코로나19에 유행하는 인스타그램 콘텐츠 7가지

게시 됨: 2022-06-04

럭셔리 브랜드 Michael Kors는 일반적으로 디자이너 핸드백, 화려한 런웨이 쇼, 패셔너블한 젊음의 눈길을 사로잡는 이미지로 Instagram 피드를 채웁니다. 당신은 지금 이것을 찾을 수 없습니다.

대신 60세 Kors가 직접 빨래를 접고 고양이를 쓰다듬고 스파게티와 미트볼 레시피를 공유하는 모습을 볼 수 있습니다.

Instagram 콘텐츠의 눈에 띄는 변화는 3월 18일 게시물과 함께 시작되었습니다. .”

마이클 코어스는 코로나19 팬데믹 속에서 사회적 전략을 바꾼 유일한 브랜드가 아니다. 피드 미학에 대한 대부분의 변경은 의도적인 변화로 시작되었지만 브랜드는 이제 새로운 도전에 직면해 있습니다. Instagram용으로 고도로 선별된 미디어 라이브러리가 부족해지기 시작했습니다.

전 세계적으로 수백만 건의 질병 사례가 발생하고 전 세계적으로 사람들이 집에 머물러야 하는 상황에서 스튜디오, 사진 촬영 및 인플루언서에 대한 접근은 평소보다 더 어렵습니다.

수십 개의 브랜드와의 대화에서 우리는 "하루에 한 번씩" 및 "가는 대로 구성합니다"와 같은 문구를 듣습니다. 그리고 몇 가지 흥미로운 트렌드를 보여주고 있습니다. 로파이 이미지에 의존하고 고도로 선별된 피드에 대한 아이디어를 폐기하면서 매일 콘텐츠를 파악하고 있다고 말한 브랜드는 더 나은 도달 범위와 더 강력한 참여를 보고 있습니다.

거의 1년 전 Atlantic은 신흥 인플루언서 그룹 사이에서 이러한 추세를 확인했으며 이제는 브랜드가 필요에 따라 뛰어드는 것 같습니다.

코로나19 시대에 브랜드가 영감과 콘텐츠를 찾는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

1. 사용자 제작 콘텐츠

귀하의 브랜드를 가장 잘 옹호하는 사람은 이미 소셜 미디어에서 사랑을 보여주는 사람들입니다. 해시태그와 공유된 사진을 검토하여 이들이 귀하의 브랜드에 어떻게 참여하고 있는지 확인하고 팔로워와 그에 대해 이야기하는 것으로 시작하십시오. 자신의 피드에서 공유할 수 있는 풍부한 사용자 제작 콘텐츠 또는 UGC를 찾을 수 있습니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 진정성이 있고 고객 사이에 신뢰를 구축하여 참여와 판매를 모두 증가시킵니다. 실제로 소비자의 85%는 UGC가 브랜드 콘텐츠보다 더 영향력이 있다고 생각합니다.

좋은 UGC는 특정 항목을 강조 표시할 필요가 없습니다. 사람들이 일상 생활에서 귀하의 제품과 상호 작용하는 방식을 간단히 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 탄산수 브랜드 LaCroix는 욕조를 비롯한 다양한 위치에서 거품 음료를 즐기는 고객의 사진을 공유합니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기
자기관리로 하루 마무리... (: @missmonettenyc)

LaCroix Sparkling Water(@lacroixwater)가 공유한 게시물 2020년 4월 26일 오후 1시 PDT

의류 회사 Vineyard Vines는 #WhaleAtHome 해시태그를 사용하여 집에서 어떻게 바쁘고 안전하게 집에서 지내는지 공유하도록 사용자를 초대합니다. Vineyard Vines는 Instagram 및 웹사이트 갤러리에서 이러한 제출물을 공유하여 UGC를 최대한 활용합니다.

훌륭한 UGC를 찾는 방법은 여러 가지가 있으므로 기존의 틀에서 벗어나 생각해보세요. YouTube, 제품 리뷰 및 Reddit은 모두 훌륭한 콘텐츠 소스입니다.

그리고 요청하는 것을 두려워하지 마십시오. 소비자의 53%는 브랜드가 보고 싶은 UGC의 종류를 알려주기를 원합니다.

2. 진정성 있는 대화

주요 이해 관계자와 채팅하거나 인터뷰, Q&A 세션 및 AMA를 주최하여 브랜드에 대한 추가 통찰력을 제공하십시오. 전문가, 인플루언서, 브랜드 파트너, 직원, 팬 또는 브랜드 친구와 이야기하십시오.

Instagram Stories를 통해 Petco와 같은 질문을 제출하도록 사용자에게 요청할 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 특히 Instagram Live 사용량이 급증하는 현재 비디오 또는 Instagram Live에 이상적입니다.

헤어 리페어 시스템 AQUIS는 최근 인스타그램 라이브를 통해 스타일리스트가 고객을 만나 질문을 받는 시간을 가졌다. 이는 사용자의 참여를 유도할 뿐만 아니라 질문에 답하고, 향후 프로젝트에 대해 이야기하고, 사용자가 자신이 하는 말을 소중하게 생각한다는 것을 사용자에게 알릴 수 있습니다.

인스타그램 라이브가 처음이신가요? 오늘 시작하려면 단기 집중 과정을 확인하세요.

3. 인플루언서 콘텐츠

인플루언서가 청중과 같은 배를 타고 집에 가까이 머물면서 사회적 거리를 둘 가능성이 높습니다. 그리고 전 세계적으로 스크린 타임이 늘어나면서 그 어느 때보다 많은 콘텐츠를 만들고 있습니다.

인플루언서 시장은 다른 경제와 마찬가지로 타격을 입었습니다. 따라서 지금이 기회를 찾고 있는 새로운 인플루언서와 연결하기에 이상적인 시기입니다. 이는 브랜드와 인플루언서 모두 장기적으로 혜택을 볼 수 있는 지속적인 관계로 이어질 수 있습니다.

인플루언서는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 능숙하며 새로운 사람들을 브랜드와 제품에 노출시킬 수 있습니다. 예를 들어, Gibson은 최근 배우 KJ Apa와 팀을 이루어 브랜드의 "My First Gibson" 시리즈에서 그의 첫 기타에 대해 논의했습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기

나의 첫번째 깁슨: KJ Apa. 전체 비디오를 보려면 GibsonTV로 이동하십시오! 2020년 3월 13일 개봉하는 새 영화 "I Still Believe"에서 @kjapa를 만나보세요. #gibson #IStillBelieve
Gibson(@gibsonguitar)이 공유한 게시물 2020년 3월 5일 오후 3시 17분(태평양 표준시)

그러나 유명인에게 의존할 필요는 없습니다. 1,000~100,000명의 팔로워를 보유한 마이크로 인플루언서는 브랜드가 틈새 시장을 공략하도록 돕는 데 특히 효과적입니다.

4. 동료 제작 콘텐츠

고객은 브랜드 뒤에 숨은 사람들을 알고 싶어하므로 고객에게 귀하의 재능을 알 수 있는 기회를 주십시오. 이는 귀하의 비즈니스를 인간화하고 헌신적인 팀을 보여줍니다. 고객은 직원이 자신이 하는 일에 관심을 갖고 있다는 사실에 감사를 표합니다.

콘텐츠는 CEO 또는 Michael Kors와 같은 브랜드 이름, 또는 크리에이티브 팀, 지원 직원 또는 직원이 제공할 수 있으며 가능성은 무한합니다. (픽사 일러스트레이터에게 그림 그리는 법을 배우는 것보다 더 신나는 일이 있을까요?)

이와 같은 게시물을 공유하면 회사 문화를 엿볼 수 있고, 회사의 전문 지식을 선보일 수 있으며, 고정 주류인 Erin Condren이 아래에서 하는 것처럼 단순히 브랜드 뒤에 숨은 사람들을 엿볼 수 있습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기
CEO Tonia Misvaer를 만나보세요! 그녀의 유선형 스타일은 Focused Collection의 영감이며 Erin의 활기차고 다채로운 스타일을 완벽하게 보완합니다. 함께 그들은 Erin Condren 브랜드의 진화를 위한 길을 닦고 있습니다.

Erin Condren Design(@erincondren)이 공유한 게시물 2020년 3월 27일 오전 7:12 PDT

직원 또는 동료 제작 콘텐츠라고도 하는 이러한 유형의 콘텐츠를 생성하는 또 다른 창의적인 방법은 직원에게 자신의 소셜 계정에서 게시물을 공유하고 브랜드 계정에 태그를 지정하도록 요청하는 것입니다. 직원들은 독일 회사 Scout24가 #WorkingAtScout24에 사용하는 것처럼 고유한 해시태그를 사용할 수도 있습니다.

5. 비하인드 스토리 엿보기

팔로워들은 브랜드 이면의 얼굴을 보고 싶어할 뿐만 아니라 브랜드의 일부가 되는 기분도 보고 싶어합니다.

따라서 청중을 스튜디오, 공장, 사무실 또는 새로 설립된 홈 오피스로 안내하십시오.

팔로워를 채팅, 회의 또는 사진 촬영에 초대하거나 Under Armour가 무봉제 마스크(주요, 하나).

인스타그램에서 이 게시물 보기
신선한 쿠키와 맛있고 부드러운 입술을 원하신다면 쿠키 도우 립 스크럽을 살펴보세요. 우리 팀이 이 군침 도는 간식을 만드는 방법을 시청하십시오. 여기서 구매하세요 ️ http://bit.ly/2PguVv0
Lush Cosmetics North America(@lushcosmetics)가 공유한 게시물 2019년 8월 31일 오전 8:29 PDT

또한 Lush가 "How It's Made" 시리즈에서 수행하는 것처럼 제품이 어떻게 만들어지는지 보여주고 소비자가 귀하의 브랜드에서 구매하는 것에 대해 좋은 느낌을 갖도록 도울 수 있습니다.

6. 무료 서비스

더 많은 사람들이 집에 있고 바쁘게 지내거나 즐길 수 있는 방법을 찾고 있는 상황에서 일을 하고 추종자들에게 도움이 될 만한 것을 무료로 제공하십시오.

이것은 제품 튜토리얼, 교육 세미나, 수업 또는 무료 엔터테인먼트의 형태를 취할 수 있습니다. 그리고 청중에게 이러한 유형의 콘텐츠를 제공하는 브랜드가 부족하지 않습니다.

British Vogue 는 수십만 조회수를 기록하는 무료 운동 동영상을 공유하고 있습니다. REI는 자연에서 영감을 받은 공예 튜토리얼을 게시하고 Great Jones는 요리 조언을 위해 Potline을 개설했습니다. 그리고 Better Skin Co.와 Levi's는 무료 콘서트 시리즈를 시작한 브랜드 중 일부에 불과합니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기
뷰티 앤 비트! 영혼을 위한 자기관리! . . 오늘 오후 2시(중부 표준시)부터 아름다움과 음악을 선사합니다. LIVE! @nbcthevoice의 Johnny Hayes, Laurie Anne Armour, Hirsh, @americanidol의 Doug Kiker 등의 공연! 2일간의 멋진 음악, 경품 및 스킨케어 팁이 오늘 오후 2시(CST)에 시작됩니다. 라이브 스트리밍 중에 당첨자를 발표할 예정이니 Facebook과 Instagram에서 팔로우하세요! . . 링크는 가능한 한 빨리 여기에 게시됩니다! . . . #손씻기 #친구를 구하라 #cleanbeautyblogger #crueltyfreebeauty #thebetterskinco #오가닉스킨케어 #스킨케어루틴 #스킨케어팁 #스킨케어블로거 #스킨케어필수 #스킨케어여드름
Better Skin Co(@betterskinco)에서 공유한 게시물 2020년 4월 24일 오전 11:19(태평양 표준시)

창의적이고 관대하며 사람들에게 당신의 브랜드와 정신을 맛보게 하십시오. 그러면 미래에 충성도가 높은 고객을 확보할 수 있습니다.

7. 좋은 글

특히 수천 또는 수백만 명의 팔로워를 보유한 브랜드는 플랫폼을 사용하여 공중 보건 정보를 공유하고, 가치 있는 대의를 지원하며, 청중도 같은 일을 하도록 영감을 줄 수 있는 고유한 위치에 있습니다.

따라서 자선 활동을 홍보하거나 기부를 하거나 의료 종사자를 지원할 기회를 잡으십시오. 예를 들어 Forever 21과 The Creme Shop은 모두 최전선에서 일하는 노동자들에게 마스크를 기부하고 있으며 Louis Vuitton은 마스크를 제조하기 위해 여러 미국 워크샵을 열었습니다. 그리고 뷰티 브랜드 LVMH와 Coty Inc.는 시설을 용도 변경하여 손 소독제를 만들었습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기
여러분 없이는 불가능할 것이라는 발표로 돌아왔습니다. Thrive Causemetics는 코로나바이러스의 영향을 받는 여성에게 꼭 필요한 기금과 제품을 제공함으로써 기부금을 35만 달러에서 총 100만 달러로 늘리는 데 전념하고 있습니다. : 최전선에 있는 의료 종사자와 여성 소유 소규모 사업체와 전염병으로 피해를 입은 직원을 지원하기 위한 기금. 모든 기부는 Thrive Causemetics COVID-19 Response Fund를 통해 이루어집니다. 우리의 지속적인 노력에 대한 자세한 내용을 확인하려면 계속 확인하십시오. #ThriveTribe 커뮤니티와 함께 이 미지의 바다를 탐색하고 의미 있는 방식으로 보답할 수 있게 되어 매우 감사합니다. ️ @karissabodnar + 팀 @thrivecausemetics
Thrive Causemetics(@thrivecausemetics)가 공유한 게시물 2020년 4월 6일 오후 1시 44분(PDT)

그리고 Thrive Causemetics와 같은 많은 브랜드는 팬데믹 기간 동안 도움이 필요한 사람들을 지원하는 Meals on Wheels 및 Feeding America와 같은 비영리 단체에 기부하고 있습니다.

인스타그램에서 이 게시물 보기
오늘부터 구찌 소셜 미디어 계정은 공식 @who 메시지를 게시하고 커뮤니티의 건강, 안전 및 웰빙을 보호하기 위해 Covid-19 바이러스에 대한 공식 공공 서비스 정보를 증폭하여 세계 보건 기구를 지원할 것입니다.
세계보건기구(WHO)는 코로나바이러스에 대비하기 위해 전 세계를 동원하고 있습니다. 공중 보건 조언을 따라 안전하십시오
정확한 출처의 정보를 받아 현명해지세요 #Covid19 우리 모두 함께 이겨낼 수 있도록 친절하고 서로 지원하세요 #Gucci커뮤니티 #안전하게 지내세요 #곡선 평평하게 하기
우리 이야기에 스티커 기부를 통해 세계 보건 기구를 지원하는 유엔 재단의 코로나19 연대 대응 기금에 지금 우리와 함께 기부하십시오. @alessandro_michele
구찌 공식(@gucci)이 공유한 게시물 2020년 3월 27일 오후 12시 20분(PDT)

아마도 가장 쉽지만 여전히 중요한 것은 CDC의 건강 및 안전 업데이트와 같은 중요한 정보를 공유하는 것입니다. 구찌는 지난 3월부터 위와 같은 인포그래픽을 꾸준히 올리고 있다.

연결을 촉진하는 콘텐츠 공유

현재 브랜드와 고객은 미지의 바다를 항해하고 있습니다. 말할 것도 없이 지금은 전례 없는 시기이며, 공유할 콘텐츠를 결정하는 데 어려움을 겪고 있다면 충분히 이해할 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어에 계속 게시하는 것이 중요합니다. 도움이 되거나 유머러스하거나 재미있는 콘텐츠를 공유하면 걱정스러운 뉴스의 맹공격으로부터 고객에게 꼭 필요한 휴식을 제공할 수 있습니다. 또한 소비자가 구매할 준비가 되었을 때 브랜드를 가장 먼저 염두에 둘 것입니다.

따라서 고객이 원하는 것을 제공하고 진정성을 풍기고 진정한 유대감을 형성하는 콘텐츠 공유에 집중하세요.