Was bedeutet Blockchain für digitales Marketing?

Veröffentlicht: 2019-08-28
what does blockchain mean for digital marketing?
(Zuletzt aktualisiert am: 16. Oktober 2019)

In den letzten Jahren hat ein weiterer Begriff Einzug in die Geschäftswelt gehalten. Ja, Bitcoin und Blockchain machen immer wieder Schlagzeilen. Da der Bitcoin-Preis gelegentlich in die Höhe schießt, bringt die Wirtschaftspresse Schlagzeilen mit den Auswirkungen von Bitcoin und/oder Blockchain auf bestimmte Branchen. Wie wirkt sich die Blockchain-Technologie also auf das digitale Marketing aus (wenn überhaupt)?

Zuallererst, was ist eine Blockchain?

Blockchain ist eine neue Technologie, die auf der gemeinsamen Datenbank aufbaut und Transparenz und Sicherheit bietet. Eine Blockchain enthält eine gesicherte historische Aufzeichnung.

„Eine Blockchain ist eine wachsende Liste von Datensätzen, sogenannten Blöcken, die mithilfe von Kryptografie verknüpft sind. Jeder Block enthält einen kryptografischen Hash des vorherigen Blocks, einen Zeitstempel und Transaktionsdaten.“

Zweitens, wie erhöht eine Blockchain die Sicherheit?

Die Blockchain-Technologie verbesserte die Sicherheit und Transparenz der gemeinsamen Datenbank. Zum Beispiel ist eine echte Blockchain öffentlich, was bedeutet, dass jeder überall die Inhalte sehen kann. Häufig wird der offene und öffentliche Charakter der Blockchain-Technologie als Distributed oder Open Ledger bezeichnet.

„Zur Verwendung als verteiltes Ledger wird eine Blockchain typischerweise von einem Peer-to-Peer-Netzwerk verwaltet, das sich gemeinsam an ein Protokoll für die Kommunikation zwischen Knoten hält und neue Blöcke validiert. Einmal aufgezeichnet, können die Daten in einem bestimmten Block nicht rückwirkend ohne Änderung aller nachfolgenden Blöcke geändert werden, was den Konsens der Netzwerkmehrheit erfordert. Obwohl Blockchain-Aufzeichnungen nicht unveränderbar sind, können Blockchains als sicher angesehen werden und beispielhaft für ein verteiltes Computersystem mit hoher byzantinischer Fehlertoleranz stehen.“

Der Blockchain-Diskurs wird durch die kryptografischen Begriffe und die Sprache der Informatik kompliziert. Eine öffentliche Datenbank bleibt jedoch ein einfacher zu verstehendes Konzept. Nehmen Sie zum Beispiel John und Jane. John und Jane sind Kollegen. Eines Tages leiht sich John 5 Dollar von Jane für das Mittagessen. Jane besitzt einen Schuldschein für 5 $. John und Jane vertrauen einander, weil sie sich jeden Tag sehen. Jane weiß, dass John die 5 Dollar zurückzahlen wird (oder ihr Mittagessen am nächsten Tag bezahlen wird). Technisch gesehen ist dies eine Transaktion, aber es wird keine „Datenbank“ benötigt.

Am nächsten Tag ist John krank und Jane braucht 5 Dollar für das Mittagessen. Jason, ein anderer Kollege, leiht Jane 5 Dollar und Jane sagt Jason, dass John ihm 5 Dollar zahlen wird. Auch hier besteht ein hohes Maß an Vertrauen, da alle drei Mitglieder Kollegen sind. Aber wenn Jason seinem Freizeitfreund Tom erzählt, dass John ihm 5 Dollar für ein Bier nach der Arbeit geben wird, wird Tom ein wenig misstrauisch. Tom kennt John nicht, er sieht ihn auch nicht jeden Tag. Tom mag Jasons Wort glauben, weil sie Freunde sind, aber die Vertrauenskette beginnt zusammenzubrechen.

Wie hängt das mit der Blockchain-Technologie zusammen? Eine Blockchain erfasst all diese Transaktionen und teilt alle Informationen öffentlich. Infolgedessen ermöglicht eine Blockchain eine Vielzahl von Anwendungsfällen, einschließlich Geld (dh Bitcoin) und digitales Marketing.

Mehr Blockchain-Info

Es dauert in der Regel ein wenig Zeit, um die zugrunde liegende Technologie hinter einer Blockchain wirklich zu verstehen. Sobald Sie jedoch ein gewisses Maß an Komfort erlangt haben, nehmen die Möglichkeiten, wie sich diese Technologie auf das digitale Marketing oder andere Bereiche auswirken kann, wirklich Gestalt an.

  • https://www.investopedia.com/terms/b/blockchain.asp
  • https://ihodl.com/tutorials/2017-09-04/what-blockchain-laymans-terms/

Was bedeutet Blockchain für digitales Marketing?

Digitales Marketing stützt sich immer mehr auf Daten. Von der Optimierung von Websites und der Verbesserung des Benutzererlebnisses bis hin zu Werbung, die auf die richtigen Kunden abzielt, sind Daten die neue Währung in der Marketingwelt.

  • Unterbrechen Sie Datenaggregatoren und -plattformen

Daten bleiben für die meisten Menschen eine Black Box. Wir wissen oder verstehen nicht, wie digitale Werbung funktioniert. Wir wissen, dass Google und Facebook unsere Informationen haben, aber wir wissen nicht wirklich, welche Informationen. Ehrlich gesagt wissen die meisten Webnutzer nicht, wie Google oder Facebook Geld verdienen. Sie akzeptieren einfach die Datenschutzbedenken als Gegenleistung für Informationen oder Verbindungen. Die meisten Menschen wissen nicht, dass Plattformen Ihre Informationen sammeln und an Werbetreibende verkaufen, damit diese Ihnen Produkte anbieten können.

Infolgedessen hat die Blockchain-Technologie das Potenzial, die Plattformen zu stören, die Ihre Daten aggregieren und verkaufen. Quicksprout erklärt, wie Blockchains eines Tages Plattformen und Zwischenhändler stören könnten.

„Die Blockchain-Technologie ermöglicht es Werbetreibenden, Zwischenhändler zu vermeiden. Im Moment wenden sich Vermarkter an Dritte, um ihre Werbung zu verwalten. Gehen wir ein Beispiel durch. Nehmen wir an, ein Unternehmen möchte Bannerwerbung auf seiner Website anbieten. Aber es will seine Werbefläche nicht an irgendjemanden verkaufen. Wie geht dieses Unternehmen vor? Es läuft über eine Plattform wie Google. In diesem Fall tritt Google als Mittelsmann auf.“

Derzeit verbindet Google Werbetreibende mit potenziellen Kunden und stellt Werbetreibenden Gebühren für seine Dienste in Rechnung. Im Gegenzug vertrauen Werbetreibende darauf, dass Google ihre Anzeigen auf seriösen und relevanten Websites schaltet, die auf ihre gewünschten demografischen Merkmale ausgerichtet sind.

Das Potenzial der Blockchain-Technologie kann jedoch den aktuellen Status quo stören. Beispielsweise können Unternehmen Plattformen meiden, da die richtige Blockchain seriöse Websites verifiziert.

„Unternehmen müssen nicht über eine Drittanbieterplattform wie Google mit der Blockchain-Struktur gehen. Das liegt daran, dass Blockchain-Benutzer über ihre Netzwerke verifiziert werden können. Die Leute würden wissen, dass sie das bekommen, wofür sie bezahlen, anstatt möglicherweise für Klicks zu bezahlen, die nicht echt sind. Es ist immer noch eine sichere Methode, jede Transaktion zu verarbeiten. Blockchain eliminiert letztendlich die Notwendigkeit von Vermittlern.“

Unter diesem Szenario steigt dann der potenzielle ROI von Online-Werbung, da Vermarkter einen kostenpflichtigen Schritt eliminieren würden. Derzeit bietet Google jedoch auch eine Anzeigenplattform an, die es unglaublich einfach macht, Anzeigen zu erstellen und zu schalten. Um den ROI digitaler Werbung zu steigern, müsste also auch eine ähnliche Plattform geschaffen werden.

Aber im Allgemeinen sollten überall dort, wo Plattformen in der aktuellen digitalen Landschaft Gebühren erheben, diese Kosten mit der Entwicklung der Technologie gesenkt werden.

Was hält die Zukunft bereit?

Für E-Commerce-Unternehmen (oder jeden, der Zahlungen online akzeptiert) ist die Blockchain-Technologie vielversprechend, um das Endergebnis zu verbessern. Zahlungsabwickler (denken Sie an Mastercard, Visa, American Express und PayPal oder Venmo) erhalten Gebühren von Anbietern, um Geldüberweisungen zu erleichtern. Als Endverbraucher sehen wir nicht immer die Gebühr, sondern denken an die Tankstelle, die bei Barzahlung einen Rabatt anbietet. Oder denken Sie an Unternehmen, die American Express nicht akzeptieren. Warum treten diese auf? Die Unternehmen wollen Zahlungsgebühren vermeiden oder die AmEx-Gebühr nicht bezahlen.

Mit der Blockchain-Technologie können Unternehmen Zahlungen ohne die verarbeitenden Organisationen als Zwischenhändler akzeptieren. Und die Technologie behält die gleiche (wenn nicht größere) Sicherheit bei. Obwohl Bitcoin (BTC) nach wie vor die bemerkenswerteste Kryptowährung ist, die auf einer Blockchain aufbaut, macht diese Münze keine Online-Transaktionen möglich. Andere Kryptowährungen basieren jedoch auf derselben Blockchain (das ist derselbe Code), konzentrieren sich jedoch auf Zahlungen. Infolgedessen könnten Unternehmen letztendlich ihren Gewinn steigern, indem sie weniger Geld an Zahlungsabwicklungsunternehmen zahlen. Für weitere Einblicke skizziert Hackernoon, wie eine von Kryptowährungen geführte Welt den Verbrauchern durch eine revitalisierte Zahlungsabwicklung zugute kommt.

  • Blockchain-basierte Zahlungen verbessern den Identitätsschutz

„Kryptowährungen, die auf der Blockchain-Technologie basieren, geben die Identität der Transaktionsparteien nicht preis. Dennoch sind diese Transaktionen sehr transparent, da das zentrale Hauptbuch die Details speichert und die Transaktionen sichtbar macht.“

  • Blockchain-basierte Zahlungen bieten schnellere Transaktionen

„Herkömmliche Überweisungen dauern oft lange, insbesondere das Senden von Geld über Kontinente hinweg kann mehrere Tage in Anspruch nehmen. Bitcoin-Überweisungen hingegen dauern nur wenige Minuten! Am wichtigsten ist, dass sie zu keinem Zeitpunkt geschlossen sind und eine Transaktion zu fast jedem Zeitpunkt sofort ausgeführt werden kann.“

  • Blockchain-basierte Zahlungen helfen, Betrug zu reduzieren

„Blockchain-basierte Währungen sind äußerst sicher für Transaktionen. Aufgrund der Peer-to-Peer-Technologie ist es schwierig, sich in den Prozess zu hacken und einen Betrug zu begehen. Damit ist es eine der sichersten Transaktionsarten.“

Letztendlich bedeutet eine Welt mit Blockchain-basierten Zahlungen im Kern, dass Unternehmen Zahlungen schneller erhalten (kein Warten von 2-3 Tagen, bis die Bank Ihr Geld auf Ihr Konto überweist) und ihre Gewinne steigern (indem sie keine Verarbeitungsunternehmen bezahlen). Darüber hinaus erhalten Verbraucher, die Blockchain-basierte Zahlungen verwenden, mehr Sicherheit und zahlen aufgrund der reduzierten Gebühren möglicherweise weniger Geld.

  • Verbessern Sie Transparenz und Datenschutz

Es scheint, als würden wir jeden Tag von einer weiteren Datenschutzverletzung hören. Kunden befürchten nicht nur, dass persönliche Informationen gestohlen werden, sondern Unternehmen befürchten, dass Hacker ihre Kundendaten stehlen. Die Blockchain-Technologie bietet das Potenzial, Transparenz und Privatsphäre zu verbessern.

Einige der ersten Schlagzeilen über Bitcoin und Blockchain wiesen fälschlicherweise darauf hin, dass Bitcoin-Transaktionen anonym seien. Tatsächlich bleiben alle Transaktionen auf einer öffentlichen Blockchain offen. (Und viele der Kriminellen, die dachten, sie würden mit etwas davonkommen, wurden erwischt, weil die Behörden Bitcoin-Blockchain-Transaktionen überprüften.) Infolgedessen erhöhen Blockchains die Transparenz.

Im vorherigen Beispiel der Eliminierung von Zwischenhändlern bedeutet die natürliche Erweiterung, dass Marken Benutzer möglicherweise für ihre Daten bezahlen. In diesem Beispiel kennt jeder die Transaktion, Geld für Daten und stellt Marken detailliertere Informationen zur Verfügung. Forbes bietet einige weitere Details in Blockchains an, um die Transparenz zu erhöhen.

„Blockchain-Ledger sind tatsächlich viel transparenter als herkömmliche Werbe- und Suchmaschinennetzwerke. Alle Transaktionen, die über das Hauptbuch erfolgen (ob Klicks oder E-Commerce-Käufe), sind für die Öffentlichkeit im Hauptbuch einsehbar und nahezu unmöglich zu löschen. Denken Sie darüber nach, auf wie wenige Daten digitale Vermarkter tatsächlich Zugriff haben, wenn es um Klicks und Interaktion mit einer Anzeige geht. Mit größerer Transparenz unter Verwendung des digitalen Hauptbuchs könnten Vermarkter relevantere Benutzerinformationen erhalten, die sie beim Kampagnenmanagement unterstützen würden.“

Ein weiteres Nebenprodukt der Eliminierung von Zwischenhändlern verbessert tatsächlich die Privatsphäre und Transparenz. Zum Beispiel erklärt Forbes die Gründe für Blockchains zur Verbesserung der Privatsphäre.

„Blockchain trägt tatsächlich dazu bei, viele der Datenschutzbedenken zu zerstreuen, die derzeit auf Facebook und andere Werbeplattformen geworfen werden. Nun, indem große Medienunternehmen daran gehindert werden, als Zwischenhändler zu fungieren, hätten die Benutzer jetzt eine größere Kontrolle darüber, welche personenbezogenen Daten sie an Werbetreibende und Herausgeber weitergeben möchten. Selbst wenn das Hauptbuch die Identität der Benutzer überprüft und Transaktionen hostet, bleiben alle persönlichen Daten, deren Weitergabe die Benutzer nicht zustimmen, im Netzwerk verborgen. Blockchain ist fast unmöglich zu hacken und kann die Privatsphäre der Benutzer schützen.“

Letztendlich sollte die Verbesserung von Transparenz und Privatsphäre dazu führen, Vertrauen zwischen Marken und potenziellen Kunden aufzubauen.

Was hält die Zukunft bereit?

Viele Verbraucher machen sich zunehmend Sorgen um ihre Daten und ihre Privatsphäre. Infolgedessen nutzen immer mehr Menschen Werbeblocker-Software und nutzen privatisierte Browsing-Funktionen in den führenden Browsern. In Zukunft könnten Verbraucher Browser wie Brave verwenden, die Werbeblocker in das Surferlebnis einbauen. Darüber hinaus umfasst der Einbau von Datenschutz in die Benutzererfahrung auch das Blockieren von Werbetrackern. Für die Endbenutzer führt dies zu einem schnelleren Surferlebnis sowie zu einer Erhöhung der Privatsphäre, da Vermarkter weniger Informationen über Ihren Suchverlauf erhalten. Für mehr erklärt das Team seine Mission.

„Brave hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Internet zu reparieren, indem es Benutzern ein sichereres, schnelleres und besseres Surferlebnis bietet und gleichzeitig die Unterstützung für Ersteller von Inhalten durch ein neues, auf Aufmerksamkeit basierendes Ökosystem von Belohnungen erhöht.“

Neben Brave sehen immer mehr Datenschützer Duck Duck Go als brauchbare Suchmaschine. Duck Duck Go ist eine Browsererweiterung, die privates Surfen ermöglicht und die Anzeigenverfolgung stoppt. Für mehr erklärt das Team seine Mission.

„Zu viele Leute glauben, dass man im Internet einfach keine Privatsphäre erwarten kann. Wir sind anderer Meinung und haben es uns zur Aufgabe gemacht, online einen neuen Vertrauensstandard zu setzen. Wir setzen den neuen Vertrauensstandard im Internet und geben den Menschen die Möglichkeit, die Kontrolle über ihre Informationen zu übernehmen. Sie verdienen Privatsphäre. Unternehmen verdienen Geld mit Ihren privaten Informationen online ohne Ihre Zustimmung. Wir bei DuckDuckGo sind der Meinung, dass sich das Internet nicht so gruselig anfühlen sollte und dass es so einfach sein sollte, die Privatsphäre zu erhalten, die Sie online verdienen, wie das Schließen der Jalousien.“

Für digitale Vermarkter und Unternehmen, die auf Suchdaten angewiesen sind (im Grunde alle Unternehmen), bedeutet der Aufstieg von Datenschutzbefürwortern und Werbeblockern, dass sie andere Wege finden müssen, um ihre Kernkunden zu verstehen.

  • Kontrollieren Sie Ihren Anzeigeninhalt

Schließlich bietet ein weiterer potenzieller Anwendungsfall der Blockchain-Technologie den Verbrauchern die Möglichkeit, ihre Inhalte zu kontrollieren. Ja, die Möglichkeit, potenzielle Anzeigen einzuschränken oder zu kontrollieren, stärkt potenzielle Kunden (und reduziert bestimmte digitale Werbekanäle). Aber immer mehr Menschen durchsuchen das Internet mit Werbeblockern. Laut Statista nimmt die Penetration von Werbeblockern weiter zu.

Von langsamen Seitenladegeschwindigkeiten bis hin zur Erschöpfung der Werbung, die das Internet ruiniert, haben Menschen unterschiedliche Gründe für die Verwendung von Werbeblockern. Laut einer aktuellen Studie von Neiman Labs nennen 51 % der Menschen die Kontrolle über ihre eigene Interneterfahrung als Hauptgrund für die Nutzung von Werbeblockern. Wenn also immer mehr Menschen Anzeigen blockieren, wie können Vermarkter Blockchains nutzen, um einen wachsenden Teil der Bevölkerung zu erreichen? Quicksprout skizziert, wie die Blockchain-Technologie dabei helfen kann, diejenigen zu erreichen, die vom aktuellen Stand der Online-Werbung entrechtet sind.

„Die Blockchain-Technologie kann Verbrauchern das Recht geben, Unternehmen ihre Kontaktinformationen in Rechnung zu stellen. Wenn ein Unternehmen möchte, dass ein Verbraucher seinen Newsletter abonniert, kann der Kunde mit seinem Preis antworten, um diesen Inhalt zu erhalten. Beispielsweise könnte jeder Verbraucher, der eine E-Mail liest, Marken Bruchteile eines Cents kosten. Transaktionen würden automatisch über Kryptowährungen verarbeitet. Dieses Konzept gibt Verbrauchern die vollständige Kontrolle darüber, wer ihre Informationen hat.“

Wie bei den aktuellen Marketingtrends müssen Vermarkter Wege finden, um mit potenziellen Verbrauchern authentisch in Kontakt zu treten. Wenn Verbraucher ihr Werbeerlebnis selbst in die Hand nehmen, dann werden Vermarkter, die authentisch bleiben und einen echten Werbewert haben, weiterhin Wege finden, Beziehungen aufzubauen. Marken und Unternehmen, die auf Spam angewiesen sind, werden auf der Strecke bleiben, wenn die Blockchain-Technologie die Menschen weiterhin in die Lage versetzt, ihre Online-Erfahrung zu kontrollieren.

Was hält die Zukunft bereit?

Kürzlich hat AdWeek den Basic Attention Token (BAT) überprüft, der mit dem Brave-Browser verbunden ist, als eine Möglichkeit für Verbraucher, wirtschaftlich vom Konsum von Online-Anzeigen zu profitieren.

„Diejenigen, die Version 0.63.xx des Brave-Webbrowsers verwenden, können sich für Brave Rewards anmelden, das neueste Update seines Werbeprogramms, von dem behauptet wird, dass es 5,8 Millionen monatlichen Benutzern ermöglichen wird, ihre Privatsphäre zu wahren, während Marken dabei unterstützt werden, besser mit dem Publikum in Kontakt zu treten. Brave, das geistige Kind von Brendan Eich, dem Mozilla-Mitbegründer und Schöpfer von Javascript, behauptet, einen besseren Austausch zwischen Werbetreibenden und Verbrauchern zu bieten, indem es den Verbrauchern erlaubt, 70 % der Werbeeinnahmen zu behalten – Brave behält den Rest – im Wege Grundlegende Aufmerksamkeitszeichen. Laut dem Unternehmen können mutige Benutzer ihre monatliche BAT-Zulage entweder für Online-Premium-Inhalte oder reale Belohnungen bei Marken einlösen, die eine Partnerschaft mit dem TAP-Netzwerk eingegangen sind.“

In seinem aktuellen Zustand sammeln Verbraucher BAT und können den Token innerhalb des Marketingkanals gegen Belohnungen eintauschen. Im Wesentlichen funktioniert die aktuelle Iteration von BAT wie ein Kreditkarten-Prämienprogramm. Es ist jedoch nicht weit hergeholt anzunehmen, dass die Zukunft den Verbrauchern dabei helfen wird, BAT-Token im Austausch gegen Dollar zu sammeln und zu halten. Oder halten Sie im ultimativen Endspiel BAT-Token und beobachten Sie, wie der Preis im Laufe der Zeit steigt.

Weitere Informationen zu Blockchain und digitalem Marketing

Nicht alle technologischen Fortschritte sind schlecht für den Status quo. Als Google beispielsweise AdWords einführte, konnten kleine Unternehmen mit großen Marken konkurrieren, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. In ähnlicher Weise bedeutet die Blockchain-Technologie nicht das Ende des digitalen Marketings, wie wir es kennen. Vielmehr kann die Technologie das Web-Erlebnis tatsächlich verbessern und die Beziehungen zu potenziellen Kunden stärken.

Beispielsweise bietet NinjaPromo einige Möglichkeiten, wie Vermarkter eine Blockchain effektiv nutzen können, um ihre Ergebnisse zu verbessern.

  • Überprüfen Sie die Lieferung von Werbung und stellen Sie sicher, dass die reale Person die Werbung innerhalb der vorgeschriebenen Zeit angesehen hat.
  • Überprüfen Sie die Einbeziehung oder Wirksamkeit von Werbung.
  • Verhindern Sie, dass dem Nutzer dieselbe Anzeige erneut angezeigt wird, und legen Sie die optimale Häufigkeit von Impressionen fest.
  • Zahlen Sie an Verlage, Technologieunternehmen und Agenturen, die für die Erstellung, Bereitstellung und Werbewirksamkeit verantwortlich sind.
  • Bezahlen Sie Kunden für die Verwendung ihrer Daten, wie z. B. Verhalten oder Vorlieben.
  • Verfolgen Sie die Interaktion mit jeder platzierten Anzeige sowie deren Wirksamkeit.
  • Belohnen Sie Benutzer für die Bereitstellung expliziter Daten, wie z. B. persönliche Informationen, Interessen und Einkaufsplanung.
  • Zeigen Sie dem Verbraucher (falls erforderlich), wie bestimmte Daten vom Werbetreibenden verwendet wurden.

Für weitere Informationen darüber, wie die Blockchain-Technologie die digitale Marketinglandschaft potenziell beeinflussen kann, finden Sie hier einige nützliche Ressourcen.

  • https://www.quicksprout.com/2018/11/15/how-blockchain-is-changing-the-digital-marketing-industry/
  • https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/10/04/how-much-will-blockchain-really-affect-digital-marketing/#6e81d28230dc
  • https://blog.hubspot.com/marketing/blockchain-could-change-digital-marketing
  • https://medium.com/swlh/how-blockchain-can-change-digital-marketing-c0cbc27a664c