ブロックチェーンはデジタル マーケティングにとって何を意味しますか?
公開: 2019-08-28
ここ数年、別のフレーズがビジネスの世界に入ってきました。 はい、ビットコインとブロックチェーンは頻繁にニュースの見出しを飾っています。 特に、ビットコインの価格が時折急騰するにつれて、ビジネスプレスは、特定の業界に対するビットコインおよび/またはブロックチェーンの影響について見出しをつけています. では、ブロックチェーン技術はデジタルマーケティングにどのような影響を与えるのでしょうか?
まず第一に、ブロックチェーンとは何ですか?
ブロックチェーンは、透明性とセキュリティを提供する共通データベース上に構築された新しいテクノロジーです。 ブロックチェーンには、安全な履歴記録が含まれています。
「ブロックチェーンは、ブロックと呼ばれる記録のリストであり、暗号化を使用してリンクされています。 各ブロックには、前のブロックの暗号化ハッシュ、タイムスタンプ、およびトランザクション データが含まれています。」
第二に、ブロックチェーンはどのようにセキュリティを強化しますか?
ブロックチェーン技術により、共通データベースのセキュリティと透明性が向上しました。 たとえば、真のブロックチェーンはパブリックです。つまり、どこにいても誰でもコンテンツを表示できます。 多くの場合、ブロックチェーン テクノロジのオープンでパブリックな性質は、分散台帳またはオープン台帳と呼ばれます。
「分散台帳として使用するために、ブロックチェーンは通常、ノード間通信用のプロトコルに集合的に準拠し、新しいブロックを検証するピアツーピアネットワークによって管理されます。 一度記録されると、特定のブロック内のデータは、後続のすべてのブロックを変更せずにさかのぼって変更することはできません。これには、ネットワークの過半数のコンセンサスが必要です。 ブロックチェーンの記録は変更できないわけではありませんが、ブロックチェーンは設計上安全であると考えられており、高いビザンチン フォールト トレランスを備えた分散コンピューティング システムの例となっています。」
ブロックチェーンの言説は、暗号用語とコンピューター サイエンス用語のために複雑になります。 ただし、パブリック データベースは、把握しやすい概念のままです。 たとえば、ジョンとジェーンを考えてみましょう。 ジョンとジェーンは同僚です。 ある日、ジョンは昼食代としてジェーンから 5 ドルを借りました。 Jane は 5 ドルで IOU を所有しています。 ジョンとジェーンは毎日会っているので、お互いを信頼しています。 Jane は、John が 5 ドルを返済することを知っています (または、翌日彼女の昼食代を支払うことになります)。 技術的には、これはトランザクションですが、「データベース」は必要ありません。
翌日、ジョンは病気で外出し、ジェーンは昼食に 5 ドル必要です。 別の同僚であるジェイソンはジェーンに 5 ドルを貸し、ジェーンはジェイソンにジョンが 5 ドル支払うと伝えます。 やはり3人とも仕事仲間なので信頼度は高いです。 しかし、もしジェイソンが彼の仕事ではない友人のトムに、ジョンが仕事の後にビールを 1 杯 5 ドルくれると言うと、トムは少し疑わしくなります。 トムはジョンのことを知りませんし、毎日彼に会うこともありません。 トムはジェイソンの言葉を友達だから受け入れるかもしれませんが、信頼の連鎖は崩壊し始めます。
これはブロックチェーン技術とどのように関連していますか? ブロックチェーンはこれらすべてのトランザクションをキャプチャし、すべての情報を公開します。 その結果、ブロックチェーンは、お金 (ビットコインなど) やデジタル マーケティングなど、無数のユース ケースを可能にします。
ブロックチェーンの詳細情報
ブロックチェーンの背後にある基盤となるテクノロジーを実際に理解するには、少し時間がかかる傾向があります。 しかし、ある程度の快適さを得ると、このテクノロジーがデジタルマーケティングやあらゆる分野にどのように影響を与えるかの可能性が実際に形になります.
- https://www.investopedia.com/terms/b/blockchain.asp
- https://ihodl.com/tutorials/2017-09-04/what-blockchain-laymans-terms/
ブロックチェーンはデジタル マーケティングにとって何を意味しますか?
デジタル マーケティングはますますデータに依存しています。 Web サイトの最適化やユーザー エクスペリエンスの向上から、適切な顧客を対象とした広告まで、データはマーケティングの世界における新しい通貨です。
データアグリゲーターとプラットフォームを混乱させる
ほとんどの人にとって、データはブラック ボックスのままです。 デジタル広告がどのように機能するかを知りません。 Google と Facebook が私たちの情報を持っていることは知っていますが、実際にはどの情報かはわかりません。 率直に言って、ほとんどの Web ユーザーは、Google や Facebook がどのように収益を上げているかを知りません。 彼らは、情報やつながりと引き換えに、プライバシーの問題を受け入れるだけです。 ほとんどの人は、プラットフォームがあなたの情報を収集し、広告主が商品を提供できるように広告主に販売していることに気づいていません。
その結果、ブロックチェーン技術は、データを集約して販売するプラットフォームを混乱させる可能性があります. Quicksprout は、ブロックチェーンがプラットフォームや仲介業者を混乱させる可能性があることを説明しています。
「ブロックチェーン技術により、広告主は仲介者を避けることができます。 現在、マーケターはサードパーティを介して広告を処理しています。 例を見てみましょう。 企業が自社の Web サイトでバナー広告を提供したいとします。 しかし、広告スペースを誰にでも売りたいわけではありません。 この会社はどのように進んでいますか? Google などのプラットフォームを経由します。 この場合、Google が仲介役を務めます。」
現在、Google は広告主と見込み顧客を結びつけ、そのサービスに対して広告主に料金を請求しています。 その見返りとして、広告主は、希望する人口統計をターゲットとする評判の良い関連性の高い Web サイトに Google が広告を配信することを信頼しています。

ただし、ブロックチェーン技術の可能性は、現状を打破する可能性があります。 たとえば、適切なブロックチェーンが評判の良いサイトを検証するため、企業はプラットフォームを避けることができます。
「企業は、ブロックチェーン構造を備えた Google などのサードパーティ プラットフォームを経由する必要がなくなります。 これは、ブロックチェーンのユーザーがそのネットワークを通じて検証できるためです。 人々は、本物ではないクリックにお金を払う可能性があるのではなく、お金を払っているだけの価値があることを知っているでしょう。 これは、各トランザクションを処理するための安全で安全な方法です。 ブロックチェーンは最終的に、仲介者の必要性を排除します。」

このシナリオでは、マーケティング担当者が手数料を取らないため、オンライン広告の潜在的な ROI が増加します。 ただし、現在 Google は、広告の作成と配信を非常に簡単にする広告プラットフォームも提供しています。 したがって、デジタル広告の ROI を高めるには、同様のプラットフォームも作成する必要があります。
しかし、一般的に言えば、現在のデジタル ランドスケープでプラットフォームに料金がかかる場合は、テクノロジーの発展に伴い、これらのコストを削減する必要があります。
将来はどうなりますか?
e コマース企業 (またはオンラインで支払いを受け入れるすべての企業) にとって、ブロックチェーン テクノロジは収益の改善に大きな期待を寄せています。 支払い処理業者 (Mastercard、Visa、American Express、PayPal、Venmo など) は、送金を容易にするためにベンダーから手数料を受け取ります。 最終消費者として、私たちは常に料金を目にするわけではありませんが、現金支払いの割引を提供するガソリンスタンドについて考えてみてください。 または、American Express を受け入れない会社について考えてみてください。 これらはなぜ起こるのでしょうか? 企業は支払い手数料を避けたいか、AmEx 手数料を払いたくない。
ブロックチェーン技術を使用すると、企業は処理組織を仲介者として介さずに支払いを受け入れることができます。 また、このテクノロジーは、同じ (それ以上ではないにしても) セキュリティを維持します。 ビットコイン (BTC) はブロックチェーン上に構築された最も注目すべき暗号通貨であり続けていますが、このコインはオンライン取引を可能にしません。 ただし、他の暗号通貨は同じブロックチェーン (同じコード) 上に構築されていますが、支払いに重点を置いています。 その結果、企業は、支払い処理会社に支払う金額を減らすことで、最終的に収益を上げることができます。 より多くの洞察を得るために、Hackernoon は、仮想通貨主導の世界が活性化された支払い処理を通じて消費者にどのように利益をもたらすかを概説しています。
ブロックチェーンベースの支払いは ID 保護を改善します
「ブロックチェーン技術に基づく暗号通貨は、取引当事者の身元を明らかにしません。 それでも、集中管理された台帳が詳細を保存し、取引を可視化するため、これらの取引は非常に透過的です。」
ブロックチェーンベースの支払いは、より高速なトランザクションを提供します
「従来の送金は時間がかかることが多く、特に大陸間での送金は完了するまでに数日かかる場合があります。 それどころか、ビットコインの転送には数分しかかかりません! 最も重要なことは、それらはどの時点でも閉じられておらず、トランザクションはほぼいつでも瞬時に実行できることです。」
ブロックチェーンベースの支払いは詐欺の削減に役立ちます
「ブロックチェーンベースの通貨は、非常に安全に取引できます。 ピアツーピア技術により、プロセスをハッキングして不正行為を行うことは困難です。 そのため、最も安全な取引モードの 1 つになっています。」
最終的に、ブロックチェーンベースの支払いが中心となる世界では、企業は支払いをより迅速に受け取り (銀行が口座に送金するまで 2 ~ 3 日待つ必要はありません)、利益を高めることができます (処理会社に支払いを行わないことにより)。 さらに、ブロックチェーンベースの支払いを使用する消費者は、手数料の削減に基づいて支払う金額が減る可能性があるだけでなく、より多くのセキュリティを受け取ることができます。

透明性とプライバシーを改善する
毎日、別のデータ侵害について耳にしているようです。 顧客は個人情報が盗まれることを恐れているだけでなく、企業はハッカーが顧客データを盗むことを恐れています。 ブロックチェーン技術は、透明性と個人のプライバシーを改善する可能性を提供します。
ビットコインとブロックチェーンに関する最初の見出しのいくつかは、ビットコイン取引が匿名であると誤って述べていました. 実際、パブリック ブロックチェーン上のすべてのトランザクションは公開されたままです。 (そして、ビットコインのブロックチェーン取引を当局が審査したことで、何かを逃れていると思っていた犯罪者の多くが逮捕されました。)その結果、ブロックチェーンは透明性を高めます。
中間業者を排除する前の例では、自然な拡張は、ブランドがデータに対してユーザーに支払う可能性があることを意味します。 その例では、誰もがトランザクション、データのお金を認識しており、ブランドにより詳細な情報を提供しています。 フォーブスは、透明性を高めるブロックチェーンの詳細をいくつか提供しています。
「実際、ブロックチェーン台帳は、従来の広告や検索エンジン ネットワークよりもはるかに透過的です。 台帳上で発生するすべてのトランザクション (クリックであろうと電子商取引による購入であろうと) は、台帳で一般に公開されており、消去することはほとんど不可能です。 広告のクリックやエンゲージメントに関して、デジタル マーケターが実際にアクセスできるデータはどれほど少ないか考えてみてください。 デジタル台帳を使用して透明性を高めることで、マーケティング担当者は、キャンペーン管理に役立つ、より関連性の高いユーザー情報を受け取ることができます。」
仲介者を排除するもう 1 つの副産物は、実際に個人のプライバシーと透明性を向上させます。 たとえば、Forbes は、プライバシーを強化するブロックチェーンの背後にある理論的根拠を説明しています。
「実際、ブロックチェーンは、Facebook やその他の広告プラットフォームで現在投げかけられているプライバシーに関する懸念の多くを軽減するのに役立ちます。 大規模なメディア企業が仲介者としての役割を果たさないようにすることで、ユーザーは、広告主やパブリッシャーに公開する個人データをより細かく制御できるようになります。 元帳がユーザーの身元を確認し、トランザクションをホストしている場合でも、ユーザーが共有することに同意していないすべての個人データはネットワーク上に隠されています。 ブロックチェーンはハッキングがほぼ不可能であるため、ユーザーのプライバシーを保護できます。」
最終的に、透明性と個人のプライバシーを改善することは、ブランドと潜在的な顧客の間の信頼の構築につながるはずです。
将来はどうなりますか?
多くの消費者が自分のデータとプライバシーについて心配することがますます増えています。 その結果、広告ブロック ソフトウェアを利用したり、主要なブラウザでプライベート ブラウジング機能を使用したりする人が増えています。 将来的には、ブラウジング エクスペリエンスに広告ブロックを組み込む Brave などのブラウザを消費者が利用する可能性があります。 さらに、ユーザー エクスペリエンスにプライバシーを組み込むことには、広告トラッカーのブロックも含まれます。 エンド ユーザーにとっては、これによりブラウジング エクスペリエンスが高速化され、マーケティング担当者が検索履歴に関する情報を受け取ることが少なくなるため、個人のプライバシーが向上します。 詳細については、チームがその使命を説明しています。
「Brave は、ユーザーにより安全で高速で優れたブラウジング体験を提供することで Web を修正すると同時に、注目度に基づく報酬の新しいエコシステムを通じてコンテンツ クリエーターへのサポートを拡大することを使命としています。」
Brave に加えて、Duck Duck Go が実行可能な検索エンジンであることに注目するプライバシー擁護者が増えています。 Duck Duck Go は、プライベート ブラウジングを提供し、広告追跡を停止するブラウザ拡張機能です。 詳細については、チームがその使命を説明しています。
「あまりにも多くの人が、インターネット上でプライバシーを期待することはできないと信じています。 私たちはこれに同意せず、オンラインで信頼の新しい基準を設定することを使命としています。 私たちは、人々が自分の情報をコントロールできるように、オンラインで信頼の新しい基準を設定しています。 あなたはプライバシーに値します。 企業は、あなたの同意なしにオンラインであなたの個人情報からお金を稼いでいます。 DuckDuckGo では、インターネットがそれほど不気味に感じられるべきではなく、ブラインドを閉めるのと同じくらい簡単にオンラインでプライバシーを確保できると考えています。」
検索データに依存するデジタル マーケターや企業 (基本的にすべての企業) にとって、プライバシー擁護者や広告ブロックの台頭は、コア カスタマーを理解するためのさまざまな方法を見つけることを意味します。
広告コンテンツを管理する
最後に、ブロックチェーン技術の別の潜在的なユースケースは、消費者にコンテンツを制御する機能を提供します。 はい、潜在的な広告を制限または制御する機能は、潜在的な顧客に力を与えます (そして、特定のデジタル広告チャネルを減らします)。 しかし、広告ブロッカーを使って Web を検索する人が増えています。 Statista によると、広告ブロックの普及は拡大し続けています。

ページの読み込み速度が遅いことから、Web を台無しにする広告にうんざりしていることまで、広告ブロッカーを使用する理由はさまざまです。 Neiman Labs による最近の調査によると、51% の人が、広告ブロッカーを利用する主な理由として、自分のインターネット体験を制御していると述べています。 では、広告をブロックする人がますます増えている場合、マーケティング担当者はどのようにブロックチェーンを利用して人口の増加するセグメントにリーチできるのでしょうか? Quicksprout は、ブロックチェーン テクノロジーが、オンライン広告の現状で権利を剥奪された人々にリーチするのにどのように役立つかを概説しています。
「ブロックチェーン技術により、消費者は連絡先情報に対して企業に請求する権利を得ることができます。企業が消費者にニュースレターの購読を希望する場合、顧客はそのコンテンツを受け取るための価格を返信できます。 たとえば、消費者が電子メールを読む 1 人あたりの費用は、ブランドにとってわずか 1 セントである可能性があります。 トランザクションは、暗号通貨を通じて自動的に処理されます。 このコンセプトにより、消費者は誰が自分の情報を持っているかを完全に制御できます。」
現在のマーケティングの傾向と同様に、マーケティング担当者は、本物の声で潜在的な消費者とつながる方法を見つけなければなりません。 消費者が自分の広告体験を所有している場合、本物で真の広告価値を維持しているマーケターは、関係を構築する方法を引き続き見つけます。 スパムに依存しているブランドや企業は、ブロックチェーン技術によって人々がオンライン体験をコントロールできるようになり続けると、道に迷うでしょう。
将来はどうなりますか?
最近、AdWeek は、Brave ブラウザーに接続されている Basic Attention Token (BAT) を、消費者がオンライン広告の消費から経済的に利益を得る方法として検討しました。
「Brave ウェブブラウザのバージョン 0.63.xx を使用している人は、Brave Rewards にオプトインできます。Brave Rewards は、月間 580 万人のユーザーのプライバシーを保護しながら、ブランドがオーディエンスとの関わりを深めるのに役立つと主張する広告スキームの最新のアップデートです。 Mozilla の共同創設者で Javascript の作成者である Brendan Eich の発案による Brave は、消費者が広告収益シェアの 70% を保持できるようにすることで、広告主と消費者の間により良い価値交換を提供すると主張しています。Brave は残りを保持しています。基本的な注意トークン。 同社によると、勇敢なユーザーは、毎月の BAT 許容量を、オンラインのプレミアム コンテンツまたは現実世界のリワードのいずれかと、TAP Network と提携しているブランドと引き換えることができます。」
現在の状態では、消費者は BAT を蓄積し、マーケティング チャネル内でトークンを報酬と交換できます。 本質的に、現在の BAT の繰り返しは、クレジット カードの報酬プログラムのように機能します。 しかし、将来、消費者がドルと引き換えに BAT トークンを蓄積および保持するのに役立つと推測することは、決して容易なことではありません。 または、究極のエンドゲームでは、BAT トークンを保持し、時間の経過とともに価格が上昇するのを観察します。
ブロックチェーンとデジタル マーケティングに関するその他の情報
テクノロジーのすべての進歩が現状に悪いわけではありません。 たとえば、Google が AdWords を導入したとき、中小企業は大手ブランドと競争して潜在的な顧客とつながることができました。 同様に、ブロックチェーン技術は、私たちが知っているデジタル マーケティングの終焉を意味するものではありません。 むしろ、テクノロジーは実際に Web エクスペリエンスを向上させ、潜在的な顧客との関係を強化することができます。
一例として、NinjaPromo は、マーケティング担当者が結果を改善するのに役立つブロックチェーンを効果的に使用できるいくつかの方法を提供しています。
- 広告の配信を確認し、実在の人物が所定の時間内に広告を見たことを確認します。
- 広告の関与または有効性を検証します。
- ユーザーに同じ広告が再度表示されるのを防ぎ、最適なインプレッション頻度を設定します。
- 作成、配信、および広告効果を担当するパブリッシャー、テクノロジー企業、エージェンシーに支払います。
- 行動や好みなどのデータの使用に対してクライアントに支払います。
- 配置された広告との相互作用とその効果を追跡します。
- 個人情報、興味、買い物計画などの明示的なデータを提供したユーザーに報酬を与えます。
- 広告主が特定のデータをどのように使用したかを (必要に応じて) 消費者に示します。
ブロックチェーン技術がデジタル マーケティングの展望にどのように影響を与える可能性があるかについての詳細は、以下の有用なリソースを参照してください。
- https://www.quicksprout.com/2018/11/15/how-blockchain-is-ching-the-digital-marketing-industry/
- https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/10/04/how-much-will-blockchain-really-affect-digital-marketing/#6e81d28230dc
- https://blog.hubspot.com/marketing/blockchain-could-change-digital-marketing
- https://medium.com/swlh/how-blockchain-can-change-digital-marketing-c0cbc27a664c
