5つのステップでのマーケティングリサーチプロセス

マーケティングリサーチプロセスは、成功したブランドがマーケティング活動をどのように方向付けるかを決定するための最初のステップです。 これにより、企業は、マーケティング戦略を明確にしながら、業界、競合他社、ターゲットオーディエンス、および一般的なビジネス環境を読み取ることができます。 残念ながら、多くの企業には、顧客、競合他社、およびその他の主要な変数を調査できる確立された調査プロセスがありません。

効果的な市場調査への5つのステップ

この記事では、あなたの会社があなたのマーケティング目標をすぐに達成し始めることができるように、5つの簡単なステップで効果的なマーケティングリサーチプロセスを実行する方法をカバーします。

1.競合他社の調査を実施する

競合他社を監視することは、マーケティングリサーチプロセスの重要な最初のステップです。 競合他社は常に顧客の注目を集めようとしているため、可能な限り最高品質の製品とサービスを提供し、競争力を獲得するために必要な時間と労力を費やす必要があります。 これは、競合他社を分析し、ベンチマークを設定し、ライバルをしのぐことができるマーケティングゲームプランを決定することから始まります。

Ahrefsでは、競合他社にどのように立ち向かうかについての良いアイデアを得るために、同様のランキングキーワードで競合他社の調査を行うことができます。 図1.1は、321のWebマーケティングの競合他社のリストを示しています。

競合他社の研究戦略

競合他社のWebサイトまたはソーシャルメディアアカウントにアクセスして、競合他社がどのようにビジネスを行っているか、およびオンラインでどのようにマーケティングを行っているかを確認することから始めます。 また、貴重な情報の他の情報源を活用してください。 顧客ベースを参照として使用すると、競合他社に関する多くの洞察を得ることができます。 あなたの顧客が過去にどのようなビジネスを利用したか、そしてなぜ彼らが彼らの製品やサービスを選んだのかを知ることはあなたの会社が欠けているかもしれないものについてあなたに多くを教えてくれます。

さらに、競合他社に関する情報をオフラインで探す方法も見つけてください。 業界の会議や見本市に参加して、競合他社と直接知り合うことができます。 彼らのブースを訪れ、交流し、彼らの製品やサービスの品質をチェックしてください。 それらの長所と短所をメモし、それらがどのように効果的に機能し、どのようにコストを削減するかを学びます。

2.広範なキーワード研究に従事する

検索エンジンのアルゴリズムは絶えず変化しているため、Webサイトを最適化し、オンラインコンテンツを視聴者に表示してアクセスできるようにするための最良の方法について、最新の情報を入手する必要があります。 キーワード調査は、オーディエンスと適格なリードをサイトとコンテンツに引き込むための最良の方法の1つです。 キーワード調査では、ターゲットオーディエンスがWeb上で製品やサービスを調査するために使用している業界固有のキーワードを検索して決定します。

キーワード調査を行うときは、ブランドを反映する重要で関連性のあるトピックのリストを作成する必要があります。 次に、Webのさまざまなツールや情報を使用して、元のキーワードのリストを、検索エンジンの結果ページで上位にランク付けされている貴重な他のキーワードと照合して、関心のある顧客をコンテンツに引き付けることができます。

図2.1は、親キーワード「SEO」に関連する321Webマーケティングに関連するキーワードを示しています。

3.最も価値のあるキーワードを特定する

キーワード調査の主要なコンポーネントの1つは、最も価値のあるキーワードをターゲットにする機能です。 あなたのニッチに最適なキーワードを見つけることはあなたのウェブサイトが検索エンジンのトラフィックのために十分に最適化されたままであることを確実にすることができます。 用語のリストを生成できるさまざまなツールがオンラインにありますが、これはマーケティングリサーチを実行するときに常に最良のオプションであるとは限りません。 あなたはそれがあなたのビジネス、あなたのウェブサイト、そしてあなたの全体的なブランドに特有であるようにあなたのニッチなキーワードリストを洗練したいと思うでしょう。 注意：ターゲットオーディエンスによって検索される可能性が最も高いキーワードを使用する必要があります。

キーワード競争を決定する

ターゲットキーワードのリストを絞り込んだら、キーワードまたはキーフレーズの競争力を判断する必要があります。 キーワードが一般的であるほど、検索エンジンでの競争が激しくなり、検索エンジンで上位にランク付けするのが難しくなります。 さまざまなオンラインツールを利用して、検索エンジンのアルゴリズムをよりよく理解するのに役立ててください。 Ahrefsなどのツールは、ニッチで最も人気のあるキーワードをより適切に判断するのに役立ちます。 Webサイトに最適なキーワードを見つけたら、それらのキーワードに合わせてコンテンツを調整し始めることができます。

図3.1は、キーワード「検索エンジン最適化」のデータを示しています。 検索エンジン最適化のランキングは、SERPの最初のページでランク付けするのが非常に難しく、月に35,000回以上検索されます。

4.ターゲットオーディエンスを確立する

マーケティングは、顧客を理解することから始まります。 あなたは彼らの興味が何であるか、彼らが何を探しているか、どのコンテンツが彼らと共鳴するか、そして彼らがオンラインで情報を見つける場所を特定することに重点を置きたいと思います。 市場調査を実施することで、顧客が誰であるかを発見し、それらをグループに分割し、ターゲットを絞ったコンテンツとコンバージョンファネルを作成して、売上のコンバージョンを成功させることができます。

Google Analyticsでは、興味や市場ごとにWebサイトのトラフィックをセグメント化できます。 図4.1は、毎月321のWebマーケティングに対するユーザーの上位市場を示しています。

ターゲットオーディエンスを確立することで、マーケティング活動を実行可能な最小のオーディエンスに集中させ、そこから拡大することもできます。 これは、あらゆるタイプの人々にマーケティングするのではなく、潜在的なクライアントを引き付けるためのはるかに手頃で効率的な方法です。 すべての人をターゲットにすることはできないことを忘れないでください。 たとえば、専業主婦などのグループでさえ、聴衆が多すぎる可能性があります。 さらに焦点を当てます。 代わりに、バージニア州北部に住む新生児の在宅中流階級の母親をターゲットにします。 1つの地理的または人口統計学的領域で大量のトラフィックが発生したら、他のオーディエンスをターゲットにすることができます。

図4.2は、バージニア州の都市ごとにセグメント化された321のWebマーケティングの月次ユーザーデータを示しています。

5.データ分析を実施する

コンテンツがどのように実行されているか、ユーザーがWebサイトをどのようにクリックしているか、どの電子メールが最も多く開かれているかを確認しようとしているかどうかにかかわらず、データはどこにでもあり、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを判断するためにすべてを追跡できます。 ただし、データをまとめておくとよい証拠になることがよくありますが、情報が多すぎると、マーケティングの進捗状況や将来の焦点について適切な決定を下すことが難しくなる可能性があります。 データ分析は、この情報をより適切に整理するために市場調査と組み合わせて使用​​できる戦略的ツールです。

質問を特定し、指標を決定する

データ分析プロセスには、いくつかのコンポーネントが含まれます。 答えたい質問を定義することから始めます。 これらの質問は明確で測定可能でなければなりません。 次に、質問に答えるのに必要なデータまたはメトリックのタイプを検討します。 また、時間枠、使用するKPI（主要業績評価指標）、およびその他の要素を含める必要があるかどうかを自問してください。

データの収集と結果の解釈

次のステップはデータの収集です。 データを収集するときは、スプレッドシートに整理してください。 これにより、必要に応じてデータをより適切に分析できるようになります。 データ分析プロセスの最後のステップは、結果を解釈することです。 結果を解釈するときは、元の質問に答えて、結論に制限があるかどうかを確認してください。 また、市場調査に役立つ可能性のある新しい角度についても検討してください。 データ分析プロセスのすべてのステップを実行することにより、今後のマーケティングキャンペーンについてより適切な決定を下すことができます。

マーケティングキャンペーンのデータを表示および解釈するための優れた方法は、Google検索コンソールを使用することです。 図5.1は、321Webマーケティングのクリック数とインプレッション数の3か月間の比較を示しています。

経験豊富なデジタルマーケティングエージェンシーに連絡する

市場調査は、顧客ベース、競合他社、全体的なビジネスパフォーマンス、およびマーケティング活動の進め方について、ビジネスがより深く理解するのに役立つ便利なツールです。 ただし、マーケティングリサーチのプロセスは、目標を達成するために必要な経験が不足している可能性のある多くのビジネスプロフェッショナルにとって、長く、複雑で、非効率的であることがよくあります。

幸いなことに、マーケティングリサーチプロセスを通じてあなたを導き、あなたを助けるためにユニークな洞察を提供することができる経験豊富な専門家がいます。 マーケティングリサーチプロセスの詳細、または経験豊富なデジタルマーケティングエージェンシーに取り組みをアウトソーシングする方法については、今すぐ321WebMarketingにお問い合わせください。