막대한 마케팅 예산으로 경쟁자들과 맞서기: 경쟁의 장을 평준화하기 위한 Google 유료 전략

막대한 마케팅 예산으로 경쟁자와 맞서는 것은 거물과 맞서는 것과 비슷할 수 있습니다. 다윗과 골리앗의 옛 이야기에서와 같이 경쟁자의 규모를 측정하는 것뿐만 아니라 손에 들고 있는 도구를 인식하는 것도 중요합니다.

인쇄, TV 및 라디오와 같은 전통적인 마케팅 채널은 크고 광범위하며 비용이 많이 드는 것처럼 보일 수 있습니다. 더 작은 가격대와 더 큰 투자 수익을 제공하는 주변 전략을 인식할 수 있는 것이 중요합니다. 더 저렴하고 효과적인 다른 채널이 있을 뿐만 아니라 경쟁자의 전략을 사용하는 데 활용할 수 있습니다.

기존 미디어 비용

기존 미디어의 비용은 대부분 "노출"에 따라 판매되기 때문에 시장마다 다릅니다. 기존 미디어에서 "인상"은 광고(광고 등)를 보거나 들었어야 하는 사람들의 수이지만 메시지를 흡수한 실제 사람들의 수는 상당히 모호합니다. 생방송 스포츠 중계 또는 새 TV 프로그램 시청 중 광고 중단을 기다렸다가 다른 일을 하기 위해 기다렸던 적이 있을 것입니다. 기존 미디어 번호에 대해 보고된 "노출"은 이 동작을 고려하지 않습니다. 이러한 보고는 전통적인 미디어와 실제 결과를 전달할 수 있는 능력의 큰 몰락입니다. 즉, 나는 당신이 그러한 매체를 통해 마케팅을 추구하는 것을 저지하기 위해 여기에 있는 것이 아니라, 당신의 마케팅 예산이 그러한 방종을 허용하지 않는 경우 이러한 전략에 대처할 수 있는 대안적이고 덜 저렴한 방법을 발견하기 위해 여기에 있습니다.

기존 미디어는 브랜드 인지도에 의존합니다. 라디오를 듣거나 텔레비전 방송을 보거나 광고판을 지나갈 때 방금 보거나 들은 광고를 기억할 수 있는 유일한 방법은 일종의 감각 기억을 통하는 것뿐입니다. 눈에 띄는 징글 소리나 기억에 남는 전화번호는 리드를 얻을 수 있지만 그런 경우에도 이러한 매체의 효과를 추적하는 것은 여전히 ​​일반적인 소속과 추측에 기반을 두고 있습니다. 어떤 매체를 통해 브랜드나 비즈니스를 알게 되었는지 고객에게 물을 수 있지만 이러한 측정 방법은 정확하지 않고 대체로 신뢰할 수 없습니다.

디지털 유료 광고 및 캠페인 추적

Nielsen & Rentrak/comScore와 같은 보고 대행사는 신용 보고 기관의 정보와 수년간의 일기 및 가정 보고 부서 등에서 나온 방대한 텔레비전 시청률 보고서를 가지고 있지만 디지털 매체의 추적 및 보고 기능과 비교할 수 있는 것은 없습니다. 온라인에서 측정할 수 있는 시간을 보낸 사람은 누구나 인터넷에서 클릭하거나 검색했을 수 있는 제품 또는 서비스를 경험한 경험을 제공할 수 있습니다. "리마케팅" 또는 "재타겟팅"으로 알려진 이러한 전술은 디지털 미디어의 추적 기능에 의해 가능합니다. 적절하게 설정되면 픽셀은 사이트 방문자, 그들이 본 내용에 대한 정보를 수집할 수 있으며 사람이 문제의 제품이나 서비스에 얼마나 관심이 있는지 측정할 수도 있습니다. 이 정보를 통해 마케터는 디지털 전략을 개발 및 구현할 때 더 많은 정보를 바탕으로 지능적인 결정을 내릴 수 있습니다. 다음 사항을 고려하십시오. 온에어 TV 스팟에 대해 비용을 지불할 때 비용은 일반적으로 TV 쇼/기간이 수신하는 노출 수에 따라 결정되며 일반적으로 4개월 순환 순환 기간 동안 얻은 정보를 기반으로 합니다. 미문. 일년 중 4개월 동안 지역 텔레비전 방송국은 시청률을 높이는 데 도움이 되는 대규모 프로모션을 실행할 것입니다. 그 기간 동안 기록된 시청률을 사용하여 다음 해에 방송되는 장소에 대해 얼마를 청구할 수 있는지 결정하기 때문입니다. 또한 최근까지 대부분의 소규모 시장에서 이러한 보고 기관은 보고 있던 내용을 일기로 기록하기 위해 지역 개인의 일부에 의존했습니다. 너무 자세히 설명하지 않아도 이 데이터의 문제적 특성을 이미 명확하게 볼 수 있습니다. 여기에 해당 기간 동안 얼마나 많은 사람들이 시청했는지를 의미하는 텔레비전의 "노출"에 대해 비용을 지불하고 있다는 지식을 추가하지만, 그들이 광고 시간에 일어났는지, 여전히 알 수 있는 녹음된 방송을 통해 빨리 감기했는지 알 수 없습니다. 인상을 받거나 이름이나 전화번호를 적는 등의 조치를 취했습니다. 전반적으로, 그것은 실제로 추측 게임에 가깝고 값 비싼 게임입니다.

디지털 마케팅의 힘은 바로 이 데이터에 있습니다. 웹사이트에서 사용자의 행동을 실시간으로 볼 수 있습니다. 데이터 보고 시간, 방문한 관련 페이지 수, 특정 인구 통계 및 관심 수준 타겟팅은 물론 기존 미디어 비용보다 훨씬 적은 비용으로 더 많은 결과, 더 구체적인 결과 및 결과를 생성할 수 있는 전략으로 관심을 측정할 수 있습니다. . 대안 전략은 경쟁자의 많은 전통적 마케팅 예산을 편승하여 잠재적으로 훼손하는 비용의 일부만으로 개발 및 구현될 수 있습니다. Veli Services의 공동 설립자인 Gia Janashvili에 따르면 오늘날의 비즈니스 소유자는 마케팅뿐만 아니라 고객 여정의 모든 측면에서 고유한 존재가 되는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. Janashvili 씨에 따르면 대기업과 중소기업의 고객 여정, 마케팅 및 수익을 관리하기 위한 맞춤형 솔루션에 대한 수요가 높습니다. Gia Janashvili는 맞춤형 솔루션이 더 비싸다는 것은 일반적인 오해라고 말합니다. 반대로, Janashvili는 VeliServices와 협력함으로써 기업이 예산과 산업에 관계없이 성공적이고 경쟁력 있는 비즈니스가 되도록 돕는 현대적이고 혁신적인 기술을 구축할 수 있다고 말합니다.

대규모 마케팅 예산으로 경쟁업체에 대응하기 위한 Gia Janashvili의 최고의 디지털 전략

• 경쟁사 캠페인

기존 광고의 주요 목적 중 하나는 브랜드 인지도를 높이는 것입니다. 기억에 남는 브랜드 전화번호이든, 터무니없는 광고이든, 눈에 띄는 징글이든, 브랜드 인지도는 전통적인 마케팅 및 미디어에서 효과적입니다. 그런데 이 전술에서 자주 간과되는 '아킬레스건'이 있는데 그것이 바로 디지털 마케팅이다.

Google PPC 또는 "Pay-Per-Click" 광고는 타겟팅, 사용자 행동 및 비용 관리에 대해 논의할 때 많은 기회 영역을 보유합니다. 그러한 기회 중 하나는 경쟁자 캠페인으로 알려진 것입니다. "경쟁자 타겟팅 캠페인"이라고도 하는 Adwords 경쟁자 캠페인을 통해 회사는 광고에서 자신을 경쟁자로 주장하려고 적극적으로 노력하지 않는 한 경쟁자의 브랜드 이름에 자유롭게 입찰할 수 있습니다. 이러한 캠페인은 일반적으로 더 적은 비용으로 더 많은 전환을 생성하는 전환 경로에서 더 멀리 소비자를 끌어들이는 비용이 저렴하고 매우 효과적인 경향이 있습니다. 이와 같은 캠페인은 지역 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있습니다. 예를 들어 광고 예산이 적은 지역 지붕 회사라고 가정해 보겠습니다. 경쟁업체는 TV 광고에 한 달에 수만 달러를 지출하여 소비자의 마음에 자신의 이름을 새기고 있습니다. 20~30년 전에는 소비자가 광고에서 말하거나 들은 전화번호나 이름을 적어서 나중에 전화번호부를 참조할 수 있을 것으로 예상했습니다. 요즘은 구글이 대세입니다. 갑작스런 우박? 지붕 회사가 필요하십니까? 잠재 소비자: "이봐, 우리가 그 회사에 대해 계속 보고 있는 광고는 무엇이었니?" *구글 그 회사*

해당 회사의 브랜드 이름에 입찰하는 경우 첫 번째 검색 결과는 아니더라도 상위 3개 중 하나로 팝업될 수 있습니다. 당신의 경쟁자가 당신의 작은 쾌속정에 있는 동안 선체 아래에 있는 동안 그날 잡은 물고기의 거대한 그물을 끌어올리는 거대한 어선이라고 생각하십시오. 물고기가 갑판으로 끌어오기 전에 물고기를 빗질해야 합니다.

• 마케팅 캠페인을 저해하는 특정 제품 및 서비스에 대한 입찰.

당신이 속한 시장에 관계없이 텔레비전, 라디오, 인쇄물 또는 빌보드 광고에 돈을 지출하는 광고주가 당신의 공간에 있을 것입니다. 위에서 논의한 바와 같이 이러한 전술은 특정 회사뿐만 아니라 특정 제품에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 마케팅 예산이 적은 회사가 특정 제품에 대한 인지도를 활용할 수 있는 기회로 이어집니다.

예를 들어, 지역 지붕 회사의 사례로 돌아가려면 경쟁업체가 매달 전통적인 광고에 3만 달러 이상을 지출하고 "금속 지붕"과 같은 특정 서비스에 대해 약간 언급하면서 그 시즌에 추진할 수 있습니다.

여기 두 가지 기회가 있습니다.

• Google의 브랜드/경쟁사 캠페인. (우리는 이미 위에서 논의했습니다).
• 제품/서비스 관련 키워드 입찰

위에서 설명한 전략과 유사하게 Google 내에서 특정 키워드에 입찰할 수 있는 기회가 있으며 텔레비전과 라디오 전체에서 언급된 최신 인기 제품은 엄청난 기회입니다. 제가 이것을 사용하고 싶은 예는 제 고객 중 한 명과의 실제 경험에서 나온 것입니다. 짐작하시겠지만, 그들은 지붕 시공 고객입니다. 그들의 경쟁자는 콜로라도의 우박 시즌 동안 텔레비전 광고에 한 달에 3만 달러를 지출하고 있었습니다. 그들은 두 가지 초점을 가졌습니다: 1.) 브랜드 이름, 2). 불가피한 콜로라도 우박 시즌에 가장 효과적이고 장기적인 해결책이 보장된 금속 지붕.

내 클라이언트는 비슷한 제품을 가지고 있었고 크기도 비슷했으며 클라이언트를 위해 동일한 유형과 양의 작업을 수행할 수 있는 유사한 기능을 가지고 있었지만 유료 광고 예산은 한 달에 $1,700 – $2,000에 불과했습니다. 그들이 어떻게 경쟁 회사의 예산의 골리앗과 같은 위상과 경쟁할 수 있었습니까? 이것이 바로 이 대안 전략이 나온 이유입니다. 우리는 그 예산의 작은 부분(월 $200-$300)을 사용하여 특히 경쟁업체의 브랜드 이름과 금속 지붕 제품에 대한 입찰에 집중했습니다. 디지털 마케팅이 허용하는 추적의 특수성 덕분에 신규 고객의 30%가 경쟁사 검색을 통해 들어왔다는 것을 알 수 있었습니다. 경쟁업체가 자체 브랜드에 대한 인지도에 막대한 돈을 투자했고 이 신제품은 검색량을 크게 증가시켰고 우리는 그 검색량을 활용할 수 있었습니다.

• 비용을 줄이고 경쟁력을 유지하기 위해 광고 일정을 조작합니다.

동일한 공간/로케일 내에서 막대한 PPC 예산으로 경쟁자를 만날 수 있는 경우가 있습니다. 우리는 이것을 법률 업계에서 가장 자주 봅니다. 일반적으로 PI 변호사는 PPC 광고에 지출할 수 있는 가장 높은 예산을 가지고 있지만 법률의 모든 영역에서 월 100K 수준의 지출을 자주 봅니다. 우리가 찾은 효과적인 전략 중 하나는 정규 시간 이후에 광고를 게재하는 것입니다. 대부분의 법률 사무소는 전통적인 9-5시간을 유지합니다. 그들 중 대부분은 전화 통화를 생성하기 위해 "지금 전화하기" 광고에 상당한 금액을 지출할 것이기 때문에 일반적으로 업무 시간에만 실행되도록 설정되므로 업무 외 시간에 광고 공간을 확보할 수 있습니다. 그러한 예는 변호사 업무를 시작했을 때 우리의 고객이 된 형사 변호인입니다. Google PPC 광고에 대한 그의 월예산 범위는 월 $750 – $1500로, 유사한 키워드에 입찰하는 데 한 달에 100,000달러 이상을 지출하는 다른 지역 변호사와 비교할 때 하찮습니다. 고객이 해당 시간 동안 전화를 받기로 동의한 상태에서 정상 업무 시간 이후에 "통화" 광고를 실행함으로써 경쟁업체보다 훨씬 적은 비용으로 상당한 양의 리드를 생성할 수 있었습니다. 경쟁업체의 광고가 $75 이상의 클릭당 비용을 기록하고 있는 동안 그의 광고는 경쟁이 덜한 시간에 $20-$30에 가깝게 게재되었습니다. 이 동일한 전술은 문제의 클라이언트/비즈니스가 덜 일반적인 시간 동안 전화에 응답하고 리드를 따르기로 동의하는 한 광고 노력의 결과를 최대화하기 위해 수많은 산업에서 사용될 수 있습니다.

정보에 입각한 예산 할당을 위한 픽셀 및 정확한 추적.

이전에 디지털 전략과 함께 제공되는 추적의 이점에 대해 자세히 살펴보았지만 이 개념을 확장하고 싶었습니다.

디지털 마케팅 캠페인을 위한 추적은 소믈리에의 기술에 비할 수 있을 정도로 고도화되었습니다. 전환이 이루어지는 것을 볼 때 그것은 단지 좋은 와인 한 잔을 마시는 문제가 아닙니다... 나는 이 고객을 확보한 채널, 과거 사용자를 결정할 수 있습니다(특정 전환에 따라 일부 또는 전부). 행동(있는 경우), 웹사이트로 유도하고 궁극적으로 구매하도록 유도한 검색 내용은 시작에 불과합니다. 당신이 사람을 빨리 보고, 그들의 알레르기, 취향 프로필 선호도를 알고, 그들을 위한 요리를 완벽하게 만드는 놀라운 능력을 가진 요리사라고 상상해 보십시오. 당신은 추측 게임의 지방을 줄이고 정확히 무엇을 얻을 수 있습니다 가장 효과적입니다. 마케팅 업계에서 일반적으로 사용되는 문구는 "스프레이 및 기도"입니다. 추적 결함으로 인해 제한된 기존 마케팅은 명확한 목표를 달성할 수 없습니다. 그들은 가능한 한 널리 자신의 메시지를 퍼뜨리고 그것이 결과를 낳기를 희망합니다. 디지털은 구체적이고 목표가 있으며 잠재적으로 가장 중요한 확장성이 있습니다.

어떤 회사도 예산이 너무 형편없어서 어떤 매체에서도 결과를 낼 수 없는 경우가 아니면 예산이 부족하다고 생각해서는 안 됩니다. 전략의 약간의 창의성과 정보에 입각한 데이터, 분석 및 추적은 비용을 더 많이 지출하는 경쟁업체의 수준으로 귀하를 높일 수 있습니다. 마케팅의 예산 결정은 하드 데이터와 분석을 기반으로 해야 합니다. 디지털 마케팅 전략은 이러한 데이터 및 분석을 제공할 수 있으며 과도한 광고 지출 없이 마케팅을 경쟁력 있는 수준으로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 자세한 정보를 원하거나 디지털 전략가 중 한 명이 가장 효과적인 마케팅 전략을 찾는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보려면 당사에 문의하십시오.