接続されたデバイスを介してより強力なブランド接続を構築する

情報化時代が始まったとき、私たちがこの新しいテクノロジーをどこに使うのか、そしてそれを使って何ができるのか、何をすべきなのかははっきりしていませんでした。 個人も企業も同様に、自分の利益のためにそれを使おうとし、何がくっつくかを見るために壁に物を投げつけました。 広告では、これは醜いバナー広告と侵襲的なポップアップを意味し、消費者に業界全体に対する否定的な見方を与えました。 2016年の調査結果によると、モバイル広告のクリックの60％は偶発的なものであり、広告主にとって必ずしも良いニュースではありません。

しかし、時間の経過とともに、広告主は彼らの過ちから学び、現在、消費者が実際に楽しんで価値のある広告体験を作成しようとしています。 さらに、接続されたデバイスの出現により、広告主は思い出に残る体験を生み出す機会が増えます。ブランドは、これらのテクノロジーを、より快適で消費者第一のアプローチの未来と見なす必要があります。 2016年、アメリカ人は1日11時間近くデバイスに費やしていました。シスコのロブ・ソダーベリーは、2020年までに400億台のデバイスがモノのインターネットに接続されると予測しています。これらのデバイスを通じて有意義なエンゲージメントを生み出す可能性は無限大です。

広告に接続する

ブランドや広告主にとって、これは素晴らしいニュースです。 最も効果的なプラットフォームはすでに家の中や手のひらにあるため、これまでにないさまざまなプラットフォームやデバイスを介して何十億もの人々にリーチすることができます。 3月、Instagramはなんと100万人の広告主に到達し、年末までに合計で36億4000万ドルの収益が見込まれています。 また、AdBlockのようなサービスの使用が増えているにもかかわらず、77％の人が、広告を完全にブロックするのではなく、到達する広告をフィルタリングすることを望んでいると述べています。

では、これは、もはや悪者になりたくない広告主である私たちにとって何を意味するのでしょうか。

それはすべて、消費者に真の注意を払ってこのテクノロジーを適切に使用することです。 ここで「フィルタリングされた広告」の行の間を読んでみましょう。この用語は、慎重にキュレーションされ、顧客に私たちとの関わりに対して何らかの報酬を提供する広告を意味すると解釈できます。 あなたの消費者があなたのために何ができるかではなく、あなたはあなたの消費者のために何ができるかを尋ねてください。 これは、ブランドがサービスとしてのマーケティングを利用することで利益を得ることができる場所です。

サービスとしてのマーケティングは、消費者に直接利益をもたらすブランドや企業と交流する理由を提供するよう努めています。 それはもはやあなたのターゲット市場に何かを伝えることではなく、彼らのために次のステップを踏み出し、点を結びつけ、消費者に彼らが必要とするものを提供することです。

この方法は、単一のデバイスから少数の接続されたデバイスに移動するときにさらに効果的になります。 なんで？ データと呼ばれる小さなもの。

ステープルとしてのデータ

最近、私たちはますます多くのデータ主導の広告キャンペーンを見ています。 これらのキャンペーンは通常、1つから3つの重要な洞察を取り入れて、人々の共感を呼ぶ大規模なイベントまたはコンテンツを作成します。 一例として、Alwaysの#LikeAGirlキャンペーンがあります。これは、調査対象者の19％だけが、「女の子のように」というフレーズが肯定的な意味を持っていると考えているという洞察に触発されました。 キャンペーンは強力であり、成長と拡大を続けており、企業の社会的責任の優れた展示と見なされることがよくあります。

このようなキャンペーンは価値がありますが、主にブランドに役立ちます。 ブランドがデータを使用して大規模なキャンペーンに情報を提供する場合、ブランドはより多くの製品を販売し、メディアの注目を集め、賞を獲得しますが、データを使用して、生活に付加価値を与えることに関心があることを消費者に示すことに焦点を当てる必要があります。 ブランドや広告主として、なぜ自分自身を制限するのですか？

データが私たちに深く個人的なレベルで消費者と真につながる力を与えてくれるなら、それをいつも使ってみませんか？ データを1年に1回の扱いではなく、消費者にサービスを提供する日常的な方法として扱うことを選択した場合、それらの関係とブランドロイヤルティが実際に開花します。

より良い方法

接続されたデバイスからのデータは、広告をより個人的で消費者に関連性のあるものにするという使命において、広告主にとって最も有用なツールです。 「電球を交換する方法」をグーグルで検索しているときにポップアップ広告で消費者を攻撃するのではなく、電話やタブレット（ハブとも呼ばれる）によって制御されているリビングルームに設置された接続された電球を活用するのはどうですか。デバイス）？

これらのハブデバイスからのデータを使用して、彼らの好みの照明設定を確認し、彼らの雰囲気に合ったアーバンアウトフィッターズの家庭用装飾のクーポンを提供できます。 別の例：接続されたグリルをタップして、赤身の肉が大好きであることを確認し、マコーミックスパイスを使ったレシピの提案を提供します。

消費者が接続するデバイスが多いほど、特定の動作を詳しく調べて、ニーズに応えることができます。 人々が何を望んでいるかを決定し、それを彼らに売るトップの小グループの「マッドメン」の時代は終わりました。 接続されたデバイスから得られる膨大な数の洞察により、誤った推測を回避できます。

接続されたデバイスが提供するデータを使用することで、ドル記号だけでなく、個人として見ていることを消費者に示すことができます。 ただし、これを行うには、適切なデータ追跡に真剣に取り組む必要があります。

責任を持ち、付加価値を提供する

2016年11月、Spotifyは「ありがとう、2016年。それは奇妙だった」キャンペーンで話題になりました。 このキャンペーンでは、過去1年間のプラットフォーム全体のユーザーデータ（曲の再生回数、プレイリストのキュレーション、アーティストストリームなど）をすべて調査し、最も目立つ、関連性の高い数値を引き出して、非常に魅力的でユニークなマーケティングキャンペーンを作成しました。 その努力は大ヒットで、ストリーミングプラットフォームは2017年のホリデーシーズンにそれを繰り返しました。

このデータの戦略的使用により、特異性とプライバシーの完璧なバランスが見出され、Spotifyはユーザーに見られているのではなく見られていると感じさせました。 それ以来、SpotifyはストリーミングデータをTime Capsuleプレイリストなどのコンセプトに使用し続けています。これは、9月にTwitterがリリースされたときに話題になりました。 これは常に広告の目標である必要があります。つまり、消費者に可能な限り最高の価値を生み出すために、責任を持ってデータを使用することです。 接続されたデバイスを使用すると、データ量が増加し、消費者に効果的にアピールしてサービスを提供する能力も向上します。

今日の広告はコンテンツと体験に関するものです。 接続されたデバイスは、消費者の行動を貴重に捉えることができ、その見返りとして価値のあるものを提供することができます。 このようにそれらを知ることで、より共生的なブランドと消費者の関係に向けて前進し続けることができます。