DiginomicaのJonReed–仮想またはライブ、一般的なイベントはうまく行われていません。これは機会を失い続けています

公開: 2021-09-18

パンデミックが発生する前は、年間約30回の物理的なイベントに参加していました。パンデミックの間、私は何にも行きませんでしたが、事実上もっと多くのイベントに行きました。そして、正直に言うと、どちらの形式でも、イベントには多くの要望が残されています。しかし、少なくとも物理的なイベントでは、実際に人々を見て周りにいることができ、それらのイベントのいくつかの欠点を補いました。

ERP業界の思想的リーダーでありDiginomicaの共同創設者であるJonReedは、おそらく私よりも多くのイベントに参加し、彼自身のイベントも開催しています。彼は何年にもわたってイベントを評価してきました。そのため、私は最近、ジョンと一緒にA Few Good Minutesを過ごして、イベントの現在の状態と、物事が始まり始めたときに期待すべきことを理解しました。

以下は、会話の一部を編集したトランスクリプトです。埋め込まれたSoundCloudプレーヤーをクリックして、会話全体をチェックしてください。

smallbiztrends・DiginomicaのJon Reed –仮想またはライブ、イベントはうまく行われていません

ブレント・リーリー：仮想イベントを開催することでどのように行動しましたか？

Jon Reed ：残念ながら、私たちは仮想イベントであまり良い仕事をしていません。 そして、試されたことのない多くの失われた可能性があると感じているので、私はそれに失望しています。私はこの背後にあるいくつかのアイデアを持っています、そしておそらく人々を怒らせるコメントのいくつかを知っています、そしてイベント主催者は「イベントは難しい」と言うでしょうそして彼らは難しいです。

私はクリエイティブなイベントデザイナーであり、長い間イベントを開催してきました。それで、私はイベントで現場で多くのチャンスをつかみ、企業の設定ではほとんど前例のないアンカンファレンスの日など、ベンダーが行うのを見たことがないたくさんのことをしました。私もオタクから学ぶことが多いオタクの設定では前代未聞ではありません。それで、とにかく難しい方法を学んだので、ここで批判する能力があるように感じます。そして残念ながら、私たちが今抱えている問題は、まず第一に、来ているこれらのハイブリッドイベントであり、ハイブリッドという言葉に値するものではないと思います。

彼らは基調講演をストリーミングする予定であり、それだけです。これは非常に受動的なブロードキャスト関係であり、ハイブリッドイベントではありません。ハイブリッドイベントがストリーミングの基調講演だと思うなら、それはあなたのイベントの創造性の点で完全に失敗です、ごめんなさい。そして、ここで少し心配なのは、2つのことです。 1つは、一部のベンダーは、人々が参加する準備ができているかどうかについて楽観的に地上イベントに急いでいると思います。ハイブリッドをもう少しうまく受け入れていれば、彼らにできることははるかに柔軟で、「ねえ、私たちは大好きだ準備ができているか、その地域にいる場合は、地上にいる必要があります。」しかし、そうでない場合は、地上にいなくても従事できるさまざまな方法があります。

ハイブリッドイベントは難しいものであり、ストリーミング基調講演を超えるにはより多くの作業が必要です。私はそれをシュガーコートするつもりはありませんが、彼がそれを行うことができたらどうしますか？それはあなたが持つことができるイベントの種類に関してあなたにもっと多くの柔軟性を与えます、そしてあなたが何らかの理由で私たちが秋の後半か何かについて少し心配しているコロナウイルス変異体を言うことを心配するなら、あなたは縮小することができますオンラインにアクセスすると、やりたい方法を少し柔軟に設定できます。また、数が減った場合は、イベントを縮小して仮想化を行うことができます。ですから、私たちが今直面している問題は、仮想イベントがハードベンダーがそれらと格闘していることであると思います。心地よい居場所。

しかし、問題は、地上での出来事もあまり良くなかったということでした。地上での出来事も壊れており、これは私たちが議論できる重要なポイントです。でも、地上のイベントが好きだったのは、お互いに会ったからです。また会うと、マスクをしていても、会えるのは素晴らしいことになると思います。、その良い雰囲気は、私たちが地上のイベントで常に持っていた欠陥を圧倒するでしょう。つまり、基本的に私の立場は、仮想イベントが正しく行われず、地上イベントも正しく行われなかったため、エンタープライズイベントに関しては、実際には何も正しくありませんが、より良い結果を出す機会があります。そして、その考えを理解し始めている偽物のベンダーがいくつかあります。

ブレント・リーリー：あなたはそこでたくさん言いました。 他の何よりも本当に注目されたと思うのは、ベンダーは仮想イベントは難しいと言っていました。これは、同じことを直接行うことができないという意味で間違いなく難しいことです。次に、それを事実上受け渡し、うまくいくことを期待してみてください。しかし、あなたが言っていることは、それらの対面のものでさえ最初はうまくいかなかったので、仮想的に機能しなかったものを持ってくるだけなので、それらを仮想ステージに持ってくることさえできませんでした、つまり、いわば失敗を見る人が増えるということです。しかし、本当に私を惹きつけたのは、彼らが対面のイベントに戻って急いでいるということです。なぜなら、いくつかの失敗があるかもしれませんが、少なくとも彼らはそれらの慣れ親しんだ失敗に満足していて、彼らは期待しているからですマスクする準備ができているかどうかに関係なく、戻ってきてお互いを見ることができてとてもうれしいので、以前のCOVID以前のイベントの経験からの失敗を見落とす可能性が高くなります。

私たちは戻ってきてとても幸せなので、それを見落とします。それが、彼らがこれらのことを迅速に進めたい理由の一部です。

ジョン・リード：わかりました。 それは私たちがおそらくそれらすべてを開梱するのに数分以上費やすことができる問題の全体のホストです。でも、クリエイティブな機会があることを少し強調したいと思います。それが私をワクワクさせるのは、オンラインでこれらの経験をすることもあれば、実際に機会があることを実際に見せてくれることもあるということです。。イベントメトリックは問題の一部です。イベントの成功または失敗を判断する方法の観点から、未加工の潜在顧客の指標をまだ検討していると思います。残念ながら、これは非常に狭い指標のセットであり、実際にはそうではない指標がたくさんあります。非常にうまく機能します。

このビデオのようなものでそれについて話すことができました、私たちは私たちが何個の眼球を手に入れたのかを見るつもりですか？それが私たちがそれを評価する方法ですか？そして、アラン、私がいつも戻ってくるのは、可能であれば測定しようとしているのは、これらの生のボリュームメトリックではなく、出席者の記録を再び破ったということです。これは素晴らしいことです。どのようなエンゲージメントが得られましたか？それからどのような会話が生まれましたか？どのようなコミュニティの交流が促進されましたか？それらは必ずしも測定するのが最も簡単なものではありませんが、それを行う方法はあります、それは私のお気に入りではないので、私は調査を言うのは嫌です、しかしポイントは私があなたのことを知らないということですブレント、しかし私が何を考えるとき私にとって成功したビデオショーでした、私はそれの周りの会話の口径について考えます。アランがコメントを続け、その後他の人がコメントし始めたら、それは素晴らしいことです。それがただ静かであるならば、それは私を心配します。

ブレント・リーリー：リアルタイムで視聴している人が少なくても、コンテンツが十分で、特定の位置に配置できれば、会話の質が最も重要だと思います。ショーの後にエンゲージメントのレベルを取得します。私はこれを行うリアルタイムの側面が好きです。しかし、これらの仮想イベントに関して最も見逃されていたのは、リアルタイムのエンゲージメントを誘惑し、リアルタイムのエンゲージメントを受け入れることだと思います。多くの場合、これらのイベントは非常にスクリプト化されており、スクリプトからの脱却とそのリアルタイムの機会をもたらすことには非常に大きな躊躇があります。

そして私は理解しています、私たちの注意のスパンは短いです。 2時間半のキーノートが圧縮されたのは良いことだと思います…そして私はそれらをわずか30分15分で見ました。バーチャルで話しているとき、それは賢明な動きだと思います。なぜなら、さまざまなことが起こっているし、人々もいるからです。私は5つの画面を持っています、私はあなたが少なくともそれについて持っていると確信しています。そして、それが私たちの注意を維持していない場合、私たちの注意を他のものに移すのは簡単すぎます。それで、私はいくつかの調整を見てきましたが、本当に欠けていることの1つは、出席者を観客と見なし、何らかの形や方法で参加者になることを許可していないことだと思います。これらの仮想イベントに関しては、これが最大のミスの1つだと思います。

ジョン・リード：まったく。 すぐにそれと戦う方法の良い例をあげましょう。 Esteban Kolsky（SAPチーフCXエバンジェリスト）は、このイベントの目標は何ですか？ Estebanは、イベントを開催するほとんどのベンダーが、ブランディング、メッセージング、および軍団を目標としていると主張するので、そこに釘付けにしたと思います。そして、それがこれらのイベントが横ばいになる理由です。

最終的にはこれらの放送イベントになります。そしてベンダーは、もちろん、リアルタイムのエンゲージメントとユーザー生成コンテンツを恐れています。しかし、コンプライアンスや合法性などを心配して一生を過ごすこともできますし、それから休憩することもできます。もちろん、それらのことを考えると、それがイベントのモデレートの目的です。同じことがオンラインコミュニティでも起こり、私たちはそれをある程度処理する方法を考え出しました。一例を挙げると、これらの巨大なオンライン会議となったWebサミットと衝突を行ったイベントプロデューサーです。逃した機会の1つは、イベント全体を作り直す必要がないことです。

彼らはまだたくさんの放送セッションなどを持っていましたが、彼らは創造的なエンゲージメントのポケットを作成したので、イベントプランナーが始められることの1つは、管理可能なエンゲージメントのポケットをいくつか作成できるかどうかを理解することだと思います我ら？

完全にハイブリッドなイベントを開催する代わりに、会場の一部に実際のライブストリームがあり、たとえば、ライブストリームが一日中行われている場所である可能性があります。だから、クレイジーになる可能性のあるすべてのものをライブストリーミングする代わりに、特定のセッションをライブストリーミングするにはどうすればよいでしょうか？ Webサミットの場合、彼らはメディアのために素晴らしいことをしました。彼らがしたことは、私があなたのような人々に会いに行くことができるこれらのメディア主導のパネルを作成したことでしたが、世界中の人々、ジャーナリスト、そして私たちは、現金化や広告、言論の自由とコミュニティの節度の問題などについてオンラインでこれらの会話をしました。