디지털 마케팅에서 블록체인은 무엇을 의미합니까?

게시 됨: 2019-08-28
what does blockchain mean for digital marketing?
(마지막 업데이트 날짜: 2019년 10월 16일)

지난 몇 년 동안 비즈니스 세계에 또 다른 문구가 등장했습니다. 예, 비트코인과 블록체인은 자주 헤드라인을 장식합니다. 특히, 비트코인 ​​가격이 때때로 급등함에 따라 비즈니스 언론은 비트코인 ​​및/또는 블록체인이 특정 산업에 미치는 영향으로 헤드라인을 장식합니다. 그렇다면 블록체인 기술은 디지털 마케팅에 어떤 영향을 미칠까요?

먼저 블록체인이란 무엇일까요?

블록체인은 투명성과 보안을 제공하는 공통 데이터베이스에 구축된 새로운 기술입니다. 블록체인에는 보안 기록이 포함되어 있습니다.

“블록체인은 암호화를 사용하여 연결된 블록이라고 하는 기록의 증가하는 목록입니다. 각 블록에는 이전 블록의 암호화 해시, 타임스탬프 및 트랜잭션 데이터가 포함되어 있습니다.”

둘째, 블록체인은 어떻게 보안을 강화합니까?

블록체인 기술은 공통 데이터베이스의 보안과 투명성을 향상시켰습니다. 예를 들어, 진정한 블록체인은 퍼블릭입니다. 즉, 누구나 어디서든 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 종종 블록체인 기술의 개방적이고 공개적인 특성을 분산 또는 개방형 원장이라고 합니다.

분산 원장 으로 사용하기 위해 블록체인은 일반적으로 노드 간 통신을 위한 프로토콜을 집합적으로 준수하고 새 블록을 검증하는 P2P 네트워크에 의해 관리됩니다. 일단 기록되면 주어진 블록의 데이터는 모든 후속 블록을 변경하지 않고 소급하여 변경할 수 없으며, 이를 위해서는 네트워크 대다수의 합의가 필요합니다. 블록체인 기록이 변경 불가능한 것은 아니지만 블록체인은 설계상 안전한 것으로 간주될 수 있으며 비잔틴 내결함성이 높은 분산 컴퓨팅 시스템을 예시할 수 있습니다.”

암호화 용어와 컴퓨터 과학 언어로 인해 블록체인 담론이 복잡해집니다. 그러나 공용 데이터베이스는 이해하기 쉬운 개념으로 남아 있습니다. 예를 들어 John과 Jane을 예로 들어 보겠습니다. John과 Jane은 동료입니다. 어느 날 John은 점심값으로 Jane에게 5달러를 빌립니다. Jane은 5달러에 IOU를 소유하고 있습니다. John과 Jane은 매일 서로를 보기 때문에 서로를 신뢰합니다. Jane은 John이 $5를 갚을 것이라는 것을 알고 있습니다(또는 다음 날 점심값을 지불할 수도 있습니다). 기술적으로 이것은 트랜잭션이지만 "데이터베이스"가 필요하지 않습니다.

다음날 John은 아파서 Jane은 점심으로 5달러가 필요합니다. 또 다른 동료인 Jason은 Jane에게 5달러를 빌려주고 Jane은 Jason에게 John이 그에게 5달러를 지불할 것이라고 말합니다. 역시나 세 멤버 모두 동료이기 때문에 신뢰도가 높다. 그러나 Jason이 일하지 않는 친구 Tom에게 John이 퇴근 후 맥주 한 잔에 5달러를 줄 것이라고 말하면 Tom은 약간 의심스러워집니다. Tom은 John을 알지도 못하고 매일 그를 보지도 않습니다. Tom은 친구이기 때문에 Jason의 말을 받아들일 수 있지만 신뢰 사슬이 무너지기 시작합니다.

이것이 블록체인 기술과 어떤 관련이 있습니까? 블록체인은 이러한 모든 트랜잭션을 캡처하고 모든 정보를 공개적으로 공유합니다. 결과적으로 블록체인은 돈(예: 비트코인) 및 디지털 마케팅을 포함하여 무수한 사용 사례를 가능하게 합니다.

더 많은 블록체인 정보

블록체인 이면의 기본 기술을 실제로 파악하는 데 약간의 시간이 걸리는 경향이 있습니다. 그러나 어느 정도 편안함을 얻으면 이 기술이 디지털 마케팅 또는 모든 분야에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대한 가능성이 실제로 형성됩니다.

  • https://www.investopedia.com/terms/b/blockchain.asp
  • https://ihodl.com/tutorials/2017-09-04/what-blockchain-laymans-terms/

디지털 마케팅에서 블록체인은 무엇을 의미합니까?

점점 더 디지털 마케팅은 데이터에 의존합니다. 웹 사이트 최적화 및 사용자 경험 개선에서 올바른 고객을 대상으로 하는 광고에 이르기까지 데이터는 마케팅 세계에서 새로운 통화입니다.

  • 데이터 수집기 ​​및 플랫폼 중단

대부분의 사람들에게 데이터는 블랙박스로 남아 있습니다. 우리는 디지털 광고가 어떻게 작동하는지 모르거나 이해하지 못합니다. Google과 Facebook에 우리 정보가 있다는 것은 알지만 실제로 어떤 정보인지는 모릅니다. 솔직히 대부분의 웹 사용자는 Google이나 Facebook이 어떻게 돈을 버는지 모릅니다. 그들은 단순히 정보나 연결에 대한 대가로 개인 정보 보호 문제를 받아들입니다. 대부분의 사람들은 플랫폼이 귀하의 정보를 수집하고 광고주에게 판매하여 제품을 제공할 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.

결과적으로 블록체인 기술은 데이터를 집계하고 판매하는 플랫폼을 혼란에 빠뜨릴 가능성이 있습니다. Quicksprout은 블록체인이 언젠가 플랫폼과 중개인을 혼란에 빠뜨릴 수 있는 방법을 설명합니다.

“블록체인 기술은 광고주가 중개인을 피할 수 있게 해줍니다. 현재 마케터는 타사를 통해 광고를 처리합니다. 예를 들어 보겠습니다. 회사에서 웹 사이트에 배너 광고를 제공하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 하지만 아무에게나 광고 공간을 판매하고 싶지는 않습니다. 이 회사는 어떻게 진행됩니까? 구글과 같은 플랫폼을 거치게 됩니다. 이 경우 Google이 중개인 역할을 할 것입니다.”

현재 Google은 광고주를 잠재 고객과 연결하고 광고주에게 서비스 비용을 청구합니다. 그 대가로 광고주는 Google이 원하는 인구 통계를 대상으로 하는 평판이 좋고 관련성 있는 웹 사이트에 광고를 제공한다고 신뢰합니다.

그러나 블록체인 기술의 잠재력은 현재의 현상 유지를 방해할 수 있습니다. 예를 들어 올바른 블록체인이 평판이 좋은 사이트를 확인하기 때문에 회사는 플랫폼을 피할 수 있습니다.

“기업은 블록체인 구조로 Google과 같은 타사 플랫폼을 거칠 필요가 없습니다. 네트워크를 통해 블록체인 사용자를 확인할 수 있기 때문입니다. 사람들은 진짜가 아닌 클릭에 대해 잠재적으로 비용을 지불하는 것과는 반대로 그들이 지불하는 것을 얻고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 여전히 각 트랜잭션을 처리하는 안전하고 안전한 방법입니다. 궁극적으로 블록체인은 중개자의 필요성을 없애줍니다.”

이 시나리오에서는 마케터가 수수료를 없애기 때문에 온라인 광고의 잠재적인 ROI가 증가합니다. 그러나 현재 Google은 광고를 매우 쉽게 만들고 제공할 수 있는 광고 플랫폼도 제공합니다. 따라서 디지털 광고의 ROI를 높이려면 유사한 플랫폼도 만들어야 합니다.

그러나 일반적으로 현재 디지털 환경에서 플랫폼이 수수료를 받는 경우 기술이 발전함에 따라 이러한 비용을 줄여야 합니다.

미래는 어떻게 될까요?

전자 상거래 회사(또는 온라인 결제를 수락하는 모든 사람)에게 블록체인 기술은 수익 개선에 큰 가능성을 제공합니다. 결제 프로세서(Mastercard, Visa, American Express, PayPal 또는 Venmo)는 송금을 용이하게 하기 위해 벤더로부터 수수료를 받습니다. 최종 소비자로서 우리는 수수료를 항상 보지는 않지만 현금 결제에 대해 할인을 제공하는 주유소를 생각합니다. 또는 American Express를 받지 않는 회사를 생각해 보십시오. 왜 이런 일이 발생합니까? 회사는 지불 수수료를 피하거나 AmEx 수수료 지불을 원하지 않습니다.

블록체인 기술을 통해 기업은 중개자로서의 처리 조직 없이 결제를 수락할 수 있습니다. 그리고 이 기술은 동일한(더 높지는 않더라도) 보안을 유지합니다. 비트코인(BTC)은 블록체인 위에 구축된 가장 주목할만한 암호화폐로 남아 있지만 이 코인은 온라인 거래를 가능하게 하지 않습니다. 그러나 다른 암호화폐는 동일한 블록체인(동일한 코드)에 구축되지만 결제에 중점을 둡니다. 결과적으로 회사는 지불 처리 회사에 더 적은 돈을 지불함으로써 궁극적으로 수익을 높일 수 있습니다. 더 많은 통찰력을 위해 Hackernoon은 암호화폐가 활성화된 결제 처리를 통해 소비자에게 어떻게 혜택을 주는지 설명합니다.

  • 블록체인 기반 결제로 신원 보호 향상

“블록체인 기술을 기반으로 한 암호화폐는 거래 당사자의 신원을 드러내지 않습니다. 그러나 이러한 트랜잭션은 중앙 집중식 원장이 세부 정보를 저장하고 트랜잭션에 대한 가시성을 제공하므로 매우 투명합니다.”

  • 더 빠른 거래를 제공하는 블록체인 기반 결제

“전통적인 이체는 시간이 오래 걸리는 경우가 많으며, 특히 대륙 간 송금은 완료하는 데 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다. 반대로 Bitcoin 전송은 몇 분 밖에 걸리지 않습니다! 가장 중요한 것은 어느 시점에도 닫히지 않고 거의 모든 시점에서 순식간에 거래가 이루어질 수 있다는 것입니다.”

  • 사기를 줄이는 데 도움이 되는 블록체인 기반 결제

“블록체인 기반 통화는 거래하기에 매우 안전합니다. P2P 기술로 인해 프로세스를 해킹하여 사기를 치기 어렵습니다. 따라서 가장 안전한 거래 방식 중 하나입니다.”

궁극적으로 핵심에 블록체인 기반 지불이 있는 세상은 회사가 더 빨리 지불을 받고(은행이 귀하의 돈을 귀하의 계정으로 이체할 때까지 2-3일을 기다리지 않고) 수익을 높일 수 있음을 의미합니다(처리 회사에 지불하지 않음). 또한 블록체인 기반 결제를 사용하는 소비자는 감소된 수수료에 따라 잠재적으로 더 적은 비용을 지불하는 것과 함께 더 많은 보안을 받을 수 있습니다.

  • 투명성 및 개인정보 보호 개선

매일 또 다른 데이터 유출에 대해 듣는 것 같습니다. 고객은 개인 정보가 도난당하는 것을 두려워할 뿐만 아니라 회사는 해커가 고객 데이터를 훔치는 것을 두려워합니다. 블록체인 기술은 투명성과 개인 프라이버시를 향상시킬 수 있는 가능성을 제공합니다.

비트코인과 블록체인에 대한 첫 번째 헤드라인 중 일부는 비트코인 ​​거래가 익명이라고 잘못 언급했습니다. 실제로 퍼블릭 블록체인의 모든 트랜잭션은 공개 상태로 유지됩니다. (그리고 비트코인 ​​블록체인 거래를 검토하는 당국에 의해 자신들이 무언가를 저지르고 있다고 생각한 많은 범죄자들이 잡혔습니다.) 결과적으로 블록체인은 투명성을 높입니다.

중개인을 제거하는 이전 예에서 자연스러운 확장은 브랜드가 잠재적으로 사용자에게 데이터에 대해 비용을 지불한다는 것을 의미합니다. 이 예에서 모든 사람은 거래, 데이터에 대한 돈을 알고 있으며 브랜드에 더 자세한 정보를 제공합니다. Forbes는 투명성을 높이는 블록체인에 대한 세부 정보를 제공합니다.

“블록체인 원장은 실제로 기존 광고 및 검색 엔진 네트워크보다 훨씬 더 투명합니다. 원장을 통해 발생하는 모든 거래(클릭이든 전자상거래 구매이든)는 대중이 원장에서 볼 수 있으며 삭제가 거의 불가능합니다. 디지털 마케팅 담당자가 광고 클릭 및 참여와 관련하여 실제로 액세스할 수 있는 데이터가 얼마나 적은지 생각해 보십시오. 디지털 원장을 사용하여 투명성을 높임으로써 마케팅 담당자는 캠페인 관리에 도움이 되는 보다 관련성 높은 사용자 정보를 받을 수 있습니다.”

중개인을 없애는 또 다른 부산물은 실제로 개인 프라이버시와 투명성을 향상시킵니다. 예를 들어 Forbes는 프라이버시를 강화하는 블록체인의 근거를 설명합니다.

“블록체인은 실제로 현재 Facebook 및 기타 광고 플랫폼에서 제기되고 있는 많은 개인 정보 보호 문제를 완화하는 데 도움이 됩니다. 음, 중개자 역할을 하는 대형 미디어 회사를 제거함으로써 사용자는 이제 광고주와 게시자에게 공개하려는 개인 데이터를 더 잘 제어할 수 있습니다. 원장이 사용자의 신원을 확인하고 거래를 호스팅하더라도 사용자가 공유에 동의하지 않은 모든 개인 데이터는 네트워크에 숨겨진 상태로 유지됩니다. 해킹이 거의 불가능하기 때문에 블록체인은 사용자 개인 정보를 보호할 수 있습니다.”

궁극적으로 투명성과 개인 프라이버시를 개선하면 브랜드와 잠재 고객 간의 신뢰 구축으로 이어져야 합니다.

미래는 어떻게 될까요?

점점 더 많은 소비자가 자신의 데이터와 개인 정보 보호에 대해 걱정하고 있습니다. 결과적으로 광고 차단 소프트웨어를 활용하고 주요 브라우저에서 비공개 브라우징 기능을 사용하는 사람들이 증가하고 있습니다. 앞으로 소비자는 브라우징 경험에 광고 차단을 구축하는 Brave와 같은 브라우저를 활용할 수 있습니다. 또한 사용자 경험에 프라이버시를 구축하는 것은 광고 추적기 차단도 포함합니다. 최종 사용자의 경우 마케팅 담당자가 검색 기록에 대한 정보를 적게 받기 때문에 개인 정보 보호가 증가하고 브라우징 경험이 빨라집니다. 자세한 내용은 팀에서 임무를 설명합니다.

"Brave는 새로운 관심 기반 보상 생태계를 통해 콘텐츠 제작자에 대한 지원을 늘리는 동시에 사용자에게 더 안전하고 빠르며 더 나은 브라우징 경험을 제공함으로써 웹을 수정하는 임무를 수행하고 있습니다."

Brave 외에도 점점 더 많은 프라이버시 옹호자들이 Duck Duck Go를 실행 가능한 검색 엔진으로 언급하고 있습니다. Duck Duck Go는 비공개 브라우징을 제공하고 광고 추적을 중지하는 브라우저 확장 프로그램입니다. 자세한 내용은 팀에서 임무를 설명합니다.

“너무 많은 사람들이 인터넷에서 프라이버시를 기대할 수 없다고 생각합니다. 우리는 동의하지 않으며 온라인 신뢰의 새로운 표준을 설정하는 것을 우리의 사명으로 삼았습니다. 우리는 사람들이 자신의 정보를 통제할 수 있도록 온라인 신뢰의 새로운 표준을 설정하고 있습니다. 당신은 사생활을 누릴 자격이 있습니다. 회사는 귀하의 동의 없이 온라인에서 귀하의 개인 정보로 돈을 벌고 있습니다. DuckDuckGo에서는 인터넷이 오싹하게 느껴져서는 안 되며 온라인에서 프라이버시를 얻는 것이 블라인드를 닫는 것만큼 간단해야 한다고 생각합니다.”

디지털 마케터와 검색 데이터에 의존하는 회사(기본적으로 모든 회사)에게 개인 정보 보호 지지자와 광고 차단의 부상은 핵심 고객을 이해하는 다양한 방법을 찾는 것을 의미합니다.

  • 광고 콘텐츠 제어

마지막으로, 블록체인 기술의 또 다른 잠재적 사용 사례는 소비자에게 콘텐츠를 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 예, 잠재 광고를 제한하거나 제어하는 ​​기능은 잠재 고객에게 권한을 부여합니다(특정 디지털 광고 채널을 축소함). 그러나 점점 더 많은 사람들이 광고 차단기로 웹을 검색하고 있습니다. Statista에 따르면 광고 차단 침투는 계속 확산되고 있습니다.

느린 페이지 로드 속도부터 웹을 망가뜨리는 광고에 지쳐가는 것까지 사람들은 광고 차단기를 사용하는 다양한 이유를 가지고 있습니다. Neiman Labs의 최근 연구에 따르면 51%의 사람들이 광고 차단기를 활용하는 주된 이유로 자신의 인터넷 경험을 제어한다고 언급했습니다. 따라서 점점 더 많은 사람들이 광고를 차단한다면 마케팅 담당자는 어떻게 블록체인을 활용하여 증가하는 인구 세그먼트에 도달할 수 있을까요? Quicksprout는 블록체인 기술이 온라인 광고의 현재 상태에 소외된 사람들에게 도달하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명합니다.

“블록체인 기술은 소비자에게 연락처 정보에 대해 회사에 비용을 청구할 수 있는 권리를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일을 읽는 각 소비자는 브랜드에 1센트 미만의 비용을 지불할 수 있습니다. 거래는 암호화폐를 통해 자동으로 처리됩니다. 이 개념은 소비자가 자신의 정보를 가진 사람을 완전히 통제할 수 있게 해줍니다.”

현재의 마케팅 트렌드와 마찬가지로 마케터는 잠재 소비자와 진정한 목소리로 연결하는 방법을 찾아야 합니다. 소비자가 자신의 광고 경험을 소유하고 있다면 진정성 있고 진정한 광고 가치를 유지하는 마케터는 계속해서 관계를 구축할 방법을 찾을 것입니다. 스팸에 의존하는 브랜드와 회사는 블록체인 기술이 계속해서 사람들이 온라인 경험을 제어할 수 있도록 지원한다면 도태될 것입니다.

미래는 어떻게 될까요?

최근 애드위크는 소비자가 온라인 광고를 소비함으로써 경제적 이익을 얻을 수 있는 방안으로 브레이브 브라우저와 연동되는 베이직어텐션토큰(BAT)을 검토했다.

“Brave 웹 브라우저 버전 0.63.xx를 사용하는 사람들은 Brave Rewards에 옵트인할 수 있습니다. Brave Rewards는 월간 580만 명의 사용자가 자신의 개인 정보를 보호하는 동시에 브랜드가 청중과 더 잘 소통할 수 있도록 지원하는 광고 체계의 최신 업데이트입니다. Brave는 Mozilla의 공동 창립자이자 Javascript 창시자인 Brendan Eich의 발명품으로, 소비자가 광고 수익 지분의 70%를 유지할 수 있도록 함으로써 광고주와 소비자 사이에 더 나은 가치 교환을 제공한다고 주장합니다. 나머지는 Brave가 보유합니다. 베이직 어텐션 토큰. 회사에 따르면 용감한 사용자는 TAP 네트워크와 제휴한 브랜드와 함께 온라인 프리미엄 콘텐츠 또는 실제 보상에 대한 월별 BAT 허용량을 사용할 수 있습니다.”

현재 상태에서 소비자는 BAT를 축적하고 마케팅 채널 내에서 토큰을 보상으로 교환할 수 있습니다. 본질적으로 BAT의 현재 반복은 신용 카드 보상 프로그램처럼 작동합니다. 그러나 미래에는 소비자가 달러와 교환하여 BAT 토큰을 축적하고 보유하는 데 도움이 될 것이라고 가정하는 것은 그리 무리가 아닙니다. 또는 궁극적인 최종 게임에서 BAT 토큰을 보유하고 시간이 지남에 따라 가격이 상승하는 것을 지켜보십시오.

더 많은 블록체인 및 디지털 마케팅 정보

모든 기술 발전이 현상 유지에 나쁜 것은 아닙니다. 예를 들어 Google이 애드워즈를 도입했을 때 소기업은 잠재 고객과 연결하기 위해 대기업과 경쟁할 수 있었습니다. 마찬가지로 블록체인 기술은 우리가 알고 있는 디지털 마케팅의 종말을 의미하지 않습니다. 오히려 이 기술은 실제로 웹 경험을 향상시키고 잠재 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다.

예를 들어, NinjaPromo는 마케팅 담당자가 결과를 개선하는 데 도움이 되는 블록체인을 효과적으로 사용할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다.

  • 광고 전달을 확인하고 실제 사람이 규정된 시간 내에 광고를 시청했는지 확인합니다.
  • 광고의 참여 또는 효과를 확인합니다.
  • 동일한 광고가 사용자에게 다시 표시되지 않도록 하고 최적의 노출 빈도를 설정합니다.
  • 제작, 전달 및 광고 효과를 담당하는 게시자, 기술 회사, 대행사에 비용을 지불합니다.
  • 행동 또는 선호도와 같은 데이터 사용에 대해 고객에게 지불합니다.
  • 배치된 모든 광고와의 상호 작용 및 효과를 추적합니다.
  • 개인 정보, 관심사 및 쇼핑 계획과 같은 명시적 데이터를 제공한 사용자에게 보상을 제공합니다.
  • (필요한 경우) 광고주가 특정 데이터를 어떻게 사용했는지 소비자에게 보여줍니다.

블록체인 기술이 디지털 마케팅 환경에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 몇 가지 유용한 리소스를 참조하십시오.

  • https://www.quicksprout.com/2018/11/15/how-blockchain-is-changeing-the-digital-marketing-industry/
  • https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/10/04/how-much-will-blockchain-really-affect-digital-marketing/#6e81d28230dc
  • https://blog.hubspot.com/marketing/blockchain-could-change-digital-marketing
  • https://medium.com/swlh/how-blockchain-can-change-digital-marketing-c0cbc27a664c