Un ghid cuprinzător pentru automatizarea web și aplicațiile sale industriale

Clienții interacționează progresiv online, redând site-urile web și aplicațiile web esențiale pentru generarea de venituri. Rapoartele sugerează același lucru, deoarece cererea mondială pentru aplicații bazate pe web este de așteptat să crească la un CAGR de 34% în următorii ani. De asemenea, implică migrarea diferitelor sarcini de front și back-office de la sisteme informatice la integrări bazate pe web sau cloud. Această schimbare are ca rezultat o dependență de tehnologie.

Companiile se confruntă cu nevoia imediată de a avea teste și proceduri automatizate bazate pe web, în ​​mod direct și eficient, pentru a reduce costurile și a preveni riscurile. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre importanța automatizării site -urilor web și a aplicațiilor sale, precum și despre beneficiile utilizării acestuia pentru a asigura o digitalizare fără întreruperi a fluxurilor de lucru ale afacerii.

Implicații pentru întreprinderi din toate industriile

Automatizarea web implică tehnica de automatizare a sarcinilor pe un browser sau aplicație web online pentru a îmbunătăți viteza și performanța. Este o concepție în care soluțiile software precum web scrapers, roboții RPA și instrumentele de automatizare a sarcinii de lucru monitorizează automat acțiunile utilizatorului. Datele capturate sunt apoi utilizate pentru a efectua sarcini manuale repetitive și predispuse la erori prin intermediul unei aplicații web sau al unui browser.

Automatizare pentru fluxul de lucru online

Automatizarea site-ului web este esențială pentru toate procesele operaționale din orice afacere. Economisește mult timp, crește eficiența, îmbunătățește vizibilitatea în cadrul sistemelor și minimizează erorile care apar în timpul executării sarcinilor. Ajută companiile de toate dimensiunile să efectueze procese critice și să mențină un avantaj competitiv.

Top 4 aplicații de automatizare web

1. Servicii pentru clienți

Departamentele de operațiuni IT de la companiile de utilități folosesc automatizarea pentru a testa fluxurile de lucru agile ale afacerii care depășesc diviziile și birourile și includ multe aplicații. Le permite să reducă considerabil timpul investit în evaluarea upgrade-urilor sistemului. Timpul economisit este apoi dedicat sarcinilor critice din punct de vedere strategic, cum ar fi suportul pentru clienți.

Ca rezultat, afacerea poate oferi clienților servicii mai bune și mai rapide.

2. domeniul eCommerce

Astăzi, comerțul electronic servește ca un canal imperativ în vânzarea și cumpărarea de produse și servicii. Automatizarea operațiunilor front-end și back-end pentru revizuire și evaluare ajută companiile online să sporească eficacitatea și performanța unui canal de comerț electronic. Aceasta presupune-

• Validarea performanței unui magazin digital din punctul de vedere al utilizatorului final.
• Monitorizarea în timp real a stării de funcționare pe platforme.

Această tendință de adoptare a automatizării comerțului electronic este în creștere constantă, deoarece 38% dintre specialiști în marketing își propun să crească gradul de utilizare a automatizării marketingului. Include aproximativ jumătate dintre cei cu performanțe înalte și aproape o treime dintre jucătorii mediocri, furnizând servicii cloud pentru marketing.

3. Asigurari si Logistica

Operațiunile back-end sunt gestionate treptat de aplicații bazate pe web, inclusiv de cele specifice sectorului, cum ar fi Transport Management Systems (TMS) în firmele de logistică și Policy Management Systems (PMS) în domeniul asigurărilor. Această trecere la soluții bazate pe web simplifică sarcinile în ceea ce privește automatizarea.

De exemplu, BNP Paribas Cardif, o companie de asigurări, a trecut de la versiunile trimestriale la cele lunare ale PMS prin testarea automată a aplicației web Pega.

Un alt caz concret este mai multe firme globale de logistică care și-au automatizat sistemul de rezervare online bazat pe web, care se interfață cu TMS-ul lor, reducând sarcinile la câteva atingeri care comandă roboților să execute treburi redundante.

4. Flux de lucru CRM

Soluțiile CRM oferă oportunități semnificative de automatizare. Ele sunt utilizate pentru operațiuni care se întind pe diviziuni funcționale, sunt adesea bazate pe web, iar acțiunile implicate sunt frecvent repetitive. Unele dintre sistemele CRM de înaltă calitate pentru companii și afaceri oferă servicii cloud pentru monitorizarea veniturilor, marketing și întrebări de asistență tehnică, printre altele. Sunt foarte adaptabile și pot fi personalizate și actualizate pentru a satisface aproape orice nevoie. Astfel, ele ajută la economisirea multor timp prețios de vânzări pentru echipe.

Automatizarea afacerii dvs

Unele dintre cele mai bune instrumente de automatizare web se pot ocupa de următoarele sarcini cele mai importante și pot reduce obstacolele în calea creșterii afacerii:

Completarea automată a formularelor online

Completarea formularelor online lungi poate fi o corvoadă care necesită timp. Echipele de afaceri pot dezvolta o sarcină de automatizare prin captarea procesului de completare a unui formular online, iar roboții îl vor reproduce în mod autonom în viitor.

Extragerea datelor din pagini web

Boții și web scrapers pot fi instruiți pentru a prelua date din surse de internet, a le restructura și a le arhiva pentru o eventuală utilizare.

Transferarea datelor

Datele extrase sau salvate pot fi exportate cu ușurință în alte fișiere, rapoarte sau aplicații de afaceri.

Testare web

RPA este folosit în mod obișnuit pentru a efectua teste web. Sarcinile de automatizare web pot fi dezvoltate folosind RPA pentru a trece peste testarea și monitorizarea aplicațiilor web către roboți pe măsură ce se întâmplă.

De exemplu, pentru a oferi un serviciu de înaltă calitate utilizatorului, trebuie efectuate teste regulate în timpul implementării unei aplicații web. Astfel de teste sunt automatizate.

Descărcarea rapoartelor online

Boții de automatizare web pot descărca rapoarte de prețuri ale produselor și pot extrage datele necesare pentru a pregăti rapoarte care trebuie comunicate părților interesate.

Creșteți aplicațiile web și browserele

Fără îndoială, există unele dezavantaje ale automatizării în afaceri , dar beneficiile integrării automatizării cu fluxurile de lucru ale afacerii depășesc cu mult contra.

Cu toate acestea, automatizarea este esențială pentru reducerea riscului, reducerea timpului de livrare și creșterea eficienței testării aplicațiilor web și browserelor. Astfel, companiile de toate dimensiunile și dimensiunile îl pot utiliza pentru a-și servi mai bine clienții.

PromptCloud oferă soluții automate, configurabile de web scraping, cu accent principal pe achiziția de date de calitate și viteza de implementare. Aceste soluții pot satisface nevoile dvs. personalizate și la scară largă, chiar și pe site-uri complicate, fără codare. În plus, toate soluțiile sunt disponibile pe cloud, cu un flux de date cu latență scăzută către o infrastructură extrem de scalabilă.