웹 자동화 및 산업 애플리케이션에 대한 종합 가이드

고객은 온라인에서 점진적으로 상호 작용하여 수익 창출에 중요한 웹 사이트 및 웹 앱을 렌더링합니다. 보고서는 웹 기반 애플리케이션에 대한 전 세계 수요가 향후 몇 년 동안 CAGR 34%로 증가할 것으로 예상되기 때문에 동일한 것을 시사합니다. 또한 컴퓨터 시스템에서 웹 기반 통합 또는 클라우드로의 다양한 프론트 및 백오피스 작업의 마이그레이션을 수반합니다. 이러한 변화로 인해 기술에 대한 의존도가 높아졌습니다.

기업은 비용을 줄이고 위험을 예방하기 위해 웹 기반 테스트 및 절차를 간단하고 효율적으로 자동화해야 하는 즉각적인 필요성에 직면해 있습니다. 웹 사이트 자동화 및 해당 애플리케이션의 중요성과 이를 활용하여 비즈니스 워크플로의 원활한 디지털화를 보장하는 이점에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

산업 전반에 걸친 비즈니스에 미치는 영향

웹 자동화 는 속도와 성능을 향상시키기 위해 온라인 브라우저 또는 웹 애플리케이션에서 작업을 자동화하는 기술을 의미합니다. 웹 스크레이퍼, RPA 봇 및 워크로드 자동화 도구와 같은 소프트웨어 솔루션이 사용자 작업을 자동으로 모니터링하는 개념입니다. 캡처된 데이터는 웹 애플리케이션이나 브라우저를 통해 반복적이고 오류가 발생하기 쉬운 수동 작업을 수행하는 데 사용됩니다.

온라인 워크플로 자동화

웹사이트 자동화 는 모든 비즈니스의 모든 운영 프로세스에 중요합니다. 많은 시간을 절약하고 효율성을 높이며 시스템 내 가시성을 높이고 작업 실행 중 발생하는 오류를 최소화합니다. 모든 규모의 기업이 중요한 프로세스를 수행하고 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 지원합니다.

웹 자동화의 상위 4가지 애플리케이션

1. 고객 서비스

유틸리티 비즈니스의 IT 운영 부서는 자동화를 활용하여 부서와 사무실을 초월하고 많은 애플리케이션을 포함하는 민첩한 비즈니스 워크플로 를 테스트합니다. 이를 통해 시스템 업그레이드 평가에 투자하는 시간을 상당히 줄일 수 있습니다. 그러면 절약된 시간은 고객 지원과 같은 전략적으로 중요한 작업에 사용됩니다.

결과적으로 비즈니스는 고객에게 더 좋고 더 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 전자상거래 도메인

오늘날 전자 상거래는 제품 및 서비스의 판매 및 구매에서 필수적인 채널 역할을 합니다. 검토 및 평가를 위한 프런트 엔드 및 백 엔드 운영의 자동화는 온라인 비즈니스가 전자 상거래 채널의 효율성과 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 그것은 수반한다-

• 최종 사용자의 관점에서 디지털 상점의 성능을 검증합니다.
• 플랫폼 간 운영 상태를 실시간으로 모니터링합니다.

마케터의 38%가 마케팅 자동화 활용도를 높이는 것을 목표로 하기 때문에 전자 상거래 자동화를 채택하는 이러한 추세는 꾸준히 증가하고 있습니다. 여기에는 마케팅을 위한 클라우드 서비스를 제공하는 고성과 기업의 약 절반과 평범한 기업의 약 1/3이 포함됩니다.

3. 보험 및 물류

백엔드 운영은 물류 회사의 운송 관리 시스템(TMS) 및 보험 비즈니스의 정책 관리 시스템(PMS)과 같은 분야별 애플리케이션을 포함하여 웹 기반 애플리케이션에 의해 점차적으로 관리되고 있습니다. 웹 기반 솔루션으로의 이러한 전환은 자동화 측면에서 작업을 간소화합니다.

예를 들어, 보험 회사인 BNP Paribas Cardif는 Pega 웹 애플리케이션에서 자동화된 테스트를 통해 PMS의 분기별 릴리스에서 월별 릴리스로 전환했습니다.

또 다른 사례는 TMS와 인터페이스하는 웹 기반 온라인 예약 시스템을 자동화하여 로봇이 중복된 집안일을 실행하도록 명령하는 작업을 몇 번의 탭으로 줄인 여러 글로벌 물류 회사입니다.

4. CRM 워크플로

CRM 솔루션은 상당한 자동화 기회를 제공합니다. 기능 부서를 포괄하는 작업에 사용되며 웹 기반인 경우가 많으며 관련된 작업이 반복되는 경우가 많습니다. 기업과 기업을 위한 최고 품질의 CRM 시스템 중 일부는 무엇보다도 수익 모니터링, 마케팅 및 기술 지원 문의를 위한 클라우드 서비스를 제공합니다. 적응력이 뛰어나 거의 모든 요구 사항을 충족하도록 사용자 정의 및 업그레이드할 수 있습니다. 따라서 팀의 귀중한 영업 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스 자동화

최고의 웹 자동화 도구 중 일부는 다음과 같은 가장 중요한 작업을 처리하고 비즈니스 성장의 방해 요소를 줄일 수 있습니다.

온라인 양식 자동 채우기

긴 온라인 양식을 작성하는 것은 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다. 비즈니스 팀은 온라인 양식을 작성하는 프로세스를 캡처하여 자동화 작업을 개발할 수 있으며 향후 봇이 자동으로 이를 재현합니다.

웹페이지에서 데이터 추출

봇과 웹 스크레이퍼는 인터넷 소스에서 데이터를 검색하고 재구성하고 최종 사용을 위해 보관하도록 훈련할 수 있습니다.

데이터 전송

추출되거나 저장된 데이터는 다른 파일, 보고서 또는 비즈니스 응용 프로그램으로 쉽게 내보낼 수 있습니다.

웹 테스트

RPA는 일반적으로 웹 테스트를 수행하는 데 사용됩니다. RPA를 사용하여 웹 자동화 작업을 개발하여 웹 애플리케이션의 테스트 및 모니터링을 발생하는 즉시 봇에 전달할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해서는 웹 애플리케이션을 구현하면서 정기적인 테스트를 수행해야 합니다. 이러한 테스트는 자동화할 수 있습니다.

온라인 보고서 다운로드

웹 자동화 봇은 제품 가격 보고서를 다운로드하고 이해 관계자에게 전달해야 하는 보고서를 준비하는 데 필요한 데이터를 추출할 수 있습니다.

웹 앱 및 브라우저 확장

비즈니스 자동화에는 몇 가지 단점이 존재하지만 비즈니스 워크플로와 자동화를 통합할 때의 이점이 단점보다 훨씬 큽니다.

그럼에도 불구하고 자동화는 위험을 낮추고 처리 시간을 줄이며 웹 앱 및 브라우저 테스트의 효율성을 높이는 데 필수적입니다. 따라서 모든 규모와 규모의 기업에서 이를 활용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

PromptCloud는 품질 데이터 수집 및 구현 속도에 중점을 둔 구성 가능한 자동화된 웹 스크래핑 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 복잡한 사이트에서도 코딩 없이 사용자 정의 및 대규모 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 또한 모든 솔루션은 클라우드에서 사용할 수 있으며 지연 시간이 짧은 데이터는 확장성이 뛰어난 인프라에 공급됩니다.