsbasiertes Marketing beginnt mit zwei Fragen:

Wer ist der Interessent?

Was interessiert sie?

Zum Beispiel hat MasterClass eine Reihe von Kochkursen, darunter:

• Messerkünste mit Gordon Ramsay
• Beef Short Ribs kochen mit Thomas Keller
• Eier kochen mit Gordon Ramsay

Also schreiben sie Artikel, die in den Top 3 rangieren für Dinge wie „Was ist eine Schalotte?“ das einen Gordon-Ramsay-Messer-Geschicklichkeitskurs für – Sie haben es erraten – das richtige Schneiden einer Schalotte vorverkauft.

Sie haben auch ein Artikel-Ranking für „wie man Short Ribs kocht“, das die Klasse von Thomas Keller fördert.

Möchten Sie lernen, „wie man zu einfache Eier kocht“? MasterClass rangiert auch dort und verkauft dabei mehrere Gordon-Ramsay-Kurse.

Sie verwenden dieselbe Strategie für all ihre verschiedenen Themen:

• Schreiben und Literatur
• Geschäft und Vertrieb
• Sport und Spiele
• Film und Fernsehen

Überall, überallhin, allerorts.

Es ist leicht, sich in Eitelkeitskennzahlen wie Traffic zu verstricken, aber wenn Werbung nicht Ihre Haupteinnahmequelle ist, ist es viel wichtiger, wen Sie anziehen, als wie viele Leute Sie anziehen.

Absichtsbasiertes Marketing ist der Grund, warum es überhaupt Targeting für Anzeigen gibt.

Die Leute wollen nur sehen, was sie wollen oder zumindest glauben, dass sie es wollen.

Reaktives Geschichtenerzählen: Den Menschen das geben, was sie zu wollen glauben

Personen mit Anzeigen für ein Angebot zu unterbrechen, an dem sie nicht interessiert sind, verschwendet nicht nur Ressourcen, sondern schafft eine negative Konnotation für Ihre Marke.

Es gibt jedoch eine Lücke, die kluge Vermarkter nutzen, um vor Menschen zu treten, die normalerweise nicht an ihrem Angebot interessiert wären.

Diese Lücke ist Kontext.

Erinnern Sie sich an diese Anzeige vom Muttertag? Es war eine MasterClass/Forbes-Zusammenarbeit, die uns aufforderte, „Mama das Geschenk zu machen, dass sie sich ein Jahr lang neue Fähigkeiten aneignen kann …“

Wenn Ballett nicht Ihr Ding ist und Sie dieses Angebot an einem normalen Tag gesehen haben, wurden Sie vielleicht abgeschreckt. Aber MasterClass nutzte den Muttertag als „in“, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Das ist reaktives Geschichtenerzählen vom Feinsten.

Und es funktioniert für mehr als nur Anzeigen. Menschen können Inhalten nicht widerstehen, die sich auf das beziehen, was gerade um sie herum vor sich geht.

Sie werden darüber sprechen, darauf verlinken und es teilen, um sich als Quelle für neue und relevante Informationen zu fühlen.

Hier erfahren Sie, wie Sie aus dieser Lücke Kapital schlagen können.

1. Hör zu

Um reaktive Inhalte erstellen zu können, müssen Sie Ihr Ohr am Boden haben.

Verwenden Sie soziale Medien, Content-Feeds-Aggregatoren und benutzerdefinierte Benachrichtigungen, um zu überwachen, was in Ihrer Branche und weltweit im Trend liegt.

Einige gute Zuhör-Tools sind:

• Die Discovery-Funktion von BuzzSumo
• Feedly
• Google Trends-Abonnements
• Twitters „Erkunden“-Tab

Wenn Sie auf der Registerkarte „Erkunden“ von Twitter auf die Schaltfläche „Einstellungen“ klicken, können Sie Ihre Trendempfehlungen basierend auf Ihrem Standort und den Personen, denen Sie folgen, personalisieren.

Es ist auch klug, Branchenexperten zu folgen, da sie häufig Trends beobachten und darüber twittern. Hier ist zum Beispiel eine Liste mit über 70 Vermarktern, denen Sie auf Twitter folgen können, wenn Sie über Trends auf dem Laufenden bleiben möchten.

2. Finden Sie einen markenrelevanten Blickwinkel

Sobald Sie einen würdigen Trend gefunden haben, besteht der nächste Schritt darin, ihn in Ihre Marke einzubinden.

Einige großartige Winkelbeispiele für MarTech, die wir gesehen haben:

• Was können wir aus dem globalen Marketingerfolg von Coca-Cola lernen?
• Was innovative Marketer von Taylor Swift lernen können
• Warum Kim Kardashian der beste Vermarkter der Welt ist

3. Handeln Sie schnell

Dies ist ein Ort, an dem es in 90 % der Fälle besser ist, der Erste zu sein, als der Beste.

Um Trendthemen zu nutzen, müssen Sie zuschlagen, während das Eisen heiß ist. Sorgen Sie sich nicht so sehr darum, es perfekt zu machen, sondern darum, es herauszubringen.

Vermeiden Sie schließlich immer potenziell auslösende Themen wie Politik, Tragödien oder andere sensible Themen, auf die Ihr Publikum negativ reagieren könnte.

Fallstudie: MasterClass & The Gangsta Gardener

Apropos reaktives Marketing: MasterClass hat kürzlich einen Gartenkurs gestartet.

Das Timing hätte nicht besser sein können.

Es war Frühling – die Sonne schien, Gärten boomten und Menschen, die zu Hause unter Quarantäne standen, suchten verzweifelt nach neuen Hobbys. Was gibt es Besseres als einen virtuellen Kurs, der Ihnen etwas Interessantes zu tun gibt UND Ihnen gleichzeitig beibringt, Ihr eigenes Essen anzubauen?

Aber es war nicht nur das Timing, das den Gartenkurs zu einem Erfolg machte.

MasterClass ist ein Meister der Inhaltsverteilung. Sie bauen es nicht und hoffen nur, dass die Leute kommen.

Von Facebook über Twitter und Instagram bis YouTube und sogar Blogging investiert MasterClass in die Generierung von genügend Bewusstsein, um ihre Inhalte viral zu machen.

Schau dir nur diese Spitze an!

Wie haben sie das für ihren Gartenkurs gemacht?

1. Auf Twitter geteilt

Innerhalb einer Woche hat die MasterClass vier Tweets zu Ron Finley und der Garten-MasterClass geteilt.

Dies waren keine sich wiederholenden Tweets ohne Wert, sondern lebhafte Tweets mit plakativen Bildern oder einem Video, die jeweils einen anderen Blickwinkel einnehmen.

2. Auf LinkedIn geteilt

Das Beste daran ist, dass sie, da sie bereits in Videomarketing investiert hatten, lediglich ihre Videoinhalte für soziale Medien neu verwenden mussten.

Videos kommen auch in den sozialen Medien sehr gut an. Sehen Sie die Anzahl der Aufrufe?

3. E-Mail an ihre Follower

Die Leute auf der MasterClass-E-Mail-Liste möchten von ihnen hören, also hat das Unternehmen genau das getan, als es den neuen Kurs veröffentlichte.

4. Nutzung einflussreicher Personen und Websites

Ungefähr zu der Zeit, als der Kurs herauskam, verbreiteten fast alle einflussreichen Websites die Nachrichten. CNET, Yahoo Lifestyle, AskMen, Apartment Therapy – sie alle schwärmten davon.

Aber es war kein Zufall. Ein Blick auf die Links von CNET offenbart eine Affiliate-Beziehung.

Was können Sie einflussreichen Leuten geben, damit sie über Ihre Inhalte sprechen?

Links, eine höhere Affiliate-Provision oder sogar eine Zahlung.

5. Gebrauchte Webinare & Livestreams

In der ersten Woche nach dem Start veranstaltete MasterClass auch einen YouTube-Livestream mit Ron Finley, um Interesse zu wecken.

Während dies nur fünf Taktiken sind – nicht unbedingt alles, was MasterClass getan hat – sind die Möglichkeiten für die strategische Verteilung von Inhalten endlos.

Zum Beispiel hat MasterClass auch relevante Fragen auf Quora (einem der 12 Kanäle, die wir empfehlen) beantwortet, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Und vor kurzem bat MasterClass die Leute, für ihre Lieblings-Skateboard-Tricks zu stimmen, um für ihren neuesten Kurs, einen Tony-Hawk-Skateboard-Kurs, zu werben.

Es ist mir eine große Freude – und mit unbeholfenem Zögern –, die Gewinner der @masterclass NBD / Best Trick Challenge gemäß Ihren Stimmen zu präsentieren. Ich werde mein Preisgeld unter den anderen Teilnehmern aufteilen, weil ich es zu schätzen weiß, dass sie zugestimmt haben, an diesem experimentellen Format teilzunehmen pic.twitter.com/LvOx2lX4oj

– Tony Hawk (@tonyhawk) 29. Juni 2020

Nach fünf Stunden generierte dieser Tweet bereits 1.000 Likes und 141 Retweets.

Auswirkungen und Störungen: Zu lernende Lektionen

Eine der wichtigsten Lektionen, die wir vom MasterClass-Team lernen können, ist, wie man eine Marke schafft, die sich selbst verkauft.

Den Gründern von MasterClass gelang es, die E-Learning-Branche zu revolutionieren.

Wie kann sich Ihr Unternehmen differenzieren? Was können Sie tun, um aufzufallen?

Die Markengeschichte von MasterClass ist, dass sie es ermöglichen, von den Besten zu lernen. Aber ihre Geschichte wäre nicht annähernd so effektiv, wenn sie nicht zu 100 % mit einer qualitativ hochwertigen Erfahrung antreten würden.

Sie können dies auch für Ihre Marke nutzen.

Hier sind drei Winkel zum Ausprobieren:

• Neu – Seien Sie der Erste, der eine originelle und innovative Idee verwendet. Erinnern Sie sich, wie Infografiken den Markt verändert haben, als sie zum ersten Mal herauskamen?
• Noble – Seien Sie die Marke, die sich intensiv um die Umwelt, Haustiere oder etwas anderes kümmert.
• Complete – Seien Sie der One-Stop-Shop, die Marke, die das komplette Erlebnis produziert.

Oder gehen Sie einfach die Extrameile, wenn Sie das tun, was Sie immer getan haben, und seien Sie dafür bekannt, dass Sie die Extrameile gehen.

Sie können diesen Tipp auch auf Ihre kostenlosen Inhalte anwenden.

Wenn fast alle die gleichen alten Themen auf die gleiche Weise wiederkäuen und herausschlagen, wird es Ihnen helfen, die Extrameile zu gehen, um sich von der Masse abzuheben.

Neubewertung, um zu wachsen

MasterClass wurde 2015 eingeführt und trotz des frühen Verkaufserfolgs konnte erst zwei Jahre später ein lohnendes organisches Wachstum festgestellt werden.

Und erst 2019, weitere zwei Jahre später, ging es richtig bergauf.

Es stimmt zwar, dass SEO Zeit braucht, aber für ein Unternehmen, das in den ersten vier Jahren so viel Aufsehen erregte wie MasterClass, scheint etwas nicht in Ordnung zu sein.

Ein kurzer Blick in die Webarchive zeigt, dass MasterClass bis Anfang 2019 keinen richtigen Blog hatte.

Was sie ihren Blog nannten, war eigentlich nur ein Firmenjournal, das auf der Subdomain news.masterclass.com eingerichtet wurde, ein verräterisches Zeichen dafür, was das Bloggen für das damalige MasterClass-Team bedeutete.

Spulen wir bis 2019 vor, als sie begannen, informative Blog-Posts zu veröffentlichen, und wir sehen einen sofortigen und erheblichen Anstieg des Traffics.

Wenn Ihr Unternehmen noch keinen Blog hat, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen.

Durch die Implementierung von Blogging – und die Ausrichtung auf die richtigen Keywords mit qualitativ hochwertigen Inhalten – konnte MasterClass seinen organischen Traffic innerhalb eines Jahres verachtfachen!

[HACK] Original Linkable Assets: Das MasterClass-Schlupfloch für kleine Unternehmen

Es ist keine Option mehr, Inhalte von anderen Websites erneut zu veröffentlichen und zu erwarten, dass sie ranken, stimmt.

Aber sollten Sie damit aufhören, nur Ihre eigene Meinung zu einem Thema zu schreiben?

Nicht, wenn Sie Link-Magnete erstellen möchten.

MasterClass braucht diesen Blickwinkel möglicherweise nicht, da für sie Promi-Power arbeitet, aber es könnte ein absoluter Spielveränderer für kleine Unternehmen sein.

Welche Arten von Inhalten dienen als die besten Linkmagnete?

Statistiken, Berichte, umfassende Anleitungen, ultimative Leitfäden und der mit Abstand Gewinner im MarTech-Bereich, Tools.

Die Erstellung von Tools kann kostspielig sein, aber sie helfen Ihrem Publikum, Maßnahmen zu ergreifen. Es sind keine komplexen Daten, die Hilfe versprechen – sie helfen sofort, und die Leute wissen das offensichtlich zu schätzen.

Nehmen Sie zum Beispiel den Blog von Neil Patel. Die URL mit den meisten verweisenden Domains ist sein Keyword-Recherche-Tool Ubersuggest.

Das zeigt nur, wie leistungsfähig Tools sind, um Backlinks anzuziehen – insbesondere kostenlose Tools.

Aber Sie müssen nicht Tausende von Dollar ausgeben, um ein hochverknüpfbares Tool zu erstellen. Hier bei Foundation hatten wir Erfolg mit detaillierten Statistiksammlungen.

Nehmen Sie diesen, einen LinkedIn-Statistikbeitrag. Es hat 1.707 Backlinks von 696 Domains erhalten und verzeichnet jeden Monat 15–20.000 Besuche.

Stellen Sie sich vor, was Sie mit nur einer Handvoll dieser verknüpfbaren Assets erreichen können.

Einpacken

Der Erfolg von MasterClass ist unkonventionell – sie hatten den einzigartigen Vorteil der Promi-Power, um zu wachsen.

Aber entfernen Sie all die ausgefallenen Videos und den Promi-Glamour, und was wir wirklich haben, sind Backlinks, außergewöhnliche Inhalte und absichtsbasiertes Marketing.

Genau das ist eine Formel für schnelles und nachhaltiges Wachstum.

Wird es genauso einfach sein, starke Backlinks ohne Einfluss von Prominenten aufzubauen? Nein, das wird es nicht. Das heißt aber nicht, dass es nicht machbar ist. Wenn Sie sich für Ihre Marke eine Seite aus dem Buch von MasterClass nehmen, geht es möglicherweise darum, ein paar wichtige Experten zu finden und diese Beziehungen zu nutzen, um eine größere Reichweite zu erzielen.

Es geht darum, Inbound-Marketing zu meistern und Outbound-Marketing zu nutzen, um Markenbekanntheit und ein unvergessliches Markenerlebnis für Ihr ideales Publikum zu schaffen.

Möchten Sie erfahren, wie Sie den Inhalt und die SEO-Strategie Ihres Konkurrenten vollständig zurückentwickeln können? Lesen Sie als Nächstes unseren Sherlock Homeboy-Strategieartikel.