Apa arti blockchain untuk pemasaran digital?

Selama beberapa tahun terakhir, ungkapan lain telah memasuki dunia bisnis. Ya, bitcoin dan blockchain sering menjadi berita utama. Secara khusus, karena harga bitcoin terkadang meroket, pers bisnis menyoroti berita utama dengan dampak bitcoin dan/atau blockchain pada industri tertentu. Jadi, bagaimana teknologi blockchain memengaruhi pemasaran digital (jika ada)?

Pertama dan terpenting, apa itu blockchain?

Blockchain adalah teknologi baru yang dibangun di atas basis data umum yang memberikan transparansi dan keamanan. Blockchain berisi catatan sejarah yang aman.

“Blockchain adalah daftar catatan yang berkembang, yang disebut blok, yang ditautkan menggunakan kriptografi. Setiap blok berisi hash kriptografi dari blok sebelumnya, stempel waktu, dan data transaksi.”

Kedua, bagaimana blockchain meningkatkan keamanan?

Teknologi Blockchain meningkatkan keamanan dan transparansi database umum. Misalnya, blockchain yang sebenarnya bersifat publik, artinya siapa pun di mana pun dapat melihat kontennya. Seringkali, sifat terbuka dan publik dari teknologi blockchain disebut sebagai ledger terdistribusi atau terbuka.

“Untuk digunakan sebagai buku besar terdistribusi , blockchain biasanya dikelola oleh jaringan peer-to-peer yang secara kolektif mengikuti protokol untuk komunikasi antar-node dan memvalidasi blok baru. Setelah direkam, data dalam blok tertentu tidak dapat diubah secara retroaktif tanpa mengubah semua blok berikutnya, yang memerlukan konsensus mayoritas jaringan. Meskipun catatan blockchain tidak dapat diubah, blockchain dapat dianggap aman berdasarkan desain dan mencontohkan sistem komputasi terdistribusi dengan toleransi kesalahan Bizantium yang tinggi.”

Wacana blockchain menjadi rumit karena istilah kriptografi dan bahasa ilmu komputer. Namun, database publik tetap merupakan konsep yang lebih mudah dipahami. Misalnya, ambil John dan Jane. John dan Jane adalah rekan kerja. Suatu hari, John meminjam $5 dari Jane untuk makan siang. Jane memiliki IOU sebesar $5. John dan Jane saling percaya karena mereka bertemu setiap hari. Jane tahu John akan membayar $5 (atau membayar makan siangnya keesokan harinya). Secara teknis, ini adalah transaksi, tetapi tidak diperlukan "database".

Keesokan harinya, John sakit dan Jane membutuhkan $5 untuk makan siang. Jason, rekan kerja lainnya, meminjamkan Jane $5 dan Jane memberi tahu Jason bahwa John akan membayarnya $5. Sekali lagi, karena ketiga anggota adalah rekan kerja, ada tingkat kepercayaan yang tinggi. Namun, jika Jason memberi tahu teman non-pekerjaannya, Tom, bahwa John akan memberinya $5 untuk membeli bir setelah bekerja, Tom akan sedikit curiga. Tom tidak mengenal John, juga tidak melihatnya setiap hari. Tom mungkin menerima kata-kata Jason karena mereka adalah teman, tetapi rantai kepercayaan mulai putus.

Bagaimana ini terkait dengan teknologi blockchain? Blockchain menangkap semua transaksi ini dan membagikan semua informasi secara publik. Akibatnya, blockchain memungkinkan banyak kasus penggunaan, termasuk uang (yaitu, bitcoin) dan pemasaran digital.

Info Blockchain Lebih Lanjut

Cenderung membutuhkan sedikit waktu untuk benar-benar memahami teknologi yang mendasari di balik blockchain. Namun, setelah mendapatkan tingkat kenyamanan tertentu, kemungkinan bagaimana teknologi ini dapat memengaruhi pemasaran digital atau bidang apa pun benar-benar terbentuk.

• https://www.investopedia.com/terms/b/blockchain.asp
• https://ihodl.com/tutorials/2017-09-04/what-blockchain-laymans-terms/

Apa arti blockchain untuk pemasaran digital?

Semakin banyak, pemasaran digital bergantung pada data. Dari mengoptimalkan situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna hingga iklan yang menargetkan pelanggan yang tepat, data adalah mata uang baru dalam dunia pemasaran.

• Mengganggu Agregator & Platform Data

Bagi kebanyakan orang, data tetap menjadi kotak hitam. Kami tidak mengetahui atau memahami cara kerja periklanan digital. Kami tahu bahwa Google dan Facebook memiliki informasi kami, tetapi kami tidak benar-benar tahu informasi apa. Terus terang, sebagian besar pengguna web tidak tahu bagaimana Google atau Facebook menghasilkan uang. Mereka hanya menerima masalah privasi dengan imbalan informasi atau koneksi. Kebanyakan orang tidak menyadari bahwa platform mengumpulkan informasi Anda dan menjualnya kepada pengiklan sehingga mereka dapat menawarkan produk kepada Anda.

Akibatnya, teknologi blockchain berpotensi mengganggu platform yang mengumpulkan dan menjual data Anda. Quicksprout menjelaskan bagaimana blockchain suatu hari nanti dapat mengganggu platform dan perantara.

“Teknologi Blockchain memungkinkan pengiklan menghindari perantara. Saat ini, pemasar melalui pihak ketiga untuk menangani iklan mereka. Mari kita lihat sebuah contoh. Katakanlah sebuah perusahaan ingin menawarkan iklan spanduk di situs webnya. Namun ia tidak ingin menjual ruang iklannya kepada sembarang orang. Bagaimana kelanjutan perusahaan ini? Itu melewati platform seperti Google. Dalam hal ini, Google akan bertindak sebagai perantara.”

Saat ini, Google menghubungkan pengiklan dengan calon pelanggan dan membebankan biaya kepada pengiklan untuk layanannya. Sebagai imbalannya, pengiklan mempercayai Google menayangkan iklan mereka di situs web terkemuka dan relevan yang menargetkan demografi yang mereka inginkan.

Namun, potensi teknologi blockchain dapat mengganggu status quo saat ini. Misalnya, perusahaan dapat menghindari platform karena blockchain yang tepat akan memverifikasi situs yang memiliki reputasi baik.

“Perusahaan tidak perlu melalui platform pihak ketiga seperti Google dengan struktur blockchain. Itu karena pengguna blockchain dapat diverifikasi melalui jaringannya. Orang-orang akan tahu bahwa mereka mendapatkan apa yang mereka bayar daripada berpotensi membayar untuk klik yang tidak asli. Ini masih merupakan cara yang aman dan terjamin untuk memproses setiap transaksi. Blockchain, pada akhirnya, menghilangkan kebutuhan akan perantara.”

Di bawah skenario ini, maka potensi ROI iklan online meningkat karena pemasar akan menghilangkan langkah pengambilan biaya. Namun, saat ini Google juga menyediakan platform iklan yang sangat memudahkan pembuatan dan penayangan iklan. Jadi, agar ROI periklanan digital meningkat, platform serupa juga perlu dibuat.

Namun, secara umum, di mana pun platform mengambil biaya dalam lanskap digital saat ini, biaya ini harus dikurangi seiring perkembangan teknologi.

Apa yang ada di masa depan?

Untuk perusahaan e-commerce (atau siapa pun yang menerima pembayaran online), teknologi blockchain memberikan janji besar dalam meningkatkan keuntungan. Pemroses pembayaran (pikirkan Mastercard, Visa, American Express, dan PayPal atau Venmo) menerima biaya dari vendor untuk memfasilitasi transfer uang. Sebagai konsumen akhir, kami tidak selalu melihat biayanya, tetapi pikirkan tentang SPBU yang menawarkan diskon untuk pembayaran tunai. Atau, pikirkan tentang perusahaan yang tidak menerima American Express. Mengapa ini terjadi? Perusahaan ingin menghindari biaya pembayaran atau tidak ingin membayar biaya AmEx.

Dengan teknologi blockchain, perusahaan dapat menerima pembayaran tanpa organisasi pemrosesan sebagai perantara. Dan, teknologinya mempertahankan keamanan yang sama (jika tidak lebih besar). Meskipun bitcoin (BTC) tetap menjadi cryptocurrency paling terkenal yang dibangun di atas blockchain, koin ini tidak memungkinkan transaksi online. Namun, cryptocurrency lain dibangun di atas blockchain yang sama (yang merupakan kode yang sama), tetapi fokus pada pembayaran. Akibatnya, perusahaan pada akhirnya dapat meningkatkan keuntungan mereka dengan membayar lebih sedikit uang ke perusahaan pemrosesan pembayaran. Untuk wawasan lebih lanjut, Hackernoon menguraikan bagaimana dunia yang dipimpin cryptocurrency menguntungkan konsumen melalui pemrosesan pembayaran yang direvitalisasi.

• Pembayaran Berbasis Blockchain Meningkatkan Perlindungan Identitas

“Cryptocurrency berdasarkan teknologi blockchain tidak mengungkapkan identitas pihak yang bertransaksi. Namun, transaksi ini sangat transparan karena buku besar terpusat menyimpan detail dan memberikan visibilitas pada transaksi.”

• Pembayaran Berbasis Blockchain Menawarkan Transaksi Lebih Cepat

“Transfer tradisional seringkali memakan waktu lama, terutama pengiriman uang lintas benua bisa memakan waktu hingga beberapa hari untuk diselesaikan. Transfer Bitcoin, sebaliknya, hanya membutuhkan waktu beberapa menit! Yang terpenting, mereka tidak ditutup kapan pun, dan transaksi dapat dilakukan hampir kapan saja, dalam sekejap.”

• Pembayaran Berbasis Blockchain Membantu Mengurangi Penipuan

“Mata uang berbasis blockchain sangat aman untuk bertransaksi. Karena teknologi peer-to-peer, sulit untuk meretas proses dan melakukan penipuan. Sehingga menjadikannya salah satu mode transaksi yang paling aman.”

Pada akhirnya, dunia dengan pembayaran berbasis blockchain pada intinya berarti perusahaan dapat menerima pembayaran lebih cepat (tanpa menunggu 2-3 hari sampai bank mentransfer uang Anda ke akun Anda) dan meningkatkan keuntungan mereka (dengan tidak membayar perusahaan pemrosesan). Selain itu, konsumen yang menggunakan pembayaran berbasis blockchain menerima lebih banyak keamanan, bersama dengan potensi membayar lebih sedikit uang berdasarkan pengurangan biaya.

• Tingkatkan Transparansi dan Privasi

Sepertinya kita mendengar tentang pelanggaran data lainnya setiap hari. Pelanggan tidak hanya takut informasi pribadi dicuri, tetapi perusahaan juga takut peretas mencuri data pelanggan mereka. Teknologi Blockchain memberikan potensi untuk meningkatkan transparansi dan privasi pribadi.

Beberapa berita utama pertama tentang bitcoin dan blockchain salah mencatat bahwa transaksi bitcoin bersifat anonim. Faktanya, semua transaksi pada blockchain publik tetap terbuka. (Dan banyak penjahat yang mengira mereka lolos dengan sesuatu yang tertangkap karena pihak berwenang meninjau transaksi bitcoin blockchain.) Akibatnya, blockchain meningkatkan transparansi.

Dalam contoh penghapusan perantara sebelumnya, ekstensi alami berarti merek berpotensi membayar pengguna untuk data mereka. Dalam contoh itu, semua orang mengetahui transaksi, uang untuk data, dan memberi merek informasi yang lebih terperinci. Forbes menawarkan beberapa detail lebih lanjut ke dalam blockchain yang meningkatkan transparansi.

“Buku besar Blockchain sebenarnya jauh lebih transparan daripada iklan tradisional dan jaringan mesin pencari. Semua transaksi yang terjadi di buku besar (baik itu klik atau pembelian e-niaga) tersedia untuk dilihat publik di buku besar dan hampir tidak mungkin dihapus. Pikirkan tentang betapa sedikit data yang sebenarnya dapat diakses oleh pemasar digital terkait dengan klik dan keterlibatan dengan iklan. Dengan transparansi yang lebih besar menggunakan buku besar digital, pemasar dapat menerima informasi pengguna yang lebih relevan yang akan membantu mereka dalam manajemen kampanye.”

Produk sampingan lain dari menghilangkan perantara sebenarnya meningkatkan privasi dan transparansi pribadi. Misalnya, Forbes menjelaskan alasan di balik blockchain yang meningkatkan privasi.

“Blockchain sebenarnya membantu meringankan banyak masalah privasi yang saat ini dilemparkan ke Facebook dan platform periklanan lainnya. Nah, dengan mengeliminasi perusahaan media besar untuk bertindak sebagai perantara, pengguna sekarang akan memiliki kendali lebih besar atas data pribadi apa yang ingin mereka rilis ke pengiklan dan penerbit. Bahkan saat buku besar memverifikasi identitas pengguna dan menghosting transaksi, semua data pribadi yang tidak disetujui pengguna untuk dibagikan tetap tersembunyi di jaringan. Karena hampir tidak mungkin diretas, blockchain dapat melindungi privasi pengguna.”

Pada akhirnya, meningkatkan transparansi dan privasi pribadi harus mengarah pada membangun kepercayaan antara merek dan pelanggan potensial.

Apa yang ada di masa depan?

Semakin banyak konsumen yang mengkhawatirkan data dan privasi mereka. Akibatnya, ada peningkatan orang yang memanfaatkan perangkat lunak pemblokiran iklan dan menggunakan fitur penjelajahan yang diprivatisasi di browser terkemuka. Di masa mendatang, konsumen dapat menggunakan browser, seperti Brave, yang memasukkan pemblokiran iklan ke dalam pengalaman menjelajah. Selain itu, membangun privasi ke dalam pengalaman pengguna juga termasuk memblokir pelacak iklan. Untuk pengguna akhir, ini menghasilkan pengalaman menjelajah yang lebih cepat, bersama dengan peningkatan privasi pribadi karena pemasar menerima lebih sedikit informasi tentang riwayat pencarian Anda. Untuk lebih lanjut, tim menjelaskan misi mereka.

“Brave memiliki misi untuk memperbaiki web dengan memberi pengguna pengalaman menjelajah yang lebih aman, lebih cepat, dan lebih baik sambil menumbuhkan dukungan untuk pembuat konten melalui ekosistem hadiah berbasis perhatian yang baru.”

Selain Brave, semakin banyak pendukung privasi mencatat Duck Duck Go sebagai mesin pencari yang layak. Duck Duck Go adalah ekstensi browser yang menawarkan penjelajahan yang diprivatisasi dan menghentikan pelacakan iklan. Untuk lebih lanjut, tim menjelaskan misi mereka.

“Terlalu banyak orang percaya bahwa Anda tidak bisa mengharapkan privasi di Internet. Kami tidak setuju dan telah menjadikan misi kami untuk menetapkan standar kepercayaan baru secara online. Kami menetapkan standar kepercayaan baru secara online, memberdayakan orang untuk mengontrol informasi mereka. Anda berhak mendapatkan privasi. Perusahaan menghasilkan uang dari informasi pribadi Anda secara online tanpa persetujuan Anda. Di DuckDuckGo, menurut kami Internet seharusnya tidak terlalu menyeramkan dan mendapatkan privasi yang layak Anda dapatkan secara online semudah menutup tirai.”

Untuk pemasar digital dan perusahaan yang mengandalkan data pencarian (pada dasarnya setiap perusahaan), munculnya pendukung privasi dan pemblokiran iklan berarti menemukan cara berbeda untuk memahami pelanggan inti Anda.

• Kontrol Konten Iklan Anda

Terakhir, kasus penggunaan potensial lain dari teknologi blockchain memberi konsumen kemampuan untuk mengontrol konten mereka. Ya, kemampuan untuk membatasi atau mengontrol potensi iklan memberdayakan calon pelanggan (dan mengurangi saluran iklan digital tertentu). Namun, semakin banyak orang menelusuri web dengan pemblokir iklan. Menurut Statista penetrasi pemblokiran iklan terus berkembang biak.

Dari kecepatan memuat halaman yang lambat hingga bosan dengan iklan yang merusak web, orang memiliki alasan berbeda untuk menggunakan pemblokir iklan. Menurut sebuah studi baru-baru ini oleh Neiman Labs, 51% orang mencatat bahwa mengendalikan pengalaman internet mereka sendiri sebagai alasan utama untuk memanfaatkan pemblokir iklan. Jadi, jika semakin banyak orang memblokir iklan, bagaimana pemasar dapat memanfaatkan blockchain untuk menjangkau segmen populasi yang terus bertambah? Quicksprout menguraikan bagaimana teknologi blockchain dapat membantu menjangkau mereka yang kehilangan haknya dengan keadaan iklan online saat ini.

“Teknologi Blockchain dapat memberi konsumen hak untuk menagih perusahaan atas informasi kontak mereka. Jika sebuah perusahaan ingin konsumen berlangganan buletin mereka, pelanggan dapat membalas dengan harga mereka untuk menerima konten itu. Misalnya, setiap konsumen yang membaca email dapat membebankan biaya sepersekian sen kepada merek. Transaksi akan diproses melalui cryptocurrency secara otomatis. Konsep ini memberi konsumen kendali penuh atas siapa yang memiliki informasi mereka.”

Seperti tren pemasaran saat ini, pemasar harus menemukan cara untuk terhubung dengan suara otentik dengan konsumen potensial. Jika konsumen memiliki pengalaman iklan mereka, pemasar yang tetap autentik dan benar-benar memiliki nilai iklan akan terus mencari cara untuk membangun hubungan. Merek dan perusahaan yang mengandalkan spam akan tersingkir jika teknologi blockchain terus memberdayakan orang untuk mengontrol pengalaman online mereka.

Apa yang ada di masa depan?

Baru-baru ini, AdWeek mengulas Basic Attention Token (BAT), yang terhubung ke browser Brave, sebagai cara bagi konsumen untuk mendapatkan keuntungan ekonomi dari mengonsumsi iklan online.

“Mereka yang menggunakan browser web Brave versi 0.63.xx dapat ikut serta dalam Brave Rewards, pembaruan terbaru untuk skema periklanannya yang diklaim akan memungkinkan 5,8 juta pengguna bulanan menjaga privasi mereka sambil membantu merek terlibat lebih baik dengan pemirsa. Brave, gagasan dari Brendan Eich, co-founder Mozilla dan pembuat Javascript, mengklaim menawarkan pertukaran nilai yang lebih baik antara pengiklan dan konsumen dengan memungkinkan konsumen mempertahankan 70% dari pendapatan iklan—Brave mempertahankan sisanya—dengan cara Token Perhatian Dasar. Pengguna yang berani akan dapat menebus tunjangan BAT bulanan mereka untuk konten premium online atau hadiah dunia nyata dengan merek yang telah bermitra dengan Jaringan TAP, menurut perusahaan.

Dalam kondisi saat ini, konsumen mengumpulkan BAT dan dapat menukar token dengan hadiah di dalam saluran pemasaran. Intinya, iterasi BAT saat ini berfungsi seperti program hadiah kartu kredit. Namun, tidak terlalu jauh untuk menganggap masa depan akan membantu konsumen mengumpulkan dan menyimpan token BAT dengan imbalan dolar. Atau, di game terakhir, pegang token BAT dan saksikan kenaikan harga seiring waktu.

Lebih Banyak Info Blockchain dan Pemasaran Digital

Tidak semua kemajuan teknologi buruk bagi status quo. Misalnya, saat Google memperkenalkan AdWords, perusahaan kecil mampu bersaing dengan merek besar untuk terhubung dengan pelanggan potensial. Dengan cara yang sama, teknologi blockchain tidak berarti akhir dari pemasaran digital seperti yang kita ketahui. Sebaliknya, teknologi tersebut sebenarnya dapat meningkatkan pengalaman web dan memperkuat hubungan dengan pelanggan potensial.

Sebagai contoh, NinjaPromo menawarkan beberapa cara agar pemasar dapat menggunakan blockchain secara efektif yang membantu meningkatkan hasil mereka.

• Verifikasi pengiriman iklan dan pastikan bahwa orang yang sebenarnya menonton iklan tersebut dalam waktu yang ditentukan.
• Verifikasi keterlibatan atau efektivitas iklan.
• Mencegah iklan yang sama ditampilkan kembali kepada pengguna dan menetapkan frekuensi tayangan yang optimal.
• Bayar ke penerbit, perusahaan teknologi, agensi yang bertanggung jawab untuk membuat, menyampaikan, dan efektivitas periklanan.
• Bayar klien untuk menggunakan data mereka, seperti perilaku atau preferensi.
• Lacak interaksi dengan iklan apa pun yang ditempatkan, serta keefektifannya.
• Berikan reward kepada pengguna karena memberikan data eksplisit, seperti informasi pribadi, minat, dan perencanaan belanja.
• Tunjukkan kepada konsumen (jika perlu) bagaimana data spesifik digunakan oleh pengiklan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana teknologi blockchain berpotensi memengaruhi lanskap pemasaran digital, berikut adalah beberapa sumber yang bermanfaat.

• https://www.quicksprout.com/2018/11/15/how-blockchain-is-changing-the-digital-marketing-industry/
• https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/10/04/how-much-will-blockchain-really-affect-digital-marketing/#6e81d28230dc
• https://blog.hubspot.com/marketing/blockchain-could-change-digital-marketing
• https://medium.com/swlh/how-blockchain-can-change-digital-marketing-c0cbc27a664c