刺激的なインクルーシブ マーケティング キャンペーンの 9 つのブランド例

包括性はクールです。 それは大流行です—そうあるべきです。 インクルーシブ マーケティングはおそらく考えたことがあると思いますが、どこから始めればよいかを判断するのは難しい場合があります。 それでは、世界をリードするブランドのインクルーシブ キャンペーンの例を使用して、お見せしましょう。

章:

1. インクルーシブキャンペーンとは？
2. インクルーシブ マーケティングを実践すべき理由
3. インクルーシブ マーケティングを正しく行っているブランド
4. あなたが包括的になる番です

私たちは皆、見られたいと思っています。 実物またはオンライン (またはその両方) で水着を購入している場合、広告のモデルが複数の体型を表していると、おそらくより多くの体験を楽しむことができます. モデルに共感できれば、水着を購入することも想像できます。 モデルはあなたかもしれません。

そのため、インクルーシブ マーケティングは非常に重要です。 企業やブランドがあらゆる階層の人々と関わりを持たなければ、そのブランドは無関係と見なされてしまいます。 インクルーシブ キャンペーンは、ブランドが幅広いオーディエンスにアピールするのに役立ちます。 マーケティングに包括的であることは、正しいことであるだけでなく、良いビジネスでもあります。

インクルーシブ キャンペーンとは

インクルーシブ キャンペーンは、多様なオーディエンスにアピールするマーケティング戦略です。 インクルーシブ キャンペーンは、性別、セクシュアリティ、人種、民族性、障害、さまざまな背景など、あらゆる人口統計に関する社会的先入観を回避しようとします。 代わりに、インクルーシブ マーケティング キャンペーンは、グローバルな視点を必要とする、私たちの多くの類似点を示しています。

結論:インクルーシブ マーケティングに関しては、近道はありません。 それは本物でなければなりません。 それはリアルに感じられなければならず、顧客を「画一的なもの」として描写することは避けなければなりません。 インクルーシブ キャンペーンには、共感、理解、そしてオーディエンスにインクルーシビティについて教えたり教育したりしたいという真の欲求が必要です。

ブランドがインクルーシブ マーケティングを実践すべき理由

インクルーシブ マーケティングは、ビジネス上および倫理上の理由から、ブランドが実施する重要な戦略です。 インクルーシブ マーケティング キャンペーンを活用すると、次のことが可能になります。

• より多くの視聴者に共感できるようになることで、グローバルなリーチと影響力を実現します。 Thompson Media Group の CEO である Sonia Thompson が、Growth Marketing Today ポッドキャストでこれについて詳しく説明しています。 トンプソン氏によると、ブランドは多様なオーディエンスだけでなく、それらのオーディエンスの内輪にも対応する必要があります (「波及効果」と呼ばれます)。
• これまで開拓されていなかった市場や問題点に対処することで、競争力を高めます。 包括的なメイクアップ ラインで競合他社を打ち負かしただけでなく、ビューティー業界全体を再構築するムーブメントを起こした Fenty Beauty ほど、このことを体現しているブランドはありません。
• より強い感情的なつながりを築くことで、長期にわたる顧客関係を構築します。 Elevate Your Brand ポッドキャストで、Revry の CEO 兼共同設立者であるダミアン・ペリシオーネは、商取引だけでなく関係を構築するようマーケティング担当者にアドバイスしています。 あなたが誰を知っているかだけでなく、彼らがあなたをどのように知っているか、つまりあなたが他の人をどのように扱うかが重要です。
• 違いを正常化し、受容の文化的変化を促すことで命を救います。 ペリチョーネは、特にインドのように受容性の低いコミュニティにおける LGBTQ 表現の影響を伝えました。 ペリシオーネによれば、「表現はメディアで重要であり、表現は命を救うことができます。」

インクルーシブ マーケティングを正しく行っているブランド

インクルーシブ マーケティングは、始めるのが難しく、着地するのが難しい場合があります。 宣伝のためだけに、無神経だと思われたり、人々の真のニーズを無視したりしたくはありません。 そのため、ダブやコカ・コーラなどのトップブランドがどのようにそれを行っているかを研究しています. これが私たちのお気に入りの例です。

鳩は体にポジティブなメッセージを釘付けにします

Dove は、女性の 4% だけが自分自身を美しいと考えていることに気づいたとき、人々が「気分が悪い広告」を女性が気分が良くなるように設計されたメッセージに置き換えることができる Facebook アプリ、The Ad Makeover を作成しました。 ポジティブなメッセージを選んで、好きな人に送ることができます。 彼らが選んだメッセージは、女性を気分を悪くさせ、代わりに美しいと感じさせるように設計されたメッセージに取って代わります.

Dove のより大きな Self-Esteem Project は、親、教師、若者の指導者向けの無料の教育リソースを完備し、ボディ ポジティビティをその使命の不可欠な部分として組み立てています。 リソースは、トピック (女性のステレオタイプや心理学など) や年齢によってフィルタリングできます。

このプロジェクトの一環として、彼らは Instagram に感情的なストーリーを投稿するインフルエンサーと提携しています。 これらの投稿は、デジタルの歪みに関するこの投稿のように、ソーシャル メディアで見られる有毒な美容基準のメンタルヘルスへの悪影響に注目を集めています。

このキャンペーンの一環として、Dove は #LetsChangeBeauty や #DoveSelfEsteemProject などのいくつかのブランド ハッシュタグを使用して、これらの投稿の可視性を高め、会話をインパクトのある方法で再構成します。 これらの投稿は、実生活で見られる本物の美しさにスポットライトを当てることで、視聴者にエンパワーメントを与え、他のユーザーが同じハッシュタグを使用して独自の UGC (ユーザー生成コンテンツ) を投稿することを奨励しています。

常に女の子にスポーティーでいることを勧めます

2014 年、Always はさまざまな年齢の男女にインタビューし、女の子のように走る、女の子のように投げるなどの意味を尋ねました。 コマーシャルは、「女の子のように」何かをすることが侮辱として使われる理由を調べ、このフレーズを力強く前向きなものに再構成しました.

このキャンペーンは、伝統的に品位を傷つけるフレーズを取り戻しました。 若い女の子たちに女性であることの素晴らしさを知ってもらうために企画されました。 「女の子らしい」ことをするのは素晴らしいことです。 そしてこの広告は、ハッシュタグ #LikeAGirl を使って視聴者に自分のストーリーを共有するよう促しました。

また、常に YMCA と提携して #KeepHerPlaying キャンペーンを開始しています。

このキャンペーンは、女の子が思春期になってもスポーツを続けることを奨励することを目的としています。 上記のようなInstagramの投稿は、インクルージョンに関する議論を明確に作成し、女性や少女が自分のストーリーを語って他の人にインスピレーションを与えることを奨励しています.

コカ・コーラはあらゆる人種や民族の人々を団結させる

コカ・コーラは 1971 年に、「世界にコーラを買いたい」というジングルとともに「ヒルトップ」のコマーシャルを開始しました。 過小評価されているグループの若者を集め、世界が平和と調和の中で団結するというメッセージを共有しました。

このブランドはこの広告で有名です — 世界中の激動の時代に勇敢な姿勢を示しました. 世代間の対立、公民権運動、ベトナム戦争がまだ本格化していた頃に放映されました。 それでも、人々は広告のシンプルさと楽観主義に刺激を受け、10 万通以上の賞賛の手紙を受け取りました。

最近のキャンペーンでは、有色人種だけでなく障害を持つ人々のストーリーや声に光を当てることで、この包括性の遺産を継続しています。

この IG リールでは、黒人のパラリンピアン メダリストが、今を生きることについて語っています。 このようなソーシャル メディアの投稿は、その背景を投稿の焦点にすることなく、さまざまな背景を持つ実在の人物を反映しています。

ジレットはトランスジェンダーのインクルージョンに姿勢を示します

最高のインクルーシブ マーケティング イニシアチブは、多様なグループに力を与え、ストーリーテリングを通じてそれらを擁護します。 例えば、ジレットは、トランス男性のティーンエイジャーと彼の父親の視点から、初めて髭剃りの体験を披露しました。

ジレットは、他の多くのブランドが考慮していなかった可能性のある視聴者の一部を強調し、トランス コミュニティとの連帯を示しました。

このブランドはまた、Instagram を利用して、依存症やホームレスと闘い、後に他の人々の回復を支援した人々など、コミュニティのリーダーである男性のストーリーを共有しています。

ジレットの投稿では、#TheBestMenCanBe ハッシュタグを使用しています。これは、オリジナルの「The Best a Man Can Get」というキャッチフレーズを進化させたものです。 この投稿は、人々が男性にとって「最高」であることの意味を再考するよう促しています。 また、これらのストーリーや画像を専用のランディング ページでギャラリーとして共有しています。

このキャンペーンは、ジレットがいつ、何が重要かを知っていることを示しています。 上記の最初の広告は、トランプ時代のトランスジェンダー軍事禁止が米国最高裁判所によって発効を許可されてからわずか数か月後に放映されました.

Microsoft 製品はアクセシビリティを優先します

マイクロソフトが、さまざまな障害を持つ人々の機会を均等にする製品の開発を目指していることは周知の事実です。 その結果、同社は、身体障害のある子供向けの Xbox Adaptive Controller を紹介したこの「We All Win」スーパー ボウルの広告のような、刺激的で包括的なマーケティング資料を作成することもできます。

この広告は、コントローラを使用している子供たちの刺激的なビデオで障害のある若者に力を与えるように設計されています. コントローラーと McCann New York のエージェンシーは、2019 年にデザイン、イノベーション、ブランデッド エンターテイメントで複数のクリオ賞を受賞しました。 ビデオの感情の深さが、ビデオを非常に効果的なものにしています。 それは偽物ではありません。 製品の価値を評価する実際の人々の視点から語られています。

もちろん、この戦術は、インクルーシブなデザインの製品を実際に販売している場合にのみ有効です。 障害のある人と提携し、YouTube ビデオまたは IG リールで製品を使用して紹介することで、このマーケティング戦略をエミュレートできます。 Microsoft の広告と同様に、お客様の声からの音楽とオーディオを使用して、キャンペーンをより効果的にします。 (ハッシュタグを含めて、他のユーザーが自分の動画でタグ付けできるようにすると、ボーナス ポイントが得られます。)

ナイキは女性の強さを示しています

女性、特に女性アスリートは、男性よりも弱いという固定観念にしばしばさらされます。 これは、妊娠中および授乳中の女性が利用できるスポーツウェアが不足していることにも反映されています. 母親はアスリートとして真剣に受け止めるには「柔らかすぎる」または「繊細」すぎるというこの説に対抗するために、ナイキは初のマタニティ コレクションを発表しました。 その後、広告キャンペーンを実施しました。

キャンペーンのビデオには、さまざまな年齢や人種の女性や母親がナイキ アパレルを着て運動している様子が映っていました。 包括的なメッセージは明確でした。母親も強いアスリートです。 現在、ナイキ ウィメンズ IG アカウントには、母親向けのハイライトがあります。

ハイライトには、母親であるユーザーが、母親であることについての画像や引用とともに掲載されています。

ナイキはまた、インスタグラムのページで女性アスリートに関する感動的なストーリーを語り、有名なアスリートにタグを付け、ナイキのアパレルを着用してエクササイズをしているビデオを共有しました。 投稿は、他の女性アスリートに刺激を与え、平等とエンパワーメントの感覚に訴えることを目的としています。

女性顧客に自分のビデオやストーリーを共有してもらい、ソーシャル メディアのプロフィールで連帯を示すことで、この戦略を真似ることができます。

ピクセルは多様な声を増幅します

「The Picture-Perfect Life」は、さまざまなバックグラウンドを持つ実際の G​​oogle Pixel 2 ユーザーをフォト モンタージュで紹介する広告キャンペーンです。 このキャンペーンは、精神疾患という難しいトピックに取り組みながら、これを行いました。 「1-800-273-8255」という曲の背後にあるアーティストであるロジックによってナレーションが付けられました。

この広告は、メンタルヘルスの認識に焦点を当てており、色の多様性を広告の焦点にすることなく、有色人種を含めています。 ストーリーテリングのレンズを通して、メンタルヘルスの問題についての認識と文化的感受性を示しました。

これはブランドの単独イベントではありません。Google Pixel は多様な声を増幅し続けてきました。 プライド月間を記念して、インスタグラムのページに黒人のトランスジェンダーの女性からの引用（およびタグ付け）が掲載されました。

引用とタグで多様な声を増幅することは、顧客の現実の世界を反映しながら、それらをサポートする優れた方法です. 投稿に独自のブランド ハッシュタグを含めることで、他の多様な人々があなたのハッシュタグを使用すれば、同じ露出を得ることができることを示します。 これによりリーチが広がり、さらに多くの UGC が促進されます。

メイベリンはプライド月間を祝います

近年、メイクアップ ブランドは、多様な肌の色合いが世界的に認知されるようになったことに追いつく必要がありました。 より包括的な取り組みとして、メイベリンはフィット ミー ファンデーションに 16 の追加シェードを発売し、さまざまな肌の色合いを持つ人々がこのラインをより利用しやすくしました。 しかし、それは肌の色合いだけではありませんでした。 メイベリンはソーシャル メディアのプロフィールを使用して、さまざまな機会を祝います。 たとえば、Instagram で LGBTQ+ コミュニティからニューヨーク市のアイコンを紹介して、プライド月間を祝いました。

プライド月間や黒人歴史月間などにソーシャル メディアでさまざまなインフルエンサーやアンバサダーにタグを付けることで、彼らの声を流用することなく、それらのクリエイターに光を当てることができます。

ブランドは、#superstaymatteink リキッド リップスティックに関する Maybelline の投稿のように、より暗い肌の色向けに設計されたメイクアップ製品や黒人コミュニティを祝う製品のタグを含めることで、製品の露出を少し増やすこともできます。

クリエーターとブランドの両方が可視性の向上から利益を得ており、投稿は他の顧客に製品を試してもらい、それらのハッシュタグを使用してソーシャル メディアに投稿するよう促します。

Veet Franceは体毛についての議論を奨励しています

インクルーシブ マーケティング キャンペーンでは、あらゆる体型や美的嗜好を持つ人々を含めるように努める必要があります。 たとえば、Veet France の「あなたの髪、あなたの選択、私たちの製品」キャンペーンは、視聴者が自分の体と体毛について自分の意見を持つことを奨励しています。

この投稿の英訳は次のとおりです。 Veet があれば、彼らはもうあなたから逃れることはありません! あなたの好きな方法は何ですか？ #epilation #veet #hairs #mychoice #mybody #hair #脱毛 #wax #wax #memes #summer”

この投稿では、さまざまな体の色、形、体毛を示しています。 それはすべて、女性が美しくなるために選択できるさまざまな方法の物語です. このアプローチは、体毛の除去は個人的な選択であることを (#mychoice ハッシュタグで) 顧客に思い出させることで、顧客との感情的なつながりを築きます。

投稿内の質問 (「あなたのお気に入りの方法は何ですか?」) は、フォロワーに個人的な質問に答えてもらい、そのトピックに関する独自の UGC を投稿することで、議論を促進します。

次はあなたが包括的になる番です

現在のマーケティング キャンペーンの焦点が何であれ、多文化のイメージ、多様な声、多様性と包括性を促進する感情的なストーリーテリングを取り入れ始めるのに遅すぎることはありません。 マーケティング資料が現実世界をよりよく反映したら、次のステップに進み、インクルージョンについて聴衆を教育する準備が整います。

そうすることで、ブランドがコミュニティにプラスの影響を与え、新しい視聴者にリーチできるようになります。

そして、これらの例全体に共通するスレッドに気付きましたか? インクルーシビティを実践しているブランドは、ユーザー生成コンテンツ(UGC) の力を活用しています。 ビジュアル ギャラリーやインサイト、レポートなどの Bazaarvoice のツールを使用して、同じことを行います。