플라이휠의 플라이 7월 세일 마케팅 캠페인 비하인드 스토리

지난 4년 동안 Flywheel은 새로운 연간 호스팅 계획에 대해 3개월 무료 제공을 제공하는 Fly July라는 여름 세일을 시작했습니다. 주요 목표는 매출과 매출을 늘리는 것이지만 마케팅 팀의 창의력을 발휘할 수 있는 환상적인 기회이기도 합니다.

항상 이런 식으로 약간 진행됩니다 ...

1. 우리는 다시 판매를 하기로 결정!
2. 우리는 주제를 브레인스토밍하기 시작합니다.
3. 우리는 지난 몇 년 동안 여름 테마를 유지하고 싶지만…
4. 우리는 여전히 새롭고 흥미진진한 느낌을 원합니다!

얼마나 많은 마케터들이 공감할 수 있습니까?

이전에 수행한 작업을 수행하고 새로운 작업을 수행하는 것은 항상 어려운 일이지만, 우리는 이러한 유형의 프로젝트에서 번창합니다! 그리고 우리는 우리 팀 전체가 참여하는 이와 같은 대규모 캠페인을 하는 것을 좋아합니다.

그리고 우리는 일반적으로 (고객/구독자/새로운 친구로서!) 이러한 캠페인에 포함된 모든 창의성을 볼 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 최종 제품만 볼 수 있으며 최종 결과에 대해 매우 자랑스럽게 생각하는 동시에 거기에 도달하는 데 필요한 모든 단계도 자랑스럽게 생각합니다. 그리고 우리가 추측해야 한다면 (마케터/비즈니스 소유자/크리에이티브) 또한 우리가 취하는 방법을 배운 과정에서 어떤 가치를 발견할 수도 있습니다!

아론, 플라이휠에서의 두 번째 플라이 7월 촬영!

그래서 저희는 올해 플라이 7월을 위해 조금 다른 일을 하고 저희 캠페인 과정에 대한 비하인드 스토리를 조금 공유하고 싶었습니다! 우리의 방법에 대해 더 많이 배우고 캠페인에서 진행 중인 사진을 감상하는 것을 즐기시기 바랍니다!

브레인스토밍 과정

여느 대규모 프로젝트와 마찬가지로 이 캠페인은 대규모 그룹 브레인스토밍으로 시작되었습니다. 우리는 작년 캠페인을 분석하고 올해 목표를 설정한 다음 고객이 항상 사랑해 왔던 동일한 훌륭한 호스팅 제품에 대한 할인을 공유할 수 있는 새로운 방법을 구상했습니다.

처음부터 우리는 많은 아이디어를 가지고 있었습니다. 하지만 캠페인에 적합한 메시지인 "이유"도 없이 아이디어에 계속 집착하게 되었습니다.

Fly July 캠페인을 위한 초기 스케치 개념.

그래서 우리는 한 발 물러섰습니다.

그리고 잠시 시간을 내어 이 캠페인으로 타겟팅할 모든 잠재고객을 명확하게 정의했습니다. 이것은 우리를 위해 6개의 주요 부분으로 분류되었습니다.

• Flywheel에 대해 들어본 적이 없는 사람들과 구독하는 사람들은 있지만 우리가 하는 일에 대해 많이 알지 못합니다.
• 이전에 Flywheel에 대해 들어본 적이 있고 리드 또는 MQL로 간주되는 사람들.
• 무료 개발 앱 Local을 다운로드했지만 아직 Flywheel을 사용하지 않는 사람들입니다.
• 비즈니스를 성장시키고 있으며 더 많은 WordPress 사이트를 당사 플랫폼에 추가하려는 기존 고객.
• 월별 요금을 지불하고 연간 가격으로 업그레이드하여 할인을 이용할 수 있는 기존 고객.
• 판매 기간 동안 친구에게 Flywheel을 추천하여 리베이트를 받을 수 있는 추천 파트너입니다.

그런 식으로 청중을 나열하면 그들이 상당히 다르다는 것을 깨닫기 시작합니다. 일부는 귀하의 브랜드를 매우 잘 알고 있지만 다른 일부는 구매자의 여정을 막 시작하고 구매 결정을 내리기 전에 더 많은 것을 배워야 합니다. 일부는 기술 개발자로 식별하고 다른 일부는 최초의 WordPress 사이트를 출시할 준비를 하고 있을 수 있습니다.

이 캠페인의 청중은 다양했기 때문에 비주얼과 메시지도 다양해야 한다는 것을 알았습니다.

이러한 세그먼트, 개별적인 문제점, 그리고 이 순간에 Flywheel에 대해 알아야 할 사항을 명확하게 정의하면 상황이 매우 빠르게 자리 잡기 시작했습니다.

Flywheel에 대해 더 많이 알아야 하는 사람들을 위해 우리는 우리 브랜드에 매우 충실하고 Flywheel 앱을 선보이고 싶다는 것을 알고 있었습니다. 이 청중은 아직 우리에 대해 많이 알지 못하기 때문에 메시지가 너무 "창조적"이고 혼동되지 않도록 하는 것이 중요했습니다. (이것이 우리가 캠페인 이미지에 대해 "문자 그대로" 및 "개념적" 접근 방식을 모두 취하는 경향이 있는 이유이기도 하므로 항상 두 가지 옵션을 모두 선택할 수 있습니다!)

할인에 대한 다이렉트 메시지가 포함된 최종 이미지 중 하나입니다.

개발자 청중(Local을 사용하지만 아직 Flywheel은 사용하지 않는 사용자)을 위해 우리는 "샌드박스 환경"이라는 오래된 문구를 재생하기 위해 모래를 사용하는 아이디어를 좋아했습니다. 미묘하여 할인의 핵심 메시지에서 너무 산만하지 않지만 해당 인구 통계를 실제로 타겟팅할 수 있는 재미있는 방법을 제공했습니다.

로컬 "샌드박스" 환경.

그리고 추천 파트너의 경우 모든 사람이 승자라는 생각이 마음에 들었습니다. 최종 클라이언트는 훌륭한 WordPress 호스트를 얻고 추천 파트너는 해당 고객을 우리 방식으로 보낸 것에 대해 "감사합니다"라는 현금을 받습니다. 그리고 "당신이 승자입니다!" 재미있는 카니발 장면처럼?!

이 카니발 테마를 흔드는 Carleen!

모든 이미지에 대해 설명하지는 않겠지만 패턴을 볼 수 있습니다. 개별 청중이 해당 세그먼트의 광고 소재를 주도했습니다. 해당 인구통계에 대한 광고로 이어지거나 해당 목록에 이메일로 전송되었는지 여부에 관계없이 우리는 이러한 "테마"를 각 잠재고객에게 일관되게 유지하여 맞춤형의 일관된 메시지를 생성했습니다.

이 모든 정보를 손에 넣고 팀에 배포한 후 재미있는 부분인 이미지 생성을 시작할 시간이었습니다!

플라이 7월 화보 촬영

약간의 비밀을 알려 드리겠습니다. Flywheel이 사용하는 거의 모든 이미지는 사내에서 생성됩니다! 맞습니다. 사람부터 소품, 장소에 이르기까지 모든 것이 바로 여기 오마하 본사에 있습니다.

모델의 경우 우리는 단순히… us를 사용합니다. 마케팅 팀의 사진 촬영을 돕기 위해 항상 노력하는 매우 재능 있는 Flywheelers 외에는 고용된 인재가 없습니다!

올해의 Fly July 캠페인의 경우 다음을 볼 수 있습니다.

• 마케팅 팀의 디자인 인턴 Rese
• Carleen, 추천 프로그램 코디네이터
• 기업 영업 담당자 Jess
• 지원 엔지니어인 Aaron(그리고 Fly 2015년 7월의 스타!)
• 소프트웨어 엔지니어 Michelle

첫 번째 플라이휠 캠페인 촬영에서 우리의 디자인 인턴인 Rese!

이 다섯 명의 플라이휠러가 우리를 도우면서 다음 단계는 소품에 대해 생각하는 것이었습니다. Flywheel의 아트 디렉터인 Andrea Trew는 디지털 공간과 물리적 공간 모두에서 아이디어를 실현하는 데 재능이 있습니다. 질감이 있는 노트북에서 솜사탕에 이르기까지 모든 소품은 실제로 실제 물건이었습니다!

올해 플라이 7월 캠페인에 사용된 소품들.

우리는 단순히 포토샵으로 처리하는 것과는 달리 실제 개체의 모양을 좋아합니다. 모든 팀에서 항상 가능한 것은 아니지만 사내 사진 스튜디오를 설정하는 것에 대해 생각하고 있다면 적극 권장합니다. (적절한 장비만 있으면 어떤 방이든 사진 스튜디오로 바꿀 수 있습니다. 우리는 기술적으로 오래된 회의실입니다!)

우리 사진 스튜디오가 가장 크지는 않지만, 우리가 만든 모든 멋진 작품이 자랑스럽습니다!

소품과 사람들이 준비되어 있어 촬영을 시작할 수 있었습니다. 사내 포토그래퍼인 Kimberly Bailey가 각 사진을 한 시간씩 예약했습니다. 이것은 그녀에게 "필수" 이미지 목록에 있는 모든 것을 캡처할 수 있는 충분한 시간을 주었습니다. 모든 촬영에 대해 모든 앵글, 크롭, 다양성 등을 나열하여 한 번에 모든 장면을 얻을 수 있도록 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 키가 크고 전신
• 와이드, 전체 장면
• 와이드, 손 클로즈업
• 넓고 오른쪽으로 기울어짐
• 움직이는 소품 클로즈업

그 각도를 잡아야 해!

그런 다음 일관성을 추가하기 위해 캠페인 내의 모든 촬영에 대해 동일한 목록을 복제합니다. 이 모든 장면을 촬영함으로써 우리는 항상 촬영이 끝날 때 최종 이미지를 얻었고 캠페인 작업을 계속 진행할 수 있다는 확신을 갖고 있습니다.

그렇게 이틀 만에 1,000여 장의 사진이 찍힌 우리의 화보는 완성! 다음은 정련 작업이었습니다.

최종 이미지 생성

작업할 이미지가 매우 다양하기 때문에 비주얼 팀은 최종 캠페인 자산에 사용할 이미지를 결정해야 했습니다. 우리의 광고 전략이 많은 것을 결정했습니다. 우리는 수평 이미지, 수직 레이아웃에 더 적합한 이미지 및 각 유형에 대한 변형이 필요하다는 것을 알고 있었습니다. (결국 우리는 여기 주변에서 A/B 테스트를 좋아합니다!)

최종 이미지가 선택되면 Kimberly는 약간의 색상 보정을 수행했습니다. 사진 스튜디오의 다채로운 배경과 조명 덕분에 사후 보정을 너무 많이 할 필요가 없지만 Kimberly는 세부 사항에 대해 뛰어난 안목을 가지고 있습니다.

Carleen이 "3개월 무료 호스팅에 당첨되셨습니다!"라고 말하는 것을 상상할 수 없습니까?

이 단계에서 우리는 또한 각 이미지와 함께 제공될 사본을 마무리하기 시작했습니다. 디스플레이 광고와 같은 일부 광고는 이미지 자체에 직접 카피를 포함하는 반면, 다른 광고는 비주얼을 단독으로 사용하기로 결정했습니다(물론 카피가 옆에 있음).

카피라이터는 이 단계 전에 카피의 모든 라인을 계획하려고 했지만 모든 것이 계획대로 진행되는지 확인하는 데 작은 검토 세션이 도움이 됩니다. Andrea가 보여줄 최종 디자인의 몇 가지 예가 있을 때 그녀는 Ashley(광고 전략가) 및 저(콘텐츠 관리자)와 함께 모든 것이 성공의 길에 있는지 확인하기 위해 간단한 검토를 했습니다. 이 빠른 체크인을 통해 우리는 최종 이미지 방향에 따라 약간의 사본을 변경하고 메시지를 더욱 맞춤화할 수 있었습니다.

일반적으로 다음과 같은 문구와 함께 표시되는 최종 캠페인 이미지 중 하나입니다. 대신 Flywheel에서 거래를 잡으십시오!”

메시지가 완성되고 이미지가 생성되면 출시만 남았습니다!

출시일!

Fly July는 올해가 일요일인 7월 1일에 시작하기 때문에 항상 재미있습니다. 우리는 사전에 일부 준비 작업을 할 수 있었지만 월요일까지 이메일을 보낼 수 있기 때문에 그날 광고를 시작하기로 결정했습니다. 이메일 목록은 일반적으로 작업 주중에 더 많이 참여하므로 어느 날 놓치는 것에 대해 너무 걱정하지 않았습니다.

월요일이 되자 저희 팀은 이메일 프로세스를 지원하여 편집, 코딩 및 검토를 지원했습니다. 우리 팀의 몇몇 사람들이 사무실에 없었기 때문에 성공적인 시작과 함께 캠페인 시작을 돕기 위해 모두가 몇 가지 다른 역할에 뛰어들었습니다.

우리 팀은 항상 케첩과 머스타드 캘리그라피와 같은 새로운 것을 시도할 준비가 되어 있습니다!

우리는 사이트를 업데이트하고 소셜 게시물을 예약한 다음... 사무실에서 전체 Flywheel 팀을 위한 축하 행사를 가졌습니다! 이 캠페인은 마케팅 팀으로서 우리에게 엄청난 작업이었고 우리는 사일로에서 행동하는 대신 출시 뒤에 사무실 전체를 결집하고 싶었습니다.

직원 경험 팀과 협력하여 "Fly July"라는 주제의 점심 식사를 계획했습니다. 이것은 전체 회사가 캠페인에 대해 흥미를 갖게 했을 뿐만 아니라 우리 팀이 우리가 수행한 모든 작업을 공유하고 판매에 대한 몇 가지 실용적인 FAQ에 답변할 수 있는 기회를 제공했습니다.

다음 캠페인을 위한 최고의 팁

우리 팀이 그렇게 성공적인 이유 중 하나는 우리가 훌륭한 작품을 생산하는 데 전념할 뿐만 아니라 더 나은 작품을 생산하는 방법을 배우기 위해 최선을 다하기 때문입니다. 캠페인 전반에 걸쳐, 그리고 확실히 완료한 후, 우리는 시간을 내어 잘한 점, 극복한 어려움, 더 나아질 수 있는 점에 대해 생각하려고 노력합니다.

다음 캠페인에 도움이 되도록 2018년 7월 Fly에서 중요한 몇 가지를 공유하고자 합니다!

1. 캠페인을 시작할 때 필요한 모든 자산의 체크리스트를 만드십시오.

저희를 믿으세요. 이렇게 하면 앞으로 많은 시간을 절약할 수 있고 타임라인을 순조롭게 유지하는 데 도움이 될 것입니다! 대안은 일반적으로 고칠 시간이 충분하지 않은 출시일까지 중요한 것을 잊어버리는 것입니다.

2. 필요 이상으로 복잡하게 만들지 마십시오.

비밀을 알려드리겠습니다. 작년에 Fly July를 위해 우리는 "진짜" 물처럼 보이기 위해 사무실 지하에 있는 전체 어린이 수영장을 물로 채웠습니다. 사진을 찍는 것은 어려웠고, 그 모든 물을 비우는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 올해 사용한 투명 플라스틱은 사진으로만 봐도 괜찮아 보였고 청소하기도 훨씬 쉬웠어요! 너무 복잡하게 만들지 마세요.

3. 프로세스 전반에 걸쳐 피드백 장려

팀의 모든 사람이 퍼즐의 다른 조각을 작업하고 있더라도 협력하고 서로의 말을 들어보세요. 이렇게 하면 메시지가 일관되고 캠페인이 응집력을 유지하는 데 도움이 됩니다. 진공 상태에서 작업하지 마십시오.

4. 시간을 내어 캠페인을 성찰하고 보고서를 작성합니다.

작년 캠페인을 요약하는 서면 문서가 있으면 올바른 사고 방식을 취하는 데 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 그것은 또한 우리에게 몇 가지 "배운 교훈"을 상기시키는 데 도움이 되었기 때문에 올해 다시 배울 필요가 없었습니다!

플라이 7월 캠페인의 비하인드 스토리를 재미있게 보셨기를 바랍니다! 캠페인을 직접 진행 중이라면 아이디어 영감을 얻는 데 도움이 되었나요? 목록에 추가하고 싶은 팁이 있습니까? 댓글로 알려주세요!