Bagaimana Memulai Perusahaan Kebersihan di Inggris

Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk meluncurkan perusahaan kebersihan Inggris yang sukses (dan bertahan lama) dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, mulai dari memilih jenis bisnis dan memahami persyaratan hukum Anda hingga mempekerjakan tim terbaik dan seterusnya.

Dalam panduan ini, kami menunjukkan kepada Anda cara memulai perusahaan kebersihan di Inggris, menggabungkan penelitian kami dengan saran nyata dari pemilik bisnis kebersihan yang telah melakukannya sendiri.

Memulai Perusahaan Kebersihan di Inggris: Panduan Langkah demi Langkah

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai bisnis kebersihan Anda di Inggris:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah meneliti target pasar Anda. Ini membantu Anda mengidentifikasi ide bisnis kebersihan mana yang terbukti menguntungkan dan ceruk mana yang terlalu jenuh.

Merupakan ide bagus untuk memulai dengan area lokal Anda . Layanan pembersihan yang berbeda memiliki tingkat permintaan yang berbeda tergantung pada kota, wilayah, dan bahkan distrik atau kabupaten tempat Anda tinggal. Misalnya, satu kota mungkin memiliki banyak perusahaan pembersih komersial yang melayani gedung perkantoran, namun sangat sedikit pembersih rumah khusus yang menawarkan pembersihan menyeluruh atau layanan pembersihan di akhir masa sewa.

Untuk mengetahui layanan pembersihan mana yang paling diminati di tempat Anda tinggal, lihat:

• Grup Facebook lokal dan forum komunitas.
• Membiarkan daftar agen dan situs properti.
• Direktori bisnis.
• Situs web pesaing.

Sumber-sumber ini dapat membantu Anda memahami layanan mana yang secara aktif dicari oleh orang-orang dan kesenjangan pasar mana yang dapat diisi oleh perusahaan kebersihan Anda.

Tren pasar Inggris saat ini dapat lebih membantu memandu keputusan Anda:

• Perawatan lantai tetap menjadi salah satu jenis layanan yang paling menguntungkan secara konsisten.
• Pembersihan karpet dan pelapis diperkirakan akan tumbuh paling cepat pada tahun 2030.
• Kota-kota besar seperti London, Manchester, dan Birmingham memiliki permintaan yang tinggi terhadap pembersihan komersial di berbagai sektor seperti perhotelan, layanan kesehatan, ritel, dan ruang kantor.
• Kota-kota regional memiliki lebih banyak peluang di bidang tertentu. Misalnya, Slough terkenal dengan kawasan bisnisnya, dan pantai selatannya merupakan tempat menarik bagi perusahaan yang berspesialisasi dalam pembersihan kapal.
• Daerah pedesaan (misalnya, Sleaford, Lincolnshire, atau Bacup, Lancashire) memiliki permintaan keseluruhan yang lebih rendah namun juga persaingan yang lebih sedikit, yang dapat mempermudah pembentukan merek Anda.

Setelah Anda memahami permintaan lokal, akan lebih mudah untuk memilih ceruk pasar yang menguntungkan dan tidak terlalu ramai.

Setelah Anda mengetahui layanan yang akan Anda berikan, inilah saatnya memilih struktur bisnis, memilih nama yang kuat, dan mendaftarkan perusahaan Anda secara legal. Mari kita melalui setiap langkah di bawah ini.

Pilih struktur hukum

Berikut adalah jenis-jenis utama struktur bisnis, apa maksudnya, cocok untuk siapa, dan implikasi pajaknya di Inggris:

Pedagang tunggal

Terbaik untuk: Pembersih tunggal atau usaha yang sangat kecil

Anda dan bisnis adalah badan hukum yang sama. Anda menyimpan semua keuntungan, tetapi Anda secara pribadi bertanggung jawab atas segala hutang.

Penghasilan dikenakan pajak sebagai bagian dari pengembalian pajak pribadi Anda. Aset pribadi berisiko jika terjadi kesalahan.

Kemitraan

Terbaik untuk: 2+ petugas kebersihan yang memulai bisnis bersama

Dua orang atau lebih menjalankan bisnis bersama, berbagi keuntungan dan tanggung jawab.

Tanggung jawab dan keuntungan dibagi. Kemitraan terbatas memungkinkan satu mitra menjadi pasif. Tidak ada pajak bisnis terpisah; mitra membayar pajak penghasilan atas bagiannya.

Perseroan Terbatas (Ltd)

Terbaik untuk: Bisnis kebersihan kecil atau menengah yang menginginkan perlindungan tanggung jawab

Badan hukum yang terpisah dari Anda. Perusahaan memiliki aset dan berhutang, melindungi aset pribadi Anda.

Pajak perusahaan bergantung pada keuntungan Anda: Anda membayar 19% untuk keuntungan hingga £50.000, 25% untuk keuntungan di atas £250.000, dan tarif yang meningkat secara bertahap di antaranya. Anda juga dapat membayar dividen untuk mengurangi pajak.

Pilih nama bisnis

Pilih nama perusahaan pembersih yang jelas, profesional, dan mudah diingat . Nama yang sederhana, seperti “Bright Homes Cleaning”, biasanya lebih baik daripada nama yang panjang atau menarik perhatian, seperti “SparkleMagic Deluxe Cleaning Services”.

Yang penting, pastikan nama bisnis yang Anda inginkan belum digunakan . Nama yang unik membantu Anda menghindari masalah hukum, melindungi identitas merek Anda, dan mencegah kebingungan dengan bisnis lain. Jika nama perusahaan Anda terlalu mirip dengan yang sudah ada, nama tersebut mungkin ditolak saat pendaftaran atau ditentang di kemudian hari.

Jika Anda seorang pedagang tunggal , ada beberapa aturan yang harus diikuti:

• Nama bisnis Anda tidak boleh menyertakan istilah seperti 'terbatas', 'Ltd', 'kemitraan perseroan terbatas', 'LLP', 'perseroan terbatas publik', atau 'plc.'
• Itu tidak boleh menyinggung.
• Nama tersebut tidak boleh terlalu mirip dengan nama merek dagang perusahaan lain, atau Anda mungkin terpaksa mengubahnya jika ada yang mengajukan keluhan.
• Anda harus mencantumkan nama Anda dan nama bisnis Anda (jika berbeda dengan nama resmi Anda) pada dokumen resmi, seperti faktur dan surat.

Karena nama pedagang tunggal tidak terdaftar secara terpusat, penting untuk memeriksa ketersediaan dengan:

• Mencari secara online (Google, media sosial, direktori lokal) untuk melihat apakah nama tersebut sudah digunakan.
• Memeriksa Kantor Kekayaan Intelektual Inggris untuk merek dagang yang ada.

Jika Anda mendirikan perseroan terbatas , Anda dapat menggunakan pemeriksa nama Companies House untuk mengonfirmasi apakah nama yang Anda pilih tersedia.

Daftarkan perusahaan pembersih Anda

Selanjutnya, Anda perlu mendaftarkan perusahaan pembersih Anda. Berikut adalah langkah-langkah penting yang perlu Anda ambil untuk setiap struktur bisnis:

Pedagang tunggal

Daftar ke HMRC dan daftar Self Assessment untuk menyatakan penghasilan Anda. Anda akan menerima Referensi Wajib Pajak Unik.

Kemitraan

Daftar ke HMRC, dan pastikan semua mitra mendaftar untuk Self Assessment. Kemitraan terbatas memungkinkan investor pasif.

Perseroan Terbatas (Ltd)

Daftar melalui Companies House dan ajukan Anggaran Dasar, tunjuk direktur, dan daftarkan Pajak Perusahaan dengan HMRC.

Setelah Anda mendaftarkan bisnis kebersihan Anda, ada undang-undang dan peraturan tambahan yang mungkin harus Anda patuhi, tergantung pada layanan yang Anda tawarkan dan lingkungan tempat Anda bekerja. Aturan ini membantu menjaga keamanan tim, klien, dan masyarakat Anda.

Berikut beberapa contohnya:

• Berdasarkan Peraturan Alat Pelindung Diri (APD) di Tempat Kerja Inggris, perusahaan kebersihan harus menyediakan alat pelindung diri yang sesuai kepada semua karyawannya.
• Jika Anda menggunakan atau menangani bahan kimia atau zat yang dapat membahayakan manusia atau lingkungan, Anda harus mengikuti Peraturan Limbah Berbahaya. Pengusaha juga harus mematuhi Peraturan COSHH.
• Perusahaan yang mengangkut, membuang, atau mengolah limbah harus mendaftarkan Izin Pengangkut Sampah pada Badan Lingkungan Hidup. Biayanya £184, ditambah biaya perpanjangan £105 setiap 3 tahun.

• Jika perusahaan Anda menggunakan kendaraan besar , pengemudi mungkin harus lulus tes untuk mendapatkan lisensi HGV.

• Anda dan staf Anda mungkin memerlukan pemeriksaan DBS (Layanan Pengungkapan dan Pembatasan) jika Anda membersihkan sekolah, panti jompo, atau fasilitas kesehatan, atau secara teratur bekerja di sekitar anak-anak dan orang dewasa yang rentan .

• Jika bisnis Anda menghasilkan lebih dari ambang batas nasional (saat ini £90.000) setiap tahunnya, Anda harus mendaftar untuk PPN, apa pun struktur bisnis Anda.

Petugas kebersihan di Inggris secara teknis tidak diharuskan memiliki asuransi bisnis kecuali mereka mempekerjakan staf.

Jika Anda berencana untuk mempekerjakan staf penuh waktu, paruh waktu, atau musiman, Anda memerlukan setidaknya £5 juta dalam asuransi kewajiban pemberi kerja . Hal ini memberikan kompensasi kepada karyawan atas penyakit atau cedera yang disebabkan oleh kondisi kerja—misalnya, terpeleset di lantai basah atau timbul ruam akibat paparan bahan kimia.

Biaya asuransi pertanggungjawaban pemberi kerja antara £60 dan £300 per tahun.

Meskipun hal ini tidak diwajibkan secara hukum, asuransi pertanggungjawaban publik (PLI) juga sangat disarankan. Sebagian besar kontrak pembersihan komersial mengharuskan bisnis untuk memiliki setidaknya £5 juta perlindungan PLI.

PLI menanggung biaya jika Anda secara tidak sengaja merusak atau merusak barang klien, dan seseorang terluka akibat pekerjaan Anda. Jadi, misalnya, seorang pekerja merusak mesin pencuci piring restoran atau pengunjung kantor tersandung kabel penyedot debu saat melakukan pembersihan, PLI dapat membantu dengan klaim dan biaya hukum terkait.

Rata-rata, biaya asuransi PLI £118 per tahun.

Selain asuransi pertanggungjawaban pemberi kerja dan PLI, Anda juga dapat mempertimbangkan jenis asuransi berikut:

• Properti Komersial: Mencakup aset fisik Anda, seperti bangunan (dimiliki dan disewakan), peralatan, furnitur, dan inventaris, jika dicuri atau dirusak.
• Isi Bisnis: Menjamin kehilangan dan kerusakan peralatan dan inventaris bisnis Anda. Ekstra, seperti perlindungan atas kerusakan stok, sering kali tersedia dalam asuransi isi.
• Tanggung jawab produk: Menjamin segala kerugian atau cedera yang disebabkan oleh produk pembersih yang Anda atau karyawan Anda gunakan.
• Asuransi kendaraan: Menjamin kecelakaan atau kerusakan yang melibatkan kendaraan kerja dan melindungi Anda jika Anda menggunakan van atau mobil untuk tugas kerja.
• Asuransi gangguan bisnis: Menjamin hilangnya pendapatan jika bisnis Anda tidak dapat beroperasi karena peristiwa yang diasuransikan.

Untuk memilih perlindungan yang tepat, Davis merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan seorang spesialis: "Bicaralah dengan seseorang yang berspesialisasi dalam menyediakan asuransi pertanggungjawaban untuk bisnis jasa. Ganti rugi profesional, pertanggungjawaban, dan kompensasi pekerja adalah beberapa investasi awal yang diperlukan, baik sebagai pelindung hukum maupun sebagai pembangun kepercayaan dengan klien.”

Anda dapat menemukan perusahaan asuransi resmi melalui situs web British Insurance Brokers' Association (BIBA).

Biaya awal untuk bisnis kebersihan di Inggris sangat bervariasi tergantung pada niche Anda, ukuran perusahaan, dan struktur hukum. Namun penelitian kami menemukan bahwa biayanya berkisar antara £410 hingga £25.000+ untuk memulai.

Kami melakukan referensi silang beberapa media, perbankan, dan situs B2B dengan wawasan pemilik untuk menentukan biaya awal di seluruh kategori pengeluaran penting.

Berikut rinciannya:

Perkiraan harga terendah berlaku untuk pembersih rumah tangga tunggal, sedangkan perkiraan harga tertinggi berlaku untuk perusahaan pembersih komersial kecil.

Davis meluncurkan Handy Rubbish, yang menawarkan layanan pembuangan limbah ramah lingkungan untuk klien perumahan dan komersial, dengan harga di bawah £10,000.

“Van, asuransi, dan izin pembuangan merupakan biaya terbesar,” katanya kepada kami. “Saya mendanai sendiri tahap awal bisnis ini dengan menginvestasikan kembali keuntungan dibandingkan mengambil pinjaman dalam jumlah besar, dan hal itu memungkinkan kami memiliki kendali lebih besar.”

Rencana bisnis adalah bagian penting dalam mendirikan perusahaan kebersihan Anda . Ini adalah dokumen tertulis yang menjelaskan apa yang akan dilakukan bisnis Anda, cara pengoperasiannya, dan cara menghasilkan uang. Jika Anda ingin mengajukan permohonan pendanaan, mendapatkan pinjaman bank, atau menarik investor, biasanya hal itu adalah hal pertama yang diminta orang.

Bagian penting dari rencana bisnis meliputi:

• Target pasar Anda.
• Struktur hukum Anda.
• Layanan pembersihan yang akan Anda tawarkan.
• Rencana perekrutan dan operasi Anda.
• Strategi penetapan harga Anda.
• Proyeksi keuangan, termasuk biaya, arus kas, dan pendapatan yang diharapkan.

Khusus untuk bisnis kebersihan, penting juga untuk menunjukkan bagaimana Anda akan membangun dan mempertahankan klien Anda . Ini mungkin melibatkan:

• Memberikan layanan dengan permintaan terjamin, seperti pembersihan ekstraksi dapur komersial yang diwajibkan secara hukum.
• Melayani ceruk pasar yang kurang terlayani di daerah Anda (misalnya, pembersihan ramah lingkungan atau perawatan lantai khusus).
• Menyoroti apa yang membuat bisnis Anda berbeda dari pesaing, seperti metode pembersihan unik atau peralatan khusus.

Jika Anda tidak dapat mendanai sendiri perusahaan kebersihan Anda, ada beberapa opsi pembiayaan untuk startup di Inggris:

• Pemerintah Inggris menawarkan pinjaman awal hingga £25.000 dengan tingkat bunga tetap untuk bisnis baru yang berbasis di Inggris.
• The King's Trust memberikan hibah, pinjaman berbunga rendah, dan pendampingan bagi wirausahawan berusia 18–30 tahun.
• Bank dan pemberi pinjaman spesialis menawarkan pinjaman modal kerja , yang dapat membantu Anda menutupi pengeluaran sehari-hari (seperti persediaan, gaji, dan perjalanan) sebelum pembayaran klien mulai masuk.

Titus Wardle, CEO Aether Compliance Ltd, dengan bijak mencatat, "Tentu saja, dibutuhkan waktu untuk mendapatkan pembayaran. Memastikan bisnis dapat beroperasi sambil menunggu klien membayar tagihan sangat penting untuk bertahan di tahap awal."

Saat menjajaki opsi pendanaan, bandingkan suku bunga dengan hati-hati dan hindari meminjam lebih dari yang secara realistis Anda perlukan atau mampu Anda bayarkan kembali.

Dalam bisnis kebersihan, Anda tidak harus menanggung biaya dan komitmen untuk mempekerjakan staf dengan segera. Anda dapat memulai sendiri dan menambahkan pembersih saat Anda menerima lebih banyak klien.

Wardle, misalnya, membawa bisnisnya dari operasi satu orang menjadi perusahaan pemenang penghargaan dengan hingga 70 pekerja dengan menggunakan subkontraktor hingga ia mengumpulkan pendapatan berulang yang cukup untuk mempekerjakan staf penuh waktu.

Namun meskipun Anda tidak berencana untuk langsung merekrut, ada baiknya Anda memahami undang-undang ketenagakerjaan Inggris.

Berikut adalah beberapa persyaratan hukum utama dan praktik terbaik yang pada akhirnya perlu Anda pertimbangkan:

• Bayar karyawan Anda setidaknya sebesar Upah Minimum Nasional atau Upah Hidup Nasional , tergantung pada usia mereka. Ini bukan pilihan; ini adalah persyaratan hukum yang diberlakukan oleh HMRC, dan kegagalan untuk mematuhinya dapat mengakibatkan hukuman. Pastikan Anda selalu mengikuti perkembangan tarif saat ini dan menerapkannya dengan benar untuk setiap kelompok umur.
• Verifikasi bahwa setiap karyawan mempunyai hak untuk bekerja di Inggris. Anda dapat memeriksa status hak mereka untuk bekerja di situs web pemerintah Inggris.
• Memberikan kontrak kerja tertulis dan slip gaji. Kontrak harus menguraikan rincian penting seperti peran pekerjaan, jam kerja, gaji, hak liburan, dan periode pemberitahuan. Slip gaji harus diterbitkan untuk setiap periode pembayaran dan dengan jelas menunjukkan gaji kotor, potongan (seperti pajak dan Asuransi Nasional), dan gaji bersih.
• Patuhi peraturan Undang-undang Kesehatan dan Keselamatan Kerja untuk memastikan tim Anda bekerja dengan aman dan bisnis kebersihan Anda tetap patuh.
• Mendaftarkan staf yang berpenghasilan lebih dari £10.000 dan berusia antara 22 tahun dan usia pensiun dalam skema pensiun di tempat kerja berdasarkan aturan pendaftaran otomatis. Anda dan karyawan Anda harus berkontribusi minimal 8% secara total, dengan minimal 3% dari Anda dan 5% dari karyawan Anda (termasuk keringanan pajak).

Pemasaran adalah bagian penting untuk mendapatkan klien, namun tidak harus rumit.

Fokuslah untuk mendapatkan perhatian di daerah Anda terlebih dahulu. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk menyebarkan berita:

• Buat Profil Bisnis Google agar Anda muncul di penelusuran online lokal.
• Gunakan kata kunci seperti “layanan kebersihan di [kota Anda]” di Profil Bisnis Google Anda, akun media sosial, dan situs web bisnis kebersihan (lebih lanjut tentang ini sebentar lagi).
• Bergabunglah dengan direktori dan platform lokal seperti Yell.com, Trustpilot, atau Checkatrade.
• Bagikan detail Anda di grup Facebook lokal.
• Buat brosur atau kartu nama perusahaan kebersihan dan sebarkan di lingkungan sekitar.

Untuk berkembang lebih cepat, buat situs web bisnis kebersihan dasar yang mencantumkan layanan, harga, dan detail kontak Anda—atau bahkan menawarkan pemesanan online. Situs web sangat berguna jika Anda ingin memulai perusahaan kebersihan Inggris secara online, karena membantu membangun kepercayaan, meningkatkan visibilitas, dan memudahkan pelanggan menghubungi Anda.

Jika Anda merasa nyaman dengan media sosial, posting video transformasi pembersihan singkat di TikTok atau Instagram untuk menarik klien baru dengan cepat. Gunakan hashtag berbasis lokasi (seperti #LondonCleaner atau #ManchesterCleaningService) untuk menjangkau orang-orang di wilayah Anda.

Menjalankan bisnis kebersihan yang sukses di Inggris melibatkan lebih dari sekedar menyelesaikan pekerjaan. Anda juga perlu mengelola staf, jadwal, persediaan, dan komunikasi klien sambil tetap mematuhi peraturan ketenagakerjaan.

Berikut adalah beberapa cara utama untuk menjaga kelancaran operasional Anda:

• Gunakan daftar periksa pembersihan digital untuk menstandarkan rutinitas dan menjaga kualitas yang konsisten di seluruh pekerjaan.
• Lacak jam kerja dan istirahat untuk mematuhi Peraturan Waktu Kerja Inggris, yang membatasi rata-rata jam kerja mingguan dan menetapkan periode istirahat minimum.
• Catat tugas, insiden, dan kecelakaan secara real-time untuk mematuhi persyaratan pelaporan Eksekutif Kesehatan dan Keselamatan (HSE).
• Bergabunglah dengan asosiasi perdagangan Inggris, seperti British Cleaning Council atau Domestic Cleaning Alliance, untuk mendapatkan kredibilitas, jaringan, dan panduan industri.
• Pertahankan komunikasi yang jelas dengan tim Anda sehingga semua orang memahami jadwal, pekerjaan, dan perubahan apa pun pada keduanya.
• Gunakan perangkat lunak manajemen bisnis kebersihan seperti Connecteam untuk mengelola shift, mencatat jam kerja, dan banyak lagi. Ini dapat membantu Anda menyimpan catatan inspeksi HMRC.

FAQ

Penafian

Informasi dalam panduan ini dimaksudkan untuk tujuan informasi umum saja dan bukan merupakan nasihat hukum. Undang-undang ketenagakerjaan sering berubah, dan hasilnya mungkin berbeda-beda tergantung pada keadaan spesifik Anda. Untuk mendapatkan panduan, konsultasikan dengan otoritas ketenagakerjaan yang sesuai atau pengacara ketenagakerjaan yang berkualifikasi.