웹사이트 구축에서 중소기업의 장벽과 과제 극복

최고의 웹사이트를 갖는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이는 모든 규모의 기업에 해당되지만 소규모 기업은 더 큰 전쟁을 치르고 있습니다. 오늘날에는 실제로 한 시간 이내에 웹사이트를 구축하는 것이 가능합니다. 그러나 사람들이 실제로 방문하고 싶어하는 성공적인 웹사이트를 구축할 계획이라면 완전히 다른 게임입니다.

효과적이고 반응이 빠른 웹 디자인을 구축하는 것은 특히 소규모 비즈니스의 경우 숙달하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 왜요? 대기업과 달리 소규모 비즈니스는 성장 초기 단계에 있으므로 온라인에서 자신의 이름을 알리고 사이트로 트래픽을 유도하는 데 훨씬 더 많은 노력이 필요하기 때문입니다.

항상 첫걸음이 가장 어렵다는 말이 있듯이. 이것은 아직 추진력이 없거나 이제 막 구축하기 시작했기 때문에 웹사이트를 설정하는 소규모 비즈니스에 크게 적용됩니다.

웹사이트가 활성화되는 시점은 시작에 불과하며 도전적일 것입니다. 웹사이트로 트래픽을 유도할 뿐만 아니라 제한된 리소스로 인해 잘못된 방향으로 가고 낭비할 위험이 없습니다.

그래서 질문이 남아 있습니다.

소규모 기업이 웹사이트를 구축할 때 직면하는 문제는 무엇입니까? 그들은 어떻게 이러한 도전을 극복하고 높은 순위의 (그리고 수익성 있는) 웹사이트를 구축할 수 있습니까?

계속해서 이러한 질문에 답하기 전에 소규모 기업이 온라인 비즈니스에 열광하는 이유에 대해 알아보겠습니다.

소규모 기업은 온라인으로 전환하기를 열망합니다.

디지털 방식으로 초점을 전환해야 할 필요성을 느끼는 것은 중소기업만이 아닙니다. 모든 규모의 기업이 디지털 커뮤니티에서 기회를 보고 있으며 이를 활용하고자 합니다. 긍정적인 소식은 전 세계 소비자들이 거래를 위해 온라인 상점을 찾고 있기 때문에 지금이 전자 상거래 웹사이트를 구축하기에 완벽한 시기라는 것입니다. 그 이유 중 하나는 사람의 접촉을 최소화하고 그로 인해 사람들이 훨씬 더 안전하다고 느끼기 때문입니다. 미국에서만 클릭 앤 콜렉트 전자 상거래 매출이 2019년에 비해 60.4% 증가한 582억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다 .

이제 웹사이트는 그 어느 때보다 본질적으로 비즈니스를 위한 모든 것을 할 수 있는 최고의 도구입니다. 리드 유치, 리드 생성, 리드 육성, 고객 참여, 거래 처리, 판매 마감 및 기존 고객 육성. 이 모든 것이 귀하의 웹사이트에서 이루어지며 가능성은 무한합니다.

그러나 대부분의 소규모 기업은 소비자 행동의 이러한 변화를 따라잡고 있습니다. GoDaddy가 의뢰한 Redshift Research 의 연구에 따르면 소규모 기업은 온라인 존재의 필요성을 빠르게 인식하고 있습니다. 이 연구에 따르면 웹사이트가 없는 소규모 기업의 55%는 향후 2년 이내에 웹사이트를 만들 계획이며 이 중 48%는 향후 3~5년 내에 25% 성장할 것으로 예상합니다. 보고서는 “경쟁적인 이유와 도구의 접근성으로 인해 이제 소규모 기업에서도 자체적인 온라인 입지를 확보할 수 있는 전환점에 도달한 것 같습니다.”라고 말했습니다.

이러한 "경쟁적인 이유 및 도구의 접근성" 외에도 소규모 기업이 적응하는 데 더딘 소비자 기대치의 더 큰 변화가 있습니다. 소비자는 이제 구매하려는 제품과 서비스에 대해 배우기 위해 인터넷에 점점 더 의존하고 있습니다. 스마트폰의 등장으로 근접 기반 검색의 수가 급증함에 따라 이는 특히 지역 비즈니스에 해당됩니다.

Google의 연구에 따르면 스마트폰에서 지역 검색을 수행한 소비자의 50%는 하루 이내에 매장을 방문했고, 컴퓨터/태블릿에서 검색한 소비자는 34%, 지역 모바일 검색의 18%는 하루 안에 매장을 방문했습니다. 낮.

중소기업이 트렌드를 따라잡을 수 있습니까?

대답은 '예'이지만 엄청난 노력이 필요합니다. 소기업이 소비자 기대치를 따라잡으면서 온라인 입지를 구축하려는 서두름으로 인해 소기업을 위한 웹 개발 및 SEO 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다 . 대기업에서 경쟁하기 위해 중소기업은 웹 디자인 아웃소싱 서비스를 제공하는 디지털 마케팅 전문가와 협력할 수 있습니다. 그들은 사업주에게 웹사이트 구축의 초기 단계에서 취해야 할 방향에 대해 조언할 수 있습니다. 이러한 에이전시 파트너는 소규모 비즈니스의 요구 사항에 민감하므로 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

중소기업의 장벽 - 현실과 인식

디지털 방식으로 초점을 전환해야 할 필요성을 느끼는 것은 중소기업만이 아닙니다. 모든 규모의 기업이 디지털 커뮤니티에서 기회를 보고 있으며 이를 활용하고자 합니다. 긍정적인 소식은 전 세계 소비자들이 거래를 위해 온라인 상점을 찾고 있기 때문에 지금이 전자 상거래 웹사이트를 구축하기에 완벽한 시기라는 것입니다. 그 이유 중 하나는 사람의 접촉을 최소화하고 그로 인해 사람들이 훨씬 더 안전하다고 느끼기 때문입니다. 미국에서만 클릭 앤 콜렉트 전자 상거래 매출이 2019년에 비해 60.4% 증가한 582억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다 .

이제 웹사이트는 그 어느 때보다 본질적으로 비즈니스를 위한 모든 것을 할 수 있는 최고의 도구입니다. 리드 유치, 리드 생성, 리드 육성, 고객 참여, 거래 처리, 판매 마감 및 기존 고객 육성. 이 모든 것은 웹사이트를 구축하거나 전자 상거래 사업을 시작한 후에 해야 합니다. 가능성은 무한합니다.

그러나 대부분의 소규모 기업은 소비자 행동의 이러한 변화를 따라잡고 있습니다. Redshift Research 의 연구에 따르면 소규모 기업은 이제 온라인 존재의 필요성을 인식하고 있습니다. 이 연구에 따르면 웹사이트가 없는 소규모 기업의 55%는 향후 2년 이내에 웹사이트를 만들 계획이며 이 중 48%는 향후 3~5년 내에 25% 성장할 것으로 예상합니다. 보고서는 “경쟁적인 이유와 도구의 접근성으로 인해 이제 소규모 기업에서도 자체적인 온라인 입지를 확보할 수 있는 전환점에 도달한 것 같습니다.”라고 말했습니다.

이러한 "경쟁적인 이유 및 도구의 접근성" 외에도 소규모 기업이 적응하는 데 더딘 소비자 기대치의 더 큰 변화가 있습니다. 소비자는 이제 구매하려는 제품과 서비스에 대해 배우기 위해 인터넷에 점점 더 의존하고 있습니다. 스마트폰의 등장으로 근접 기반 검색의 수가 급증함에 따라 이는 특히 지역 비즈니스에 해당됩니다.

Google의 연구에 따르면 스마트폰에서 지역 검색을 수행한 소비자의 50%는 하루 이내에 매장을 방문했고, 컴퓨터/태블릿에서 검색한 소비자는 34%, 지역 모바일 검색의 18%는 하루 안에 매장을 방문했습니다. 낮.

웹사이트를 만들기 전에 이들 중소기업이 인식한 주요 장벽은 웹사이트를 만드는 데 필요한 기술적 지식(50%), 월별 지원 필요성(47%), 이러한 웹사이트를 처음부터 개발하는 비용( 43%).

흥미롭게도 이러한 기업이 웹사이트를 출시한 후 보고된 인식 장벽이 변경되었습니다. 동일한 기업은 이제 웹사이트의 월별 유지 관리(42%), 기술적 노하우(27%), 온라인 존재의 보안(26%) 및 웹 사이트를 시작하고 유지 관리하는 데 할애하는 개인 시간(26)을 언급했습니다. %).

이 연구의 주요 통찰력은 중소기업의 주요 장벽이 웹사이트를 만들고 지원하는 데 필요한 지식과 시간이라는 것입니다. 그들은 필요성을 이해하고 비즈니스 웹사이트를 만들 의향이 있지만 이러한 장벽으로 인해 실제로 온라인에서 비즈니스를 추진하는 데 방해가 됩니다.

이러한 장벽 해결

지역 고객에게 서비스를 제공하는 에이전시의 경우 웹 개발에서 더 많은 비즈니스를 창출하기 위한 주요 전략은 서비스 제공 및 고객 지원을 통해 이러한 장벽을 해결하는 것이어야 합니다.
성공적인 웹사이트 디자인 서비스에는 두 가지 핵심 요소가 있습니다.
(1.) 많은 시간을 들이거나 기술적 지식을 요구하지 않고 클라이언트를 위해 고성능의 반응형 웹사이트를 생성하는 빠르고 원활한 웹 개발 경험
(2.) 웹사이트를 운영하는 번거로움을 없애고 보안을 제공하는 월간 유지보수 패키지

시간 요구 사항과 기술 지식 장벽을 해결하려면 웹 디자인 서비스가 빠르고 원활해야 합니다. 이는 세 가지 중요한 접점에 초점을 맞추고 매번 고객의 요구를 전달해야 함을 의미합니다.

올바른 웹 디자인 질문을 하는 것으로 시작됩니다. 이것은 또한 기관이 웹사이트에서 할 수 있는 것과 할 수 없는 것과 프로젝트가 시작되기 전에 웹사이트를 디자인할 때 고려해야 할 주요 고려 사항 및 모범 사례를 알려 클라이언트의 기대치를 관리할 수 있도록 합니다.

웹 디자인을 판매하는 대행사도 웹 사이트 유지 관리 서비스를 제공하기 시작해야 합니다. 소규모 비즈니스 소유자가 웹 사이트 설정의 초기 장애물을 통과하면 웹 사이트를 유지 관리하는 것도 그렇게 간단하지 않다는 것을 빨리 깨닫게 됩니다. 유지보수 패키지는 콘텐츠 업로드 뿐만 아니라 클라이언트가 필요로 하는 백업, 보안 점검, 업데이트 서비스를 제공해야 합니다.

디지털 존재 및 그 이상 구축

이러한 소규모 비즈니스가 이러한 장벽을 넘어야 디지털 마케팅으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 프리미엄 디자인으로 제작된 견고한 웹사이트를 중심으로 유지보수 패키지를 통해 매월 서비스됩니다. SEO, 소셜 미디어 및 유료 광고와 같은 서비스는 실행하기가 더 쉬울 뿐만 아니라 훨씬 더 효과적입니다.