Como a IA está mudando o jogo para os profissionais de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo está em constante mudança e novas tendências estão sempre surgindo. Mais recentemente, entrando em cena o marketing de conteúdo, está a inteligência artificial (IA).

Embora já exista há algum tempo, a IA causou bastante agitação no mundo do marketing este ano, principalmente com o último lançamento do ChatGPT – um chatbot lançado pela OpenAI que pode fornecer respostas complexas para quase todas as perguntas.

Os profissionais de marketing de todo o mundo estão testando essa nova tecnologia de IA até os limites para ver exatamente o que ela pode fazer para facilitar seus trabalhos, com alguns até questionando a capacidade da ferramenta de substituir completamente nossos trabalhos.

Acreditamos firmemente que não há nada melhor do que conteúdo escrito por humanos para humanos, não apenas para fins de SEO, mas para oferecer a melhor experiência possível ao usuário. Portanto, estamos aqui para avaliar os prós e os contras da IA ​​para o marketing de conteúdo e, com sorte, a) acalmar suas preocupações de perder o emprego e b) ajudá-lo a aproveitar essa nova tecnologia em todo o seu potencial e realmente tornar seu trabalho mais fácil.

O que há neste artigo?

• O que é um gerador de conteúdo de IA?
• Limitações da IA ​​para marketing de conteúdo
• Benefícios da IA ​​para criação de conteúdo
• Como usar efetivamente a IA para marketing de conteúdo
• A IA assumirá o controle?

O que é um gerador de conteúdo de IA?

Simplificando, um gerador de conteúdo de IA é uma peça de tecnologia que usa a geração de linguagem natural para produzir conteúdo quase indistinguível do conteúdo escrito por humanos. Ele usa aprendizado de máquina e uma ampla variedade de fontes para formular seu conteúdo, como artigos existentes, postagens do Reddit e notícias – e, claro, a consulta do usuário. Como tal, os geradores de conteúdo de IA podem produzir textos que cobrem uma variedade de tópicos com alguma profundidade de maneira humana.

Limitações da IA ​​para marketing de conteúdo

Antes de começar a usar geradores de conteúdo AI, você deve primeiro entender as limitações do uso de AI para criação de conteúdo. Entender o que a IA pode e o que não pode fazer ajudará você a evitar comprometer seu trabalho árduo e a aproveitar ao máximo essas tecnologias emergentes. Portanto, antes de nos aprofundarmos nos benefícios e revelarmos como usar os geradores de conteúdo de IA de forma eficaz, aqui estão as principais limitações da IA ​​para marketing de conteúdo:

1. O conteúdo pode estar desatualizado e mal informado

Trabalhando como um profissional de marketing de conteúdo, você normalmente se encontrará escrevendo artigos aprofundados que requerem pesquisa detalhada e, como resultado, referências extensas. Infelizmente, o ChatGPT não fornece fontes para as informações que fornece e pode até produzir referências inexistentes. Fornecer informações incorretas ou falta de citação não atende às diretrizes do EAT do Google e afetaria seus esforços em demonstrar conhecimento em seu conteúdo - que também adicionou recentemente um 'E' extra para experiência, destacando ainda mais sua importância.

Da mesma forma, os geradores de conteúdo de IA, em particular o ChatGPT, podem veicular conteúdo desatualizado, o que pode resultar em um artigo mal informado. Atualmente, o ChatGPT tem um conhecimento datado dos eventos atuais, pois não tem conhecimento de nada publicado após 2021. Isso apresenta muitas limitações, especialmente ao escrever artigos tópicos sobre novas tendências ou tópicos que estão em constante mudança.

E quando se trata de desempenho na pesquisa, o Google está sempre procurando atender os usuários com o conteúdo mais útil e atualizado, portanto, artigos desatualizados criados usando IA não farão o corte. Isso pode afetar diretamente sua capacidade de classificação nas SERPs.

2. A IA costuma ser tendenciosa

Como acontece com todas as tecnologias de IA, os geradores de conteúdo de IA geralmente podem produzir respostas tendenciosas.

Sim, existem algumas solicitações que o ChatGPT se recusará a atender, caso sejam consideradas impróprias, o que é totalmente compreensível. No entanto, ainda coloca a possibilidade de produzir um texto não totalmente imparcial. Isso também pode ser baseado em como a consulta inicial foi formulada.

No entanto, isso também está embutido no algoritmo, pois foi projetado para fornecer uma resposta verdadeira e neutra a uma pergunta. Em si, isso é um viés, pois você pode não querer que seu artigo seja neutro. Nesse caso, pode ser necessário um pouco mais de orientação para formular uma resposta com a inclinação desejada.

3. Falta alinhamento com seu tom de voz

Ao procurar criar conteúdo de marca para seu site, cópia de anúncio ou postagens sociais, por exemplo, a marca é tudo. Você precisa de um tom de voz forte e consistente para acessar todos os seus canais para ajudar a criar relacionamento com seu público e transmitir a mensagem da sua marca. O conteúdo gerado por IA pode não produzir conteúdo alinhado com o tom de voz de sua marca individual, o que prejudicaria sua capacidade de construir esses relacionamentos, transmitir uma mensagem forte e diferenciar sua marca da concorrência.

4. Falta originalidade e personalização

Uma das regras mais importantes no marketing de conteúdo é sempre criar conteúdo com propósito. Não adianta publicar conteúdo que é simplesmente uma réplica do que já existe. Você deve sempre se esforçar para agregar valor, sejam comentários adicionais de especialistas, novos pontos de dados ou formatos de conteúdo inovadores. O conteúdo gerado por IA carece desse valor agregado e originalidade, pois produz apenas texto usando o conteúdo existente.

Então, sim, é original no sentido de que é um conteúdo exclusivo (então você não precisa se preocupar com plágio), mas não será exclusivo da sua marca e não incluirá aquelas pepitas extras de valor que um especialista (humano) pode oferecer. Isso significa que o conteúdo gerado por IA certamente não é um candidato à liderança de pensamento!

5. Requer instrução humana detalhada

O conteúdo gerado por IA depende da instrução humana para realmente produzir conteúdo. Portanto, quanto mais detalhado você deseja que seu conteúdo seja, mais instruções detalhadas você precisa fornecer. Pode ser demorado formular instruções claras que fornecerão o resultado desejado.

6. Sem medições de controle de qualidade

Ao contrário de uma equipe altamente qualificada de redatores e editores de conteúdo, um gerador de conteúdo de IA não possui medições completas de controle de qualidade. Se você faz parte da comunidade de marketing, provavelmente já viu muitos exemplos no Twitter em que chatbots de IA produziram conteúdo com erros ou informações falsas. Espalhar informações falsas não apenas afeta o desempenho da pesquisa, pois vai contra as diretrizes da EEAT, mas também pode levar à perda da confiança do consumidor.

E, como mencionado anteriormente, o conteúdo gerado pela IA não oferece o mesmo talento criativo e personalidade que o conteúdo de alta qualidade escrito por humanos oferece. Embora as frases possam estar gramaticalmente corretas e até factualmente corretas, elas podem ser lidas de maneira não natural, o que é um indicador de conteúdo de baixa qualidade.

7. Vai contra as diretrizes do Google

O conteúdo gerado por IA vai contra as diretrizes do Google? E você ainda pode classificar nos resultados de pesquisa do Google usando conteúdo gerado por IA? Tenho certeza de que duas perguntas importantes estão na mente de todos os profissionais de marketing. O blog de Ewan sobre redação de conteúdo de IA e SEO responde a essas perguntas em detalhes. No entanto, o resumo é que os chatbots de IA produzem conteúdo gerado automaticamente, o que vai contra as diretrizes do webmaster e pode ser considerado spam.
O Google continua a enfatizar a importância, que podemos ver evidentemente com a última atualização de conteúdo útil do Google, por exemplo. Já dissemos isso um milhão de vezes, mas vamos dizer de novo – não há nada melhor do que conteúdo escrito por humanos para humanos!

Benefícios da IA ​​para marketing de conteúdo

Embora existam algumas limitações significativas para a IA quando se trata de marketing de conteúdo, também existem alguns benefícios, como:

1. Uma fonte de inspiração

Lutando para criar um título criativo ou sem ideias para sua próxima campanha? Com a instrução certa, os chatbots de IA podem gerar uma grande variedade de sugestões para ajudá-lo em seus processos de criação de ideias. Então, da próxima vez que o bloqueio do escritor ocorrer ou você estiver sem ideias, por que não tentar a IA?

2. Melhore a eficiência

Não há como negar que a criação de conteúdo pode ser um processo demorado, desde a concepção e planejamento até a redação e revisão. A IA pode não ser capaz de tirar todo o processo de nossas mãos, mas com certeza pode ajudar no início. Ao retirar o trabalho braçal dos estágios de concepção e elaboração da criação de conteúdo, a IA pode ajudar a melhorar a eficiência da equipe e dar suporte à escalabilidade do conteúdo.

3. Tempo de resposta rápido

Os chatbots de IA, como o ChatGPT, fornecem uma resposta quase instantânea às suas perguntas. Esse tempo de resposta rápido pode economizar horas para os profissionais de marketing a longo prazo, gastando tempo com pesquisas, ideias e rascunhos.

4. Resumo das informações

Semelhante ao Google ou a outros mecanismos de pesquisa, um chatbot de IA é uma ótima plataforma para fazer consultas de resumos de informações. Isso pode torná-lo um excelente ponto de partida para pesquisa ao escrever um artigo ou whitepaper. No entanto, é importante observar que as informações fornecidas pela IA podem estar desatualizadas e, portanto, incorretas em alguns casos. Portanto, leve-o com uma pitada de sal e sempre verifique os fatos!

Como usar efetivamente a IA para marketing de conteúdo

Como você pode ver, existem vantagens e desvantagens de usar a tecnologia AI para criação de conteúdo. Então, é tudo uma questão de como você usa essa tecnologia a seu favor, em vez de deixá-la fazer todo o trabalho para você.

Em primeiro lugar, recomendamos que você não tente usar AI para todo o seu conteúdo. Em vez disso, use sua iniciativa. É importante entender quando é apropriado usar esse tipo de gerador de conteúdo e onde é proibido. Você não deve confiar nele apenas para suas necessidades de conteúdo, mas, como você pode ver, ele pode ter seu lugar.

E, onde for usá-lo, certifique-se de estar tomando as precauções corretas de controle de qualidade. Revise absolutamente tudo e use uma ferramenta de verificação de plágio apenas por precaução, uma vez que é produzida a partir de fontes existentes. Você também precisará verificar novamente seus fatos e fornecer citações ou fontes quando necessário.

A IA assumirá o controle?

Então, o que isso significa para os profissionais de marketing de conteúdo? Estamos desempregados? Absolutamente não. A IA pode trabalhar em conjunto com profissionais de marketing de conteúdo humano (e qualquer função nesse sentido) para aumentar a eficiência e facilitar nosso trabalho. Assim como qualquer outra ferramenta que usamos no dia a dia, para identificar tendências ou verificar pontuação de plágio, os chatbots e geradores de conteúdo com IA podem nos ajudar a melhorar nossos processos e produção de conteúdo.

A IA no marketing de conteúdo é apenas uma moda passageira ou está aqui para durar? Teremos que esperar e ver para descobrir. Uma coisa que sabemos é que a IA está aqui agora e, se você não a estiver usando para maximizar seus esforços de conteúdo, poderá estar perdendo e dificultando o trabalho para si mesmo. A IA não é algo a ser temido, mas quando usada de mãos dadas com o toque humano, pode oferecer ótimos resultados. Então, por que não tentar e ver o que a IA pode fazer por você?