Como agente individual, usted es su marca. Claro, puede trabajar con una firma de corretaje con una imagen establecida, pero sus clientes firman por quién es usted y lo que representa (no solo por su correduría). Si no puede resumir su valor individual en cuestión de segundos, su marca personal no es lo suficientemente clara. Comience por aprender qué es una marca personal, por qué es necesaria y cómo puede comenzar a definir la suya con los pasos a continuación.

¿Qué es una Marca Personal?

Esencialmente, una marca personal es el factor "eso" que atrae más clientes potenciales y aumenta su base de clientes leales. Los compradores y vendedores buscan una persona real en la que puedan confiar que comparta sus valores. Se trata de mostrar su experiencia en bienes raíces mientras enfatiza lo que lo hace sobresalir de la competencia.

Su marca personal es reconocible en todas las áreas de su negocio: imágenes, tono de voz en sus materiales de marketing, su filosofía comercial, etc. Una vez establecida, utilizará su marca personal para construir su imagen y reputación en la industria para los próximos años. Tu marca personal es que tomes el control de tu propio mensaje para que la próxima vez que alguien te pregunte a qué te dedicas, no dudes ni divagues; entregará una respuesta rápida, segura y sucinta.

¿Por qué los agentes inmobiliarios necesitan una marca personal?

En un mercado saturado, su "individualidad" es lo que hace que un cliente lo elija. Es casi imposible hacer crecer su negocio de bienes raíces si nadie en su comunidad lo reconoce, lo que representa o a quién pretende servir.

Los clientes potenciales eligen con quién trabajar en función de una serie de factores iniciales, como la presentación, la experiencia, la pasión y la dedicación. ¿Tu marca enfatiza esas cualidades sobre ti? Si no, ¿cómo espera que las referencias y los nuevos clientes lo elijan entre los cientos de agentes locales en su área? No estamos diciendo que deba apegarse a una imagen estricta, pero debe tener una idea de cuáles son sus fortalezas y cómo puede impulsarlas en su marca de bienes raíces. Luego, cuando surjan oportunidades de crecimiento, tendrá una idea mucho más clara de los próximos pasos mientras mantiene la integridad de su marca.

Cómo definir tu marca personal

Piensa en tus influencias

Averigüe dónde se encuentra mirando hacia atrás en el punto de partida. ¿Quiénes fueron tus influencias? ¿Qué fue lo que te atrajo al negocio inmobiliario? Lo más probable es que si mira hacia atrás en las cualidades de la industria de bienes raíces y las personas dentro de ella que lo motivaron, verá cómo terminó donde está hoy. ¿Te guió la libertad de trabajar por tu cuenta y administrar tu propio tiempo? Se podría decir que eres un emprendedor, dispuesto a hacer lo que sea necesario para hacer realidad los sueños. ¿Eres un gran admirador de los magnates inmobiliarios de la televisión con todas sus autobiografías en tu estantería? Bueno, usted es un agente informado con un ojo en las tendencias y el conocimiento que puede ayudar a los clientes a tomar la decisión inteligente teniendo en cuenta las tendencias del mercado.

Pregunte a clientes y amigos anteriores

En caso de duda, cuente con las personas más cercanas a usted para que sean honestos con usted acerca de sus fortalezas y debilidades. Ellos le darán una idea clara de cómo sale y lo que aman de usted que lo hace especial como individuo y como agente. Si tiene una buena relación con clientes anteriores, también puede comunicarse con ellos.

Pruebe algunas de estas preguntas:

• ¿Me recomendarías a tus amigos? ¿Por qué o por qué no?
• ¿Por qué eligió trabajar conmigo en lugar de otro agente?
• ¿Qué destaca de mí?
• ¿Qué puedo hacer para ser un mejor agente en el futuro?

Conoce a tu Audiencia y Clientela

Para construir una marca que se adapte mejor a sus clientes, debe saber quiénes son y exactamente qué están buscando.

Si no está seguro por dónde empezar, anote los nombres de sus últimos 10 clientes y profundice en la investigación. ¿Qué similitudes tienen? ¿Cuáles son sus puntos débiles y desafíos comunes? Echa un vistazo a las redes sociales y mira sus perfiles 'acerca de' y publicaciones recientes. Esto debería darle una buena idea de sus estilos de vida, intereses e incluso presupuesto.

Se honesto contigo mismo

Al sumergirse en una nueva industria, nicho o incluso fase de su carrera, es tentador desarrollar una personalidad completamente nueva y promocionarse como tal. El problema es que nadie puede mantener un acto para siempre, ¡y tus clientes prefieren la versión más auténtica de ti de todos modos! Su marca de bienes raíces debe ser coherente con su marketing actual y el marketing en el futuro, así que elija una persona a la que pueda apegarse y en la que crea honestamente.

El hecho de que la televisión de realidad inmobiliaria esté promocionando una imagen del agente glamoroso que vende rascacielos multimillonarios, no significa que usted tenga que subirse al carro. Hay muchos clientes que prefieren un agente con los pies en la tierra que se tome más tiempo para conocerlos que para prepararse para las sesiones de fotos en las redes sociales. Si no puede verse manteniendo cierta imagen durante los próximos 3 a 5 años, es una señal de que esa imagen de marca no es fiel a usted.

No tenga miedo de compartir sus opiniones

Este punto se remonta a la importancia de la autenticidad. Una forma de hacer una conexión con aquellos que no te conocen muy bien es pensar en una historia identificable de cómo llegaste a donde estás hoy. Sea abierto con nuevos clientes y contactos acerca de quién es usted. No sea tímido cuando se trata de compartir sus opiniones sobre las tendencias del mercado y los vecindarios. La gente apreciará su conocimiento y decisión durante todo el proceso de compra/venta de una casa. Después de un tiempo, construirá una reputación local basada en su punto de vista único.

Elija el estilo de su marca y logotipo con intención

Junto con su eslogan y reputación local, su logotipo y las imágenes de su marca lo precederán. ¿Qué quiere que los clientes potenciales obtengan de su logotipo y marca? ¿Y cómo puedes traducir esto a través del color, las formas, la textura y otras pistas visuales?

Puede que no seas el diseñador gráfico más impresionante, y eso está bien. Contrate a un profesional del diseño que comprenda las señales visuales y que pueda desarrollar una imagen atemporal para su marca. Nuestros talentosos diseñadores web de AgentFire están bien capacitados para crear una marca de bienes raíces que se adapte al cliente y lo ayude a alcanzar sus objetivos profesionales de bienes raíces. Los diseños personalizados de logotipos y marcas especialmente diseñados para agentes inmobiliarios son una de las muchas integraciones que ofrecemos a los clientes. Obtenga más información sobre nuestras integraciones .

No importa quién diseñe su logotipo, debe ser coherente con la paleta de colores, la elección de la fuente y la imagen general en todos sus materiales de marketing.

Establecer estándares de marca

A medida que su carrera se desarrolla y su equipo se expande, se vuelve cada vez más difícil mantener la coherencia en su marca personal. Claro, su marca debe crecer con usted a medida que avanza hacia nuevas alturas en su carrera, pero no desea confundir a los clientes que lo han visto de cierta manera durante años. Si aún no lo ha hecho, desarrolle un conjunto claro de estándares de marca y guárdelos en un documento que pueda consultar. Sus estándares de marca documentados deben incluir elementos visuales, tono de voz, información de posicionamiento de la marca, su eslogan, las fotografías más utilizadas y otros elementos básicos de la marca. Con esta información disponible, puede cambiar gradualmente toda su marca de una manera que sea cohesiva y fresca, en lugar de confusa. Cuando traiga nuevos miembros al equipo, remítalos a su libro de estándares de marca para que sepan exactamente cómo avanzar.

No lo cambies con demasiada frecuencia

A pesar de toda esta charla sobre la marca y el crecimiento, no recomendamos que "actualice" su marca personal con demasiada frecuencia. Las personas tardan un tiempo en acostumbrarse a ver una marca y poder reconocerla. Si necesita con urgencia una actualización de la marca, modifíquela gradualmente. Por ejemplo, modifique la forma de su logotipo, pero mantenga la combinación de colores.

Comience a considerar su valor único/propuesta de venta

Su propuesta de valor única o propuesta de venta única es una declaración clara y precisa que describe cómo resuelve las necesidades de sus clientes y qué lo distingue de la competencia. Eventualmente, su UVP será su eslogan. Sin embargo, en esta etapa, solo queremos que las palabras clave fluyan y pensar qué términos específicos resumen lo que ofrece de manera única. Algunos de los favoritos de los agentes incluyen: honestidad, dedicación, información, liderazgo, accesibilidad, comprensión y experiencia.

Una vez que haya encontrado las palabras clave que le encantan y que se sienten naturales para usted y su negocio, es hora de mirar un poco más de cerca su rendimiento. Todos tienen algo que los hace únicos, por pequeño que sea. Por ejemplo, tal vez tenga una gran habilidad para los listados llamativos que generan mucho interés, un número creciente de seguidores en las redes sociales, o puede dar los mejores regalos a los clientes y mantener relaciones durante años.

Con una combinación de palabras clave estelares y estadísticas de rendimiento cuantificables, puede comenzar a armar su UVP o eslogan específico. Una vez que haya elaborado esta oración concisa, serán las frases las que le recordarán exactamente quién es usted como profesional y la base de forma de sus materiales de marketing en los años venideros.

Cómo comercializar su marca personal

El marketing inmobiliario es una industria infinita y en constante cambio. Hay literalmente miles de formas de conectarse con sus clientes y dar a conocer su nombre. Su marca puede incluir redes sociales, blogs, guías, anuncios impresos y más. Sin embargo, hay un no negociable para establecer tu marca: tu sitio web.

Su sitio web de bienes raíces es el epicentro de todo su marketing en línea y fuera de línea. En 2022, lo primero que hacen los clientes antes de llamarte o comunicarse contigo por correo electrónico es buscar tu sitio de bienes raíces (¡incluso si un cliente anterior los refirió a ti!).

Un diseño web limpio y ordenado con su información de contacto es lo mínimo. Los clientes de AgentFire trabajan con nuestro equipo web para desarrollar sitios personalizados que sean dinámicos y eficientes para generar clientes potenciales y retener clientes. Piense en integraciones atractivas como mapas locales, blogs automatizados y campañas de correo electrónico, testimonios en vivo de sitios inmobiliarios masivos como Zillow, y la lista continúa.

Por ejemplo, la integración de CRM de nuestro sitio web capturará información vital del cliente de su sitio web, página de destino o formulario de clientes potenciales y luego la importará automáticamente a su CRM. Aquí puede organizar la información de contacto en diferentes campañas de goteo, campañas de marketing, etc. Además, recibirá soporte web continuo mientras sea nuestro cliente.

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Otras estrategias de marketing dependen de qué plataformas se conectan mejor con su público objetivo. Por ejemplo, una presencia llamativa en las redes sociales no hará mucho para atraer clientes en el nicho de viviendas para personas mayores, al igual que los nuevos compradores de la Generación Z pierden volantes. Consulte nuestra gran cantidad de artículos de marketing inmobiliario aquí y comience desde allí.

Terminando…

La marca personal comienza con conocerte . ¿Qué lo hace único? ¿Qué necesitan tus clientes? ¿Y cómo puede combinar estas ideas en un mensaje de marca breve y reconocible? Es un error común de los agentes comenzar con un logotipo o un eslogan pegadizo antes de sumergirse en quiénes quieren ser en su industria en los años venideros. No ensucie su marca personal de bienes raíces. Trabaja de adentro hacia afuera y tendrás una marca personal estable que gana impulso con el tiempo.