Google 마이 비즈니스 전문가가 되는 방법!

Google 마이 비즈니스 전문가가 되는 방법

Google 마이 비즈니스는 플랫폼 초기부터 'Google 지역 정보'와 같은 '베타' 버전에서 현재 지역 검색을 위해 웹사이트를 최적화 하는 최고의 플랫폼이 되기까지 많은 발전을 이루었습니다 . GMB를 사용 하는 검색자는 35억 명이 넘지 만 실제로 GMB 프로필을 요청하고 적극적으로 관리하는 기업은 37%에 불과하므로 시장 점유율을 주장할 수 있는 놀라운 기회입니다. 또한 코로나바이러스 전염병 으로 인해 강한 첫인상을 주고 궁극적으로 비즈니스의 판매 및 수익을 창출하기 위해 Google 마이 비즈니스 프로필이 실제 실제 매장보다 훨씬 더 중요하다고 해도 과언이 아닙니다 . 10단계로 어떻게 Google 마이 비즈니스 전문가가 되어 2021년 GMB 목록을 최적화할 수 있습니까?

부숴버리자!

1. 상호명을 명확하게 작성하고 타겟 키워드를 포함하세요!

제목에 키워드를 '채우려고' 하지 마십시오. 하지만 회사가 하는 일을 정직하게 설명하는 설명적인 단어나 구가 있으면 포함시키십시오! 이 작은 해킹으로 GMB 프로필을 최적화할 수 있습니다.


이 제목은 짧고 간결하며 전체 이름과 'target' 키워드가 모두 회사 헤더 필드 안에 있습니다. SEO에 최적화된 제목 태그 를 구성할 때와 마찬가지로 해당 키워드에 대해 동일한 규칙을 따르십시오 .

2. 자신을 인증하고 놀라운 설명을 작성하십시오!

가장 먼저 해야 할 일은 Google에서 귀하의 비즈니스가 '실제'이고 활발하게 운영되고 있음을 알 수 있도록 인증 프로세스를 시작하는 것입니다. Google 마이 비즈니스 포털로 이동하여 지금 확인을 클릭합니다.

그 직후, 그들은 당신이 현재 있는 주소에 '실제로' 존재하는지 확인하기 위해 '달팽이 메일' 인증 코드를 보낼 것입니다. 이것을 '보안 문자'처럼 생각하세요. 하지만 기업용입니다. 엽서를 받으면(보통 영업일 기준 3-6일) 카드의 지침에 따라 코드를 입력하세요! 여기에 명확한 주소가 있으면 위치 정보를 방송하는 장치에서 검색할 때마다 표시되는 지역 지도 결과 바구니인 'Map 3 Pack'에서 순위를 매길 수 있는 좋은 방법입니다. 상상할 수 있듯이 '내 주변의 커피숍' 또는 '덴버 다운타운 덴버 레스토랑에서 식사'와 같은 검색어는 많은 산업 분야에서 판매 및 트래픽의 거대한 동인입니다. 당신이 '엄격한' 지역 산업에 속하지 않더라도 그들이 서핑할 때 지역화된 검색 결과에서 첫 번째로 나타나는 덕분에 추가 고객을 확보할 수 있습니다.

이 프로세스가 완료되면 귀하의 비즈니스에 대한 자세한 설명을 작성하십시오! 처음 250자로 귀하가 하는 일과 귀하가 누구인지 명확하게 설명해야 합니다! 작은 공간에 전체 비즈니스를 요약하는 것은 어려울 수 있지만 최선을 다하십시오. 키워드가 풍부할 필요는 없지만 좋은 카피는 필수입니다. 크롤러가 아닌 '사람'을 위해 작성하십시오. 다음은 예입니다.

여기에서 아이디어는 회사의 기능(예: '우리는 무엇을 합니까?')과 회사의 '문화'(예: '우리가 하는 일을 어떻게 합니까?', '우리는 무엇입니까?' like?' 및 'How do we feel?') 이는 바, 레스토랑, 음악 클럽과 같은 모든 형태의 엔터테인먼트 및 호텔, 보석, 패션과 같은 고급 브랜드와 같이 강력한 '브랜드' 충성도 효과가 있는 산업에 특히 중요합니다. 등. 유치하려는 고객 유형에 완벽하게 맞춰진 '엘리베이터 피치'의 소형화 및 디지털화 버전으로 생각하면 원하는 효과를 포착할 수 있습니다!

3. 서비스 및 제품 추가!

서비스 및 제품을 추가하는 것은 2021년 Google 마이 비즈니스에 매우 중요합니다. 이러한 용어와 키워드는 Google이 귀하의 비즈니스를 '보고' 관련 검색어에 대해 표시되도록 하는 방법입니다.

여기에 포괄적이되, 회사가 실제로 하는 일을 잘못 나타내는 범주를 넣지 마십시오.

제공된 목록에서 귀하의 전체 비즈니스를 설명하기 위해 가능한 한 적은 범주를 사용하고, 가능한 한 구체적이지만 귀하의 주요 비즈니스를 전체적으로 대표하는 범주를 선택하십시오.

서비스와 제품을 한 번에 하나씩 수동으로 추가하는 것은 긴 프로세스가 될 수 있으므로 관련 키워드가 있거나, 마진이 가장 높거나, 그렇지 않으면 비즈니스에 필수적인 제품의 우선 순위를 정하십시오(아마도 '손실 리드 역할을 하는 경향이 있기 때문에 ' 또는 장기적 ROI 가능성이 있는 더 긴 판매 유입경로/수명 주기로의 진입점).

4. 메뉴 추가!

음식이나 음료 메뉴를 제공하는 경우 '호박 스파이스 커피' 또는 '에스프레소 라떼'와 같이 가장 눈에 띄는 제품과 일반적으로 주문하는 특산품을 제공해야 합니다. 이는 'X Near Me' 검색에 대한 Google의 응답에서 중요한 역할을 하며 귀하의 비즈니스에 막대한 양의 트래픽과 판매를 유도할 수 있습니다.

다시 말하지만, 서비스 및 제품 영역과 유사하게, 소개하려는 '핵심' 제품이 무엇인지에 대해 비판적으로 생각하십시오. 시간에 최고의 ROI를 얻으려면 상당한 마진이 있고 잠재 고객과 고객이 '실제로' 검색하는 제품을 나열해야 합니다. 아이스크림 가게는 '쿠키 반죽'으로 훨씬 더 많은 트래픽을 유도할 것입니다. '보다 '슈퍼맨 솜사탕 서프라이즈'가 '기술적으로' 제공하는 제품이라 할지라도 말이다.

여기에 대한 한 가지 예외는 물론 계절적 변형 및 특산품입니다. 귀하의 비즈니스가 특히 잘한다고 생각하는 것이 있거나 상당한 틈새 시장에 호소하는 경우(예: 스타벅스의 '그린티 아이스 프라푸치노'는 이상합니다. 그러나 매우 인기있는 '마차 스타일' 음료)도 나열되어 있는지 확인하십시오!

5. 명확한 전화번호를 가지고 약속을 위한 예약 시스템을 통합하십시오! Calendly 또는 Google 예약과 같은 무료 서비스를 사용 하여 비즈니스에 대한 고객 등록을 관리하고 '반자동'할 수 있습니다. 이는 수리, 예약과 같은 서비스를 제공하거나 단순히 전담 인력이 필요한 경우에 매우 유용합니다. 판매 프로세스용(예: 자동차, 부동산, 인테리어 디자인 등 고가의 하이터치 산업)

이것의 이면에 있는 아이디어는 직원들의 시간과 에너지를 '비워둘 것'입니다. 이렇게 하면 예약 약속과 관련된 많은 전화 통화를 처리하지 않아도 됩니다. 이 서비스가 작동하려면 기존 예약 시스템과 통합하거나 둘 다에 대해 Google 캘린더 서비스를 사용해야 합니다. 이것은 데이 스파, 네일 또는 헤어 살롱과 같이 예약이 상당한 관리 노력을 소모할 수 있는 비즈니스의 절대적인 생명의 은인이 될 수 있습니다.

6. 사진과 동영상을 업로드하세요!

제품, 매장 및 직원 사진이 이상적입니다. 다른 사람들이 귀하의 비즈니스 사진을 업로드할 수 있도록 하는 기능을 켭니다. 잠재 고객은 제품과 스타일을 직접 보는 것을 좋아하며 관심을 '고려'하고 참여를 유도하는 훌륭한 방법입니다!

또 다른 세부 사항은 커뮤니티 이벤트, 오픈 하우스, 주요 판매 또는 개인이 게시물 기능을 통해 귀하와 참여할 수 있는 기타 기회를 광고하고 있는지 확인하십시오! 이를 Facebook Events, Meetup.com 또는 기타 플랫폼과 같은 다른 도구와 통합하여 엄청난 결과를 가져오는 무료/간단한 광고로 사용할 수 있습니다. 잠재 고객과 고객은 귀하가 어떤 틈새 시장에서 활동하든 귀하가 '커뮤니티 리더'라는 것을 알게 된다면 훨씬 더 귀하의 비즈니스에 참여하고 싶어할 것입니다!

게시물과 사진 모두 Instagram, Pinterest, Facebook 또는 기타 소셜 미디어 페이지에서 하고 있는 놀라운 작업을 활용할 수 있는 훌륭한 공간입니다. 곧 있을 제품, 이벤트 또는 거래를 홍보하기 위한 또 다른 '무료' 플랫폼이라고 생각하세요. .



7. 귀하의 위치가 명확하게 표시되어 있는지 확인하십시오!

사이트에 표시된 주소와 일치하는 명확하고 일관된 주소를 갖는 것이 중요합니다. Google의 알고리즘은 검색자와 귀하의 비즈니스 모두의 위치에 따라 많은 비즈니스에 표시할 결과를 적응적으로 결정합니다. 이 정보가 누락되거나 형식이 잘못된 경우 많은 잠재 고객을 놓치게 됩니다.

사서함, 가상 주소 및 기타 '해킹'은 허용되지 않거나 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다. 실제 주소가 없으면 사용할 수 있습니다(예: 전자 상거래 또는 온라인 전용 회사), ' 서비스 지역 ' 기능을 사용하십시오. Google 기준:

“ 서비스 지역을 사용하려면 귀하의 비즈니스가 다음 비즈니스 유형 중 하나여야 합니다.

서비스 지역 비즈니스: 고객을 직접 방문하거나 배달하지만 비즈니스 주소에서 고객에게 서비스를 제공하지 않는 비즈니스입니다.

예를 들어, 청소 서비스 또는 배관공과 같은 비즈니스.

서비스 지역 비즈니스는 서비스를 제공하는 대도시 지역에 대해 하나의 프로필만 만들 수 있습니다.

하이브리드 비즈니스: 비즈니스 주소에서 고객에게 서비스를 제공하지만 고객을 직접 방문하거나 배달하는 비즈니스. 귀하의 비즈니스에 영구적인 현장 간판이 없는 경우 점포로 등록할 수 없으며 서비스 지역 비즈니스로 등록되어야 합니다.

예를 들어 음식도 배달하는 식당이 있습니다.

하이브리드 비즈니스는 매장 주소를 표시하고 해당 주소에 직원이 근무할 시간을 설정하고 서비스 지역을 지정할 수 있습니다.”

주소를 통해 서비스 영역을 갖는 것의 본질적인 SEO 단점은 없지만 일반적으로 주소를 갖는 것은 가능한 경우 '모범 사례'로 간주됩니다.

8. 귀하의 비즈니스에 대한 '짧은 이름'을 만드십시오.

귀하의 비즈니스에 Doing Business As 또는 '닉네임'이 있습니까? 일반적인 약어가 아닐까요? 놓는 곳입니다. 귀하의 Google 마이 비즈니스 프로필에 귀하의 이름 변형을 입력하는 것을 소홀히 했기 때문에 브랜드 검색과 '당신에 대해 많이 들어본' 사람들을 놓치고 싶지 않습니다. 또한 귀하의 비즈니스 프로필에 대한 맞춤 '약식' URL이 제공되어 귀하의 GMB 목록을 다른 사람과 쉽게 연결하고 공유할 수 있습니다.

짧은 이름은 매우 간단하지만 일반적으로 다음과 같습니다.
-짧은 이름의 길이는 5~32자여야 합니다.

- 공백이나 구두점은 허용되지 않습니다.

- 사업체는 1년에 3번만 상호를 변경할 수 있습니다.

9. 고객 리뷰 요청(및 응답)

리뷰는 인터넷에서 모든 비즈니스 평판의 중추입니다. EAT 측정항목 및 '신뢰'의 외부 지표에 대한 Google의 추진력이 높아짐 에 따라 고객이 리뷰를 최대한 쉽게 남길 수 있도록 하려고 합니다. 위의 닉네임 링크를 사용하면 실제로 그 프로세스를 용이하게 하는 것이 매우 쉽습니다 . 이메일 마케팅, 회사 서명 또는 매장의 물리적 간판에 이를 포함할 수 있습니다.

부정적인 리뷰에 대한 메모 - 받은 경우 절망하지 마십시오! 문제를 해결하는 개인에게 맞춤형 응답을 다시 작성하십시오. 직접 연락 정보와 해당 사람과 통화하여 문제 해결에 대해 논의할 수 있는 관리자 또는 커뮤니티 헤드의 개인화된 이름을 포함하십시오. 성공적인 갈등 해결 후 별 1개 리뷰가 별 5개 리뷰로 바뀌는 경우가 얼마나 많은지 알면 놀랄 것입니다. 여기서 트릭은 접근 가능하고 유연하지만 밀어붙이지는 않는다는 것입니다. 취소 정책을 확고하게 지킬 수 있고 불합리한 요구를 충족하지 못한 것에 대해 사과할 필요가 없지만 공감과 유연성을 표시하는 데 비용이 들지 않습니다. 배당금을 지급할 수 있습니다!

10. 미래 보장 및 최신 정보 유지

일반적으로, 특히 COVID-19 관련 폐쇄 및 제한이 강화되거나 완화됨에 따라 비즈니스 프로필이 최신 상태로 유지되는지 확인하십시오. 열려 있다고 생각했던 사업체에 나타나서야 직원들이 대통령의 날이나 일정에 남겨두지 않은 다른 행사를 열광적으로 축하할 수 있도록 문을 닫았다는 사실을 깨닫는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 서비스도 그에 따라 업데이트되었는지 확인하십시오(특히 급변하는 순간이지만 상당한 소비자 수요가 있는 식당 방문 또는 매장 방문).

또한, 새로운 트래픽 유도 및 순위 기능이 언제 제공되는지 알 수 있도록 Google 검색 센터/웹마스터 개발 블로그 및 JEMSU 블로그 업데이트 를 구독하여 Google이 알고리즘에 적용한 변경 사항을 파악하고 싶을 것입니다. 서비스/제품이 어땠는지처럼 미리 잘 출시되었습니다! SEO 최적화 기술을 전문가 수준으로 끌어올리고 새로운 기회를 활용하고 싶다면 SearchEngineJournal 및 AHREF 블로그 를 사용해 보십시오. 검색 엔진 저널 및 AHREF 블로그는 순위를 매길 수 있는 고급 팁과 요령을 제공합니다!

이 모든 것이 복잡해 보이고 성장을 극대화하기 위해 GMB 프로필을 최적화하는 데 경험 많은 도움이 필요한 경우 JEMSU의 Google 마이 비즈니스 전문가에게 문의하세요 . 저희가 처리해 드리겠습니다. 전체 프로세스를 통해 함께 하겠습니다. 팀으로 함께 매출을 성장시키십시오!