AI가 콘텐츠 마케터의 판도를 바꾸는 방법
게시 됨: 2023-01-31콘텐츠 마케팅은 끊임없이 변화하고 새로운 트렌드가 항상 등장합니다. 가장 최근 콘텐츠 마케팅 현장에 등장한 것은 인공 지능(AI)입니다.
AI는 한동안 존재했지만 올해 특히 거의 모든 질문에 복잡한 답변을 제공할 수 있는 OpenAI에서 출시한 챗봇인 ChatGPT의 최신 릴리스와 함께 마케팅 세계에서 큰 화제를 불러일으켰습니다.
전 세계의 마케터들은 이 새로운 AI 기술을 한계까지 테스트하여 작업을 더 쉽게 만들기 위해 정확히 무엇을 할 수 있는지 확인하고 일부는 우리의 작업을 완전히 대체할 수 있는 도구의 능력에 의문을 제기하기도 합니다.
우리는 SEO 목적뿐만 아니라 가능한 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 인간을 위해 인간이 작성한 콘텐츠보다 더 좋은 것은 없다고 굳게 믿습니다. 따라서 우리는 콘텐츠 마케팅을 위한 AI의 장단점을 평가하고 a) 실직에 대한 걱정을 덜고 b) 이 새로운 기술을 최대한 활용하고 실제로 더 쉽게.
이 기사의 내용은 무엇입니까?
- AI 콘텐츠 생성기란?
- 콘텐츠 마케팅을 위한 AI의 한계
- 콘텐츠 제작을 위한 AI의 이점
- 콘텐츠 마케팅에 AI를 효과적으로 사용하는 방법
- AI가 장악할까?
AI 콘텐츠 생성기란?
간단히 말해서 AI 콘텐츠 생성기는 자연어 생성을 사용하여 사람이 작성한 콘텐츠와 거의 구별할 수 없는 콘텐츠를 생성하는 기술입니다. 머신 러닝과 다양한 소스를 사용하여 기존 기사, Reddit 게시물, 뉴스 기사, 물론 사용자 쿼리와 같은 콘텐츠를 공식화합니다. 이와 같이 AI 콘텐츠 생성기는 인간과 같은 방식으로 다양한 주제를 다루는 텍스트를 어느 정도 깊이있게 생성할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅을 위한 AI의 한계
AI 콘텐츠 생성기를 사용하기 전에 먼저 콘텐츠 생성에 AI를 사용할 때의 제한 사항을 이해해야 합니다. AI가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 이해하면 힘든 작업을 위태롭게 하는 것을 피하고 이러한 최신 기술을 실제로 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 따라서 이점을 탐구하고 AI 콘텐츠 생성기를 효과적으로 사용하는 방법을 밝히기 전에 콘텐츠 마케팅을 위한 AI의 주요 제한 사항은 다음과 같습니다.
1. 콘텐츠가 오래되었거나 잘못된 정보일 수 있습니다.
콘텐츠 마케터로 일하면서 일반적으로 상세한 조사가 필요한 심도 있는 기사를 작성하게 되며 결과적으로 전체적으로 광범위한 참조가 필요합니다. 불행하게도 ChatGPT는 제공하는 정보에 대한 소스를 제공하지 않으며 심지어 존재하지 않는 참조를 생성할 수도 있습니다. 잘못된 정보를 제공하거나 인용이 부족하면 Google의 EAT 가이드라인을 충족하지 않으며 콘텐츠 내에서 전문성을 입증하려는 노력에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 최근 경험에 'E'를 추가하여 그 중요성을 더욱 강조했습니다.
마찬가지로 AI 콘텐츠 생성기, 특히 ChatGPT는 오래된 콘텐츠를 제공할 수 있으며, 이로 인해 잘못된 정보의 기사가 생성될 수 있습니다. ChatGPT는 2021년 이후에 게시된 내용을 알지 못하기 때문에 현재 최신 이벤트에 대한 지식을 보유하고 있습니다. 이는 특히 새로운 트렌드나 지속적으로 변화하는 주제에 대한 주제 기사를 작성할 때 많은 제한 사항을 제시합니다.
그리고 검색 성과에 있어 Google은 항상 사용자에게 가장 유용하고 신선한 콘텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있으므로 AI를 사용하여 만든 오래된 기사는 적합하지 않습니다. 이것은 SERP에서 순위를 매기는 능력에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
2. AI는 종종 편향되어 있습니다.
모든 AI 기술과 마찬가지로 AI 콘텐츠 생성자는 종종 편향된 응답을 생성할 수 있습니다.
예, 부적절하다고 판단되는 경우 ChatGPT가 답변을 거부하는 일부 요청이 있으며 이는 완전히 이해할 수 있습니다. 그러나 여전히 완전히 공정하지 않은 텍스트를 생성할 가능성이 있습니다. 이는 초기 쿼리가 표현된 방식을 기반으로 할 수도 있습니다.
그러나 이것은 질문에 대해 진실하고 중립적인 답변을 제공하도록 설계되었기 때문에 알고리즘에 내장되어 있습니다. 기사가 중립적이기를 원하지 않을 수 있으므로 그 자체로 이것은 편견입니다. 이 경우 원하는 편향으로 답을 공식화하려면 더 많은 지침이 필요할 수 있습니다.
3. 목소리 톤과의 조화 부족
예를 들어 웹사이트, 광고 문구 또는 소셜 게시물을 위한 브랜디드 콘텐츠를 만들려고 할 때 브랜드가 전부입니다. 잠재 고객과의 관계를 구축하고 브랜드 메시지를 전달하는 데 도움이 되도록 모든 채널에 액세스하려면 강력하고 일관된 어조가 필요합니다. AI로 생성된 콘텐츠는 개별 브랜드의 목소리 톤과 일치하는 콘텐츠를 생성하지 않을 수 있으며, 이는 이러한 관계를 구축하고 강력한 메시지를 전달하며 브랜드를 경쟁업체와 차별화하는 능력을 방해할 수 있습니다.
4. 독창성과 개인화 부족
콘텐츠 마케팅에서 가장 중요한 규칙 중 하나는 항상 목적이 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이미 존재하는 것의 단순한 복제본인 콘텐츠를 게시하는 것은 의미가 없습니다. 추가 전문가 논평, 새로운 데이터 포인트 또는 혁신적인 콘텐츠 형식이 되려면 항상 가치를 추가하기 위해 노력해야 합니다. AI로 생성된 콘텐츠는 기존 콘텐츠를 사용하여 텍스트만 생성하기 때문에 이러한 부가 가치와 독창성이 부족합니다.
예, 독특한 콘텐츠라는 점에서 독창적이지만(그래서 표절에 대해 걱정할 필요가 없습니다), 브랜드에 고유하지 않으며 가치 있는 추가 가치 덩어리를 포함하지 않습니다. (인간) 전문가가 제공할 수 있습니다. 이는 AI로 생성된 콘텐츠가 사고 리더십의 후보가 아님을 의미합니다!
5. 자세한 사람의 지시가 필요합니다.
AI로 생성된 콘텐츠는 실제로 콘텐츠를 생산하기 위해 사람의 지시에 의존합니다. 따라서 콘텐츠가 더 자세하기를 원할수록 더 자세한 지침을 제공해야 합니다. 원하는 결과를 제공할 명확한 지침을 공식화하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
6. 품질 관리 측정 없음
고도로 숙련된 콘텐츠 작성자 및 편집자 팀과 달리 AI 콘텐츠 생성기는 철저한 품질 관리 측정이 없습니다. 마케팅 커뮤니티의 일원이라면 Twitter에서 AI 챗봇이 오류나 잘못된 정보가 포함된 콘텐츠를 생성한 많은 예를 이미 보았을 것입니다. 허위 정보를 퍼뜨리는 것은 EEAT 지침에 어긋나기 때문에 검색 성능에 영향을 미칠 뿐만 아니라 소비자 신뢰를 잃을 수 있습니다.
그리고 앞서 언급한 것처럼 AI가 생성한 콘텐츠는 인간이 작성한 고품질 콘텐츠와 동일한 창의적 감각과 개성을 제공하지 않습니다. 문장이 문법적으로 정확하고 심지어 사실적으로 정확하더라도 부자연스럽게 읽을 수 있으며 이는 콘텐츠 품질이 낮다는 지표입니다.
7. Google 가이드라인에 위배됨
AI로 생성된 콘텐츠는 Google의 가이드라인에 위배되나요? 그리고 AI 생성 콘텐츠를 사용하여 Google 검색 결과에서 여전히 순위를 매길 수 있습니까? 내가 확신하는 두 가지 불타는 질문은 모든 마케터의 마음에 있습니다. AI 및 SEO 콘텐츠 작성에 관한 Ewan의 블로그는 이러한 질문에 대해 자세히 답변합니다. 그러나 부족한 점은 AI 챗봇이 자동으로 생성된 콘텐츠를 생성하여 웹마스터 지침에 위배되며 스팸으로 간주될 수 있다는 것입니다.
Google은 예를 들어 최신 Google 유용한 콘텐츠 업데이트에서 분명히 볼 수 있는 중요성을 계속 강조하고 있습니다. 우리는 전에 그것을 백만 번 말했지만 다시 말할 것입니다 – 인간을 위해 인간이 쓴 콘텐츠보다 더 좋은 것은 없습니다!
콘텐츠 마케팅을 위한 AI의 이점
콘텐츠 마케팅과 관련하여 AI에는 몇 가지 중요한 제한 사항이 있지만 다음과 같은 몇 가지 이점도 있습니다.
1. 영감의 원천
창의적인 헤드라인을 만드는 데 어려움을 겪고 있거나 다음 캠페인에 대한 아이디어가 필요하십니까? 올바른 지침을 통해 AI 챗봇은 아이디어 프로세스에 도움이 되는 풍부한 제안을 생성할 수 있습니다. 그래서 다음 번에 작가의 블록 스트라이크가 발생하거나 아이디어가 모두 소진되면 AI를 사용해 보는 것이 어떻습니까?
2. 효율성 향상
콘텐츠 제작은 아이디어 구상 및 계획에서 작성 및 교정에 이르기까지 시간이 많이 걸리는 프로세스가 될 수 있다는 사실을 부인할 수 없습니다. AI는 전체 프로세스를 우리 손에서 벗어나게 할 수는 없지만 처음에는 확실히 도움이 될 수 있습니다. AI는 콘텐츠 제작의 구상 및 초안 단계에서 다리 작업을 수행함으로써 팀 효율성을 개선하고 콘텐츠 확장성을 지원할 수 있습니다.
3. 빠른 응답 시간
ChatGPT와 같은 AI 챗봇은 질문에 거의 즉각적인 답변을 제공합니다. 이 빠른 응답 시간은 장기적으로 마케터의 시간을 절약하여 연구, 아이디어 및 초안 작성에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.
4. 정보 요약
Google 또는 다른 검색 엔진과 마찬가지로 AI 챗봇은 정보 요약을 쿼리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 이것은 기사나 백서를 작성할 때 연구를 위한 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다. 하지만 AI가 제공하는 정보는 시대에 뒤떨어질 수 있으므로 경우에 따라 부정확할 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 약간의 소금과 함께 받아들이고 항상 사실 확인하십시오!
콘텐츠 마케팅에 AI를 효과적으로 사용하는 방법
보시다시피 콘텐츠 제작에 AI 기술을 사용하면 장점과 단점이 모두 있습니다. 따라서 모든 작업을 수행하도록 내버려두는 것이 아니라 이 기술을 유리하게 사용하는 방법에 관한 것입니다.
우선, 모든 콘텐츠에 AI를 사용하려고 하지 않는 것이 좋습니다. 대신 주도권을 사용하십시오. 이러한 유형의 콘텐츠 생성기를 사용하는 것이 적절한 시기와 사용해서는 안 되는 경우를 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 요구 사항에만 의존해서는 안 되지만 보시다시피 그 자리를 차지할 수 있습니다.
그리고 사용하는 곳에서 올바른 품질 관리 예방 조치를 취하고 있는지 확인하십시오. 절대적으로 모든 것을 교정하고 기존 소스에서 생성되므로 만일을 대비하여 표절 검사 도구를 사용하십시오. 또한 사실을 다시 확인하고 필요한 경우 인용 또는 출처를 제공해야 합니다.
AI가 장악할까?
그렇다면 이것이 콘텐츠 마케터에게 의미하는 바는 무엇일까요? 우리는 실직했습니까? 절대적으로하지. AI는 인간 콘텐츠 마케터(및 해당 문제에 대한 모든 역할)와 협력하여 효율성을 높이고 작업을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 트렌드를 파악하거나 표절 점수를 확인하기 위해 매일 사용하는 다른 도구와 마찬가지로 AI 챗봇 및 콘텐츠 생성기는 콘텐츠 프로세스 및 생산을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅의 AI는 일시적인 유행일까요, 아니면 장기적으로 여기에 있을까요? 우리는 알아내기 위해 기다려야 할 것입니다. 우리가 알고 있는 한 가지는 AI가 현재 여기에 있으며 콘텐츠 노력을 극대화하기 위해 AI를 사용하지 않는다면 기회를 놓치고 자신을 위해 더 열심히 일하게 될 수 있다는 것입니다. AI는 두려워할 대상이 아니지만 인간의 손길과 함께 사용하면 훌륭한 결과를 가져올 수 있습니다. 그렇다면 AI가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보지 않겠습니까?