FlywheelのFlyJulyセールのマーケティングキャンペーンの舞台裏
公開: 2018-07-18過去4年間、FlywheelはFly Julyと呼ばれるサマーセールを開始し、新しい年間ホスティングプランで3か月間無料で利用できます。 主な目標は収益と売上を伸ばすことですが、それは私たちのマーケティングチームにとって創造性の素晴らしい演習でもあります。
それはいつもこのようなものになります…
- またセールをすることにしました！
- テーマのブレインストーミングを開始しますが、決定するだけです…
- 何年も前から夏のテーマを残したいのですが…
- 私たちはまだそれが新しくてエキサイティングな感じになりたいです！
部屋の何人のマーケターが関係することができますか？
以前にやったことを取り入れて、それに新たなスピンを加えることは常に挑戦ですが、私たちはこれらのタイプのプロジェクトで成功しています！ そして、私たちはチーム全体が関与するこのような大規模なキャンペーンに取り組むのが大好きです。
そして、それは私たちに起こりました–通常、あなたは（私たちの顧客/加入者/真新しい友人として！）これらのキャンペーンに入る創造性のすべてを見ることは決してありません。 最終製品のみが表示されます。最終結果を非常に誇りに思っていますが、そこに到達するために必要なすべてのステップも誇りに思っています。 そして、私たちが推測しなければならない場合、あなた（マーケティング担当者/事業主/クリエイティブとして）も、私たちがとることを学んだプロセスに何らかの価値を見いだすかもしれません！
アーロン、フライホイールでの彼の2回目のフライ7月の銃撃で！そこで、今年のフライ7月に少し違うことをして、キャンペーンプロセスの舞台裏を少し紹介したいと思いました。 私たちの方法についてもっと学び、キャンペーンの進行中の写真を覗いて楽しんでいただければ幸いです。
ブレーンストーミングプロセス
他の大規模なプロジェクトと同様に、このキャンペーンは大規模なグループブレインストーミングで始まりました。 昨年のキャンペーンを分析し、今年の目標を設定してから、お客様がいつも愛しているのと同じ優れたホスティング製品の割引を共有するための新しい方法を思いついたのです。
すぐに、たくさんのアイデアがありました。 しかし、それがキャンペーンの正しいメッセージであるという明確な理由なしに、私たちはアイデアに本当に執着することに気づき続けました。
FlyJulyキャンペーンの初期のスケッチコンセプト。それで私たちは一歩後退しました。
そして、このキャンペーンでターゲットとするすべてのオーディエンスを明確に定義するために少し時間がかかりました。 これは、私たちにとって6つの主要なセグメントに分類されました。
- Flywheelのことを聞いたことがない人や購読しているが、私たちが何をしているのかよくわからない人。
- 以前にFlywheelについて聞いたことがあり、リードまたはMQLと見なされている人。
- 無料の開発アプリLocalをダウンロードしたが、まだFlywheelを使用していない人。
- ビジネスを成長させており、WordPressサイトをプラットフォームに追加したいと考えている既存のお客様。
- 月額料金を支払っており、年間価格にアップグレードすることで割引を利用できる既存の顧客。
- 販売中に友人をFlywheelに紹介することでキックバックを獲得できる紹介パートナー。
あなたがそのようにあなたの聴衆をリストアップするとき、あなたは彼らがかなり異なっていることに気づき始めます。 あなたのブランドをよく知っている人もいれば、購入者の旅を始めたばかりで、購入を決定する前にもっと学ぶ必要がある人もいます。 技術開発者として特定する人もいれば、最初のWordPressサイトを立ち上げる準備をしている人もいます。
このキャンペーンのオーディエンスはさまざまだったので、ビジュアルやメッセージもさまざまである必要があることを知っていました。
これらのセグメント、個々の問題点、およびこの瞬間にFlywheelについて知っておくべきことを明確に定義すると、物事はすぐにうまくいき始めました。
Flywheelについてもっと学ぶ必要がある人のために、私たちは自分たちのブランドにかなり近づき、Flywheelアプリを披露したいと思っていました。 この聴衆はまだ私たちのことをあまり知らないので、メッセージがあまりにも「創造的」で混乱しないようにすることが重要でした。 （これが、キャンペーン画像に対して「文字通り」と「概念的」の両方のアプローチを採用する傾向がある理由でもあります。そのため、常に両方のオプションがあります！）
割引についての直接のメッセージが付いた最終的な画像の1つ。開発者のオーディエンス（ローカルを使用しているがFlywheelをまだ使用していないユーザー）にとって、「サンドボックス環境」という古いフレーズを再生するためにサンドを使用するというアイデアが気に入りました。 それは微妙なので、割引の核となるメッセージからあまり気を散らさないが、その人口統計を実際にターゲットにする楽しい方法を提供した。
ローカルの「サンドボックス」環境。そして、紹介パートナーにとって、私たちは誰もが勝者であるという考えを崇拝しました。エンドクライアントは素晴らしいWordPressホストを手に入れ、紹介パートナーはその顧客を私たちの方法で送ってくれた現金「ありがとう」を手に入れます。 そして、「あなたは勝者です！」とは何ですか楽しいカーニバルシーンみたい？！
このカーニバルのテーマを揺さぶるカーリーン！すべての画像に入るわけではありませんが、パターンがわかり始めます。個々のオーディエンスがそのセグメントのクリエイティブを運転しました。 その人口統計への広告またはそのリストへの電子メールの結果であるかどうかにかかわらず、私たちはこれらの「テーマ」を各オーディエンスに対して一貫性を保ち、調整された一貫性のあるメッセージを作成しました。
これらの情報がすべて手元にあり、チームに配布されたので、楽しい部分、つまり画像の作成を開始する時が来ました。
フライ7月の写真撮影
ちょっとした秘密をご紹介します。Flywheelが使用するほとんどすべての画像は社内で作成されています。 そうです。人々から小道具、場所に至るまで、すべてがここオマハ本社にあります。
モデルには、単に…usを使用します。 マーケティングチームの写真撮影を常に支援してくれる非常に才能のあるFlywheelersを除いて、ここには雇われた才能はありません！
今年のFlyJulyキャンペーンでは、次のように表示されます。
- マーケティングチームのデザインインターン、Rese
- 紹介プログラムコーディネーター、Carleen
- エンタープライズ営業担当者、ジェス
- サポートエンジニアのアーロン（そして2015年7月のFlyのスター！）
- ソフトウェアエンジニア、ミシェル
私たちのデザインインターンであるReseは、彼の最初のFlywheelキャンペーンの撮影で！これらの5台のフライウィーラーが私たちを助けてくれるので、次のステップは小道具について考えることでした。 FlywheelのアートディレクターであるAndreaTrewは、デジタル空間と物理空間の両方でアイデアを実現する才能を持っています。 テクスチャード加工のラップトップから綿菓子まで、すべての小道具は実際には実際のオブジェクトでした。
今年のフライ7月キャンペーンで使用された小道具のいくつか。Photoshopを使用するだけでなく、実際のオブジェクトの外観が気に入っています。すべてのチームで常に実行できるとは限りませんが、社内の写真スタジオの設置を検討している場合は、ぜひお勧めします。 （適切な設備があれば、どの部屋も写真スタジオに変えることができます。私たちの部屋は技術的には古い会議室です！）
私たちの写真スタジオは最大ではありませんが、私たちが作成したすべての素晴らしい作品を誇りに思っています！小道具と人が揃ったので、写真撮影を始めることができました。 社内の写真家であるキンバリーベイリーは、それぞれ1時間の予定を立てました。 これにより、彼女は「必要な」画像のリストにあるすべてのものをキャプチャするための十分な時間を確保できましたが、それでも再生するだけの時間が少しあります。 どの撮影でも、すべてのショットを1つのテイクで取得できるように、すべての角度、切り抜き、種類などをリストアップするようにしています。 これには、次のようなものが含まれます。
- 背が高く、全身
- ワイド、フルシーン
- ワイド、手のクローズアップ
- 幅が広く、右に傾いている
- 動いている小道具のクローズアップ
お奨めはそれらの角度を取得します！次に、一貫性を高めるために、キャンペーン内のすべての撮影にこの同じリストを複製します。 これらすべてのショットを撮ることで、撮影の最後に最終的な画像が得られたことを常に確信でき、キャンペーン作業を進めることができます。
それで、2日後、1,000枚以上の写真が完成しました！ 次は改良作業です。
最終的な画像の作成
さまざまな画像を使用して、ビジュアルチームは、最終的なキャンペーンアセットに使用する画像を決定する必要がありました。 私たちの広告戦略はこれの多くを決定しました。 水平方向の画像、垂直方向のレイアウトにより適した画像、およびタイプごとのバリエーションが必要であることはわかっていました。 （結局のところ、私たちはこのあたりのA / Bテストが大好きです！）
最終的な画像が選択されると、キンバリーは少し色を修正しました。 写真スタジオのカラフルな背景と照明のおかげで、ポストであまり多くの修正を行う必要はありませんが、キンバリーは細部にまで気を配っています。
カーリーンが「ホスティングの3か月間無料で勝ちました！」と言っているのを想像することはできません。このフェーズでは、各画像に付随するコピーの完成も開始しました。 ディスプレイ広告のように、画像自体に直接コピーするものもあれば、ビジュアルをスタンドアロンにすることを決定したものもあります（もちろん、コピーはその隣にあります）。
コピーライターはこのステップの前にコピーのすべての行を計画しようとしましたが、すべてが計画されていることを確認するために、小さなレビューセッションが役立ちます。 アンドレアが最終的なデザインの例をいくつか示したとき、彼女はアシュリー（広告ストラテジスト）と私（コンテンツマネージャー）と簡単なレビューを行い、すべてが成功への道を進んでいることを確認しました。 このクイックチェックインにより、最終的な画像の方向に基づいて、いくつかの小さなコピーの変更を行い、メッセージをさらに調整することができました。
最終的なキャンペーン画像の1つで、通常は次のようなコピーで表示されます。「夏の釣りをサポートの回答に費やさないでください。 代わりにFlywheelで取引をキャッチしてください！」メッセージが完成し、画像が作成されたので、残ったのは起動することだけでした！
発売日！
フライ7月は今年は日曜日だった7月1日から始まるのでいつも楽しいです。 事前に準備作業の一部を行うことができたので、その日に広告を掲載することにしましたが、月曜日までメールを送信するのを待ちます。 私たちのメーリングリストは通常、平日はより積極的であることがわかったので、その日を逃すことについてあまり心配していませんでした。
月曜日になると、私たちのチームはメールプロセスの背後に集まり、編集、コーディング、レビューを支援しました。 私たちのチームから数人の人が不在だったので、キャンペーンの開始を成功させるために、全員がいくつかの異なる役割を演じることに飛びつきました。
私たちのチームは、ケチャップやマスタード書道など、常に新しいことに挑戦しています。サイトを更新し、ソーシャルポストをスケジュールしてから、Flywheelチーム全体のオフィスでお祝いをしました。 このキャンペーンは、マーケティングチームとしての私たちにとって多大な労力でした。私たちは、サイロで行動するのではなく、立ち上げの背後でオフィス全体を結集させたかったのです。
従業員体験チームと協力して、「フライ7月」をテーマにしたランチを計画しました。 これにより、会社全体がキャンペーンに興奮しただけでなく、私たちのチームがこれまでに行ったすべての作業を共有し、販売に関するいくつかの実用的なFAQに回答する機会が得られました。
次のキャンペーンのための私たちの最高のヒント
私たちのチームが非常に成功している理由の1つは、優れた作品を生み出すことに専念しているだけでなく、より良い作品を生み出す方法を学ぶことに専念していることです。 キャンペーン全体を通して、そして間違いなく完了後、私たちは、何がうまくいったか、どのような課題を克服したか、そして何がさらに良くなる可能性があるかについて、少し時間を取って考えようとします。
次のキャンペーンを支援するために、2018年7月のフライからの重要なポイントをいくつか紹介したいと思います。
1.キャンペーンの開始時に必要となるすべてのアセットのチェックリストを作成します
私たちを信頼してください、これはあなたに将来の多くの時間を節約し、あなたのタイムラインを軌道に乗せるのに役立ちます！ 別の方法は、通常、修正するのに十分な時間がない発売日まで、重要なことを忘れることです。
2.必要以上に複雑にしないでください
秘密にしておきます。 昨年のFlyJulyでは、オフィスの地下にある子供用プール全体に水を入れて、「本物の」水の外観を作りました。 写真を撮るのは難しく、その水をすべて空にするのはさらに困難でした。 今年使用した透明なプラスチックは、写真では見栄えがよく、掃除もはるかに簡単でした。 複雑にしすぎないでください。
3.プロセス全体を通じてフィードバックを奨励する
チームの全員がパズルの別のピースに取り組んでいる場合でも、協力してお互いに耳を傾けます。 これにより、メッセージの一貫性とキャンペーンの一貫性を保つことができます。 真空中で作業しないでください。
4.キャンペーンについて熟考し、報告書を作成する時間を作ります
昨年のキャンペーンを要約した文書を作成することで、正しい考え方を身に付けるための時間を大幅に節約できました。 また、いくつかの「学んだ教訓」を思い出させるのに役立ちました。そのため、今年もそれらを学ぶ必要はありませんでした。
フライ7月のキャンペーンの舞台裏を垣間見ることができたと思います。 自分でキャンペーンに取り組んでいる場合、私たちは何かアイデアを刺激するのに役立ちましたか？ リストに追加したいヒントはありますか？ コメントで教えてください！