Cum să înființezi o companie de curățenie în Marea Britanie

Vă puteți crește șansele de a lansa o companie de curățenie de succes (și de lungă durată) din Marea Britanie urmând pașii potriviți, de la alegerea tipului dvs. de afacere și înțelegerea cerințelor legale până la angajarea unei echipe de top și nu numai.

În acest ghid, vă arătăm cum să înființați o companie de curățenie în Marea Britanie, combinând cercetările noastre cu sfaturile din lumea reală de la proprietarii de afaceri de curățenie care au făcut-o ei înșiși.

Înființarea unei companii de curățenie în Marea Britanie: un ghid pas cu pas

Urmați acești pași pentru a vă începe afacerea de curățenie în Marea Britanie:

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă cercetați piața țintă. Acest lucru vă ajută să identificați ce idei de afaceri de curățare s-ar putea dovedi profitabile și care nișe sunt suprasaturate.

Este o idee grozavă să începeți cu zona dvs. locală . Diferitele servicii de curățenie au niveluri diferite de cerere, în funcție de oraș, regiune și chiar districtul sau județul în care locuiți. De exemplu, un oraș poate avea o mulțime de companii de curățenie comercială care deservesc clădiri de birouri, dar foarte puține agenți de curățare specializate care oferă curățare în profunzime sau servicii de curățare la sfârșit de închiriere.

Pentru a vedea care servicii de curățenie sunt cele mai solicitate acolo unde locuiți, consultați:

• Grupuri locale Facebook și forumuri comunitare.
• Închiriere listări de agenți și site-uri web de proprietate.
• Directoare de afaceri.
• Site-uri web ale concurenței.

Aceste surse vă pot ajuta să înțelegeți ce servicii caută în mod activ oamenii și ce lacune pe piață poate umple compania dvs. de curățenie.

Tendințele actuale ale pieței din Regatul Unit vă pot ajuta și mai mult să vă ghidați decizia:

• Îngrijirea podelei rămâne unul dintre cele mai consistente tipuri de servicii.
• Se estimează că curățarea covoarelor și a tapițeriei va crește cel mai rapid până în 2030.
• Marile orașe precum Londra, Manchester și Birmingham au o cerere puternică pentru curățenie comercială în sectoare precum ospitalitatea, asistența medicală, comerțul cu amănuntul și spațiile de birouri.
• Orașele regionale au mai multe oportunități în nișe specifice. De exemplu, Slough este cunoscut pentru parcurile sale de afaceri, iar coasta de sud este un punct fierbinte pentru companiile specializate în curățarea bărcilor.
• Zonele rurale (de exemplu, Sleaford, Lincolnshire sau Bacup, Lancashire) au o cerere generală mai scăzută, dar și o concurență mai redusă, ceea ce ar putea face mai ușoară stabilirea mărcii dvs.

Odată ce înțelegeți cererea locală, este mai ușor să alegeți cu încredere o nișă care este profitabilă și nu supraaglomerată.

Odată ce cunoașteți serviciile pe care le veți oferi, este timpul să alegeți o structură de afaceri, să alegeți un nume puternic și să vă înregistrați legal compania. Să parcurgem fiecare dintre acești pași de mai jos.

Alegeți o structură juridică

Iată principalele tipuri de structuri de afaceri, ce înseamnă acestea, cui se potrivesc și implicațiile lor fiscale în Marea Britanie:

Comerciant unic

Cel mai bun pentru: Curățători individuali sau întreprinderi foarte mici

Tu și compania sunteți aceeași entitate juridică. Păstrați toate profiturile, dar sunteți personal responsabil pentru orice datorii.

Venitul este impozitat ca parte a declarației fiscale personale. Bunurile personale sunt în pericol dacă ceva nu merge bine.

Parteneriat

Cel mai bun pentru: 2+ curățeni care încep o afacere împreună

Două sau mai multe persoane conduc afacerea împreună, împărțind profiturile și responsabilitatea.

Răspunderea și profiturile sunt împărțite. Parteneriatele în comandită permit unui partener să fie pasiv. Fără taxă separată de afaceri; partenerii plătesc impozit pe venit pe cota lor.

Societate cu răspundere limitată (Ltd)

Cel mai bun pentru: întreprinderi mici sau mijlocii de curățenie care doresc protecție împotriva răspunderii

O entitate juridică separată de tine. Compania deține active și are datorii, protejându-vă bunurile personale.

Impozitul pe corporații depinde de profitul dvs.: plătiți 19% pe profituri de până la 50.000 GBP, 25% pe profituri peste 250.000 GBP și o rată în creștere treptată între ele. De asemenea, puteți plăti dividende pentru a reduce impozitul.

Alegeți un nume de companie

Alegeți un nume de companie de curățare clar, profesional și ușor de reținut . Numele simple, cum ar fi „Bright Homes Cleaning”, sunt de obicei mai bune decât cele lungi sau trucate, cum ar fi „SparkleMagic Deluxe Cleaning Services”.

Este important să verificați dacă numele companiei dorite nu este deja utilizat . Un nume unic vă ajută să evitați problemele legale, vă protejează identitatea mărcii și previne confuzia cu alte companii. Dacă numele companiei dumneavoastră este prea asemănător cu unul existent, acesta poate fi respins la înregistrare sau contestat ulterior.

Dacă sunteți comerciant unic , trebuie să urmați câteva reguli:

• Numele companiei dvs. nu poate include termeni precum „limited”, „Ltd”, „societate cu răspundere limitată”, „LLP”, „societate cu răspundere limitată” sau „plc”.
• Nu trebuie să fie ofensator.
• Nu poate fi prea asemănător cu numele de marcă înregistrată al unei alte companii, altfel ați putea fi forțat să îl schimbați dacă cineva face o reclamație.
• Trebuie să includeți numele dvs. și numele companiei dvs. (dacă diferă de numele dvs. legal) pe documentele oficiale, cum ar fi facturile și scrisorile.

Deoarece numele comerciantului unic nu sunt înregistrate centralizat, este important să verificați disponibilitatea prin:

• Căutare online (Google, rețele sociale, directoare locale) pentru a vedea dacă numele este deja utilizat.
• Verificarea Oficiului de Proprietate Intelectuală din Regatul Unit pentru mărci comerciale existente.

Dacă înființați o societate cu răspundere limitată , puteți utiliza verificatorul de nume Companies House pentru a confirma dacă numele ales este disponibil.

Înregistrați-vă compania de curățenie

Apoi, trebuie să vă înregistrați compania de curățenie. Iată pașii cheie pe care trebuie să-i faceți pentru fiecare structură de afaceri:

Comerciant unic

Înregistrați-vă la HMRC și înscrieți-vă la Autoevaluare pentru a vă declara venitul. Veți primi o referință unică pentru contribuabil.

Parteneriat

Înregistrați-vă la HMRC și asigurați-vă că toți partenerii se înregistrează pentru autoevaluare. Parteneriatele în comandită permite investitorilor pasivi.

Societate cu răspundere limitată (Ltd)

Înregistrați-vă prin Companies House și depuneți statutul, numiți directori și înregistrați-vă pentru impozitul pe corporații la HMRC.

Odată ce v-ați înregistrat afacerea de curățenie, există legi și reglementări suplimentare pe care poate fi necesar să le respectați, în funcție de serviciile pe care le oferiți și de mediile în care veți lucra. Aceste reguli vă ajută să vă mențineți echipa, clienții și publicul în siguranță.

Iată câteva exemple:

• Conform Regulamentului Regatului Unit privind echipamentele de protecție personală (EIP) la locul de muncă, companiile de curățenie trebuie să furnizeze tuturor angajaților echipament de protecție adecvat.
• Dacă utilizați sau manipulați substanțe chimice sau substanțe care pot dăuna oamenilor sau mediului, trebuie să respectați Reglementările privind deșeurile periculoase. Angajatorii trebuie să respecte, de asemenea, regulamentele COSHH.
• Companiile care transportă, elimină sau comercializează deșeuri trebuie să se înregistreze pentru o licență de transportator de deșeuri la Agenția de Mediu. Acesta costă 184 GBP, plus o taxă de reînnoire de 105 GBP la fiecare 3 ani.

• Dacă compania dvs. folosește vehicule mari , șoferii ar putea avea nevoie să treacă un test pentru a obține o licență HGV.

• Este posibil ca dvs. și personalul dvs. să aveți nevoie de o verificare DBS (Disclosure and Barring Service) dacă curățați școli, case de îngrijire sau unități de îngrijire medicală sau lucrați în mod regulat în jurul copiilor și adulților vulnerabili .

• Dacă afacerea dvs. depășește pragul național (în prezent 90.000 GBP) anual, trebuie să vă înregistrați pentru TVA, indiferent de structura afacerii dvs.

Curățenii din Marea Britanie nu sunt obligați din punct de vedere tehnic să aibă asigurare de afaceri decât dacă angajează personal.

Dacă intenționați să angajați personal cu normă întreagă, cu jumătate de normă sau sezonier, veți avea nevoie de cel puțin 5 milioane de lire sterline în asigurarea de răspundere civilă a angajatorului . Acest lucru compensează angajații pentru boli sau răni cauzate de condițiile de muncă, de exemplu, alunecarea pe o podea udă sau dezvoltarea erupțiilor cutanate din cauza expunerii la substanțe chimice.

Asigurarea de răspundere civilă a angajatorului costă între 60 și 300 de lire sterline pe an.

Chiar și atunci când nu este obligatoriu din punct de vedere legal, asigurarea de răspundere civilă (PLI) este de asemenea recomandată. Majoritatea contractelor de curățenie comercială solicită companiilor să aibă cel puțin 5 milioane de lire sterline acoperire PLI.

PLI acoperă costurile dacă deteriorați sau spargeți din greșeală articolele clienților și cineva se rănește ca urmare a muncii dvs. Așadar, de exemplu, să presupunem că un muncitor sparge o mașină de spălat vase de restaurant sau un vizitator de birou călătorește cu un cablu de aspirator în timpul unei curățări, PLI poate ajuta cu reclamația și costurile legale aferente.

În medie, asigurarea PLI costă 118 GBP pe an.

Dincolo de asigurarea de răspundere civilă a angajatorului și PLI, puteți lua în considerare și aceste tipuri de asigurări:

• Proprietate comercială: acoperă bunurile dumneavoastră fizice, cum ar fi clădirile (deținute și închiriate), echipamentele, mobilierul și inventarul, dacă sunt furate sau deteriorate.
• Conținutul afacerii: acoperă pierderile și daunele aduse echipamentelor și inventarului afacerii dvs. Suplimente, cum ar fi acoperirea pentru deteriorarea stocului, sunt adesea disponibile în cadrul asigurării de conținut.
• Răspunderea pentru produse: acoperă orice vătămare sau vătămare cauzată de produsele de curățare pe care dvs. sau angajații dvs. le utilizați.
• Asigurare auto: Acoperă accidentele sau daunele care implică vehicule de lucru și vă protejează dacă utilizați o dubă sau o mașină pentru sarcini de lucru.
• Asigurare de întrerupere a activității: acoperă pierderea de venit dacă afacerea dvs. nu poate funcționa din cauza unui eveniment asigurat.

Pentru a alege acoperirea potrivită, Davis recomandă să discutați cu un specialist: "Vorbește cu cineva care este specializat în furnizarea de asigurări de răspundere civilă pentru companiile de servicii. Despăgubirea profesională, răspunderea și compensația lucrătorilor se numără printre primele investiții necesare, atât ca scuturi juridice, cât și ca generatori de încredere pentru clienți."

Puteți găsi asigurători autorizați prin intermediul site-ului British Insurance Brokers' Association (BIBA).

Costurile de pornire pentru o afacere de curățenie din Marea Britanie variază foarte mult în funcție de nișa dvs., dimensiunea companiei și structura juridică. Dar cercetarea noastră a constatat că poate costa oriunde între 410 GBP și 25.000 GBP pentru a începe.

Am făcut referințe încrucișate la mai multe site-uri media, bancare și B2B cu informații despre proprietar pentru a determina costurile de pornire pentru categoriile esențiale de cheltuieli.

Iată o defalcare:

Nivelul de jos al acestor estimări se aplică unui curățător de casă individual, în timp ce cel mai înalt nivel se aplică companiilor comerciale mici de curățenie.

Davis a lansat Handy Rubbish, care oferă servicii ecologice de îndepărtare a deșeurilor clienților rezidențiali și comerciali, pentru mai puțin de 10.000 de lire sterline.

„Autobuzele, asigurările și licențele de eliminare au fost cele mai mari costuri”, ne spune el. „Am autofinanțat faza incipientă a afacerii într-un fel prin reinvestirea profiturilor în loc să luăm împrumuturi mari, iar asta ne-a permis să avem mai mult control.”

Un plan de afaceri este o parte esențială a înființării companiei dumneavoastră de curățenie . Este un document scris care explică ce va face afacerea ta, cum va funcționa și cum va face bani. Dacă doriți să solicitați finanțare, să obțineți un împrumut bancar sau să atrageți investitori, acesta este de obicei primul lucru pe care îl vor cere oamenii.

Secțiunile cheie ale unui plan de afaceri includ:

• Piața dvs. țintă.
• Structura dumneavoastră juridică.
• Serviciile de curatenie pe care le veti oferi.
• Planul dvs. de angajare și operațiuni.
• Strategia dvs. de prețuri.
• Proiecții financiare, inclusiv costuri, fluxuri de numerar și venituri așteptate.

În special pentru întreprinderile de curățenie, este, de asemenea, important să arătați cum vă veți construi și vă veți păstra clienții . Aceasta poate implica:

• Furnizarea de servicii cu cerere garantată, cum ar fi curățarea prin extracție a bucătăriei comerciale impuse prin lege.
• Catering pentru o nișă deservită din zona dvs. (de exemplu, curățare ecologică sau îngrijire specializată a podelei).
• Evidențierea a ceea ce vă face afacerea diferită de concurenți, cum ar fi metode unice de curățare sau echipamente specializate.

Dacă nu vă puteți finanța singur compania de curățenie, există mai multe opțiuni de finanțare pentru startup-urile din Marea Britanie:

• Guvernul Regatului Unit oferă împrumuturi pentru start-up de până la 25.000 de lire sterline la o rată fixă ​​pentru noile afaceri din Marea Britanie.
• King's Trust oferă granturi, împrumuturi cu dobândă scăzută și mentorat antreprenorilor cu vârsta cuprinsă între 18 și 30 de ani.
• Băncile și creditorii specialiști oferă împrumuturi pentru capital de lucru , care vă pot ajuta să acoperiți cheltuielile de zi cu zi (cum ar fi bunurile, salariile și călătoriile) înainte ca plățile clienților să înceapă să vină.

Titus Wardle, CEO al Aether Compliance Ltd, notează cu înțelepciune: "În mod inevitabil, este nevoie de timp pentru a fi plătit. Asigurarea faptului că afacerea poate funcționa în timp ce așteptăm ca clienții să plătească facturile este esențială pentru a supraviețui stadiilor incipiente."

Când explorați opțiunile de finanțare, comparați cu atenție ratele dobânzilor și evitați să vă împrumutați mai mult decât aveți nevoie sau puteți rambursa în mod realist.

În domeniul curățeniei, nu trebuie să vă asumați costurile și angajamentul angajării imediate a personalului. Puteți începe singur și puteți adăuga agenți de curățare pe măsură ce luați mai mulți clienți.

Wardle, de exemplu, și-a transformat afacerea de la o operațiune cu o persoană la o companie premiată cu până la 70 de lucrători, folosind subcontractanți, până când a acumulat suficiente venituri recurente pentru a-și angaja personal cu normă întreagă.

Dar chiar dacă nu intenționați să vă angajați imediat, este o idee bună să vă familiarizați cu legile muncii din Regatul Unit.

Iată câteva cerințe legale cheie și cele mai bune practici pe care va trebui să le iei în considerare în cele din urmă:

• Plătiți-vă angajaților cel puțin salariul minim național sau salariul de viață național , în funcție de vârsta acestora. Acest lucru nu este opțional; este o cerință legală impusă de HMRC, iar nerespectarea poate duce la penalități. Asigurați-vă că sunteți la curent cu tarifele actuale și le aplicați corect pentru fiecare grupă de vârstă.
• Verificați dacă fiecare angajat are dreptul de a lucra în Marea Britanie. Puteți verifica statutul lor la muncă pe site-ul web al guvernului britanic.
• Furnizați contracte de muncă scrise și fișe de salariu. Contractele ar trebui să sublinieze detalii cheie, cum ar fi rolul postului, orele, plata, dreptul la concediu și perioadele de preaviz. Fișele de plată trebuie să fie emise pentru fiecare perioadă de plată și să arate clar salariul brut, deducerile (cum ar fi impozitul și asigurările naționale) și salariul net.
• Urmați regulile din Legea privind sănătatea și siguranța la locul de muncă pentru a vă asigura că echipa dumneavoastră funcționează în siguranță și că afacerea dvs. de curățenie rămâne conformă.
• Înscrieți personalul care câștigă peste 10.000 de lire sterline și are între 22 de ani și vârsta de pensionare într-un sistem de pensii la locul de muncă conform regulilor de auto-înscriere. Dumneavoastră și angajații dvs. trebuie să contribuiți cu cel puțin 8% în total, cu minim 3% din partea dvs. și 5% din partea angajaților dvs. (inclusiv scutire de impozit).

Marketingul este o parte importantă a obținerii de clienți, dar nu trebuie să fie complicat.

Concentrați-vă mai întâi pe a fi observat în zona dvs. locală. Iată câteva modalități simple de a răspândi cuvântul:

• Creează un profil de companie Google, astfel încât să apară în căutările online locale.
• Folosiți cuvinte cheie precum „serviciu de curățenie în [orașul dvs.]” în profilul dvs. de companie Google, conturile de rețele sociale și site-ul web al companiei de curățenie (mai multe despre asta într-un moment).
• Alăturați-vă directoarelor și platformelor locale precum Yell.com, Trustpilot sau Checkatrade.
• Partajați-vă detaliile în grupurile locale de Facebook.
• Creați pliante sau cărți de vizită ale companiei de curățenie și distribuiți-le în cartierele din apropiere.

Pentru a crește mai repede, creați un site web de bază pentru afaceri de curățenie care să vă enumere serviciile, prețurile și detaliile de contact sau chiar să vă ofere rezervare online. Un site web este util în special dacă doriți să înființați online o companie de curățenie din Marea Britanie, deoarece ajută la construirea încrederii, îmbunătățește vizibilitatea și facilitează accesul clienților.

Dacă vă simțiți confortabil cu rețelele sociale, postați scurte videoclipuri de transformare a curățeniei pe TikTok sau Instagram pentru a atrage rapid clienți noi. Utilizați hashtag-uri bazate pe locație (cum ar fi #LondonCleaner sau #ManchesterCleaningService) pentru a ajunge la oamenii din zona dvs.

Conducerea unei afaceri de curățenie de succes în Marea Britanie implică mai mult decât finalizarea unor locuri de muncă. De asemenea, trebuie să gestionați personalul, orele, consumabilele și comunicațiile cu clienții, respectând în același timp reglementările de muncă.

Iată câteva modalități cheie de a vă menține operațiunile fără probleme:

• Folosiți listele de verificare digitale de curățare pentru a standardiza rutinele și pentru a menține o calitate constantă în toate locurile de muncă.
• Urmăriți orele de lucru și pauzele pentru a respecta Reglementările privind timpul de lucru din Regatul Unit, care limitează orele medii de lucru săptămânale și stabilesc perioade minime de odihnă.
• Înregistrați sarcinile, incidentele și accidentele în timp real pentru a respecta cerințele de raportare ale Executivului pentru sănătate și siguranță (HSE).
• Alăturați-vă asociațiilor comerciale din Regatul Unit, cum ar fi British Cleaning Council sau Domestic Cleaning Alliance, pentru credibilitate, creare de rețele și îndrumări în industrie.
• Mențineți o comunicare clară cu echipa dvs., astfel încât toată lumea să-și înțeleagă programul, locurile de muncă și orice modificări ale ambelor.
• Utilizați software-ul de management al afacerii de curățare, cum ar fi Connecteam, pentru a gestiona turele, orele de înregistrare și multe altele. Acest lucru vă poate ajuta să păstrați înregistrările pentru inspecțiile HMRC.

Întrebări frecvente

Disclaimer

Informațiile din acest ghid sunt destinate doar în scopuri informative generale și nu constituie consultanță juridică. Legile muncii se schimbă frecvent, iar rezultatele pot varia în funcție de circumstanțele dumneavoastră specifice. Pentru îndrumare, consultați autoritatea de muncă corespunzătoare sau un avocat calificat.