Uma franquia é certa para mim?

Publicados: 2020-09-23

Ao pensar se uma franquia é adequada para você, é essencial mergulhar fundo em sua própria psique. Certifique-se de que está investindo em um negócio pelos motivos certos. Você tem que desejar! Mais do que isso, uma franquia tem que ser um bom ajuste.

Considere cuidadosamente os prós e contras do franchising. Mas, acima de tudo, entenda suas necessidades e motivações. Saber se uma franquia é certa para você depende de conhecer a si mesmo e o que você quer da vida. A oportunidade certa de franquia pode ser recompensadora, até mesmo transformadora.

Quem faz um bom proprietário de franquia?

Se você gosta de estar no comando e tomar suas próprias decisões, mas aprecia as vantagens de fazer parceria com uma marca estabelecida, possuir uma franquia pode ser ideal para você.

As pessoas que fazem bons franqueados são aquelas que aceitam o desafio de ser dono de uma empresa e são revigoradas ao assumir responsabilidades. No entanto, eles são pragmáticos. Eles percebem que ter o apoio contínuo de uma marca conhecida e um sistema de franquia comprovado lhes dá uma vantagem nos negócios.

10 Perguntas para Autoavaliação

Os franqueados são responsáveis ​​por empregar cerca de 8 milhões de pessoas nos Estados Unidos. Você pode encontrar proprietários de franquias de sucesso nas esquinas de todo o país - de restaurantes de serviço rápido a franquias de controle de pragas. Existem centenas de milhares de proprietários de franquias felizes. No entanto, possuir uma franquia não garante o sucesso.

Ao considerar “o franchising é certo para mim” é bom referir-se a uma série de perguntas para se fazer. Pense cuidadosamente e dê a si mesmo respostas honestas para estas 10 perguntas:

1. Você está pronto para a responsabilidade de possuir um negócio?

Algumas pessoas prosperam em estar no comando. Outros, nem tanto. Uma franquia fornece um plano para um negócio, e espera-se que os franqueadores forneçam suporte contínuo. No entanto, a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso recai sobre seus ombros. Se você nunca teve nenhum negócio antes, uma franquia pode exigir grandes mudanças de foco. Como você gasta seu tempo será diferente. Você pode ter uma gama maior de responsabilidades, algumas das quais você pode estar enfrentando pela primeira vez em sua carreira.

Você precisa tomar decisões rápidas, muitas vezes com informações incompletas. Se você estiver errado em uma decisão crítica, como controle de qualidade, isso pode comprometer todo o negócio.

Não só isso, mas ser lucrativo é sua responsabilidade. Suas decisões e ações afetam os meios de subsistência de sua equipe. Se a folha de pagamento está vencida e as vendas estão em baixa, você é quem tem que procurar uma maneira de conseguir o dinheiro, rápido.

2. Você está disposto a fazer o que for preciso para ter sucesso?

Possuir uma franquia pode ser extremamente gratificante financeiramente e emocionalmente, mas não é um passeio no parque. Você deve estar disposto a trabalhar mais de 40 horas por semana. Na verdade, você pode ter que trabalhar 60 horas ou mais no início.

Para a maioria dos empresários, longas horas não são um problema. Seu negócio é um trabalho de amor. Faça esta pergunta: você ainda se sentirá assim quando tiver que perder o evento esportivo de uma criança ou trabalhar todo fim de semana?

Além disso, você provavelmente terá que fazer tarefas não gerenciais ou de escritório às vezes. Se o lixo precisa ser esvaziado e seus funcionários estão ocupados, é com você. Se alguém tiver que agendar clientes e seu funcionário estiver doente naquele dia, pode ser você quem faz isso.

Quem vem de origens corporativas não terá outros departamentos para solicitar suporte ou serviços. Mesmo o pagamento de contas leva tempo e você não terá um departamento financeiro para ligar como no passado.

3. Você acredita na marca da franquia?

O modelo de negócios de franchising envolve um relacionamento projetado para durar pelo menos 10 anos. Você será “casado” com um determinado franqueador pela próxima década. É essencial escolher a franquia certa. Aqui estão três coisas para avaliar:

  • Uma boa combinação de indústria – A indústria deve ser aquela com a qual você se sente confortável. Isso é extremamente importante se você é novo no setor e não tem experiência nele.
  • Uma marca que você admira — A marca precisa ser uma marca que você possa apoiar 100%, porque você usará a marca registrada e a representará como franqueado. A marca tem um histórico de sucesso? Seu risco é maior se for uma nova franquia não comprovada. Além disso, você terá que trabalhar com os executivos da franquia por uma década ou mais. Você terá a chance de conhecê-los durante o Franchise Discovery Day. Use essa oportunidade para fazer perguntas perspicazes. Veja: Perguntas para fazer ao franqueador.
  • Franqueados felizes — A marca corresponderá às suas expectativas? Você não terá certeza até trabalhar com eles, mas há uma boa maneira de julgar. Veja como eles tratam os franqueados existentes. O Documento de Divulgação de Franquia listará os franqueados existentes. Visite e converse com alguns deles. Veja: Perguntas para fazer aos franqueados.

4. Você tem capital suficiente?

Uma oportunidade de franquia requer algum dinheiro. O franqueador deve divulgar o investimento inicial estimado, incluindo os custos iniciais. No entanto, certifique-se de também ter fundos para cobrir os custos operacionais atuais até começar a ter lucro. Na maioria das startups, isso leva de 6 meses a um ano após a abertura.

Além disso, dependendo de suas circunstâncias pessoais, você pode precisar de fundos para pagar as despesas de subsistência. Um fundo de contingência de emergência é sempre sábio. Leia mais: Financiamento de Franquias.

5. Você se sente confortável em seguir um sistema?

A essência do modelo de negócio de franchising é um sistema com regras. As franquias dependem da consistência. Quer se trate do design das suas novas instalações comerciais ou do equipamento que utiliza, encontrará muitas opções já feitas para si.

Você receberá um manual de operações a seguir. Se você tiver novas ideias, talvez não consiga implementá-las. Para muitas pessoas, seguir um sistema de franquia é bom. Se isso soa como você, uma franquia pode ser um ajuste perfeito.

Mas há uma classe de empresários que se irritam quando dizem o que fazer. Se você é o tipo de empreendedor despreocupado chamado de “não empregável” devido à sua criatividade pouco ortodoxa e vontade de quebrar as regras, o franchising pode parecer uma prisão. Uma franquia não será adequada para você.

6. Você é bom com uma equipe?

A maioria das franquias envolve ter funcionários, pelo menos alguns funcionários. Para ter sucesso no franchising, você precisará de sua equipe por trás de você o tempo todo. Considere sua capacidade de fazer o seguinte:

  • Contratação e treinamento — Seu sucesso dependerá de sua capacidade de identificar pessoas excelentes, ajudá-las a aprender novas habilidades e extrair o melhor delas.
  • Liderar e motivar — Você precisará estimular sua equipe e acreditar em sua visão e objetivos para levar o negócio adiante.
  • Treinar e demitir — Ocasionalmente, você pode ter que ter uma conversa firme com alguém sobre um desempenho melhor — ou demiti-lo. Pode ser dolorido. Consegues fazê-lo?

Mas, você diz, planeja contratar um gerente geral para administrar o negócio. Primeiro, saiba que essa não é a regra geral em uma oportunidade de franquia. A maioria das pessoas são operadores-proprietários, o que significa que eles são práticos. Mas mesmo com um gerente geral, tudo ainda depende de escolher o gerente certo e tirar o melhor proveito dele.

7. Você gosta de interagir com os clientes?

Os clientes são a sua alma! Você deve ser capaz de interagir efetivamente com eles. Às vezes, você terá que fazê-lo, mesmo que simplesmente para resolver uma reclamação ocasional do cliente.

Se você vem do mundo corporativo, pode estar muito longe de lidar com clientes reais. Dependendo de suas funções de trabalho anteriores, pode ter sido raro se envolver com um cliente. No entanto, com oportunidades de franquia, você não pode se dar ao luxo de conversar com os clientes. É essencial saber o que os clientes querem e como encantá-los.

8. Você tem paciência para assuntos legais?

As franquias são obrigadas a fornecer aos potenciais compradores um Documento de Divulgação de Franquia. Este é um documento extenso exigido pela Federal Trade Commission, fornecendo informações importantes.

Você também deve assinar um contrato de franquia que rege os direitos e obrigações de ambos os lados durante o relacionamento de franquia. Ambos os documentos são extremamente importantes. Estude ambos com atenção. Se você não tiver paciência para tentar entendê-los, poderá ser rudemente surpreendido mais tarde.

9. Você está correndo em direção a uma franquia – ou longe de algo?

Paixão em assuntos de negócios. Você será mais feliz se perseguir algo que realmente deseja. Se você está comprando uma franquia porque só quer sair de um emprego que odeia, é provável que não dure muito tempo nos negócios.

10. Sua família é solidária?

Por último, mas o mais importante de tudo – considere como sua família se sente sobre você comprar uma franquia. Seu cônjuge ou parceiro sabe que você está procurando oportunidades de franquia?

A maioria das oportunidades de franquia exigirá uma parte considerável de suas economias. Você pode ter que obter um empréstimo, o que pode envolver uma garantia pessoal e, possivelmente, penhorar sua casa como garantia. Você vai precisar do apoio de sua família. Há estresse suficiente para iniciar e expandir um negócio, sem adicionar estresse no relacionamento. Se você não tem o apoio de sua família, então uma franquia pode não ser adequada para você.

Os funcionários corporativos devem buscar franquias?

A resposta é sim, desde que você esteja animado – e não simplesmente fazendo isso porque não consegue encontrar um emprego. Uma oportunidade de franquia deve ser algo que você realmente deseja e mal pode esperar para começar.

Muitos proprietários de franquias de sucesso vêm do mundo corporativo. Alguns são executivos fartos da vida das 9 às 5 que querem um novo desafio. Outros são profissionais corporativos de sucesso que compram franquias depois de serem reduzidos.

Algumas pessoas cometem o erro de seguir uma via dupla por muito tempo. Eles tentam proteger suas apostas. Eles dividem seus esforços, usando parte de sua energia para procurar um novo emprego e o restante para avaliar a propriedade do negócio de franquia.

Alguns têm uma atitude de 'Bem, se eu não conseguir outro emprego, vou comprar uma franquia.'

Mas essa não é a melhor abordagem, diz o especialista em franquias Joel Libava. “Geralmente não recomendo essa maneira de fazer as coisas. Decida sobre uma abordagem ou outra, rapidamente. Você quer ser proprietário de uma empresa de franquia, ou você não quer. Há tanta pressão ao lançar um negócio. Fazer isso apenas porque você não consegue encontrar um bom emprego aumenta ainda mais a pressão.”

Ele continua acrescentando: “Descobri que quase todas as pessoas que pude ajudar a colocar em franquias concentraram 80% de seu tempo em encontrar oportunidades na propriedade de franquias, desde o início. Eles praticamente tomaram a decisão de se afastar de uma carreira corporativa desde o início e realmente querem fazer algo por conta própria. Eles estão animados com o futuro.”

O que faz um Proprietário de Franquia?

Um empresário de franquia é alguém que possui um negócio sob os auspícios de um contrato de franquia. A outra parte do relacionamento - o franqueador - fornece o sistema que serve como modelo para o sucesso e fornece suporte contínuo, como publicidade e marketing. Leia mais sobre as partes: Franqueador vs Franqueado.

A maioria dos proprietários de franquias faz o que for preciso. Ou seja, todos os dias eles arregaçam as mangas e fazem o que for necessário para operar o negócio de forma lucrativa. Os proprietários passam o tempo como líderes estratégicos, mas intervêm conforme necessário nas atividades táticas. Os proprietários fazem o seguinte:

  • obter vendas suficientes para ser lucrativo (incentivar referências boca a boca, obter críticas positivas, envolver-se na comunidade, etc.);
  • pagar despesas e gerenciar o fluxo de caixa (bancário, contábil, etc.);
  • gerenciar a equipe (contratar, treinar — e preencher quando houver falta de pessoal);
  • supervisionar e, se necessário, realizar as atividades operacionais diárias (desde a troca do cardápio até a troca de uma lâmpada);
  • dar suporte aos clientes conforme necessário (aguardar os clientes, resolver problemas, etc.);
  • plano para o futuro (remodelação, expansão, etc.);
  • cumprir com as responsabilidades devidas ao franqueador.

Resumo

No final das contas, a pergunta “é o franchising certo para mim” depende de olhar bem para dentro. É uma jornada de autodescoberta que exige que você identifique as trocas que está disposto a fazer. Para uma autoavaliação adicional, faça o Franchise Quiz de Joel Libava.

Imagem: DepositPhotos