Os 6 melhores modelos de e-mail B2B frios para aumentar as conversões

“Você é quente, então você é frio, você é sim, então você é não.”

- Rainha não oficial do pop de Walnut, Ms. Katheryn Perry

Essa música foi escrita sobre perspectivas B2B, você não sabia? Mas definitivamente não são os clientes em potencial que obterão seu alcance frio de SaaS. Não, eles só vão ser quentes o tempo todo.

(Ok, tudo bem. A música obviamente NÃO foi escrita sobre vendas e provavelmente só foi adicionada a este blog porque nós a temos atualmente presa em nossas cabeças.)

De qualquer forma, vamos ao que interessa.

E-mails frios veem resultados em vendas B2B

Se você pensou que a chamada fria não se aplica a vendas B2B, adivinhe novamente. O ROI médio para e-mail frio em 2021 foi de 3.800%. Simplificando, para cada US $ 1 gasto, você recebe US $ 38 em troca.

O retorno do investimento é claro, mas não significa que seja fácil.

E-mails frios são notoriamente difíceis de escrever de forma eficaz. Mesmo pequenas mudanças na linha de assunto ou call to action podem ter um impacto dramático em suas taxas de abertura e resposta.

Como vendedor, você acaba esperando para ver a taxa de resposta e se sua última cadeia de e-mail foi ou não um sucesso. Mas não deixe ao acaso.

Continue lendo para conhecer as práticas recomendadas de e-mail frio de SaaS, bem como alguns exemplos fáceis de implementar.

As 6 principais práticas para escrever e-mails frios SaaS de alta conversão

Aqui está o que podemos dizer com certeza: Não há regras rígidas e rápidas para e-mails frios de SaaS.

Você sempre precisará experimentar e mudar sua abordagem ao longo do tempo para ver quais modelos de e-mail de prospecção fria são os mais eficazes. No entanto, ainda existem algumas práticas recomendadas a serem seguidas se você deseja obter os melhores resultados:

1. Escolha a linha de assunto de e-mail certa

Você quer que as pessoas abram seu e-mail? Essa linha de assunto tem que ser digna de nota.

Trabalhar a linha de assunto exata do seu e-mail é absolutamente essencial, então não desperdice a oportunidade escrevendo algo muito chato, como “Temos essa ferramenta que é muito legal e você deveria vê-la” ou muito vendedora, como “Isso é um e-mail genérico de vendas para tentar fazer com que você compre conosco.”

2. Personalize seus e-mails

Ao usar o primeiro nome do destinatário e os detalhes da empresa em seus e-mails, você mostra a eles que entende quem eles são e suas necessidades comerciais. Dessa forma, você cria confiança e aumenta suas chances de conversão.

Certifique-se de adicionar uma linha sobre como eles podem usar seu produto em sua função específica. Você também deve fornecer a eles um link para uma demonstração personalizada do produto para demonstrar o valor de sua solução SaaS.

3. Mostre a eles quem você é

Quem é você e qual é a proposta de venda exclusiva do seu produto? Certifique-se de que esta parte esteja bem clara para o leitor. Inclua piadas, memes, GIFs, estatísticas, dados ou qualquer outra coisa que você gostaria de usar para mostrar o que você é.

Não seja muito vendedor ou insistente. Em vez disso, dê ao cliente uma ideia dos valores e da personalidade da sua empresa.

4. Toque nos pontos mais críticos

O cliente está ocupado e eles não querem peneirar um longo discurso de vendas. Se você enviar um bloco inteiro de texto, eles provavelmente nem lerão.

Em vez disso, vá direto ao ponto e demonstre o valor que você tem a oferecer. Divida-o usando frases curtas e parágrafos e listas de marcadores. Isso ajudará a tornar seu conteúdo mais fácil de ler.

5. Otimize para celular

Uma grande porcentagem do seu público verá seu e-mail em seus telefones. Portanto, não escreva uma meguilá inteira na linha de assunto. Mantenha-o relativamente curto e direto ao ponto.

O cliente deve perceber rapidamente do que se trata e ficar intrigado para ler mais.

6. Escreva um apelo à ação claro

A parte CTA de um email frio é crucial. Sem ele, os clientes em potencial podem não converter. Certifique-se de que seu leitor conheça os próximos passos e como agir.

Seu CTA não deve deixar uma abertura para o prospect ignorá-lo. Portanto, é melhor incorporar um calendário com algumas opções para o cliente em potencial escolher para solicitar uma demonstração com um representante de vendas.

Lembre-se de que, uma vez que o cliente compareça à reunião ou demonstração, lembre-se de enviar um e-mail de acompanhamento de demonstração matador para fechar o negócio!

Os 6 melhores modelos de e-mail frio de SaaS para agendar reuniões

Os modelos de e-mail frio precisam de atenção e investimento de tempo. Se você dedicar um tempo, criará uma ferramenta poderosa que permite aproveitar o potencial do marketing por e-mail – um canal já super eficaz.

E como mencionado anteriormente, o objetivo final de um cold email em SaaS é fechar uma reunião de demonstração. Então, não os apresse. Em vez disso, dedique todo o tempo necessário para aperfeiçoar seus modelos o máximo possível.

Pronto para começar? Vejamos alguns dos melhores modelos de cold email para negócios B2B SaaS.

1. O modelo AIDA

A fórmula AIDA de modelos de e-mail de divulgação a frio significa:

• Atenção - Comece o e-mail chamando a atenção do lead com um gancho envolvente.
• Interesse - Desperte o interesse deles demonstrando que você entende seus pontos problemáticos e o setor.
• Desejo - Explique como eles se beneficiarão de sua solução para criar um desejo pelo valor que você oferece.
• Ação - Deixe bem claro para o cliente potencial o que ele deve fazer em seguida.

Aqui está um exemplo do modelo AIDA:

Olá (Nome do Cliente),

Você sabia que o estresse está afetando sua saúde?

Como um (Papel do Cliente), você sabe o quanto é importante (o dever principal do departamento do seu cliente) ser eficiente. Nosso (produto/serviço) pode reduzir o estresse e as ineficiências neste processo por (arremesso de uma frase).

Implementamos recentemente (a solução) na empresa XYZ, e eles perceberam um (descreva o benefício) em menos de duas semanas!

Você pode ver por si mesmo como nosso produto funciona clicando nesta pequena demonstração interativa (link para o trecho de demonstração personalizado).

Se você estiver interessado em implementar isso em sua empresa, envie um e-mail para [email protected] e podemos marcar quinze minutos ou mais na próxima semana para analisar as opções.

2. O modelo BAB

O modelo BAB também segue uma fórmula simples.

• Antes - Comece descrevendo o problema atual que o cliente está tendo.
• Depois - Em seguida, descreva como seria a operação com esse problema resolvido.
• Bridge - Finalize o e-mail com uma explicação de como sua solução pode resolver o problema deles e melhorar seus negócios.

Aqui está um exemplo na prática, com um sistema de gestão de talentos como produto hipotético:

Olá (Nome do Cliente)

Sabemos como é difícil encontrar talentos na indústria de tecnologia. Muitas organizações de nível empresarial, como a sua, lutam para maximizar e explorar o talento que já existe na organização.

Não seria ótimo se você tivesse um sistema que pudesse sinalizar recrutas para promoção com base nos arquivos de pessoal existentes?

Nossa solução de software pode identificar e destacar dados automaticamente usando seus arquivos de RH existentes. Também podemos sinalizar áreas onde o talento pode ser realocado para maior eficiência. Já trabalhamos com organizações de nível empresarial como X, Y, Z e gostaríamos de falar com você sobre a implementação em (Client Organization).

Você pode ver por si mesmo como nosso produto funciona clicando nesta pequena demonstração interativa (link para o trecho de demonstração personalizado).

Você pode clicar aqui para agendar uma reunião de 15 minutos no horário que melhor lhe convier.

3. O modelo PAS

PAS significa Problem , Agitate e Solve e não é apenas simples, mas também eficaz. Quando você quebra a fórmula, é isso que você obtém:

• Problema - Identifique o problema ou problema que o cliente em potencial está enfrentando.
• Agite - Agite a referida questão/problema, apontando as maneiras pelas quais o problema afeta sua vida e trabalho.
• Resolver - Encontre, apresente e explique como seu produto pode atuar como uma solução.

Enquanto AIDA e BAB são de natureza bastante positiva, PAS se inclina para a dor do problema.

Aqui está um exemplo de um modelo de e-mail PAS:

Olá, (Nome do Cliente),

Sua organização tem grandes problemas com (problema) no momento?

Você não está sozinho! X% de todas as empresas do seu setor sofrem com esse problema, levando a perdas financeiras de quase US$ 3 milhões por ano!

Mas não se preocupe, nós podemos ajudar. Nosso produto pode ajudar a eliminar (problema) com (argumento de uma frase).

Você pode ver por si mesmo como nosso produto funciona clicando nesta pequena demonstração interativa (link para o trecho de demonstração personalizado).

Se você quiser saber mais, terei prazer em fornecer uma demonstração ou mais informações. Você está aberto a uma ligação na próxima semana para discutir as opções?

4. O modelo de pergunta relevante

A melhor maneira de obter uma resposta em qualquer conversa é fazer uma pergunta.

Um modelo de pergunta relevante é específico para um lead. Manter o e-mail simples e direto ao ponto parece ser de baixo compromisso e simples, ao mesmo tempo em que desperta a curiosidade do cliente.

Confira este exemplo:

Olá (Nome do Cliente),

Gostaria de aumentar o número de suas assinaturas?

Eu sei que você provavelmente está sobrecarregado com (função de negócios do cliente), então vou manter isso curto e preciso. Sou o Representante de Desenvolvimento de Vendas da (Sua Empresa) e tenho algumas dicas que podem ajudá-lo a economizar dinheiro imediatamente.

Você pode ver por si mesmo como nosso produto funciona clicando nesta pequena demonstração interativa (link para o trecho de demonstração personalizado).

Soa bem? Se você tiver 15 minutos para falar na próxima semana, pode marcar uma reunião clicando aqui.

5. Modelo de visitante do site

Se um cliente visitou seu site, ele já demonstrou interesse em sua empresa e provavelmente só precisa de um empurrãozinho na direção certa.

Este exemplo de modelo oferece uma maneira amigável e não insistente de obter uma resposta ao mencionar que você sabe que eles visitaram seu site.

Olá (Nome do Cliente),

Vimos que você visitou nosso site e, sinceramente, é um momento que gostaríamos de reviver.

Adoraríamos marcar uma reunião com você para conversar. (Como você esteve?)

Até nos encontrarmos novamente, confira como nosso produto pode ajudá-lo clicando nesta pequena demonstração interativa (link para o trecho de demonstração personalizado).

Você pode agendar um horário para conversar comigo clicando aqui.

Adicione demonstrações para qualificar leads e aumentar as conversões

Agora que abordamos as práticas recomendadas para e-mails frios de SaaS e examinamos modelos como os modelos AIDA, BAB, PAS, pergunta relevante e visitante do site, o resto é com você.

Por que não tornar seus e-mails frios ainda mais convincentes, incluindo um link para uma demonstração personalizada para seu cliente em potencial e personalizada para abordar seus pontos problemáticos específicos?

O Walnut permite que os representantes de vendas criem demonstrações bonitas, envolventes e personalizadas sem codificação. Você pode acompanhar o desempenho da demonstração para ver quais recursos atraíram mais os interesses dos clientes em potencial, com quem eles o compartilharam e quanto tempo eles gastaram olhando para ele. Dessa forma, você pode qualificar melhor seus leads e dar aos seus clientes em potencial a oportunidade de entender o valor do seu produto desde o início.

Então, o que você está esperando? Pare de perder tempo e aperte o grande botão roxo "Começar" na parte superior da tela para começar a melhorar seu funil de vendas hoje mesmo.