11 طريقة لتحسين أداء العمل والاستمرار في النمو

كقائد ، يرتبط أداء موظفك ارتباطًا مباشرًا بقدراتك. إن تحسين أدائك في العمل يدعم موظفيك في التحسن في وظائفهم ويحسن إنتاجية عملك.

ومع ذلك ، فهو ليس دائمًا بهذه السهولة. عندما تكون مديرًا ، بين رسائل البريد الإلكتروني والموظفين وكبار القادة ، غالبًا ما يكون هناك الكثير من عوامل التشتيت في يومك. لا يمكن أن تؤدي هذه المقاطعات إلى تحويلك عن سير العمل فحسب ، بل قد تؤدي في النهاية إلى إعاقة أداء عملك.

هل أنت مستعد للارتقاء بأداء عملك إلى المستوى التالي؟

تابع القراءة لتتعلم كيفية الموازنة بين الحفاظ على سير العمل الخاص بك وأن تكون متاحًا لمن يحتاجون إليك. تناقش هذه المقالة أفضل 3 طرق لتحسين أداء العمل و 11 طريقة أخرى لتطوير مجموعات المهارات في مكان العمل.

ما هو أداء العمل؟

يتم تعريف أداء العمل على أنه مدى جودة تنفيذ الموظفين لواجباتهم المتوقعة المتعلقة بالعمل. قد يشمل ذلك عناصر ملموسة للدور - مثل مدى نجاحها في تحقيق أهداف الشركة - أو عناصر غير ملموسة مثل مهارات الاتصال أو العلاقات مع الزملاء.

أفضل 3 طرق لتحسين أداء العمل

يعد تعدد المهام في العمل أمرًا شائعًا للغاية ، ويعتبر الكثيرون أن تعدد المهام هو علامة على وجود موظف منتج. ومع ذلك ، ذكرت دراسة في جامعة ستانفورد أن تعدد المهام جعل الموظفين أقل إنتاجية وأكثر تشتتًا ، حيث ذكرت مجلة علم النفس التجريبي أن تعدد المهام يقلل الإنتاجية بنسبة تصل إلى 40٪.

Monotasking هو ممارسة التركيز على مهمة واحدة في كل مرة. عند القيام بمهمة واحدة ، فإنك تكرس نفسك لهذه المهمة وتقليل الانقطاعات حتى تكتمل المهمة لتعزيز الإنتاجية وتحسين أداء العمل.

نصائح عملية

• قسّم المهام الكبيرة إلى خطوات أصغر قابلة للقياس. أكمل هذه المهام عبر فترات زمنية أقصر لتحسين إنتاجيتك.
• امنح وقتًا كافيًا في يوم عملك لإكمال المهام التي تؤدي إلى مهام عامة أكبر. سيساعدك إكمال المهام بالكامل على الشعور بالحماس طوال اليوم وتحسين أداء العمل.

يتطلب تحسين أداء عملك التركيز. لتحسين تركيزك ، يجب عليك تقليل الانحرافات في يوم عملك حتى تتمكن من التركيز على المهام التي من شأنها تحسين أداء العمل. قد تتضمن مصادر التشتيت إشعارات الدردشة الجماعية أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية غير ذات الصلة بمهمتك الحالية.

نصائح عملية

• كتم صوت أو حذف الدردشات الجماعية غير ذات الصلة. حاول الحد من استخدامك للمحادثات الجماعية أثناء التركيز. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى دردشات جماعية للعمل ، فيمكنك استخدام ميزة تحديد أولويات Connecteam للمحادثات المهمة المفضلة. هذا يدعمك في تحديد أولويات عبء العمل بشكل فعال.
• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي. إذا كان هذا يمثل تحديًا كبيرًا أو كنت بحاجة إلى هاتفك الذكي للعمل ، فيمكنك وضعه في وضع "عدم الإزعاج" بحيث يتم إرسال الاستفسارات العاجلة فقط.
• اعمل في مكان هادئ ، أو فكر في استخدام سماعات الرأس لتشغيل موسيقى خالية من كلمات الأغاني مثل موسيقى الجاز أو الكلاسيكية. وفقًا لـ Forbes ، توفر الموسيقى المعقدة المستوى المناسب فقط من إلهاء الخلفية لتعزيز الإنتاجية.

لا يمكن لأي شخص أن يكون خبيرا في جميع المجالات. ستؤدي محاولة إكمال كل مهمة بنفسك إلى تقليل إنتاجيتك وزيادة الضغط في مكان العمل. إذا كان لديك فريق من حولك ، فيجب عليك تفويض المهام إليهم بفعالية لزيادة الإنتاجية. سيساعدك القيام بذلك على تحسين أداء العمل وتوفير وقتك للقيام بأشياء تضيف قيمة إلى دورك وقسمك.

نصائح عملية

• اكتب كل المهام التي تحتاج لإكمالها اليوم. قيم المهام على مقياس من 1 إلى 5 - على أن 1 بسيطة و 5 معقدة للغاية. قم بتفويض أي شيء أقل من 2 ليس حساسًا لزملائك.
• اطلب تحديثات منتظمة من فريقك حول تقدم مهامهم. سيساعدك هذا في إدارة الوقت للمشاريع ويمنحهم مساحة لطلب المساعدة.

طرق أخرى لتحسين أداء العمل

يمكن أن يساعدك تحديد أهداف SMART على فهم ما يجب القيام به بالضبط ومساعدتك على تحسين أداء العمل. يرمز SMART إلى إطار زمني محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وواقعي.

محدد

ما الذي تريد تحقيقه على وجه التحديد؟ على سبيل المثال ، القول بأنك تريد زيادة في الراتب ليس أمرًا محددًا. ومع ذلك ، فإن القول بأنك تريد زيادة من 55 ألف دولار سنويًا إلى 60 ألف دولار سنويًا هو أمر محدد.

قابل للقياس

كيف ستقيس هذا الهدف؟ على سبيل المثال ، لا يمكنك قياس أن تصبح أكثر ثقة. ومع ذلك ، يمكنك قياس الزيادة في المبيعات نظرًا لكونك أكثر ثقة.

قابل للتحقيق

هل الهدف قابل للتحقيق من النقطة التي أنت عليها الآن؟ على سبيل المثال ، لن تتمكن من القفز من 100 دولار في المبيعات إلى 10000 دولار في المبيعات في شهر واحد. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الهدف الذي يمكن تحقيقه هو القفز من 100 دولار إلى 500 دولار في شهر واحد.

واقعي

هل الهدف واقعي؟

الإطار الزمني

حدد إطارًا زمنيًا محددًا للهدف. على سبيل المثال ، القول بأنك تريد عرضًا ترويجيًا في غضون عام ليس إطارًا زمنيًا محددًا. ومع ذلك ، فإن الرغبة في الحصول على عرض ترويجي بحلول يونيو 2023 هو إطار زمني محدد.

نصائح عملية

• قسّم المشاريع إلى أهداف SMART أصغر لمساعدتك على فهم كيفية إكمال المهام.
• قم بإنشاء جدول مكون من خمسة أعمدة وأربعة صفوف - على النحو التالي - لمساعدتك على فصل كل عنصر من أهداف SMART الخاصة بك. القيام بذلك سوف يمنحك مساعدة بصرية في تحقيق أهدافك.
• يجب ألا ترهق نفسك بأهداف SMART. خلاف ذلك ، قد يؤثر على إنتاجيتك. عادةً ما تكون ثلاثة أو أربعة أهداف لمهمة ما هي الأمثل.

تتضاءل طاقتك وقوة تركيزك مع تقدم يوم العمل. سيساعدك إكمال المهام ذات الأولوية في بداية اليوم على تكريس أفضل ما لديك لأهم مهامك وتحسين أداء العمل من خلال زيادة جودة عملك.

نصائح عملية

• أنشئ قائمة بأهم مهامك مسبقًا - على سبيل المثال في اليوم السابق. قيم مهامك من 1 إلى 5 — مع اعتبار الرقم 5 الأكثر إلحاحًا. أكمل أي مهام تم تقييمها بـ 5 أولاً ، ثم 4 ، ثم 3 ، وهكذا.

العثور على نظام تنظيمي جيد هو المفتاح لتحسين أداء العمل. من المهم العثور على نظام يناسبك - قد تحتاج إلى تجربة بعض الخيارات قبل أن تجد الحل المناسب. يستفيد البعض من المخطط ، بينما يفضل البعض الآخر استخدام تقويم البريد الإلكتروني المدمج أو قائمة مهام بسيطة.

سيساعدك النظام التنظيمي الجيد على تتبع المهام التي تحتاج إلى إكمالها اليوم. يمكن أن تكون مفيدة أيضًا للبقاء على اطلاع بما يحدث خلال الأسبوع ، بالإضافة إلى مساعدتك في تتبع أهدافك طويلة المدى.

نصائح عملية

• بمجرد أن تجد نظامًا تنظيميًا فعالًا ، خذ وقتًا من يومك لمتابعته. يوصى باستخدام 15-20 دقيقة في نهاية يوم عملك لتنظيم مهامك لليوم التالي.
• جرب أنظمة تنظيمية مختلفة من وقت لآخر. بينما قد يعمل نظامك الحالي بشكل جيد بالنسبة لك ، فقد تجد نظامًا يزيد من إنتاجيتك.

بينما يعد تحسين أداء العمل وزيادة الإنتاجية أمرًا مهمًا ، إذا لم تأخذ فترات راحة منتظمة ، فقد تزيد من مستويات التوتر لديك وتحرقك.

يعد الاعتناء بنفسك جزءًا لا يتجزأ من كونك موظفًا ناجحًا ويمكن أن يساعدك على أن تكون أكثر إنتاجية طوال اليوم. يجب أن تأخذ ما بين 10 و 15 دقيقة لهذه الاستراحات الصغيرة. ومع ذلك ، حتى قضاء بضع لحظات لتعديل طريقة تفكيرك يمكن أن يكون مفيدًا ؛ يمكن أن تساعد فترات الراحة القصيرة هذه ، التي تسمى الاستراحات الصغيرة ، في تفتيت اليوم وتحسين تركيزك.

نصائح عملية

• إذا كنت تشعر أنك لا تستطيع التركيز أو أنك تشعر بالتوتر ، فحاول المشي لمدة 10-15 دقيقة - إذا كان ذلك مناسبًا. غالبًا ما يساعدك تغيير المشهد على إعادة تركيز عقلك.
• خذ بضع دقائق لتحضير فنجان من الشاي أو القهوة كمكافأة بعد الانتهاء من المهمة.
• خذ فترات استراحة قصيرة على مدار اليوم. تتوفر العديد من ممارسات اليقظة الذهنية على YouTube ، والتي تستمر لبضع دقائق ويمكن أن تساعدك على البقاء حاضرًا طوال اليوم.

إذا لم تكن متأكدًا من أدائك في العمل أو كيف تتقدم ، فإن الخطوة الأولى الجيدة هي أن تطلب من مديرك الحصول على تعليقات بناءة. سيكونون قادرين على إعطائك فكرة عن أدائك - بما في ذلك ما تقوم به بشكل جيد وما هي المجالات التي تتطلب التحسين.

نصائح عملية

• لا تخف من التعليقات البناءة - فهذا شيء جيد! ستساعدك معرفة كيفية أدائك على فهم كيفية التحسين وستساعدك على الشعور بالرضا عن أدائك الحالي.

ثرثرة المكتب لا تؤدي فقط إلى نتائج عكسية وتشتيت الانتباه ، ولكن إذا كنت في موقع قوة - أي مدير - فقد يكون من غير القانوني أن تشارك.

بصفتك مديرًا ، لديك مسؤوليات معينة ومستوى من السلطة لا يتمتع به أعضاء فريقك. يمكن اعتبار النميمة عن الآخرين أدناه تنمرًا في مكان العمل ، مما قد يؤدي إلى الوقوع في دعوى قضائية. من الأفضل عدم الانخراط في محادثة ودراما خاملة.

نصائح عملية

• إذا علقت بالصدفة في ثرثرة المكتب ، خذ استراحة قصيرة لتحضير فنجان من القهوة أو مد رجليك لتفصل نفسك عن المحادثة.
• ضع سماعات الرأس واستمع إلى موسيقى الجاز أو الموسيقى الكلاسيكية الهادئة لإلهاء نفسك عن المحادثة.

يخصص الموظفون الأكثر إنتاجية وقتًا كل يوم لإعطاء الأولوية لتطورهم المهني المستمر. من المهم تخصيص وقت في أسبوعك للتركيز على التعلم ومواكبة التغييرات في مجال عملك.

نصائح عملية

• اقض هذا الوقت في مشاهدة مقاطع الفيديو أو قراءة الكتب أو البحث عن دراسات الحالة المتعلقة بمجال عملك. يمكنك أيضًا الاستماع إلى البودكاست أو قضاء بعض الوقت مع مرشد للمساعدة في رفعك عن أقرانك.

قد يكون لديك روتين في مكان عملك الحالي يمكّنك من العمل بفعالية. ومع ذلك ، قد لا تكون طريقة العمل هذه هي الأكثر كفاءة. في بعض الأحيان ، يجب أن تجلس وتفكر في أساليب العمل التي تساعدك على أن تكون منتجًا ، وأيها يعيق يوم عملك.

نصائح عملية

• ضع في اعتبارك الإجراءات التي لا تساهم في يوم عمل منتج. قد يكون التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستمرار على مدار اليوم أو الرد على كل طلب رسالة فورية بمجرد استلامها. حاول فقط الرد على الرسائل في أوقات محددة - على سبيل المثال ، 10 صباحًا و 2 ظهرًا و 4 مساءً - لتحسين أداء العمل.

استنتاج

بصفتك مديرًا ، سيؤدي تحسين أداء عملك إلى تحسين الفعالية العامة لأعضاء فريقك وقسمك. هناك العديد من العناصر لتحسين أدائك في العمل ، بما في ذلك الرعاية الذاتية ، وزيادة الإنتاجية ، وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.

في النهاية ، سيستغرق تحسين أداء العمل وقتًا وتركيزًا. ومع ذلك ، باتباع نصائحنا ، وتحديد أهداف قابلة للقياس ، والتركيز على تطويرك الخاص ، يمكنك تحسين أدائك في العمل والاستمرار في النمو كموظف.