英国で清掃会社を始めるには

ビジネスタイプの選択から法的要件の理解、トップチーム以上の雇用に至るまで、適切な手順に従うことで、イギリスで清掃会社を立ち上げて成功する（そして長続きする）確率を高めることができます。

このガイドでは、私たちの調査と実際に清掃会社を経営したことのある清掃業者からの実際のアドバイスを組み合わせて、英国で清掃会社を設立する方法を説明します。

英国で清掃会社を設立する: ステップバイステップガイド

英国で清掃業を始めるには、次の手順に従ってください。

最初に行う必要があるのは、ターゲット市場を調査することです。これは、どの清掃ビジネスのアイデアが利益を生む可能性があり、どのニッチが過飽和になっているかを特定するのに役立ちます。

あなたの地元の地域から始めることは素晴らしいアイデアです。さまざまな清掃サービスには、お住まいの都市、地域、さらには地区や郡によってもさまざまなレベルの需要があります。たとえば、ある都市には、オフィスビルにサービスを提供する商業清掃会社がたくさんあるものの、徹底した清掃や賃貸契約終了後の清掃サービスを提供する専門の住宅清掃会社はほとんどない場合があります。

あなたが住んでいる地域でどのクリーニング サービスが最も需要があるかを確認するには、以下をチェックしてください。

• ローカル Facebook グループとコミュニティ フォーラム。
• 賃貸エージェントのリストと不動産ウェブサイト。
• ビジネスディレクトリ。
• 競合他社の Web サイト。

これらの情報源は、人々がどのサービスを積極的に求めているのか、また、清掃会社がどのような市場ギャップを埋めることができるのかを理解するのに役立ちます。

現在の英国市場の傾向は、決定の指針としてさらに役立ちます。

• フロアケアは依然として最も安定して収益性の高いサービス タイプの 1 つです。
• カーペットと室内装飾品のクリーニングは、2030 年までに最も急速に成長すると予測されています。
• ロンドン、マンチェスター、バーミンガムなどの大都市では、接客業、ヘルスケア、小売店、オフィススペースなどの分野にわたる商業清掃に対する強い需要があります。
• 地方都市には、特定の分野でより多くのチャンスがあります。たとえば、スラウはビジネスパークで知られており、南海岸はボート洗浄を専門とする企業の注目のスポットです。
• 地方(リンカンシャー州スリーフォード、ランカシャー州バカップなど) は全体的な需要が低いだけでなく、競争も少ないため、ブランドを確立しやすくなる可能性があります。

地元の需要を理解すると、収益性が高く、過密ではないニッチな分野を自信を持って選択することが容易になります。

提供するサービスがわかったら、ビジネス構造を選択し、強力な名前を選択して、会社を法的に登録します。以下でそれぞれの手順を見てみましょう。

法的構造を選択する

以下に、ビジネス構造の主な種類、その意味、適した対象者、および英国の税務への影響を示します。

個人事業主

最適な用途:単独清掃業者または小規模企業

あなたとビジネスは同じ法人です。すべての利益はあなたが保持しますが、負債についてはあなたが個人的に責任を負います。

所得は個人納税申告書の一部として課税されます。何か問題が発生した場合、個人資産が危険にさらされます。

パートナーシップ

こんな方に最適: 2 人以上の清掃員が一緒にビジネスを始める

2 人以上の人が一緒にビジネスを運営し、利益と責任を共有します。

責任と利益は共有されます。リミテッド・パートナーシップでは、1 つのパートナーが受動的であることが許可されます。別途の事業税はかかりません。パートナーは自分の持ち分に対して所得税を支払います。

有限会社（株）

最適な用途:賠償責任の保護を必要とする中小規模の清掃業者

あなたとは別の法人。会社は資産を所有し、借金を負っており、あなたの個人資産を保護します。

法人税は利益に応じて異なります。50,000 ポンドまでの利益には 19%、250,000 ポンドを超える利益には 25% を支払い、その間は徐々に税率が高くなります。配当金を支払って節税することもできます。

ビジネス名を選択してください

明確で専門的で覚えやすいクリーニング会社名を選択してください。通常、「SparkleMagic Deluxe Cleaning Services」のような長い名前や奇抜な名前よりも、「Bright Homes Cleaning」のような単純な名前の方が適しています。

重要なのは、希望するビジネス名がまだ使用されていないことを確認してください。一意の名前は、法的問題を回避し、ブランド アイデンティティを保護し、他のビジネスとの混同を防ぐのに役立ちます。会社名が既存の会社名と類似しすぎる場合、登録時に拒否されたり、後で異議​​が申し立てられたりする可能性があります。

あなたが個人事業主の場合、従うべきルールがいくつかあります。

• ビジネス名に次のような用語を含めることはできません 「limited」、「Ltd」、「有限責任パートナーシップ」、「LLP」、「public Limited company」、または「plc」。
• 攻撃的であってはなりません。
• 他社の商標名とあまりにも似ていてはいけません。似ていないと、誰かが苦情を申し立てた場合に変更を余儀なくされる可能性があります。
• 請求書や手紙などの正式な書類には、自分の名前と会社名（法人名と異なる場合）を記載する必要があります。

個人事業主名は一元的に登録されていないため、次の方法で利用可能かどうかを確認することが重要です。

• オンライン (Google、ソーシャル メディア、ローカル ディレクトリ) で検索して、その名前がす​​でに使用されているかどうかを確認します。
• 英国知的財産庁に既存の商標を確認します。

有限会社を設立する場合は、会社名チェッカーを使用して、選択した名前が利用可能かどうかを確認できます。

クリーニング会社を登録する

次に、クリーニング業者を登録する必要があります。各ビジネス構造で実行する必要がある主な手順は次のとおりです。

個人事業主

HMRC に登録し、自己申告にサインアップして収入を申告してください。固有の納税者参照を受け取ります。

パートナーシップ

HMRC に登録し、すべてのパートナーが自己評価に登録していることを確認してください。リミテッド・パートナーシップではパッシブな投資家が可能です。

有限会社（株）

カンパニーハウス経由で登録し、定款を提出し、取締役を任命し、HMRC に法人税を登録します。

清掃業を登録すると、提供するサービスや作業する環境に応じて、追加の法律や規制に準拠する必要がある場合があります。これらの規則は、チーム、顧客、公衆の安全を守るのに役立ちます。

以下にいくつかの例を示します。

• 英国の個人用保護具 (PPE) の就業規則に基づき、清掃会社はすべての従業員に適切な保護具を提供する必要があります。
• 人間や環境に害を及ぼす可能性のある化学物質や物質を使用または取り扱う場合は、有害廃棄物規制に従わなければなりません。雇用主は COSHH 規則にも従わなければなりません。
• 廃棄物の輸送、処分、または取引を行う企業は、環境庁に廃棄物運送業者ライセンスを登録する必要があります。これには 184 ポンドがかかり、さらに 3 年ごとに 105 ポンドの更新料がかかります。

• 会社で大型車両を使用している場合、ドライバーは HGV ライセンスを取得するためにテストに合格する必要がある場合があります。

• あなたとあなたのスタッフが学校、介護施設、医療施設を清掃したり、子供や弱い立場にある大人の周りで定期的に作業したりする場合は、DBS (情報開示および禁止サービス) 検査が必要になる場合があります。

• あなたのビジネスが国の基準（現在9万ポンド）を超える年間収入がある場合は、ビジネス構造に関係なく、VATを登録する必要があります。

英国の清掃業者は、スタッフを雇わない限り、厳密にはビジネス保険に加入する必要はありません。

フルタイム、パートタイム、または季節スタッフを雇用する予定がある場合は、少なくとも 500 万ポンドの雇用者賠償責任保険が必要です。これは、濡れた床で滑ったり、化学薬品にさらされて発疹が発症したりするなど、労働条件によって引き起こされた病気や怪我を従業員に補償するものです。

雇用主責任保険の費用は年間 60 ポンドから 300 ポンドです。

法的に義務付けられていない場合でも、公的賠償責任保険 (PLI)に加入することを強くお勧めします。ほとんどの商業清掃契約では、企業は少なくとも 500 万ポンドの PLI 補償を受けることが求められます。

PLI は、お客様の商品を誤って損傷または破損した場合、またはお客様の作業の結果誰かが怪我をした場合の費用を補償します。したがって、たとえば、従業員がレストランの食器洗い機を壊したり、オフィスの訪問者が掃除中に掃除機のコードにつまづいたりした場合、PLI は賠償請求と関連する訴訟費用を支援する可能性があります。

PLI 保険の年間費用は平均 118 ポンドです。

雇用主賠償責任保険や PLI 以外にも、次の種類の保険を検討することもできます。

• 商業用不動産:建物 (所有およびリース)、設備、家具、在庫などの物理的資産が盗難または破損した場合に補償されます。
• 事業内容：お客様の事務機器や在庫の紛失・破損を補償します。在庫の劣化に対する補償などの追加料金は、多くの場合、内容物保険で利用可能です。
• 製造物責任:あなたまたはあなたの従業員が使用した洗浄製品によって引き起こされた損害や傷害を補償します。
• 車両保険:作業車両に関連する事故や損害を補償し、仕事でバンや乗用車を使用する場合に補償します。
• 事業中断保険：保険事故により事業が継続できなくなった場合の収入損失を補償します。

適切な補償を選択するには、専門家に相談することをお勧めします。「サービス業向けの賠償責任保険の提供を専門とする人に相談してください。専門家による補償、賠償責任、労災補償は、法的な盾として、また顧客との信頼構築の両方として、初期に必要な投資の 1 つです。」

認定保険会社は、英国保険ブローカー協会 (BIBA) の Web サイトから見つけることができます。

英国の清掃業の初期費用は、専門分野、企業規模、法的構造によって大きく異なります。しかし、私たちの調査によると、開始するには410 ポンドから 25,000 ポンド以上の費用がかかる可能性があることがわかりました。

私たちは、所有者の洞察を備えたいくつかのメディア、銀行、B2B サイトを相互参照して、必要不可欠な支出カテゴリー全体のスタートアップ コストを決定しました。

内訳は次のとおりです。

これらの推定値の下限は個人の家庭用清掃業者に適用され、上限は小規模の商業清掃会社に適用されます。

Davis は、環境に優しい廃棄物除去サービスを住宅および商業顧客に 10,000 ポンド未満で提供する Handy Rubbish を立ち上げました。

「バン、保険、廃棄許可が最大の費用でした」と彼は語ります。 「事業の初期段階では、多額の融資を受ける代わりに、利益を再投資することで自己資金を調達しました。そのおかげで、より多くのコントロールができるようになりました。」

事業計画は清掃会社を設立する上で不可欠な部分です。これは、ビジネスが何を行うのか、どのように運営されるのか、どのように収益を上げるのかを説明する文書です。資金調達を申請したり、銀行融資を受けたり、投資家を呼び込みたい場合、通常、人々はそれを最初に求めます。

事業計画の主要なセクションには次のものが含まれます。

• あなたのターゲット市場。
• あなたの法的構造。
• あなたが提供するクリーニングサービス。
• 採用と運営の計画。
• あなたの価格戦略。
• コスト、キャッシュ フロー、予想収益などの財務予測。

特に清掃業の場合は、顧客をどのように構築し維持するかを示すことも重要です。これには次のことが関係する可能性があります。

• 法的に義務付けられている業務用厨房の抽出洗浄など、需要が保証されたサービスを提供します。
• お住まいの地域で十分なサービスが受けられていないニッチな分野に対応します (例: 環境に優しい清掃や専門のフロアケアなど)。
• 独自の洗浄方法や専門機器など、競合他社との違いを強調します。

自分で清掃会社に資金を提供できない場合、英国の新興企業にはいくつかの資金調達オプションがあります。

• 英国政府は、英国を拠点とする新規事業に対して、固定金利で最大 25,000 ポンドのスタートアップ ローンを提供しています。
• キングス トラストは、18 ～ 30 歳の起業家に補助金、低金利ローン、メンタリングを提供しています。
• 銀行や専門金融機関は運転資金ローンを提供しています。これは、顧客からの支払いが始まる前に日常の出費 (消耗品、賃金、旅費など) を賄うのに役立ちます。

Aether Compliance Ltd の CEO、Titus Wardle 氏は、「報酬を受け取るまでには必然的に時間がかかります。クライアントの支払いを待っている間もビジネスを確実に運営できるようにすることが、初期段階を乗り切るために不可欠です。」と賢明に述べています。

資金調達の選択肢を検討するときは、金利を慎重に比較し、現実的に必要な金額や返済能力を超える金額を借りないようにしてください。

清掃業では、すぐにスタッフを雇用するためのコストや労力を負担する必要はありません。ソロで始めて、より多くのクライアントを引き受けるにつれて清掃員を追加することができます。

たとえばワードル氏は、フルタイムのスタッフを雇うのに十分な経常収益を蓄積するまで、下請け業者を利用することで、1 人で事業を行っていた事業を、最大 70 名の従業員を抱える受賞歴のある企業に成長させました。

ただし、すぐに雇用する予定がない場合でも、英国の労働法をよく理解しておくことをお勧めします。

最終的に考慮する必要がある重要な法的要件とベスト プラクティスを以下に示します。

• 従業員の年齢に応じて、少なくとも全国最低賃金または全国生活賃金を支払います。これはオプションではありません。これは HMRC によって強制される法的要件であり、遵守しない場合は罰則が科される可能性があります。現在の料金を常に最新の状態に保ち、各年齢グループに正しく適用するようにしてください。
• すべての従業員が英国で働く権利を持っていることを確認します。彼らの働く権利の状況は英国政府のウェブサイトで確認できます。
• 書面による雇用契約書と給与明細を提供します。契約書には、職務、勤務時間、給与、休日の付与、通知期間などの重要な詳細を概説する必要があります。給与明細は給与期間ごとに発行し、総給与、控除額（税金や国民保険など）、純給与を明確に記載する必要があります。
• 労働安全衛生法の規則に従って、チームが安全に作業し、清掃事業がコンプライアンスを遵守できるようにしてください。
• 収入が10,000ポンドを超え、22歳から年金受給年齢までのスタッフを職場年金制度に登録する 自動登録ルールに基づいて。あなたとあなたの従業員は、あなたから少なくとも 3%、従業員から少なくとも 5% の合計で少なくとも 8% を拠出する必要があります (税控除を含む)。

マーケティングは顧客を獲得する上で重要な部分ですが、複雑である必要はありません。

まずは地元で注目されることに集中しましょう。情報を広める簡単な方法をいくつか紹介します。

• Google ビジネス プロフィールを作成すると、ローカルのオンライン検索に表示されるようになります。
• Google ビジネス プロフィール、ソーシャル メディア アカウント、清掃業のウェブサイトで「[あなたの街] の清掃サービス」などのキーワードを使用します (これについては後ほど詳しく説明します)。
• Yell.com、Trustpilot、Checkatrade などのローカル ディレクトリやプラットフォームに参加します。
• ローカルの Facebook グループで詳細を共有します。
• 清掃会社のチラシや名刺を作成し、近隣に配布します。

より迅速に成長するには、サービス、価格、連絡先の詳細をリストした基本的な清掃ビジネス Web サイトを作成し、オンライン予約も提供します。英国の清掃会社をオンラインで始めようとしている場合、Web サイトは信頼を築き、知名度を高め、顧客が連絡しやすくなるため特に便利です。

ソーシャルメディアに慣れている場合は、短い掃除変身ビデオをTikTokやInstagramに投稿して、新しいクライアントをすぐに引き付けましょう。位置ベースのハッシュタグ (#LondonCleaner や #ManchesterCleaningService など) を使用して、お住まいの地域の人々にリーチします。

英国で清掃業を成功させるには、単に仕事を完了するだけでは不十分です。また、労働規制を遵守しながら、スタッフ、スケジュール、備品、顧客とのコミュニケーションを管理する必要もあります。

操作をスムーズに保つための重要な方法をいくつか紹介します。

• デジタル清掃チェックリストを使用してルーチンを標準化し、複数の作業にわたって一貫した品質を維持します。
• 週の平均労働時間を制限し、最小休憩時間を設定する英国労働時間規制に準拠するために、労働時間と休憩を追跡します。
• Health and Safety Executive (HSE) の報告要件に準拠するために、タスク、インシデント、事故をリアルタイムで記録します。
• 信頼性、ネットワークづくり、業界の指導を得るために、英国清掃協会や家庭清掃同盟などの英国の業界団体に参加してください。
• チームとの明確なコミュニケーションを維持して、全員が自分のスケジュール、仕事、およびその両方の変更を理解できるようにします。
• Connecteam などの清掃業務管理ソフトウェアを使用して、シフトの管理、時間の記録などを行います。これは、HMRC 検査の記録を維持するのに役立ちます。

よくある質問

免責事項

このガイドの情報は一般的な情報提供のみを目的としており、法的アドバイスを構成するものではありません。雇用法は頻繁に変更されるため、結果は特定の状況に応じて異なる場合があります。指示が必要な場合は、適切な労働当局または資格のある雇用弁護士に相談してください。