5 najważniejszych wskazówek dotyczących marketingu w grupie demograficznej HENRY

Decydując, komu chcesz sprzedawać swoje usługi planowania finansowego i inwestycji, istnieje wiele konkretnych rynków docelowych, na których możesz potencjalnie zaspokoić swoje potrzeby. Doradcy, od emerytów po nowożeńców, mają nieskończone możliwości wyboru, gdzie kierować swoje działania marketingowe. Ostatnio widzieliśmy wielu doradców, których docelową grupą demograficzną są HENRY.

Czym dokładnie jest HENRY?

HENRY oznacza grupę demograficzną osób o wysokich zarobkach, ale jeszcze nie bogatych. Myśl w stylu 26-letniego bankiera inwestycyjnego. Jeśli nigdy nie słyszałeś o tym wyrażeniu, to prawdopodobnie dlatego, że jest to dość nowa i wschodząca grupa demograficzna, na której doradcy zaczęli się koncentrować. Podczas gdy klienci z wyższej klasy mogą być dochodowi dla Twojej firmy zajmującej się planowaniem finansowym, wielu doradców z różnych powodów zaczyna zmieniać bieg w kierunku rynku HENRY.

Dlaczego HENRY powinien być na twoim radarze?

Grupa demograficzna HENRY ma kilka kluczowych cech, które czynią z nich świetnych potencjalnych klientów Twojej firmy zajmującej się planowaniem finansowym. Oprócz dużego rozmiaru tego rynku, obejmują one ostrożne nawyki dotyczące wydatków, większą siłę nabywczą i wyższy średni dochód. To czyni ich klientami na całe życie i świetną inwestycją w przyszły związek. Wraz z wiekiem będą nadal zwiększać wydatki i inwestować więcej. Oczekuje się, że ta grupa będzie napędzać gospodarkę przez wiele lat, zwłaszcza że „tradycyjna” klasa średnia (dochody 50-99,9 tys. USD) wydaje coraz mniej po ostatniej recesji.

HENRY częściej są w związku małżeńskim i prowadzą mniej lub bardziej tradycyjny styl życia z naciskiem na planowanie finansowe i perspektywę długoterminową, a nie na podejście „żyj szybko, umieraj młodo”.

– Forbes

Jeśli HENRY są Twoim rynkiem docelowym, wiesz już, że dużo pracują i może być trudno do nich dotrzeć tradycyjnymi metodami marketingowymi. Dlatego jako marketerzy musimy dostosować nasze podejście do specyficznych nawyków tej wyjątkowej grupy demograficznej. HENRY mają wiele unikalnych potrzeb i motywacji, które Twoje strategie marketingowe będą musiały odzwierciedlać, jeśli chcesz odnieść sukces w zdobywaniu tego segmentu rynku.

Co więcej, życie wielu HENRY wciąż się zmienia, więc dla firm zawsze dobrym pomysłem jest utrzymywanie relacji z tymi klientami w celu dostarczania odpowiednich produktów i usług. Może to zabrzmieć przytłaczająco, ale skupienie się na kilku kluczowych działaniach marketingowych może naprawdę pomóc Ci wyprzedzić konkurencję. W dzisiejszym poście na blogu zebraliśmy pięć najważniejszych wskazówek dotyczących marketingu w tym konkretnym segmencie docelowym.

5 najlepszych wskazówek dotyczących marketingu dla HENRY

1. Dostosuj swoje treści

Podczas gdy dostosowywanie treści do zamierzonego klienta jest dobrą strategią na każdym rynku docelowym, HENRY mają pewne szczególnie unikalne wartości, które sprawiają, że jest to niezbędne w szczególności na tym rynku. Przede wszystkim będziesz chciał pozycjonować produkty jako rozwiązania i znaczące długoterminowe inwestycje. HENRY zawsze szukają dobrej wartości z wynikami, które będą im pomagać przez lata. Używaj przy tym przejrzystych informacji o produkcie i uczciwych propozycji wartości. HENRY chcą pracować z ludźmi, którym mogą ufać, i nie będą tak skłonni oddawać swojej firmy doradcom, którzy używają efekciarskich lub „sprzedażowych” sloganów bez prawdziwego znaczenia.

Klient Twenty Over Ten, Werth Weil Wealth Management, ma piękną witrynę internetową ze stroną główną wideo i prostym sloganem „Plan. Utrzymywać. Rozwijaj się” z jasno określonymi usługami prezentującymi profesjonalny i godny zaufania zespół, który pomoże Ci planować przyszłość i gromadzić bogactwo.

Inną rzeczą, na której możesz się skupić, jest odwoływanie się do lokalnych i regionalnych kultur. HENRY często mają silne powiązania ze swoimi rodzinnymi miastami i będą pozytywnie reagować na wszelkie skojarzenia, jakie tworzy Twój marketing. Ponadto HENRY często szukają autentyczności. Uwielbiają słuchać historii Twojej firmy i zwykle nie przejmują się tak bardzo nazwą Twojej marki. Posiadanie znaczącego doświadczenia, pasji do pracy i szczerej troski o ich życie i finanse zajdzie znacznie dalej w tym segmencie.

2. Aktualizuj swoją obecność społeczną

Dla tej konkretnej grupy wiekowej Twoja obecność w mediach społecznościowych jest wszystkim. Większość z nich korzysta z wielu platform każdego dnia, jeśli nie kilka razy dziennie. Dorastali w otoczeniu portali społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn, i to właśnie tam zdobywają wiele informacji. Dlatego będą oczekiwać, że będą mogli zobaczyć Twoją obecność biznesową również na tych platformach. Jeśli możesz być obecny na platformach, które już często odwiedzają, będziesz mógł zwiększyć ich ekspozycję na Twoją markę.

Klient Twenty Over Ten, firma WealthKeel, LLC, służy lekarzom z pokolenia X i Y oraz ich rodzinom, poszukując możliwości poruszania się po unikalnych wodach finansowych lekarzy i profesjonalistów medycznych w świecie finansów. Wykonują świetną robotę, stale aktualizując swoje platformy społecznościowe za pomocą przydatnych artykułów, które dostarczą im informacji, których potrzebują, aby zaplanować swoją przyszłość.

Będziesz także chciał stale aktualizować swoje profile, aby mieć pewność, że wyświetlają dokładne i przydatne informacje. Częste publikowanie postów w mediach społecznościowych będzie świetnym sposobem na przypomnienie im i promowanie Twojej firmy w bardziej naturalny, dyskretny sposób. Ponadto media społecznościowe mogą pomóc w zapewnieniu doskonałych analiz, dzięki czemu możesz zobaczyć, co działa dobrze, i połączyć się z Twoją witryną, aby zwiększyć ruch.

3. Skorzystaj z e-mail marketingu

Możesz myśleć, że e-mail marketing nie ma już większego znaczenia ze względu na rozwój mediów społecznościowych, ale może mieć szczególnie duże zainteresowanie na tym rynku. Ponieważ pracują dużo, HENRY zawsze sprawdzają e-maile i szukają szybkich, łatwo dostępnych aktualizacji. Tworząc prostą listę e-mailową, możesz wykorzystać technikę marketingową, która jest korzystna dla utrzymywania z nimi kontaktu, jednocześnie odwołując się do jednej z preferowanych przez nich metod otrzymywania informacji. To świetny sposób na wdrożenie takich rzeczy, jak cotygodniowe biuletyny i promocje, aby Twoja firma była na szczycie.

Główny Pilot

Lead Pilot, który zapewnia doradcom finansowym wszechstronną, intuicyjną platformę do znacznego zwiększenia liczby potencjalnych klientów i uproszczenia całego procesu marketingu przychodzącego. Dzięki tej platformie użytkownicy mogą uruchamiać solidne, wielopunktowe kampanie treści z usprawnionego, łatwego w użyciu pulpitu nawigacyjnego. Treści w bibliotece multimediów obejmują treści wideo, redakcyjne i infografiki, są w pełni edytowalne i mogą być dostosowane do potrzeb i niszy każdego użytkownika.

Po przejrzeniu treści i ustaleniu, którą chcesz wysłać, umieścić na swojej stronie internetowej itp., treść można zaplanować do wysłania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych za pomocą brandowanych stron docelowych. Wiemy, że zgodność to ogromna sprawa, szczególnie w branży finansowej, więc wszystkie treści i prace są automatycznie archiwizowane, aby spełnić te standardy.

4. Korzystaj z Integracji Serwisu

Integracje z witryną internetową są kluczowym elementem kompleksowego, łatwego korzystania z witryny przez konsumentów. Dotyczy to szczególnie zapracowanych, obeznanych w technologii osób demograficznych HENRY. Włączając technologię, która ułatwia zarządzanie majątkiem, przyciągniesz więcej millenialsów, którzy chcą mieć kontrolę nad swoimi finansami. Narzędzia i systemy CRM (zarządzanie relacjami z klientami), które zdecydujesz się umieścić na swojej stronie doradcy, mogą mieć ogromne znaczenie dla segmentu HENRY.

Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz zachować konkurencyjność wobec coraz bardziej popularnych robo-doradców. Musisz zrobić wszystko, aby upewnić się, że konsumenci będą mogli uzyskać pewną niezależność, której pragną, dzięki integracji w Twojej witrynie. Nie zawsze będą mieli czas, aby wpaść do Twojego biura lub zadzwonić do Ciebie z pytaniami. Jeśli uznają, że Twoja witryna jest łatwa w obsłudze i zarządzaniu, będą znacznie bardziej skłonni pozostać z Twoją firmą na całe życie.

Doradcy i brokerzy-dealerzy korzystający z platformy Twenty Over Ten mają dostęp do naszego panelu integracji jednym kliknięciem, który daje użytkownikom dostęp do integracji z różnymi narzędziami i platformami, takimi jak Redtail, Google Analytics, Mailchimp i nie tylko!

5. Upewnij się, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych

Jeśli chcesz mieć największe szanse na przyciągnięcie uwagi rynku HENRY, Twoja witryna MUSI być dostosowana do urządzeń mobilnych. Przez większość czasu ta grupa będzie sprawdzać informacje w podróży i na swoim telefonie. Dlatego ważne jest, aby dostarczać międzyplatformowe doświadczenia, które są wizualne, wciągające i można je udostępniać. Nasze wewnętrzne badania pokazują, że w przypadku większości doradców około 30-50% całego ruchu w witrynie pochodzi z urządzeń mobilnych i oczekuje się, że liczba ta będzie z czasem wzrastać. Posiadanie strony przyjaznej dla urządzeń mobilnych nie jest już tylko wygodą, ale raczej koniecznością Posiadanie strony przyjaznej dla urządzeń mobilnych jest ważne nie tylko dla wygody użytkownika, ale Google i inne wyszukiwarki obniżą Twoją pozycję w rankingu, jeśli Twoja witryna nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych.

Klient Twenty Over Ten, Freya Financial Services, ma piękną, przyjazną dla urządzeń mobilnych witrynę z głównym obrazem wideo, który świetnie wygląda na każdym urządzeniu, zapewniając optymalne wrażenia podczas wyszukiwania dla osób, które trafiają na ich witrynę.

W Twenty Over Ten wiemy, że posiadanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych ma ogromne znaczenie, dlatego wszystkie nasze witryny są tworzone z myślą o urządzeniach mobilnych. Opracowując nasze frameworki, nasi projektanci postawili na bezproblemową obsługę niezależnie od urządzenia, na którym użytkownik przeglądał stronę. Za pośrednictwem naszej platformy doradcy mogą wybrać platformę, która najlepiej pasuje do ich działalności, a wszyscy reagują na komputery stacjonarne, telefony komórkowe, tablety – na dowolnym urządzeniu mogą być użytkownicy.

Czy Twoja strona internetowa przynosi leady?

Jeśli prowadzisz sprzedaż do grupy demograficznej HENRY, powyższe elementy są niezbędne do pozyskiwania potencjalnych klientów. HENRY są niesamowicie pracowici i chociaż mają wysokie dochody, znają znaczenie dolara i nie zgromadzili jeszcze bogactwa, do którego dążą. Chcą współpracować z doradcą, który zadba o ich pieniądze, dlatego ważne jest, aby Twoja witryna pokazywała, że ​​możesz to zrobić. Włącz pięć wyżej wymienionych elementów do swojej witryny i obserwuj, jak rośnie liczba potencjalnych klientów.