Google 쇼핑을 사용하여 고객을 위해 100만 파운드 이상을 창출한 방법

최근에 한 고객의 Google 쇼핑 캠페인을 통해 1,000,000파운드의 수익을 달성하는 중요한 이정표에 도달했습니다.

이를 통해 수익이 £0에서 £1,000,000에 이르는 성공적이고 수익성 있는 Google 쇼핑 캠페인을 만들고 실행하는 데 필요한 정확한 단계를 세분화하여 이러한 성과를 달성한 방법을 정확히 공유할 수 있는 환상적인 기회를 얻었습니다.

이 캠페인은 이전에 2개의 다른 기관에서 두 번 실행되었습니다. 우리가 인수했을 때 실적이 좋지 않은 오래된 캠페인의 흔적이 있었습니다. 초기에 기존 캠페인과 새 캠페인의 가장 큰 차이점은 클릭당 비용이 크게 절감되었다는 점입니다. 이를 통해 예산당 최대 클릭 수를 얻을 수 있었습니다. 원래 하루에 20파운드의 예산이 있었습니다. 클릭당 평균 비용이 £1 이상으로 제한되어 클릭 수가 제한되었습니다. CPC를 낮추면 클릭수가 증가하고 그에 따라 매출도 증가했습니다.

Google 쇼핑에서 돈을 버는 방법

목표 이해

Google 쇼핑 캠페인의 목표를 이해하는 것은 캠페인을 만드는 데 있어 가장 중요한 요소입니다. 성과 지표를 설정하지 않으면 캠페인의 성공 여부를 측정하기 어렵습니다. 궁극적으로 목표는 수익을 내는 것이며 캠페인이 수익을 내기 위해 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

각 제품이 수익성을 유지하는 데 필요한 획득당 비용을 이해하는 것이 중요합니다. 자신의 비즈니스를 대신하여 Google 쇼핑 캠페인을 운영하는 경우 이러한 수치를 이미 알고 있어야 하지만 고객을 대신하여 작업하는 경우 사용될 모든 제품의 간접비와 마진을 이해해야 합니다. Google 쇼핑 캠페인에서

높은 수익성, 중간 수준 및 낮은 수익성의 제품을 알면 은행에서 더 많은 돈을 버는 제품의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 고객에게 판매를 위해 제품당 얼마를 광고비로 지출할 의향이 있는지 물어보십시오. 일부 제품의 경우 고객이 판매 단위당 £50를 지불하고 수익성을 유지할 수 있는 반면, 다른 제품의 경우 이 금액이 상당히 낮을 수 있습니다.

수익성별로 제품 분류 – 제품을 고, 중, 저 수익성별로 그룹화하고 쇼핑 피드를 위해 따로 보관하십시오. 수익성이 낮은 제품은 쇼핑 캠페인에서 제외됩니다.

캠페인의 목적을 이해했으므로 이제 캠페인을 만들 차례입니다.

예비 요구 사항

Google 쇼핑 캠페인을 만들기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 Google Ads 계정입니다. Google Ads를 방문하여 계정을 만드세요. 필요한 경우 이를 도와줄 수많은 리소스가 온라인에 있습니다. Google 애널리틱스의 전자상거래 전환 액션을 Google Ads 계정으로 가져와야 합니다.

또한 판매자 센터 계정이 필요합니다. 이를 만들려면 Google 판매자 센터로 이동하여 Google Ads 계정에 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 계정을 만드세요.

Google Ads 및 Google Merchant Center 계정을 만든 후 Google Merchant Center에서 상단의 '설정' 버튼(공구 모양)을 클릭하고 아래 이미지와 같이 '연결된 계정'을 선택합니다. 그런 다음 올바른 Google Ads 고객 ID 옆에 있는 '링크' 버튼을 클릭합니다. 이 단계를 마치면 Google Ads로 돌아가 '도구'를 클릭하고 '연결된 계정'을 선택하고 요청을 승인하세요. 이제 Google 판매자 센터와 Google Ads 계정이 연결되어야 합니다.

Google 판매자 센터와 Google Ads를 연결했으면 판매자 센터 계정에서 배송 및 반품, 판매세 및 비즈니스 정보 섹션을 완료해야 합니다. 다음 단계를 진행하기 전에 이 작업을 수행하십시오.

쇼핑 피드 만들기

이제 피드 없이 Google 쇼핑 캠페인을 만들 수 있지만 여러 제품을 홍보하려는 경우 전용 피드를 만드는 것이 가장 좋습니다.

웹사이트에서 사용하는 전자상거래 플랫폼에 따라 제품에 대해 이미 설정한 속성에서 피드를 생성할 수 있는 플러그인 또는 설정이 있을 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 사용 중인 특정 전자상거래 플랫폼에 대한 Google 쇼핑 피드 문서를 참조하세요. 다음 단계에서는 Google 스프레드시트에서 쇼핑 피드를 만드는 방법을 보여줍니다.

Google 판매자 센터의 왼쪽 사이드바에서 "제품"을 선택하고 "제품 추가"에서 "제품 피드 만들기"를 선택합니다.

"제품 피드 만들기"를 클릭하면 다음 페이지로 이동합니다. 여기에 귀하가 가지고 있거나 앞으로 만들 수 있는 다른 피드와 구별할 수 있는 설명이 포함된 피드 이름을 입력하십시오. "Google 스프레드시트" 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 파란색 "계속" 버튼을 클릭합니다.

"계속"을 클릭하면 템플릿에서 새 Google 스프레드시트를 만들고 "피드 만들기"를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 스프레드시트를 보고 관리할 수 있는 임시 권한을 판매자 센터에 부여할지 묻는 팝업이 나타납니다. 팝업의 지시를 따릅니다.

이전 단계를 완료하면 이제 각 제품에 대해 완료해야 할 필드가 있는 새 쇼핑 피드가 표시됩니다.

쇼핑 피드에는 필수 필드와 선택 필드가 있습니다. 쇼핑 캠페인이 표시되기 시작하려면 필수 입력란을 작성해야 합니다. 선택 필드를 사용하면 제품에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 일부 옵션은 제품 유형(예: 의류 및 리퍼브 제품) 또는 비즈니스가 거주하는 국가(예: 미국의 경우 세금 필드가 있어야 함)에 따라 필요할 수 있습니다.

쇼핑 피드의 필수 필드는 다음과 같습니다.

• ID – 각 제품의 고유 식별자
• 제목 – 판매하는 제품의 이름
• 설명 – 제품에 대한 설명으로 최대 5,000자까지 가능하지만 500자를 초과하는 경우 사용자가 클릭하여 확장해야 하며 가장 중요한 정보를 처음에 유지해야 합니다.
• 링크 – 웹사이트에 있는 제품 페이지의 URL
• Image_link – 제품 이미지에 대한 링크는 최대 16mb까지 가능하며 100px x 100px보다 커야 합니다. 이미지에는 홍보 문구가 포함되어서는 안 됩니다.
• 가용성 – 재고 있음, 재고 없음 또는 사전 주문
• 가격 – 제품의 가격으로, 사용자가 지불할 최종 가격과 일치해야 합니다.
• 브랜드 – 제품의 브랜드
• GTIN – Global Trade Item Number는 각 제품의 고유 식별자로 일반적으로 바코드에 표시되거나 제조업체에서 제공합니다.
• MPN – 제조업체 부품 번호(GTIN이 없는 경우)
• 배송 – 판매자 센터에서 설정한 배송 설정을 재정의하는 데 사용됩니다.
• 세금 – 미국에서 필수
• Custom_label 0 – 수익성이 높거나 중간이거나 낮은 제품을 나타내는 데 사용됩니다.
• Google_product_category – 필수는 아니지만 포함하는 것이 좋습니다. 다음은 사용 가능한 모든 Google 제품 카테고리 목록입니다.

기타 모든 Google 제품 사양이 여기에 나열됩니다.

각 해당 필드를 작성하십시오. 시간을 내어 각 섹션이 정확하고 최선을 다해 완료되었는지 확인하십시오. 이 단계를 서두르지 마십시오. 시간을 할애할 가치가 있습니다. 가장 많이 팔릴 것으로 예상되고 검색량이 가장 많은 제품에 세심한 주의를 기울이십시오. 우리의 경우 총 155개 제품 중 10개가 Google 쇼핑 캠페인에서 수익의 60.98%를 생성했습니다.

쇼핑 캠페인 구조

캠페인 구조는 캠페인 실적과 클릭에 대해 지불하는 비용에서 종종 간과되는 중요한 요소입니다. 제품을 별도의 캠페인과 그룹으로 분할하면 입찰을 세부적으로 제어하고 올바른 사용자에게 제품을 표시할 수 있습니다.

아래 이미지에는 4개의 캠페인이 생성되었습니다. 계정에서 거의 95%의 수익을 창출한 캠페인이 하나 있지만 다른 캠페인은 의도와 지역에 따라 각 캠페인으로 검색을 필터링하는 데 중요한 역할을 합니다.

상위 캠페인 "쇼핑 | 브랜드 | GB'는 영국에서 브랜드 검색을 타겟팅하고 북아일랜드는 제외합니다. 캠페인 우선순위는 중간으로 설정됩니다. 이 캠페인에는 Google 쇼핑 캠페인에서 판매되는 제품 브랜드별로 하나씩 총 4개의 광고그룹이 있습니다.

"우선순위" 설정과 제외 키워드를 사용하여 이러한 캠페인을 연결합니다. 이를 통해 관련 캠페인으로 클릭을 유입할 수 있습니다.

첫 번째 캠페인은 두 번째 캠페인인 "쇼핑 | 비브랜드 | GB'는 동일한 제품을 검색하지만 비브랜드 검색을 사용하는 사용자를 대상으로 합니다. 4개 브랜드 각각의 이름이 이 캠페인에서 제외 키워드로 추가되고 캠페인 우선순위가 높음으로 설정됩니다. 이렇게 하면 "브랜드 X 제품 Y"라는 검색어를 사용하여 이러한 제품을 검색하는 사용자가 상위 캠페인에 도달하게 됩니다. 제품의 전체 이름을 검색하는 사용자의 의도로 인해 이 캠페인에서 입찰가가 더 높게 설정되었습니다.

브랜드 및 제품 용어가 아닌 설명 용어를 검색하는 사용자는 입찰가가 상위 캠페인보다 낮은 두 번째 캠페인에 도달합니다. 예를 들어 사용자가 '남성용 내구성 재킷'을 검색하면 두 번째 캠페인에 도착하고, '남성 바버 왁스 코트'를 검색하면 첫 번째 캠페인에 도착합니다. 따라서 사용자가 특정 제품을 요청하고 구매 의도가 더 높기 때문에 이 클릭에 대해 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.

이미지의 맨 아래 두 캠페인은 북아일랜드만 타겟팅합니다. 이 캠페인은 북아일랜드의 고객으로부터 현지 배송되어야 하는 더 크고 더 비싼 제품을 판매합니다. 광고된 비용으로 영국으로 배송하는 것은 수익성이 없을 것입니다. 따라서 이러한 제품은 GB 쇼핑 캠페인에 포함되지 않습니다.

쇼핑 캠페인 설정

Google 쇼핑 캠페인을 만들려면 다른 캠페인과 마찬가지로 Google Ads에서 캠페인을 선택하고 더하기 기호를 클릭합니다. 목표로 "판매"를 선택하고 캠페인 유형으로 "쇼핑"을 선택하십시오. 아래에서 피드가 있는 연결된 Google 판매자 센터 계정을 선택하고 캠페인 하위 유형으로 "표준 쇼핑 캠페인"을 선택합니다. 다음 설정 단계를 진행하려면 클릭하십시오.

다음 페이지에서 캠페인 설정을 완료해야 합니다. "쇼핑 |브랜드 | GB” 및 “쇼핑 | 비브랜드 | GB”는 ​​다음과 같이 설정을 완료합니다.

• 설명이 포함된 이름을 추가하면 위의 예를 복사할 수도 있습니다.
• 입찰을 수동 CPC로 설정합니다(나중에 이해될 것입니다).
• 캠페인의 일일예산 설정
• 캠페인 우선순위를 "브랜드" 캠페인에서 "중간"으로 설정하고 "비브랜드" 캠페인에서 "높음"으로 설정합니다.
• 타겟팅에서 네트워크를 클릭하여 확장하고 '검색 네트워크' 및 'YouTube, Gmail 및 Discover' 옵션을 선택 취소합니다.
• 대상 위치를 추가하고 위치 옵션에서 "대상 위치에 있거나 정기적으로 방문하는 사람" 및 "제외된 위치에 있는 사람"을 선택합니다.
• 브랜드 및 비브랜드 캠페인이 생길 때까지 이 단계를 반복합니다.
• 비브랜드 캠페인에서 캠페인에서 구문검색으로 판매할 각 제품 브랜드에 대해 제외 키워드를 추가합니다.

광고그룹 및 제품 그룹

캠페인 생성이 완료되면 각 캠페인에서 브랜드 이름으로 판매할 제품의 각 브랜드에 대해 1개의 제품 쇼핑 광고그룹을 만듭니다.

"브랜드" 캠페인에서 입찰가는 "비브랜드" 캠페인보다 약 30% 높아야 합니다. 예를 들어 '브랜드' 캠페인의 입찰가를 50p로 설정하고 '비브랜드' 캠페인의 입찰가를 37p로 설정합니다.

위의 필드를 완료하고 "저장"을 클릭하면 아래와 같은 화면이 표시됩니다. "쇼핑 | 브랜드 | GB' 캠페인에는 이제 "Brand1"이라는 광고그룹이 있습니다. 제품 그룹을 보려면 광고 그룹을 클릭하십시오. + 기호를 클릭하여 세분화를 만듭니다.

드롭다운 메뉴에 "제품 유형"이라고 표시되어야 합니다. 모든 제품을 브랜드별로 세분화하고 관련 광고그룹별로 브랜드를 선택하도록 변경합니다. '입찰가 수정 계속'을 클릭하고 단계를 완료합니다.

이제 보여야 할 것은 아래와 같습니다. "Brand1" 및 "Everything other in all products"라는 2개의 제품 그룹이 있습니다. "모든 제품" 옆에 있는 녹색 점을 클릭하고 제외를 선택합니다. 즉, 이 광고그룹은 이 브랜드로 등록된 제품에 대해서만 게재됩니다.

높은, 중간 및 낮은 수익성을 위해 쇼핑 피드에 필드를 추가한 경우 "Brand1"에 대한 제품 그룹을 한 번 더 분류해야 합니다. 다시 한 번 +를 클릭하여 분류하고 이제 상단의 드롭다운에서 "Custom Label 0"을 선택합니다. 왼쪽에 있는 높음, 중간 및 낮음 확인란을 선택하고 계속 진행합니다. 이제 위의 이미지와 동일한 단계에 따라 "낮음"에 대한 제품 그룹을 제외합니다. 수익성이 낮은 제품을 분류하는 이유는 이러한 제품이 긍정적인 투자 수익을 달성하기가 훨씬 더 어려워지기 때문입니다.

입찰을 검토할 때 저수익 및 고수익 제품에 대해 개별적으로 입찰가를 조정합니다. 그 이유는 수익성이 더 높은 제품에 약간 더 높은 입찰가를 적용하고 수익성을 유지할 수 있는 반면, 중간 수익성 제품은 입찰에 대해 조금 더 주의가 필요하기 때문입니다.

각 광고그룹에 대해 두 캠페인에서 위의 단계를 반복합니다. 이 작업이 완료되면 짧은 시간 내에 쇼핑 캠페인이 승인되고 광고 게재가 시작됩니다.

일일 작업

이제 귀하의 Google 쇼핑 캠페인이 실행되고 있으므로 어려운 작업을 시작할 수 있습니다.

정기적으로 쇼핑 캠페인에서 각 제품의 성능을 살펴보십시오. 많은 클릭이 발생하고 많은 비용을 지출하고 전환으로 이어지지 않는 제품이 있습니까? 이러한 제품을 제외하는 것을 고려하십시오. 제품이 표시되지 않으면 입찰가를 높여 보세요.

매일 우리 제품의 가격 경쟁력과 Google 쇼핑 캠페인에서 경쟁자가 누구인지 알아내야 하며 이를 통해 입찰가를 조정할 수 있습니다.

이를 위해 여러 필드가 있는 Google 스프레드시트 문서를 만들었습니다. 제품명, 제품 ID, GTIN, 가격, 최고 경쟁사 가격, 최고 가격 경쟁사 이름, 더 나은 가격 경쟁사 수, Google 쇼핑 탭에서 가격 오름차순으로 정렬했을 때 우리 제품이 표시되는 위치.

매일 아침 나는 상위 20개 판매 제품에 대한 결과를 기록하고 위치 변화를 모니터링합니다. 우리가 "브랜드" 캠페인의 제품에 대해 가장 좋은 가격을 책정하거나 가장 좋은 가격과 같으면 제품 입찰가를 50p로 변경하고 가격이 너무 비싸면 입찰가를 25p로 변경합니다. "Non-Brand" 캠페인에서 이것은 각각 37p와 17p입니다.

우리가 하는 일은 시크릿 Google 크롬 창을 열고 이름이나 GTIN으로 제품을 검색하고 매일 생성되는 하나의 새 탭으로 Google 시트에 결과를 입력하는 것입니다. 그런 다음 이러한 결과가 고객에게 전송되고 고객은 특정 제품의 가격이나 가용성에 대한 변경 사항을 나에게 알려줄 수 있습니다. 종종 우리는 가격 확인의 결과로 경쟁업체와 가격을 일치시켜 Google 쇼핑에서 가장 좋은 가격이 되도록 할 수 있습니다.

데이터를 한 눈에 더 쉽게 읽을 수 있도록 가격 필드에 조건부 서식도 있습니다. 이 조건부 서식은 가격이 최고 가격과 같으면 "Our Price" 및 "Best Price" 필드를 녹색으로 변경합니다. 최고 가격이 우리 가격보다 낮으면 필드가 빨간색으로 변경됩니다. 이에 대한 공식은 아래와 같습니다. 경쟁자 수 및 위치 열에 대해서도 유사한 조건부 서식이 있습니다.

가격 확인 및 고객과의 커뮤니케이션 결과 그에 따라 캠페인을 업데이트하는 것이 중요합니다. 가격 필드가 녹색인 제품은 더 높은 가격 입찰가(브랜드 캠페인의 경우 50p)를 받고 빨간색이면 입찰가가 더 낮은 가격(브랜드 캠페인의 경우 25p)으로 변경됩니다.

더 이상 재고가 없는 제품이 있는 경우 해당 제품을 제품 그룹에서 제외하고 쇼핑 피드의 "재고" 필드를 "재고 없음"으로 변경합니다.

결론

Google 쇼핑 캠페인을 올바르게 설정한 후 다음으로 가장 중요한 단계는 부지런히 관리하는 것입니다. 제품뿐만 아니라 고객, 경쟁 및 시장을 이해합니다. 경쟁업체를 이해하기 시작하고 이에 대응하여 누가 가격을 낮출 것인지, 누가 제품에 높은 입찰가를 제시하는지, 누가 엉뚱한 리셀러인지 알게 될 것입니다. 시장 행동을 이해하기 시작하고 제품 성능의 최고점과 최저점을 미리 예측할 수 있습니다.

성공적인 Google 쇼핑 캠페인 운영의 대부분은 커뮤니케이션에 달려 있습니다. 내가 내 고객에게 아침 가격 수표를 보내지 않았거나 그가 응답하지 않았다면 우리는 현재 완전히 다른 상황에 처했을 것이며 확실히 이 이정표를 축하하지 않을 것입니다. 내가 한 가장 중요한 일은 Google 스프레드시트를 만들고 경쟁업체 가격을 정기적으로 모니터링하는 것이었습니다. 이를 통해 어떤 제품이 성공할 것인지, 어떤 제품을 놓고 싸울 가치가 있는지 이해할 수 있었습니다.

Codefixer는 벨파스트에 있는 Google Ads 파트너 대행사입니다. Google Ads 관리 또는 Google Ads 교육과 관련하여 도움이 필요하면 주저하지 말고 프로젝트에 대해 문의해 주세요.

자주 묻는 질문