Como combinar SEO, SEM e publicidade em mídia social para obter clientes rapidamente

A otimização do mecanismo de pesquisa e o marketing do mecanismo de pesquisa, bem como a publicidade em mídia social, não são mutuamente exclusivos.

As empresas não precisam escolher entre um ou outro quando podem combinar todos os métodos em sua campanha online.

No entanto, primeiro, é necessário definir SEO e SEM, pois ambos os termos são frequentemente usados ​​​​de forma intercambiável, mesmo pelos chamados especialistas em marketing.

É fácil perceber porquê.

Ambos envolvem o mecanismo de busca – particularmente o Google, já que praticamente 9 em cada 10 das buscas online são feitas através de seu portal.

SEO é simplesmente o uso de táticas, estratégias e métodos para aumentar a classificação de um site na página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google. É apenas um componente do SEM, que é definido como uma campanha de marketing online para impulsionar sites por meio do uso de publicidade e otimização.

O SEM também utiliza e-mail marketing, promoções de mídia social, publicidade paga por clique, diretórios e listas online e pesquisa paga.

A publicidade em mídia social e o SEO funcionam sob o guarda-chuva do marketing do mecanismo de pesquisa.

Quem são seus clientes e o que eles querem?

Essa é a velha questão que as empresas enfrentam desde tempos imemoriais.

Como você sabe, uma boa ideia não é nada quando você não consegue atingir o consumidor pretendido em primeiro lugar. O fato é que 9 em cada 10 negócios online falham . Sabe o motivo mais comum? Eles estão tentando vender um produto que ninguém pensa que eles precisam. É por isso que antes de você fazer uso de análises e big data para conhecer seus clientes primeiro.

A pesquisa de marketing fornecerá estatísticas básicas para garantir que você não fique cego. Por exemplo, seu público são pessoas que passaram por programas de reabilitação; você pode segmentar pessoas que estiveram em um centro de reabilitação, digamos, centros de reabilitação na Califórnia .

Os profissionais de marketing de mecanismos de pesquisa realmente incluem análises como parte integrante de seu serviço principal. Os resultados da pesquisa inicial de marketing responderão às seguintes perguntas:

1. Quem é o seu cliente?
2. Quais são suas atividades online?
3. Como eles se comportam quando visitam sites ou páginas de mídia social?
4. Quais sites eles freqüentam quando estão online?
5. Quais são suas necessidades?
6. Quais são os desafios que eles enfrentam ao tentar atender a essas necessidades?
7. Onde eles vão para encontrar informações na tentativa de encontrar respostas para esses desafios?

Depois disso, você poderá construir um perfil de cliente preciso, bem como seu comportamento online.

Quem são seus concorrentes e como eles estão alcançando seu público?

Nenhum negócio vive no vácuo.

Você não está apenas lidando com seus clientes, mas também precisa conhecer seus concorrentes e como eles estão alcançando seus clientes.

1. Você precisa estudar o tráfego do site deles
2. Você precisa mapear seus canais de marketing online
3. Você precisa ver como eles estão classificando nas mesmas palavras-chave

A melhor parte de lidar com concorrentes de sucesso é que você pode seguir suas pegadas digitais para mapear seu caminho para o sucesso.

Com alguns ajustes, você pode descobrir onde pode se posicionar melhor em um mercado competitivo.

Diferentes estágios no processo de compra do cliente

Suas campanhas publicitárias de SEO, SEM e redes sociais devem ser voltadas para gerar conversões.

Não basta que as pessoas acessem seu site. O objetivo principal é levá-los a comprar. Existem quatro estágios diferentes no processo de compra do cliente:

1. Conscientização - SEM e SEO ajudarão a classificar seu site no topo da página de resultados do mecanismo de pesquisa. Um estudo de 2013 revelou que os sites na página 1 do SERP obtêm 95% do tráfego total do site . As pessoas não comprarão de você se não estiverem cientes de sua existência em primeiro lugar.

2. Consideração - Após a conscientização, o próximo passo é construir confiança. O importante é fazê-los ver que você é a resposta para o problema deles. Blogs e artigos ajudarão a estabelecer sua credibilidade e experiência. Estes podem ser promovidos através de mídias sociais, SEO e SEM.

3. Decisão - Agora é a hora de enganá-los depois de terem mordido a isca. Técnicas de marketing online, como descontos, brindes, prêmios de fidelidade e outras promoções, ajudarão a facilitar a decisão de compra.

4. Lealdade - Para sustentar o seu negócio, você precisa de clientes leais. Eles serão sua força vital à medida que você atrair novos clientes para expandir ainda mais seus negócios. Isso pressupõe que você tenha produtos e serviços de qualidade para garantir a satisfação e a relação custo-benefício.

Os profissionais de marketing on-line conhecem esses estágios de cor.  

Tráfego pago ou orgânico?

Tráfego orgânico é quando seus clientes o encontram naturalmente quando encontram seu link na página de resultados do mecanismo de pesquisa. O tráfego pago ocorre quando o cliente clica no link patrocinado.

No entanto, qual é melhor? Claramente, orgânico é mais sustentável a longo prazo porque as pessoas não vão clicar em um anúncio o tempo todo.

O algoritmo utilizado pelo Google também é muito sofisticado. Isso significa que aqueles que têm uma classificação alta na página de resultados de pesquisa do Google merecem estar lá. Pelo menos, na maior parte.

Isso significa que seu conteúdo é confiável e relevante, conforme avaliado pelo Google. No lado negativo, o tráfego desenvolvido organicamente leva tempo.

Pense nisso como plantar uma semente. Você precisa cultivar a terra, regar a semente e garantir que haja sol suficiente. Mesmo assim, você não tem garantia de que vai crescer.

Houve um tempo em que era fácil ranquear no Google. Basta inundar seu site com palavras-chave e pronto!

Agora, existem mais de 1,6 bilhão de sites na Internet. E o Google mudou seus algoritmos para garantir que a consulta obtenha os resultados mais relevantes. Enquanto isso, se você pagar, seu site terá uma classificação mais alta do que o número 1 nos resultados da pesquisa.

Muitas vezes pensamos que ninguém clica nos anúncios do Google. Afinal, não fazemos isso. Então, por que todo mundo deveria? Na verdade, é o contrário. Os anúncios pay-per-click do Google estão gerando 65% do tráfego em comparação com 35% do tráfego orgânico.

Novamente, é um erro pensar que tráfego pago e tráfego orgânico são mutuamente exclusivos.

O Google Ads, a publicidade em mídia social e o HubSpot Ads permitem combinar os dois métodos. Com o marketing online, não existe um caminho único. Cada vantagem que você pode obter deve ser explorada para garantir que você chegue ao topo. E fique aí.

SEM, SEO e anúncios de mídia social são mais fortes juntos, não separados

Só para dar uma ideia do custo quando você está tentando decidir se deve empregar SEO, SEM e publicidade em mídia social ou uma combinação dos três.

SEO -- O custo é baixo e o impacto é alto. Mas você sacrifica isso com o cronograma, pois a estratégia leva tempo para produzir resultados. Você também não tem controle total dos resultados. No lado positivo, essa ainda é uma das melhores maneiras de classificar consistentemente na página de resultados do mecanismo de pesquisa.

SEM -- O custo é maior e o impacto também é alto. Mas você tem maior controle do canal com o qual entrega a mensagem, bem como do público e dos links que você está direcionando. Também produz resultados mais rápidos em comparação com SEO.

Social Media -- O custo é baixo, mas não gera o mesmo impacto que SEO e SEM. Você também tem menos controle do canal e de como a mensagem está atingindo seu público-alvo.

Mesmo se você empregar apenas SEO, obterá resultados. A mesma coisa vale para publicidade de mídia social e SEM. SEO traria tráfego orgânico para o seu site, o que garante sustentabilidade a longo prazo.

No entanto, você também não pode simplesmente sentar e esperar que seu tráfego aumente. E é aí que entram a publicidade em mídia social e SEM. Essas estratégias exigem uma base de clientes sólida e otimizada não apenas para gerar vendas rápidas, mas também convertê-los em clientes fiéis.

O importante é identificar o canal com o qual atingir seu público. Para fazer isso, você precisa rever seus objetivos.

Faça a si mesmo estas perguntas:

1. O que é que eu quero para a minha marca?
2. Qual é o meu cronograma para atingir minha meta?
3. Quais são as minhas limitações em termos de recursos e pessoal?
4. Quais dos produtos e serviços da minha marca preciso otimizar primeiro?

Tanto o SEO quanto o SEM podem diferir na maneira como entregam os resultados. Mas eles são projetados para fornecer os mesmos resultados – direcionar o tráfego para seu site e aumentar a conversão. Na mesma linha, seu investimento também irá variar.

Em termos de custo, por exemplo, SEO é mais barato que SEM. Se o dinheiro estiver curto, você provavelmente pode se contentar com SEO, pelo menos quando está apenas começando sua campanha de marketing digital. Eventualmente, no futuro, você precisará diversificar seus canais de marketing para alcançar o maior número possível de clientes em potencial.

Pense nisso como uma abordagem de espingarda. Você puxa o gatilho e vê qual deles acerta. Com a análise, você pode estudar os números e determinar qual oferece mais ROI. Dessa forma, você pode gerenciar melhor seu orçamento ao selecionar qual estratégia impulsionar ou abandonar.

Combinar SEO, SEM e publicidade em mídia social aumentará suas chances de sucesso.