Jak walczyć z 4 najgorszymi scenariuszami dla małych firm

Opublikowany: 2020-01-30

Zagrożenia dla zdrowia i ciągłości działania Twojej małej firmy mogą pochodzić z każdego zakątka:

  • Twoi pracownicy,
  • Twój rząd,
  • Zewnętrzne siły ludzkie (hakerzy) oraz
  • Zewnętrzne siły natury (Matka Natura).

Ponure statystyki mówią nam, że 40% firm nigdy nie otwiera się ponownie po katastrofie naturalnej. Niedawno firma telemarketingowa zamknęła swoje podwoje i po ataku ransomware wyrzuciła z pracy 300 osób.



Najgorsze scenariusze biznesowe

Te opowieści o nieszczęściu nie musiały się wydarzyć. Chodzi o to, aby być przygotowanym i wiedzieć, co zrobić, gdy nagle staniesz przed najgorszym scenariuszem biznesowym. Weź te wskazówki do serca, a ty i twoja mała firma nie będziecie cytowani, gdy następnym razem jakiś pisarz zacznie wymieniać nieszczęsne firmy, które upadły z powodu braku przygotowania.

Zagrożenia wewnętrzne

Nawet w dobie Internetu to Twoi pracownicy – ​​a może Twój partner – stanowią największe i najbardziej stałe zagrożenie dla Twojego biznesu. Zamierzone i niezamierzone działania ludzkie mogą za jednym zamachem zniszczyć firmę lub powoli osłabić jej rentowność.

Zwalczanie zagrożeń wewnętrznych wymaga kompleksowego podejścia, które łączy:

  • Ostrożne zatrudnianie
  • Inteligentne systemy nadzoru i biznesowe
  • Rzetelne szkolenie

Spójrzmy prawdzie w oczy, małe firmy często spieszą się z zatrudnieniem kogoś, kto wydaje się być doskonałym kandydatem na otwarte stanowisko, bez dokładnego sprawdzania referencji i kompleksowego sprawdzania przeszłości. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy kandydat został polecony przez obecnego pracownika.

Zainwestuj w weryfikację zawodową, a oprócz kontaktowania się z wymienionymi referencjami, zapytaj o nazwiska innych profesjonalistów, którzy pracowali z Twoim kandydatem, gdy rozmawiasz z ich referencjami.

Po wejściu na pokład przeszkol wszystkich swoich pracowników w zakresie środków bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa online i bezpieczeństwa obiektów. Nie przydzielaj pracownikom wyższych uprawnień sieciowych niż te, które są wymagane w ich pracy. Miej na miejscu alarmy i kamery i upewnij się, że działają prawidłowo.

Oszustwa to jeden z największych problemów każdej małej firmy. Wprowadź czeki i salda do obsługi funduszy biznesowych. Na przykład, jeśli jeden pracownik jest odpowiedzialny za płacenie dostawcom, rejestrowanie rachunków i dokonywanie wpłat, narażasz swoją firmę na oszustwo. Rozbij te funkcje. Wymagaj dwóch podpisów na czekach. Wdrażaj ścisły nadzór finansowy, w tym audyty.

Podatnik

Prezydent Reagan zażartował: „Najbardziej przerażające słowa w języku angielskim to: jestem z rządu i jestem tutaj, aby pomóc”.

Uwielbiam ten cytat, ale myślę, że był trochę nie do przyjęcia. Moim zdaniem najbardziej przerażające słowa to: „Jestem z IRS i jestem tutaj, aby sprawdzić Twoje zeznania podatkowe”.

Faktem jest, że nawet pilny podatnik może mieć kłopoty z IRS. A co gorsza, niewielu z nas ma pojęcie, jak sobie z tym poradzić, gdy dotkną nas grzywny, kary i duże zaległe podatki. W końcu IRS może zająć nasze domy, pojazdy, rachunki bankowe lub jakąkolwiek inną własność, której może użyć do spłaty naszego zadłużenia podatkowego.

Podobnie jak w przypadku wszystkich wskazówek, które tutaj proponuję, mam nadzieję, że nigdy nie spotkasz się z sytuacją, w której tylko one ratują Twój biznes i kondycję finansową, ale musisz wiedzieć, że istnieje kilka sposobów na zmniejszenie obciążenia Podatki i grzywny IRS:

  • Miesięczne plany płatności
  • Umowa z płatnością częściową na raty (zapłać mniej niż należna)
  • Oferta trudności w kompromisie (zapłać mniej niż należne)
  • Umowa schodowa (płatności rosną w czasie)
  • Inicjatywa IRS Fresh Start (spłaca się w czasie bez kar)
  • Zatrudnij firmę zajmującą się rozwiązywaniem długów podatkowych lub radcę podatkowego, aby uzyskać najlepszą ofertę
  • Uzyskaj status „Obecnie nie do kolekcjonowania” (tylko dla osób w trudnej sytuacji finansowej)

Hakerzy

Cyberbezpieczeństwo przeszło z tematu, który nie istniał kilkadziesiąt lat temu, do tematu, który praktycznie co tydzień pojawia się na pierwszych stronach gazet. Tragicznym faktem jest to, że cyberprzestępcy z natury swojej pracy są zawsze o krok przed specjalistami ds. cyberbezpieczeństwa.

Twoja jedyna nadzieja jest dwojaka:

  • Nie zostaniesz trafiony absolutnie najnowszą taktyką cyberprzestępczości i
  • Twoje szkolenia i środki bezpieczeństwa obejmują wszystkie znane zagrożenia.

Problemem, z którym muszą się zmagać właściciele małych firm, jest decyzja, czy oni – lub ich zespół IT – są odpowiednio przygotowani do szkolenia, instalowania i nadzorowania wszystkich aspektów ochrony firmy przed cyberprzestępczością.

Zapoznanie się z właściwą obsługą poczty e-mail i ogólnym cyberbezpieczeństwem to tematy, które większość właścicieli firm powinna być w stanie zrozumieć i przeszkolić swoich pracowników. Jednak wielu właścicieli dopuszcza tę pomyłkę.

Z drugiej strony wzmocnienie ochrony przed silnymi atakami sieciowymi jest prawdopodobnie poza zasięgiem większości właścicieli. Aby sprostać tym potrzebom, proponuję zatrudnić konsultanta ds. cyberbezpieczeństwa, który oceni Twoje słabości i zaproponuje plan cyberbezpieczeństwa.

Co więcej, wraz z boomem na oparte na chmurze oferty oprogramowania jako usługi (SaaS), małe firmy mogą zasadniczo przekazać niektóre ze swoich problemów związanych z bezpieczeństwem organizacjom lepiej przystosowanym do obsługi bezpieczeństwa online.

Ale nawet po zarejestrowaniu się u dostawcy SaaS nadal istnieje zagrożenie lukami w zabezpieczeniach. Na przykład wielu Twoich pracowników będzie kusić, aby połączyć się z Twoimi dostawcami SaaS za pośrednictwem ich osobistych niezabezpieczonych smartfonów lub innych urządzeń. W tym miejscu ekspert może pomóc we wdrożeniu inteligentnych zasad z dobrymi kontrolami.


Matka Natura

Wreszcie, nie za każde zagrożenie dla Twojej firmy można obwiniać ludzi. Klęski żywiołowe powodują co roku miliardy dolarów strat. Jeśli Twoja firma znajduje się na obszarach wiejskich w Kalifornii, być może niedawno groziła jej pożar. A cały twój budynek nie musi palić się doszczętnie, aby wyrzucić cię z interesu.

Jeśli na dysku twardym, który ulegnie zniszczeniu w wyniku huraganu lub powodzi, znajdują się krytyczne informacje firmy, może to być tak samo katastrofalne, jak utrata całego biura.

Aby przygotować się na klęskę żywiołową, musisz wziąć pod uwagę zarówno czynniki ludzkie, jak i infrastrukturę Twojej firmy:

  • Kto zarządza jakimi aspektami odzyskiwania?
  • Gdzie będą znajdować się pracownicy po katastrofie? Kto się z nimi porozumie?
  • Jak zostaną przywrócone sieci komputerowe/informacje?
  • Jaki jest stan fizycznej rośliny itp.?

Na przykład, jeśli doznałeś huraganu, który zdołał opuścić Twój zakład bez szwanku, ale wszyscy Twoi pracownicy uciekli w bezpieczniejszy grunt, jak byś się zreorganizował i ponownie otworzył?

W przypadku różnych firm na obszarach narażonych na różnego rodzaju katastrofy wymagane są niestandardowe plany gotowości na wypadek awarii. Ready.gov — część Homeland Security — oferuje rozbudowane „zestawy narzędzi”, które poprowadzą Cię przez wszystkie kroki potrzebne do opracowania własnych planów.

Ale ostatnia rada: w przypadku każdego z tych najgorszych scenariuszy kluczowe jest zrozumienie sytuacji, internalizacja informacji, sporządzenie planów i okresowe przeglądanie/aktualizowanie planów, gdy nadejdą dobre czasy.

Nie czekaj, aż będzie za późno.

Obraz: Depositphotos.com


Więcej w: Popularne artykuły