Cómo corregir fallas en la clasificación local

Una guía para corregir fallas en la clasificación local

¿Se está hundiendo tu ranking local? Desafortunadamente, debe investigar un poco para señalar al culpable (o culpables).

Ha leído los últimos informes de tendencias para 2018; los estabas leyendo en 2017 también. Estabas por delante de la curva; sabías que el SEO local iba a ser crucial para el crecimiento de tu negocio en el futuro.

Sólo hay un problema; tu clasificación local no funciona.

Fracaso es una palabra con la que no nos gusta asociarnos. Es importante recordar que dar los pasos hacia el fracaso es lo que nos ayuda a aprender, y estas lecciones son cruciales.

Aprender a arreglar su clasificación local es fundamental para el éxito. Con el 50 % de los buscadores móviles locales que buscan información comercial como una dirección local y el 78 % de las búsquedas móviles locales que dan como resultado una compra fuera de línea, si su clasificación local está fallando, está dejando dinero sobre la mesa.

¡No te desesperes! Hay cosas que puede hacer para ayudarlo a identificar al culpable y poner algunas correcciones para que pueda clasificar de manera efectiva.

Comprender qué tan grave es el problema de clasificación local

Antes de comenzar a tomar medidas para aliviar su problema, primero vale la pena comprender qué tan grave es el problema. No estoy hablando en general para todos nosotros; Estoy hablando específicamente de lo malo que es para ti.

Una cosa que debe considerar si todavía tiene problemas es realizar una auditoría competitiva formal para identificar el problema en un nivel más profundo.

Hay problemas comunes en cuanto a por qué es posible que no tengas una buena clasificación en Google, con los que muchas personas luchan.

1. Actualizaciones y errores de Google

Si de repente ha notado una caída en la clasificación o el rendimiento, lo primero que debe comprobar siempre es si ha cambiado algo, es decir, ¿Google ha hecho algo? Como la nueva actualización de Google Hawk, por ejemplo.

Hay algunos sitios web de alta calidad que informarán sobre las noticias de los cambios rápidamente, como Search Engine Land y el blog de Moz, que siempre ofrecen información actualizada.

A veces, para errores locales específicos, tendrá que profundizar un poco más y consultar el Foro de búsqueda local y la página de Google My Business también. Vea si los problemas que está experimentando se relacionan con lo que están describiendo.

Asegúrese de estar atento a los cambios en las actualizaciones de SEO orgánico también, ya que todos debemos ser conscientes de qué tan cerca funcionan el ranking local y el SEO orgánico.

2. ¿Eres elegible para clasificar?

Puede sonar como una pregunta tonta seguida de un rápido, '¡por supuesto que soy elegible para clasificar!' pero muchas empresas no se ajustan a los criterios descritos por Google y, posteriormente, tienen problemas de clasificación local.

Intenta hacerte estas cuatro preguntas:

• ¿Tu negocio tiene una dirección real? (No solo un apartado de correos o una oficina virtual)
• ¿Su empresa se encuentra cara a cara con sus clientes?
• ¿En qué ciudad se encuentra su negocio?
• ¿Para qué frase de palabras clave estás tratando de clasificar?

Lo más probable es que, si responde no a cualquiera de las dos primeras preguntas, su empresa no es elegible para una lista de Google My Business. Es posible que descubras que la falta de elegibilidad es la razón por la que estás luchando con la clasificación.

Conocer la respuesta a la tercera pregunta es fundamental para vincularse con la cuarta pregunta. Por ejemplo, si está basado en una ciudad pero estaba tratando de clasificar una frase de palabra clave basada en una ubicación diferente, es posible que tenga problemas.

Esto por sí solo puede ser uno de los factores más importantes para los problemas de clasificación local para muchas empresas.

3. Siga las pautas de correo no deseado

Pautas, no es algo que muchos de nosotros querríamos sentarnos y leer. De manera similar a los términos y condiciones, a menudo podemos pasarlos por alto, sin embargo, siguiendo las pautas bastante simples de Google, puede evitar cualquier violación y solucionar sus problemas de clasificación local.

Los actos comunes de spam pueden incluir:

• Relleno de palabras clave, especialmente en el nombre comercial
• Usar una redacción incorrecta en el campo del nombre de la empresa
• Crear listados para departamentos, personas o ubicaciones que no son elegibles
• Categorías de spam
• Implementación incorrecta de número de teléfono y URL

Recomiendo leer las pautas completas de Google. Si alguno de estos listados anteriores le resulta extraño, definitivamente me quedaría atrapado leyendo las pautas durante 10 minutos.

Ser capaz de identificar estos problemas de spam a medida que avanza es una herramienta poderosa, así que considere memorizar estas pautas. Desea protegerse de bajar su clasificación local y también de las suspensiones.

4. Cuidado con las suspensiones

Las suspensiones vienen en dos formatos, una suspensión blanda y una suspensión dura. Analicemos qué implica cada uno de estos para que pueda detectar si esto le ha sucedido.

Suspensiones blandas

Si tenía una ficha de empresa que se verificó anteriormente y ahora no se verifica, es una buena señal de que puede tener una suspensión suave. Estas suspensiones a veces pueden provenir de un informe de relleno de palabras clave, por ejemplo.

Esta es una buena señal para decirle a quien esté a cargo de las campañas de SEO que deje de infringir las pautas, ya que una suspensión suave puede volverse mucho más dura rápidamente. La buena noticia es que si usted es víctima de una suspensión blanda, corregir los errores de las pautas generalmente le permitirá volver a encarrilarse.

suspensiones duras

Si descubre que su listado ha desaparecido por completo y ni siquiera puede localizarlo a través de una búsqueda de marca, entonces podría estar en problemas. Es hora de averiguar si ha tenido una suspensión dura.

Estos problemas pueden ser cualquier cosa, desde que su listado no cumple con las pautas, un empleado de Google o incluso alguien que informa a la empresa por algo tan simple como una ubicación incorrecta. Si la suspensión es por una razón válida, es decir, usar una dirección incorrecta, entonces está atascado.

Sin embargo, si cree que ha habido un error, puede llevar la consulta al foro de Google My Business.

5. ¿Ha duplicado su anuncio?

Los duplicados a menudo arruinan su clasificación local debido a la división de la fuerza de la clasificación, y los duplicados son peores cuando hay más de una lista verificada que representa a una entidad. Siempre verifique si hay duplicados si no está clasificado tan alto como cree que debería.

Puede hacerlo rápidamente utilizando la herramienta de lista de comprobación de Moz, que es gratuita, para comparar el nombre, la dirección y el número de teléfono. Si encuentra que hay duplicados, puede comunicarse con Google y pedirles que fusionen los listados.

6. ¿Tienes suficientes reseñas de Google?

Las señales de revisión representan el 13 % de los factores generales de clasificación de un sitio. Ese es un alto porcentaje para algo en lo que puede influir fácilmente para cualquier negocio.

Lamentablemente, la mayoría de las empresas pasan por alto las revisiones cuando consideran qué tan exitosa será su clasificación. Sin embargo, es posible que no sepa cuán importantes son realmente las revisiones.

De todos los factores de clasificación para la búsqueda local, las reseñas son la señal de clasificación más importante cuando se trata de la clasificación local. Antes de que Google comience a mostrar reseñas en la página de su empresa, necesitará al menos cinco de ellas.

Aquí hay algunas formas simples de atraer más reseñas de Google.

Asegúrese de comprender las Directrices de Google para las reseñas

Comprender cómo no cometer errores con sus reseñas y tener más marcas negras en su perfil es una forma sólida de comenzar a mirar las pautas de Google para las reseñas.

Pídeles opiniones a tus clientes

Hay algunas maneras en que puede hacer esto. Amazon recientemente contravino sus términos y condiciones para que los vendedores pidan a los clientes que completen las reseñas, por lo que, si bien Google todavía está bien, es una buena idea participar.

Puede obtener reseñas incluyendo resguardos con sus productos, entregando códigos QR en tarjetas de presentación o recibos e incluso pidiéndoles a los clientes en persona que completen las reseñas.

Los correos electrónicos de seguimiento suaves también pueden ser una forma efectiva de alentar una revisión.

Haz que sea sencillo para tus clientes dejar una reseña

Puede pedirles a los clientes que revisen su negocio y, con suerte, lo encontrarán en línea y escribirán una reseña. Algunas empresas dan un enlace a su página de Google my business.

Crear una página de destino de reseñas

Si su sitio recibe mucho tráfico, puede configurar una página de destino dedicada, que puede enlazar directamente con las reseñas de Google y otras reseñas.

Responder a críticas negativas

Es increíblemente importante responder a las críticas negativas. Asegúrate de llegar a ellos lo más rápido posible, no solo para tu SEO sino también para tu negocio.

Asegúrese de profundizar en los problemas discutidos e intente resolverlos siempre que sea posible.

7. Ignorar las redes sociales

Mucha gente no se da cuenta de que las redes sociales pueden ser uno de los factores de clasificación más importantes para un sitio web. La actividad de las redes sociales en relación con la clasificación local es muy debatida entre los especialistas en marketing digital.

David Mihm argumenta que las redes sociales tienen un 4 % de atracción con respecto a los factores de clasificación locales, lo que suena mínimo, pero cuando lo comparas con las reseñas que llegan al 7 % y las tasas de clics y otras señales de comportamiento al 10 %, es algo que no deberías hacer. No ignores.

Incluso si ignora el hecho de que las redes sociales influyen en su clasificación local, no pierda la oportunidad de crear más exposición y entusiasmo en torno a su producto y marca.

El gran contenido es una de las mejores formas de obtener enlaces a su sitio, y las redes sociales son una excelente manera de exponer ese contenido al mundo.

8. Falta tu perfil de Google My Business

Cuando piensas en SEO, la mayoría de los expertos piensan inmediatamente en Google y en el ranking orgánico. Sin embargo, cuando se trata de la clasificación local, hay un pequeño giro.

Si busca un término como "plomeros cercanos", verá un mapa grande en la esquina superior. Además, también verá la información de las oficinas de plomeros que figuran en los resultados, incluidos el nombre, la dirección, el número de teléfono, las reseñas, etc.

Esa información proviene del perfil de Google My Business de cada empresa, no de su sitio.

Si no tiene su perfil de Google My Business, se está perdiendo una gran parte del pastel de SEO. Es completamente gratis configurar una página y puede ser una de las principales razones por las que las empresas no optimizan su clasificación local.

Por lo general, le tomará alrededor de veinte minutos configurar su perfil y asegúrese de completar toda su información con precisión mientras sigue las pautas. Como mencionamos anteriormente, no querrás estar en el lado equivocado de Google.

No olvides el último paso para verificar tu listado. Esto evita que cualquier otra persona realice cambios en su listado.

9. El contenido de su sitio web es escaso y deficiente

Cuando se trata de Google, siempre ponen al cliente primero. Es por esta razón por la que su contenido debe proporcionar un valor real y relevante para las personas que lo buscan.

Su proceso de marketing de contenido es esencial, ya que el contenido que produce y la forma en que lo comercializa pueden ser un reflejo directo de qué tan bien se desempeña su sitio en la clasificación orgánica y local.

Si su contenido es de alta calidad, los usuarios se involucrarán con él, dejarán reseñas, lo recomendarán a otros y esto puede generar vínculos de retroceso para hacer crecer su SEO.

Al ampliar el contenido excelente, también puede expandir el alcance de su contenido y buscar producir contenido no solo para su sitio, sino también para otros sitios. Las publicaciones de invitados son una excelente manera de hacer esto e incluso pueden atraer más tráfico a su sitio.

10. Sin vínculos de retroceso relevantes de alta calidad

Encontrar vínculos de retroceso de alta calidad no tiene por qué ser difícil, pero puede ser un factor importante de por qué no se clasifica para las búsquedas locales. Google como con cualquier SEO no lo pondrá en lo más alto de la clasificación si las personas no encuentran valioso su contenido.

Google también está utilizando enlaces ahora no solo para SEO orgánico sino también para la clasificación local, no puede confiar solo en tener su perfil de Google My Business optimizado.

Los directorios de buena calidad son una excelente manera de construir una base sólida de enlaces a su sitio y, a largo plazo, siga los consejos del paso 9 y cree contenido sorprendente que la gente también quiera vincular.

Tenga su clasificación bajo control

Ahora que sabe cómo identificar dónde está fallando su sitio, puede tomar las medidas necesarias para corregir los errores y hacer que su clasificación de SEO local vuelva a estar donde desea que esté. Para obtener más consejos sobre las mejores formas de mejorar su SEO local, consulte nuestro contenido más reciente.