In che modo l'intelligenza artificiale sta cambiando il gioco per i content marketer

Il content marketing è in continua evoluzione e emergono sempre nuove tendenze. Più recentemente si è fatta strada sulla scena del content marketing l'intelligenza artificiale (AI).

Sebbene esista da un po' di tempo, quest'anno l'intelligenza artificiale ha suscitato molto scalpore nel mondo del marketing, in particolare con l'ultima versione di ChatGPT, un chatbot lanciato da OpenAI in grado di fornire risposte complesse a quasi tutte le domande.

Gli esperti di marketing di tutto il mondo stanno testando al limite questa nuova tecnologia di intelligenza artificiale per vedere esattamente cosa può fare per semplificare il loro lavoro, con alcuni che mettono persino in dubbio la capacità dello strumento di sostituire del tutto il nostro lavoro.

Crediamo fermamente che non ci sia niente di meglio dei contenuti scritti da umani per umani, non solo per scopi SEO ma per offrire la migliore esperienza utente possibile. Quindi, siamo qui per soppesare i pro e i contro dell'intelligenza artificiale per il content marketing e, si spera, a) mettere a tuo agio le tue preoccupazioni di perdere il lavoro e b) aiutarti a sfruttare questa nuova tecnologia al massimo delle sue potenzialità e rendere effettivamente il tuo lavoro più facile.

Cosa c'è in questo articolo?

• Cos'è un generatore di contenuti AI?
• Limitazioni dell'intelligenza artificiale per il content marketing
• Vantaggi dell'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti
• Come utilizzare efficacemente l'IA per il content marketing
• L'intelligenza artificiale prenderà il sopravvento?

Cos'è un generatore di contenuti AI?

In parole povere, un generatore di contenuti AI è un pezzo di tecnologia che utilizza la generazione del linguaggio naturale per produrre contenuti che sono quasi indistinguibili dai contenuti scritti dall'uomo. Utilizza l'apprendimento automatico e un'ampia gamma di fonti per formulare il suo contenuto, come articoli esistenti, post di Reddit e notizie e, naturalmente, la query dell'utente. Pertanto, i generatori di contenuti AI possono produrre testi che coprono una varietà di argomenti con una certa profondità in modo umano.

Limitazioni dell'intelligenza artificiale per il content marketing

Prima di poter iniziare a utilizzare i generatori di contenuti AI, devi prima comprendere i limiti dell'utilizzo dell'IA per la creazione di contenuti. Capire cosa può e non può fare l'IA ti aiuterà a evitare di mettere a repentaglio il tuo duro lavoro e a sfruttare al meglio queste tecnologie emergenti. Quindi, prima di approfondire i vantaggi e rivelare come utilizzare in modo efficace i generatori di contenuti AI, ecco i limiti principali dell'IA per il content marketing:

1. Il contenuto potrebbe essere obsoleto e disinformato

Lavorando come marketer di contenuti, di solito ti ritroverai a scrivere articoli approfonditi che richiedono ricerche dettagliate e, di conseguenza, riferimenti estesi in tutto. Sfortunatamente, ChatGPT non fornisce fonti per le informazioni che fornisce e può persino produrre riferimenti inesistenti. Fornire informazioni errate o una mancanza di citazione non soddisfa le linee guida EAT di Google e avrebbe un impatto sui tuoi sforzi per dimostrare competenza all'interno dei tuoi contenuti, che di recente ha anche aggiunto una "E" in più per esperienza, sottolineandone ulteriormente l'importanza.

Allo stesso modo, i generatori di contenuti AI, in particolare ChatGPT, possono pubblicare contenuti obsoleti, che potrebbero risultare in un articolo disinformato. ChatGPT ha attualmente una conoscenza datata dell'attualità, dal momento che non è a conoscenza di nulla pubblicato dopo il 2021. Ciò presenta molti limiti, soprattutto quando si scrivono articoli di attualità su nuove tendenze o argomenti che cambiano continuamente.

E quando si tratta di ottenere risultati nella ricerca, Google cerca sempre di offrire agli utenti i contenuti più utili e nuovi, quindi gli articoli obsoleti creati utilizzando l'intelligenza artificiale non saranno all'altezza. Ciò potrebbe avere un impatto diretto sulla tua capacità di posizionarti nelle SERP.

2. L'intelligenza artificiale è spesso prevenuta

Come con tutte le tecnologie AI, i generatori di contenuti AI possono spesso produrre risposte distorte.

Sì, ci sono alcune richieste a cui ChatGPT rifiuterà di rispondere, se ritenute inappropriate, il che è del tutto comprensibile. Tuttavia, pone ancora la possibilità di produrre un testo che non sia del tutto imparziale. Questo potrebbe anche essere basato su come è stata formulata la query iniziale.

Tuttavia, anche questo è integrato nell'algoritmo, poiché è progettato per fornire una risposta veritiera e neutrale a una domanda. Di per sé, questo è un pregiudizio, poiché potresti non volere che il tuo articolo sia neutrale. In questo caso, potrebbe essere necessaria una guida in più per formulare una risposta con l'inclinazione desiderata.

3. Mancanza di allineamento con il tuo tono di voce

Ad esempio, quando cerchi di creare contenuti brandizzati per il tuo sito web, testi pubblicitari o post sui social, il brand è tutto. Hai bisogno di un tono di voce forte e coerente per accedere a tutti i tuoi canali per costruire un rapporto con il tuo pubblico e trasmettere il messaggio del tuo brand. I contenuti generati dall'intelligenza artificiale potrebbero non produrre contenuti allineati con il tono di voce del tuo marchio individuale, il che ostacolerebbe la tua capacità di costruire queste relazioni, trasmettere un messaggio forte e distinguere il tuo marchio dalla concorrenza.

4. Manca di originalità e personalizzazione

Una delle regole più importanti nel content marketing è creare sempre contenuti con uno scopo. Non ha senso pubblicare contenuti che sono semplicemente una replica di ciò che è già disponibile. Dovresti sempre sforzarti di aggiungere valore, che si tratti di ulteriori commenti di esperti, nuovi punti dati o formati di contenuto innovativi. I contenuti generati dall'intelligenza artificiale mancano di questo valore aggiunto e originalità, poiché producono solo testo utilizzando contenuti esistenti.

Quindi, sì, è originale nel senso che è un contenuto unico (quindi non devi preoccuparti del plagio), ma non sarà unico per il tuo marchio e non includerà quelle pepite extra di valore che un esperto (umano) può offrire. Ciò significa che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non sono certamente un candidato per la leadership di pensiero!

5. Richiede dettagliate istruzioni umane

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale si basano sull'istruzione umana per produrre effettivamente contenuti. Quindi, più dettagliato vuoi che sia il tuo contenuto, più istruzioni dettagliate devi fornire. Può richiedere molto tempo formulare istruzioni chiare che ti forniranno il risultato desiderato.

6. Nessuna misurazione del controllo di qualità

A differenza di un team altamente qualificato di autori ed editori di contenuti, un generatore di contenuti AI non dispone di misurazioni approfondite del controllo di qualità. Se fai parte della community del marketing, probabilmente avrai già visto molti esempi su Twitter in cui i chatbot AI hanno prodotto contenuti con errori o informazioni false. Diffondere informazioni false non solo ha un impatto sulle prestazioni di ricerca in quanto va contro le linee guida EEAT, ma può portare a una perdita di fiducia dei consumatori.

E, come accennato in precedenza, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non forniscono lo stesso talento creativo e la stessa personalità dei contenuti di alta qualità scritti da esseri umani. Sebbene le frasi possano essere grammaticalmente corrette, e persino effettivamente corrette, possono essere lette in modo innaturale, il che è un indicatore di contenuto di bassa qualità.

7. Va contro le linee guida di Google

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale vanno contro le linee guida di Google? E puoi ancora posizionarti nei risultati di ricerca di Google utilizzando i contenuti generati dall'intelligenza artificiale? Sono sicuro che due domande scottanti sono nella mente di ogni marketer. Il blog di Ewan sulla scrittura di contenuti AI e SEO risponde a queste domande in dettaglio. Tuttavia, il punto è che i chatbot AI producono contenuti generati automaticamente, che vanno contro le linee guida dei webmaster e possono essere considerati spam.
Google continua a sottolineare l'importanza, che possiamo evidentemente vedere con l'ultimo aggiornamento dei contenuti utili di Google, ad esempio. L'abbiamo già detto un milione di volte, ma lo ripetiamo: non c'è niente di meglio dei contenuti scritti da umani per umani!

Vantaggi dell'intelligenza artificiale per il content marketing

Sebbene ci siano alcune limitazioni significative all'IA quando si tratta di content marketing, ci sono anche alcuni vantaggi, come ad esempio:

1. Una fonte di ispirazione

Hai difficoltà a trovare un titolo creativo o sei a corto di idee per la tua prossima campagna? Con le giuste istruzioni, i chatbot AI possono generare una vasta gamma di suggerimenti per aiutarti con i tuoi processi di ideazione. Quindi, la prossima volta che il blocco dello scrittore colpisce o sei a corto di idee, perché non provare l'intelligenza artificiale?

2. Migliorare l'efficienza

Non si può negare che la creazione di contenuti può richiedere molto tempo, dall'ideazione e pianificazione, alla scrittura e alla verifica. L'intelligenza artificiale potrebbe non essere in grado di toglierci di mano l'intero processo, ma può sicuramente aiutare all'inizio. Prendendo il lavoro dalle fasi di ideazione e stesura della creazione dei contenuti, l'intelligenza artificiale può aiutare a migliorare l'efficienza del team e supportare la scalabilità dei contenuti.

3. Tempo di risposta rapido

I chatbot AI, come ChatGPT, forniscono una risposta quasi istantanea alle tue domande. Questo tempo di risposta rapido può far risparmiare ore ai professionisti del marketing nel lungo periodo, sottraendo tempo alla ricerca, all'ideazione e alla stesura.

4. Sintesi delle informazioni

Simile a Google o ad altri motori di ricerca, un chatbot AI è un'ottima piattaforma per porre domande per riepiloghi di informazioni. Questo può renderlo un ottimo punto di partenza per la ricerca quando si scrive un articolo o un white paper. Tuttavia, è importante notare che le informazioni fornite dall'intelligenza artificiale possono non essere aggiornate, quindi in alcuni casi non corrette. Quindi, prendilo con un pizzico di sale e controlla sempre i fatti!

Come utilizzare efficacemente l'IA per il content marketing

Come puoi vedere, ci sono sia vantaggi che svantaggi nell'utilizzo della tecnologia AI per la creazione di contenuti. Quindi, è tutto su come usi questa tecnologia a tuo vantaggio, piuttosto che lasciare che faccia tutto il lavoro per te.

Prima di tutto, ti consigliamo di non provare a utilizzare l'intelligenza artificiale per tutti i tuoi contenuti. Invece, usa la tua iniziativa. È importante capire quando è appropriato utilizzare questo tipo di generatore di contenuti e dove è vietato. Non dovresti fare affidamento su di esso esclusivamente per le tue esigenze di contenuto, ma, come puoi vedere, può avere il suo posto.

E, dove lo usi, assicurati di prendere le giuste precauzioni per il controllo della qualità. Rileggi assolutamente tutto e, per ogni evenienza, usa uno strumento di controllo del plagio, poiché è prodotto da fonti esistenti. Dovrai anche ricontrollare i tuoi fatti e fornire citazioni o fonti ove necessario.

L'intelligenza artificiale prenderà il sopravvento?

Quindi, cosa significa questo per i content marketer? Siamo senza lavoro? Assolutamente no. L'intelligenza artificiale può lavorare in tandem con i marketer di contenuti umani (e qualsiasi ruolo per quella materia) per aumentare l'efficienza e semplificare il nostro lavoro. Analogamente a qualsiasi altro strumento che utilizziamo quotidianamente, per identificare le tendenze o controllare un punteggio di plagio, i chatbot e i generatori di contenuti AI possono aiutarci a migliorare i nostri processi e la produzione di contenuti.

L'intelligenza artificiale nel content marketing è solo una moda passeggera o è qui per il lungo periodo? Dovremo aspettare e vedere per scoprirlo. Una cosa che sappiamo è che l'intelligenza artificiale è qui adesso e se non la usi per massimizzare i tuoi sforzi sui contenuti, potresti perdere qualcosa e rendere il lavoro più difficile per te stesso. L'intelligenza artificiale non è qualcosa da temere, ma se usata di pari passo con il tocco umano, può dare grandi risultati. Quindi, perché non provare e vedere cosa può fare l'IA per te?