업무 성과를 개선하고 계속 성장하는 11가지 방법

리더로서 직원의 성과는 귀하의 능력과 직접적인 관련이 있습니다. 직장에서의 성과를 개선하면 직원이 업무를 더 잘 수행할 수 있고 비즈니스 생산성이 향상됩니다.

그러나 항상 그렇게 간단하지는 않습니다. 당신이 관리자일 때 이메일, 직원, 고위 리더 사이에서 하루를 산만하게 만드는 일이 종종 있습니다. 이러한 중단은 작업 흐름을 방해할 뿐만 아니라 궁극적으로 작업 수행을 방해할 수 있습니다.

업무 성과를 한 단계 높일 준비가 되셨습니까?

계속해서 워크플로를 유지 관리하는 방법과 필요한 사람이 사용할 수 있도록 하는 방법에 대해 알아보세요. 이 기사에서는 작업 성과를 향상시키는 상위 3가지 방법과 직장 기술을 개발하는 11가지 다른 방법에 대해 설명합니다.

업무 성과란 무엇입니까?

업무 성과는 직원이 예상되는 업무 관련 의무를 얼마나 잘 수행하는지로 정의됩니다. 여기에는 회사 목표를 얼마나 잘 달성했는지와 같은 역할의 유형적 요소 또는 팀원과의 의사 소통 기술 또는 관계와 같은 무형 요소가 포함될 수 있습니다.

업무 성과를 향상시키는 상위 3가지 방법

직장에서의 멀티태스킹은 매우 일반적이며 많은 사람들이 멀티태스킹을 생산적인 직원의 표시로 생각합니다. 그러나 스탠포드 연구에 따르면 멀티태스킹은 직원의 생산성을 저하시키고 주의를 산만하게 만든다고 Journal of Experimental Psychology에 따르면 멀티태스킹은 생산성을 최대 40%까지 감소시킵니다.

모노태스킹은 한 번에 하나의 작업에 집중하는 관행입니다. 모노태스킹을 할 때는 해당 작업에 전념하고 작업이 완료될 때까지 중단을 최소화하여 생산성을 높이고 작업 성과를 향상시킵니다.

실행 가능한 팁

• 큰 작업을 더 작고 측정 가능한 단계로 나눕니다. 생산성을 향상시키려면 더 짧은 시간 동안 이러한 작업을 완료하십시오.
• 더 큰 전체 작업을 구성하는 작업을 완료할 수 있도록 근무일에 충분한 시간을 허용합니다. 전체 작업을 완료하면 하루 종일 의욕을 느끼고 업무 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

업무 성과를 높이는 데 초점을 맞춥니다. 집중력을 향상시키려면 작업 수행을 향상시킬 작업에 집중할 수 있도록 근무일에서 산만함을 최소화해야 합니다. 주의 산만에는 현재 작업과 관련 없는 그룹 채팅 알림, 이메일 또는 전화 통화가 포함될 수 있습니다.

실행 가능한 팁

• 관련 없는 그룹 채팅을 음소거하거나 삭제합니다. 집중하는 동안 그룹 채팅 사용을 제한하십시오. 그러나 업무상 그룹 채팅이 필요한 경우 Connecteam의 우선 순위 지정 기능을 사용하여 중요한 채팅을 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다. 이는 워크로드의 우선 순위를 효과적으로 지정하는 데 도움이 됩니다.
• 스마트폰을 끕니다. 이것이 너무 어렵거나 업무에 스마트폰이 필요한 경우 긴급한 쿼리만 수신하도록 '방해 금지' 모드로 설정할 수 있습니다.
• 조용한 장소에서 작업하거나 헤드폰을 사용하여 클래식이나 재즈와 같은 가사 없는 음악을 재생하는 것을 고려하십시오. Forbes에 따르면 복잡한 음악은 생산성을 높이기 위해 적절한 수준의 배경 방해를 제공합니다.

한 사람이 모든 분야의 전문가가 될 수는 없습니다. 모든 작업을 스스로 완료하려고 하면 생산성이 떨어지고 직장 스트레스가 증가합니다. 주변에 팀이 있는 경우 업무를 효율적으로 위임하여 생산성을 높여야 합니다. 이렇게 하면 업무 성과를 개선하고 역할과 부서에 가치를 더하는 일에 시간을 할애할 수 있습니다.

실행 가능한 팁

• 오늘 완료해야 할 모든 작업을 기록하십시오. 1에서 5까지의 척도로 작업을 평가하십시오. 1은 단순하고 5는 매우 복잡합니다. 동료에게 민감하지 않은 것은 2 이하로 위임하십시오.
• 팀의 작업 진행 상황에 대한 정기적인 업데이트를 요청하십시오. 이것은 프로젝트의 시간 관리에 도움이 되고 도움을 요청할 수 있는 공간을 제공합니다.

업무 성과를 향상시키는 다른 방법

SMART 목표를 설정하면 수행해야 할 작업을 정확히 이해하고 작업 성과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. SMART는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 현실적이며 시간 프레임을 나타냅니다.

특정한

구체적으로 무엇을 성취하고 싶습니까? 예를 들어 인상을 원한다고 말하는 것은 구체적이지 않습니다. 그러나 연간 55,000달러에서 60,000달러로 인상을 원한다고 말하는 것은 구체적입니다.

측정 가능

이 목표를 어떻게 측정할 것인가? 예를 들어, 더 자신감이 생긴다는 것은 측정할 수 없습니다. 그러나 자신감이 높아짐에 따라 매출 증가를 측정할 수 있습니다.

달성 가능

지금의 시점에서 목표를 달성할 수 있습니까? 예를 들어, 한 달에 $100 매출에서 $10,000 매출로 점프할 수 없습니다. 그러나 달성 가능한 목표는 한 달에 100달러에서 500달러로 뛰는 것입니다.

현실적

목표가 현실적입니까?

시간 프레임

목표에 대한 특정 시간 프레임을 설정합니다. 예를 들어, 1년 이내에 승진하기를 원한다고 말하는 것은 정해진 기간이 아닙니다. 단, 2023년 6월까지 승진을 희망하는 것은 정해진 기간이다.

실행 가능한 팁

• 작업을 완료하는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 프로젝트를 더 작은 SMART 목표로 나눕니다.
• SMART 목표의 각 요소를 구분하는 데 도움이 되도록 아래와 같이 5개의 열과 4개의 행이 있는 표를 만듭니다. 이렇게 하면 목표를 달성하는 데 시각적 도움이 됩니다.
• SMART 목표로 자신을 압도해서는 안됩니다. 그렇지 않으면 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적으로 작업에 대한 3~4개의 목표가 최적입니다.

하루 일과가 진행됨에 따라 에너지와 집중력이 감소합니다. 하루의 시작에 우선순위 작업을 완료하면 가장 중요한 작업에 최선을 다하고 작업의 질을 높여 작업 성과를 향상하는 데 도움이 됩니다.

실행 가능한 팁

• 가장 중요한 작업의 목록을 미리 작성하십시오(예: 전날). 1에서 5까지 작업을 평가하십시오. 5가 가장 시급한 것입니다. 먼저 5점, 4점, 3점 등으로 평가된 작업을 완료합니다.

좋은 조직 시스템을 찾는 것은 업무 성과를 향상시키는 열쇠입니다. 자신에게 적합한 시스템을 찾는 것이 중요합니다. 올바른 솔루션을 찾기 전에 몇 가지 옵션을 시도해야 할 수도 있습니다. 어떤 사람들은 플래너의 혜택을 받는 반면 다른 사람들은 내장된 이메일 캘린더나 간단한 할 일 목록을 사용하는 것을 선호합니다.

좋은 조직 시스템은 오늘 완료해야 하는 작업을 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 주중에 일어나는 일을 파악하고 장기 목표를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

실행 가능한 팁

• 효과적인 조직 시스템을 찾았으면 하루 중 시간을 내어 이를 유지하십시오. 하루가 끝날 때 15-20분을 사용하여 다음 날의 작업을 정리하는 것이 좋습니다.
• 때때로 다른 조직 시스템을 시도하십시오. 현재 시스템이 잘 작동할 수도 있지만 생산성을 더욱 높이는 시스템을 찾을 수도 있습니다.

업무 성과를 높이고 생산성을 높이는 것도 중요하지만, 규칙적으로 휴식을 취하지 않으면 스트레스가 증가하고 소진될 수 있습니다.

자신을 돌보는 것은 성공적인 직원이 되는 데 필수적이며 하루 종일 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 짧은 휴식 시간은 10분에서 15분 사이입니다. 하지만 잠시 시간을 내어 사고 방식을 조정하는 것만으로도 도움이 될 수 있습니다. 미세 휴식이라고 하는 이러한 짧은 휴식은 하루를 정리하고 집중력을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

실행 가능한 팁

• 집중할 수 없거나 스트레스를 받는다면 적절한 경우 10-15분 정도 산책을 해보세요. 풍경의 변화는 종종 마음의 초점을 다시 맞추는 데 도움이 됩니다.
• 작업을 완료한 후 보상으로 차 또는 커피 한 잔을 만드는 데 몇 분 정도 걸립니다.
• 하루 종일 짧은 미세 휴식을 취하십시오. 몇 분 동안 지속되며 하루 종일 현재 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 마음챙김 연습이 YouTube에서 제공됩니다.

직장에서의 성과나 진행 상황에 대해 확신이 서지 않는 경우 좋은 첫 번째 단계는 관리자에게 건설적인 피드백을 요청하는 것입니다. 그들은 당신이 잘하고 있는 것과 개선이 필요한 부분을 포함하여 당신이 어떻게 하고 있는지에 대한 아이디어를 줄 수 있을 것입니다.

실행 가능한 팁

• 건설적인 피드백을 두려워하지 마십시오. 좋은 일입니다! 수행 방법을 알면 개선 방법을 이해하는 데 도움이 되고 현재 수행에 대해 기분이 좋아지는 데 도움이 됩니다.

사무실 가십은 역효과를 일으키고 주의를 산만하게 할 뿐만 아니라, 당신이 권력자(즉, 관리자)에 있는 경우 관여하는 것이 불법일 수 있습니다.

관리자로서 당신은 팀원들에게 없는 특정 책임과 권한이 있습니다. 아래에 있는 다른 사람에 대해 험담을 하는 것은 직장 내 괴롭힘으로 간주될 수 있으며, 이로 인해 법정 소송에 휘말리게 될 수도 있습니다. 잡담이나 드라마는 하지 않는 것이 좋습니다.

실행 가능한 팁

• 실수로 사무실에서 가십거리를 듣게 된다면 잠시 휴식을 취하여 커피를 마시거나 다리를 쭉 뻗고 대화에서 벗어나십시오.
• 헤드폰을 끼고 잔잔한 클래식 음악이나 재즈 음악을 들으면서 대화에 집중할 수 있습니다.

가장 생산적인 직원은 매일 시간을 할애하여 지속적인 전문성 개발을 우선시합니다. 학습에 집중하고 업계의 변화에 ​​최신 정보를 유지하기 위해 시간을 따로 떼어 두는 것이 중요합니다.

실행 가능한 팁

• 이 시간을 비디오를 보거나 책을 읽거나 업계와 관련된 사례 연구를 찾는 데 보내십시오. 또한 팟캐스트를 듣거나 멘토와 함께 시간을 보내 동료들로부터 자신을 높일 수 있습니다.

현재 직장에서 효율적으로 일할 수 있는 루틴이 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 작업 방식이 가장 효율적이지 않을 수 있습니다. 어떤 작업 스타일이 생산성에 도움이 되며 어떤 작업 스타일이 업무를 방해하는지 가만히 앉아 생각해야 합니다.

실행 가능한 팁

• 어떤 행동이 생산적인 근무 시간에 기여하지 않는지 염두에 두십시오. 하루 종일 지속적으로 이메일을 확인하거나 모든 인스턴트 메시지 요청을 받자마자 응답할 수 있습니다. 업무 성과를 높이려면 정해진 시간(예: 오전 10시, 오후 2시, 오후 4시)에만 메시지에 응답하세요.

결론

관리자로서 업무 성과를 개선하면 팀 구성원과 부서의 전반적인 효율성이 향상됩니다. 자기 관리, 생산성 향상, 작업의 효과적인 우선 순위 지정을 포함하여 직장에서의 성과를 향상시키는 데에는 많은 요소가 있습니다.

궁극적으로 업무 성과를 높이는 데는 시간과 집중이 필요합니다. 그러나 우리의 팁을 따르고 측정 가능한 목표를 설정하고 자신의 발전에 집중하면 직장에서 성과를 향상시키고 직원으로 계속 성장할 수 있습니다.