Email Marketing 2022: Pisanie ciekawego tematu

Sukces tematu

Znaczenie e-mail marketingu w biznesie stale rośnie wraz z rosnącą popularnością wykorzystania technologii. Twenty Over Ten jest znane z tworzenia udanych stron internetowych dla doradców finansowych, ale chcemy pójść o krok dalej. Tak więc, aby pomóc Ci uporać się z e-mail marketingiem, podzielimy się wiedzą i doświadczeniem, które zdobyliśmy w tej dziedzinie w nowej serii postów na blogu: Email Marketing 101. Pierwszą funkcją w tej serii będzie post informacyjny na napisaniu idealnego tematu. Cieszyć się!

Jaka jest pierwsza rzecz, którą zauważysz, gdy otrzymasz nową wiadomość e-mail w swojej skrzynce odbiorczej? W przypadku większości ludzi pierwszą rzeczą, którą czytają, jest temat wiadomości e-mail. Wiersze tematu określają początkową reakcję danej osoby na tę wiadomość i często decydują, czy subskrybent w ogóle otworzy wiadomość e-mail. Sukces kampanii e-mailowych Twojej firmy zaczyna się od silnego tematu.

Zebraliśmy informacje z własnego doświadczenia, a także z badań przeprowadzonych przez MailChimp i Business Insider, aby rozwinąć te odkrycia.

7 rzeczy, o których należy pamiętać podczas pisania tematu:

1. Spraw, aby wiersz tematu był skuteczny

Jednym z największych błędów, jakie możesz popełnić, jest brak tematu. Wiadomość e-mail z pustą linią tematu najprawdopodobniej zostanie usunięta, przesłana do spamu lub natychmiast zdenerwuje subskrybenta, który jest zmuszony go otworzyć, aby dowiedzieć się, co to jest. Pusty wiersz tematu to po prostu złe pierwsze wrażenie z wiadomości firmy. Pomyśl o temacie wiadomości e-mail jako o pierwszym wrażeniu w kampanii e-mailowej — chcesz, aby była ona dobra!

35% odbiorców wiadomości e-mail otwiera wiadomości e-mail na podstawie samego tematu.

2. Ważne słowa idą najpierw, niech to będzie krótkie

Większość ludzi poświęca tylko sekundę na skanowanie wiersza tematu, zanim zdecyduje, czy otworzy, zignoruje lub usunie wiadomość e-mail. Jest nie tylko ograniczona ilość czasu na przyciągnięcie uwagi osoby, ale także ograniczona przestrzeń.

Aby utrzymać temat w temacie, wyeliminuj wszelkie słowa wypełniające, takie jak „cześć” lub „miło cię poznać”, które można łatwo umieścić w treści wiadomości e-mail. Sześć do ośmiu słów to słodkie miejsce w wierszu tematu.

Należy zauważyć, że 50% e-maili jest czytanych na telefonach komórkowych. Ponieważ nie zawsze wiesz, jaka część tematu będzie widoczna z każdego unikalnego smartfona, ważne jest, aby na początku umieścić najważniejsze informacje. W przeciwnym razie kluczowe szczegóły mogą zostać obcięte.

3. Bądź jasny i zwięzły

Wartość i główny cel Twojej wiadomości należy wyraźnie zakomunikować w wierszu tematu, tak aby subskrybenci mogli określić ich ważność bez konieczności jej otwierania. Jednym z powszechnych błędów popełnianych przez niektóre firmy jest rozpoczynanie zdania w wierszu tematu, które kończą w treści wiadomości e-mail. Chociaż może to wzbudzić ciekawość subskrybenta i zwiększyć prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości e-mail, ludzie często się tym denerwują, ponieważ czuli się zmuszeni lub oszukani. Chcesz, aby subskrybenci czuli się szanowani przez Twoją firmę, więc te wiadomości często przynoszą efekt przeciwny do zamierzonego, jeśli dana osoba czuje, że została wprowadzona w błąd lub jej czas został zmarnowany.

4. Zachowaj logiczne słowa kluczowe dla filtrów

Wielu profesjonalistów ma foldery lub filtry do zarządzania wszystkimi otrzymywanymi wiadomościami e-mail. Umieszczanie słów kluczowych w tematach zwiększy prawdopodobieństwo, że Twoja wiadomość będzie się wyróżniać, zostanie otwarta, a nawet będzie ponownie przywoływana później.

5. Stwórz własną linię tematu

74% marketerów twierdzi, że ukierunkowana personalizacja zwiększa zaangażowanie klientów.

Odwoływanie się do nazwiska subskrybenta lub nazwy firmy to jeden z najlepszych sposobów na pokazanie ludziom, że to, co im wysyłasz, jest dla nich istotne. Badania MailChimp pokazują, że uwzględnienie miasta, w którym mieszka subskrybent, może być lepsze. Jeśli ktoś polecił Cię subskrybentowi, użyj jego imienia i nazwiska i umieść je w temacie, aby od razu przyciągnąć uwagę czytelnika.

6. Unikaj folderu ze spamem

Niektóre słowa lub frazy w temacie mogą zwiększyć prawdopodobieństwo, że wiadomość e-mail trafi do folderu spamu danej osoby. Słowa i wyrażenia, które są nadużywane lub kojarzone ze sprzedażą, takie jak „bezpłatny” i „pomoc”, częściej uruchamiają filtr antyspamowy lub są po prostu ignorowane przez subskrybentów. Wiersze tematu pisane wielkimi literami lub zakończone wykrzyknikami również często są podatne na wysyłanie do spamu. Generalnie nie zaleca się używania kapsli i wielu wykrzykników, ponieważ jest to agresywne i krzyczące. Aby uzyskać lepsze wyniki, ustaw temat jako pytanie. Inne słowa i wyrażenia często używane w branży finansowej, które często uruchamiają filtry spamu, obejmują:

7. Potrząśnij tym

Subskrybenci mogą łatwo się znudzić, jeśli wielokrotnie otrzymują od Twojej firmy wiadomość e-mail, która za każdym razem zawiera ten sam temat. Nawet jeśli wiadomość jest częścią kampanii tygodniowej lub miesięcznej, wykaż się kreatywnością i za każdym razem opracuj nowy wiersz tematu, który odzwierciedla unikalną treść tej wiadomości. Jeśli nie masz pewności, jakie słowa umieścić w wierszu tematu, aby zwiększyć współczynnik otwarć wiadomości e-mail, na poniższej ilustracji wyróżniono ponad 100 słów, aby zwiększyć liczbę otwieranych wierszy tematu wiadomości e-mail w mgnieniu oka.

Wszystko podsumowane

Udoskonalenie tematów będzie wymagało kilku prób i błędów, ale możemy zapewnić, że wdrożenie tych siedmiu wskazówek pomoże w szybkim zwiększeniu wskaźnika otwarć wiadomości e-mail. Teraz idź tam i zacznij tworzyć imponujące tematy, które sprawią, że ludzie będą chcieli klikać!

Uwaga do edycji: Ten artykuł został pierwotnie napisany i opublikowany przez Lauren Keeports 29 kwietnia 2016 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia spójności.