부모에게 디지털 마케팅을 설명하는 방법

우리 모두는 부모나 조부모가 현대 기술의 세계를 탐색하도록 도왔던 때를 기억합니다. Facebook에 로그인하는 방법, 리모컨의 어떤 버튼으로 TV가 켜질지, 'Google'을 사용하는 방법을 모르든 Z세대와 밀레니얼 아이들은 그곳에 있었습니다. 그리고 아니요, 엄마, Z세대는 Zuckerberg 세대를 의미하지 않습니다. 이제 인터넷의 다음 단계인 디지털 마케팅을 부모와 조부모에게 적극적으로 가르칠 때입니다. 엄마 아빠, 이것은 "Siri가 내 말을 듣고 있어요" 또는 "Google이 내 문장을 끝내고 있어요"를 넘어선 것입니다. 직장에서 내가 무엇을 하는지 잘 모르는 부모님을 위해 특별히 작성되었습니다. 디지털 마케팅을 부모님에게 설명하는 방법입니다.

디지털 마케팅이란?

마케팅은 항상 효과적인 방법으로 청중과 소통할 수 있는 방법을 찾는 것이었습니다. 그것은 두 가지 다른 유형으로 그룹화할 수 있습니다: 전통적 및 디지털.

대부분의 소비자는 전통적 마케팅이 가장 오래 지속되었기 때문에 익숙합니다. 이 전략은 광고판, 잡지, 라디오, 메일 또는 TV와 같은 플랫폼을 사용하여 메시지를 보냅니다. 디지털 마케팅에는 검색 엔진 최적화, 유료 광고, 소셜 미디어, 웹사이트 디자인, 비디오 등 온라인에서 찾을 수 있는 모든 것이 포함됩니다. 엄마를 명확히 하자면, '페이스북에서 당신을 팔로우하는 것'은 사실 디지털 마케팅입니다.

회사에서 전통적인 광고는 인쇄 광고나 전화 커뮤니케이션에 존재할 수 있습니다. 디지털 마케팅은 전자 및 온라인으로 존재합니다. 고객에게 다가갈 때의 가능성은 무궁무진합니다. 기업은 이메일 마케팅을 활용하거나 웹사이트를 최적화하거나 소셜 미디어 프로필을 강화할 수 있습니다. 늙은 개에게 새로운 트릭을 가르치는 이유는 무엇입니까? 계속 읽으세요.

기업에 디지털 마케팅이 필요한 이유는 무엇입니까?

팬데믹이 온라인 인지도를 증가시켰을 뿐이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. Statistica 에 따르면 2020년 1월부터 2021년 1월까지 온라인 거래가 39% 증가했습니다. 또한 글로벌 전환율은 40% 증가했습니다. 온라인에 존재하는 것이 필수 가 되었습니다 .

ZoomInfo의 조사에 따르면 성인의 72% 가 회사와의 디지털 커뮤니케이션을 선호합니다. 많은 비즈니스에서 전통적인 마케팅 채널이 지속되지만 디지털 푸시를 만드는 것이 얼마나 중요한지 분명합니다. 이 시점에서 소비자는 두 가지 전략이 혼합된 것을 볼 수 있을 것으로 기대합니다. 대부분의 비즈니스에는 웹사이트, 소셜 미디어 존재 또는 광고 전략 중 적어도 하나가 있습니다. 디지털 마케팅은 고객에게 정보를 제공하고 브랜드 충성도를 구축하는 데 매우 중요합니다.

SEO는 대체 무엇을 의미합니까?

가깝지만 시가는 없어요, 엄마 아빠. 이것은 검색 엔진 최적화를 의미합니다. 검색 엔진 최적화는 검색 엔진 순위를 통해 사이트 트래픽의 양과 품질을 높이는 프로세스입니다. Google 및 Bing과 같은 검색 엔진은 봇을 사용하여 웹사이트를 크롤링하고 정보를 읽고 수집된 정보를 색인화합니다. 예, 예가 필요할 수 있습니다. 웹사이트의 페이지가 책의 페이지와 같다면 Google은 사서입니다. Google 알고리즘은 관련성이 높고 신뢰할 수 있는 페이지를 찾고 사용자에게 효율적인 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 더 높은 순위의 페이지를 만들기 위해 이러한 기준을 충족하도록 사이트와 콘텐츠가 최적화됩니다.

그래서 엄마, 구글 은 당신이 '내 근처의 옷가게'를 검색할 때 당신의 말을 듣고 있습니다. 이것은 현지화된 결과를 보장하는 검색어를 제공하기 위해 노력하는 SEO입니다. 현지화된 SEO는 Google 지도 팩을 활용하여 노출, 클릭 및 궁극적으로 판매를 유도합니다. 지도 팩은 검색할 때 "항상 위치를 묻는" 편리한 지도입니다. 아빠, 여러 신발 매장 웹사이트의 "작은 별과 리뷰"에서 Google MyBusiness가 작동합니다. 이 도구를 활용하는 것은 SEO 전략에서 매우 중요합니다. 이를 통해 기업은 다음을 스캔하여 Google에서 로컬로 표시되는 방식을 관리할 수 있습니다.

• 비즈니스 이름
• 카테고리
• 위치
• 서비스 가능 지역
• 업무 시간
• 전화 번호
• 웹사이트
• 서비스
• 설명
• 리뷰

고객이 귀하의 비즈니스에 대해 더 많은 정보를 가질수록 더 쉽게 결정을 내릴 수 있습니다. 지역 SEO와 Google MyBusiness는 함께 협력하여 지역 고객과 직접 소통하고 판매 및 이벤트를 홍보하며 비즈니스를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. SEO가 지역적으로, 전국적으로 또는 전자 상거래 사이트에 최적화되어 있더라도 전략은 동일하게 유지됩니다. 여기까지 읽었지만 여전히 이해하지 못하는 부모님을 위해 과정은 다음과 같습니다.

모든 좋은 전략은 비즈니스 연구와 목표 기대에서 시작됩니다. 귀하의 비즈니스와 전환을 가져오는 요인에 대한 철저한 이해를 얻은 후 키워드 연구로 이동합니다. SEO는 경쟁이 치열하기 때문에 순위를 높이려면 관련성이 높고 검색량이 많은 키워드를 보유하는 것이 필수적입니다. 다음으로 온 페이지 및 오프 페이지 최적화로 이동합니다. 온페이지 SEO는 해당 키워드를 웹사이트 콘텐츠에 배치하는 것으로 시작됩니다. 사이트에서 얻을 수 있는 키워드가 많을수록 사이트의 관련성과 권위가 높아집니다! 오프 페이지 SEO 또는 링크 빌딩은 무대 뒤에서 진행되는 모든 것입니다.

충분히 쉬워보이죠? 좀 빠지는. 키워드가 Google의 첫 페이지에 도달하기 시작하는 데 최대 6개월이 걸릴 수 있습니다. SEO를 공항에 가는 것과 같다고 생각하면 시간이 걸립니다. 콘텐츠 최적화 및 링크 구축은 매월 최적화됩니다. 예를 들어 2월이 콘텐츠 월이면 3월은 링크 구축, 4월은 콘텐츠 등이 됩니다. Google이 봇을 사용하여 페이지를 크롤링한다고 언급한 것을 기억하십니까? 이 페이지의 색인을 생성하려면 인내심이 필요합니다. 그러나 노출수, 트래픽, 순위, 전환수와 같은 핵심 성과 지표가 우리에게 유리하게 작용하기 시작하면 여기서 그치지 않습니다. 아빠, SEO를 여름철 앞 잔디밭과 같이 생각하세요. 물을 주는 것을 멈출 수 없습니다.

더 높은 순위를 얻기 위해 Google에 비용을 지불할 수 있는지 궁금하다면 대답은 아니오입니다. 클릭당 지불 광고를 언급하지 않는 한.

알겠습니다. 이제 유료 광고는 무엇입니까?

사람들은 무엇을 해야 할지, 어디로 가야 할지, 무엇을 살지 등 모든 것을 Google에서 검색합니다. Google에 광고를 게재하면 이러한 검색을 가치 있는 전환으로 전환할 수 있습니다. 디지털 광고에는 여러 가지 측면이 있지만 PPC(Pay-Per-Click) 광고가 가장 일반적입니다.

사용자는 산업별 키워드에 입찰할 수 있지만 광고가 클릭될 때만 비용을 지불합니다(따라서 클릭당 지불). 입찰 전쟁이라고 하면 '빠르게 말하는 경매인'보다는 '온라인에서 간단한 버튼 클릭'을 생각하십시오. 염두에 두고 있는 목표에 따라 다양한 입찰 전략을 사용할 수 있습니다.

Google Ads의 주요 목표는 다른 것과 마찬가지로 리드를 늘리는 것입니다. Google 검색을 통한 마케팅은 이러한 리드가 어디에서 왔는지 정확히 알 수 있는 추가적인 이점을 제공합니다. Google Ads를 통해 모든 클릭, 통화, 양식 작성 및 구매를 추적할 수 있습니다. 검색 엔진 마케팅은 사람들이 검색하는 내용을 표시하는 것을 기반으로 하기 때문에 지금 구매할 준비가 된 사람들에게 광고를 게재할 수 있습니다. 가장 좋은 부분? 귀하의 광고는 몇 분 안에 Google의 1페이지에 게재될 수 있습니다. 이것은 고도로 통제된 서비스입니다. 즉, 광고와 키워드가 표시되는 위치를 선택하고 선택할 수 있습니다. 엄마가 없습니다. 검색 결과 옆에 표시되는 '광고' 아이콘이 '스팸 메일'을 의미하는 것은 아닙니다.

Facebook에 표시되는 광고는 어떻습니까?

기타 디지털 광고 서비스에는 소셜 미디어 광고 또는 디스플레이 마케팅이 포함됩니다. 모르는 사이에 광고를 클릭하고 해당 광고를 "팔로우"한 모든 Facebook 엄마에게 이것은 당신을 위한 것입니다. 가장 빠르게 성장하는 광고 채널인 소셜 미디어는 Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, TikTok 등과 같은 네트워킹 플랫폼에서 인지도를 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 가장 일반적인 채널인 Facebook은 초타겟 광고 기능으로 유명합니다. Facebook 광고를 사용하면 위치, 인구 통계 및 프로필 정보를 기반으로 사용자를 추적할 수 있습니다. Facebook 광고는 검색 광고보다 디스플레이 광고에 가깝습니다. 무언가에 대한 광고를 본 적이 있고 "아마도 나는 그것을 원할 것"이라고 생각했다면 광고가 효과가있었습니다.

디스플레이 광고는 끔찍하고 효과적입니다. 아빠, 장화 한 켤레를 장바구니에 담고 방문했던 모든 웹사이트에 부츠 광고가 게재되었던 것을 기억하십니까? 디지털 마케팅 전략이었습니다. 디스플레이 광고는 이전에 귀하의 웹사이트 또는 모바일 앱과 상호작용한 사람들과 소통할 수 있는 방법입니다. 잠재고객이 Google을 탐색할 때 이러한 광고를 전략적으로 배치하여 브랜드 인지도를 높이거나 잠재고객이 구매하도록 상기시키는 데 도움이 됩니다. 솔직히 말하면 소름 끼치는 알림이 작동합니다.

Facebook 광고는 소셜 미디어 마케팅과 다른가요?

네. Facebook 광고는 유료 소셜 미디어의 한 형태이며 소셜 미디어 마케팅은 잠재고객과 유기적으로 연결되는 방법입니다. 내가 그것을 너에게 건네줄게 엄마, 너는 네가 생각하는 소셜 미디어에 대해 더 많이 알고 있어. Facebook에서 체크인하거나 실수로 Instagram 계정을 만들 때 소셜 미디어 채널을 개인용으로 활용하고 있는 것입니다. 아빠, 회사 LinkedIn 게시물을 다시 공유하고 기사를 리트윗하면 회사에서 소셜 미디어 채널을 사용하는 것입니다. Statisitca에 따르면 2021년에 직원 100명 이상 회사의 미국 마케터 중 91%가 마케팅 목적으로 소셜 미디어를 사용할 것으로 예상되었습니다. 2013년에는 점유율이 86%에 불과했습니다.

내가 왜 이걸 꺼냈지? 모든 좋은 마케팅 전략 뒤에는 더 나은 소셜 미디어 계획이 있기 때문입니다. 소셜 미디어 마케팅은 좋아요, 댓글, 게시 그 이상입니다. 잘 실행된 전략을 만들고, 관계를 구축하고, 프로필을 최적화합니다. 모든 소셜 미디어 계획은 발견에서 시작됩니다. 브랜드의 강점, 약점 및 과제를 찾는 것입니다. 거기에서 우리는 실행 가능하고 달성 가능한 목표를 세울 수 있습니다. 예를 들어 팔로워를 확보하고 소문을 퍼뜨리는 것이 도전이 된다면 브랜드 참여와 인상을 높이는 목표를 세울 수 있습니다. 틱톡 스크롤이 감동이라고 생각하는 엄마를 위해 백업해 둡니다.

소셜 미디어 마케팅에 사용되는 일부 측정항목에는 참여, 노출, 도달 및 전환이 포함됩니다. 메트릭은 전략 회의에서 설정한 실행 가능한 목표를 측정하는 데 사용됩니다. 더 자세히 설명하자면: 엄마, 방금 Facebook에 게시했고 해당 게시물에 150개의 참여, 1,000번의 노출이 있고 1,500명에게 도달했다고 가정해 보겠습니다. 즉, 150명이 귀하의 게시물과 상호작용(좋아요, 댓글 또는 멘션)했으며 1,000명의 사용자 피드가 표시되었으며 1,500명이 직접 또는 상호 친구를 통해 게시물을 보았습니다. 유감스럽게도 엄마, 당신의 메트릭이 이렇게 높은 것 같지는 않습니다… 아직.

소셜 미디어는 또 무엇을 할 수 있습니까?

온라인 인지도를 높이고 팔로워를 확보하는 것 외에도 소셜 미디어를 사용하면 브랜드를 창의적으로 만들 수 있습니다. 콘테스트/경품 행사를 개최하고 인플루언서를 고용하고 미디어를 소개하는 새로운 방법을 모색할 수 있습니다! 그리고 아니 아빠, 내 친구들이 나를 따르기 때문에 나는 인플루언서가 아닙니다. 온라인에 게시할 훌륭하고 시선을 사로잡는 동영상을 만드는 것은 일주일 만에 입소문을 낼 수 있습니다. 다른 예로 Facebook에서 지역 미용실을 찾고 있다고 가정해 보겠습니다. 고화질 사진, 재미있는 비디오, 수많은 팔로워가 있는 페이지를 선택하고 있습니까, 아니면 2015년 사진이 4장 있고 몇 주 동안 게시되지 않은 살롱을 선택하고 있습니까? 소셜 미디어는 고객의 의사 결정에 필수적입니다. 비즈니스는 더 많은 리드의 세계에서 단지 몇 개의 콘텐츠 캘린더가 될 수 있습니다.

요약하자면…

Instagram 게시물은 엽서보다 더 매력적입니다. 배너 광고는 빌보드보다 클릭하기 쉽습니다. 검색 엔진 최적화는 잡지를 검색하는 것보다 더 효과적입니다.

부모님이 여기까지 했다면 배운 교훈이라고 생각하겠습니다. 그들이 부정 행위 없이 SEO가 무엇을 의미하는지 나에게 말할 수 있다면 더 좋습니다. 디지털 마케팅은 단순히 예쁜 웹사이트와 재미있는 소셜 미디어가 아니라 마케팅 퍼즐의 필수 부분입니다. 사업을 시작했든 수년간 사업을 해왔든 디지털 마케팅 전략을 재고하십시오. Google 검색, Siri 질문 및 Amazon 쇼핑으로 가득 찬 세상에서 이를 활용하지 않으시겠습니까? 관리 가능하고 추적 가능한 방식으로 웹사이트로 리드, 트래픽 및 전환을 유도하는 것은 쉬운 일입니다. 조부모님, Gez Z 아이들, 그리고 그 사이의 모든 사람들을 위해 디지털 광고 시대에 오신 것을 환영합니다. 도와드리겠습니다.