Podcast marketing: è ora di saltare sulla tendenza
Pubblicato: 2022-08-18I podcast non riguardano solo indagini su crimini veri, panel politici o host di celebrità: sono anche un ottimo modo per mostrare un lato più umano e dinamico del tuo marchio. Implementazione di un organico marketing di podcast la strategia è un modo quasi garantito per vedere la fiducia dei clienti salire alle stelle.
Solo negli Stati Uniti, il 50% delle famiglie si considera fan dei podcast. Nel Regno Unito è del 41% e sta crescendo. La pandemia ha dato il via a una rinascita del podcasting, soprattutto perché le aziende hanno dovuto continuare a far crescere la visibilità del proprio marchio quando il mondo offline era chiuso per gli affari.
Il podcasting è una strada relativamente economica da esplorare e l'ascolto è cresciuto in modo esponenziale dal 2019. Se i tuoi clienti non stanno ancora ascoltando i podcast, ci sono buone probabilità che lo facciano presto. Il pubblico totale dei podcast raddoppierà entro il 2023, quindi il tempo che investirai nella creazione del tuo programma non sarà inutile.
Considera questo: Sapevi che anche attraverso un semplice annuncio podcast, i consumatori hanno il 54% di probabilità in più di controllare il tuo marchio? E quando hai un podcast di marca, questo coinvolgimento si moltiplica.
Ora che abbiamo suscitato il tuo interesse, ti mostriamo i vantaggi dell'implementazione di una strategia di marketing per podcast.
In che modo il marketing dei podcast può rafforzare la strategia del tuo marchio
Visibilità, autenticità e narrazione: la tripletta che la cattiva stampa non può battere.
Visibilità: Amplia e alimenta organicamente il tuo pubblico
Sephora, Lyft, Slack, Microsoft e Ford. Cosa hanno in comune questi marchi? Tutti hanno lanciato con successo un podcast con il marchio in cui alzano il sipario sulla cultura della loro azienda o invitano relatori esterni e partner a condividere il microfono con loro.
Questa è una mossa intelligente per vari motivi, ma il più impattante è la visibilità. In un recente studio, la BBC ha rivelato che un podcast brandizzato porta a:
- Aumento dell'89% della consapevolezza del marchio
- 57% di aumento della considerazione del marchio
Questo perché con un podcast di marca, rimani al primo posto per i tuoi clienti. Il loro feed podcast ricorda loro regolarmente l'etica del tuo marchio e non sembrerà nemmeno un annuncio.
Un elemento interessante da notare è che, anche all'interno degli annunci, la copertura che puoi raggiungere è piuttosto sbalorditiva. Uno dei vantaggi significativi degli annunci podcast è che comunicano persino con gli "evitatori di annunci". Attraverso questo mezzo, questo pubblico difficile da raggiungere ha registrato un aumento del 22% del coinvolgimento, della reazione emotiva e della codifica della memoria rispetto alla loro reazione alla menzione di un marchio televisivo.
Autenticità: Crea fiducia attraverso un formato organico
Non solo sei più visibile, ma sei anche visto in una luce più positiva. È stato dimostrato che gli annunci di podcast portano a un aumento del 24%. nella preferenza del marchio e un Aumento del 14%. nell'intento di acquisto. Perché numeri così buoni? L'abbiamo già detto e lo ripeteremo: l'autenticità dovrebbe essere la stella polare di qualsiasi strategia di marketing che stai pensando di implementare nella tua azienda.
Con un podcast, parli direttamente con il tuo consumatore, che molto probabilmente sta ascoltando con le cuffie (90%): questo crea uno spazio intimo tra te e il tuo pubblico. E una recente ricerca della Rady School dell'UC San Diego, dell'UCLA e dell'UC Berkeley ha scoperto che quando un messaggio viene ascoltato con le cuffie, le persone si sentono più empatiche e persuasive nei suoi confronti. È anche un ottimo creatore di comunità, che rafforzerà i legami emotivi che i tuoi consumatori hanno con il tuo marchio.
Tuttavia, un podcast di marca non è un annuncio. È un contenuto gratuito, solitamente informativo, che fornisci al tuo pubblico. Offrendo intrattenimento e valore ai tuoi clienti nella loro vita quotidiana, stai diventando meno venditore e più un'entità che difende ciò in cui credono. Se il tuo pubblico risuona con la tua storia, metà della battaglia è vinto.
Narrativa: Controlla l'immagine del tuo marchio con un account in prima persona
In un mondo in cui la "cultura dell'annullamento" è diventata un termometro per la fiducia pubblica, le aziende devono mostrare i valori in cui credono. Questo non può necessariamente imbattersi in un annuncio pubblicitario o un poster della durata di un minuto. Con un podcast, tu fatti il regalo in tempo : spiega chi sei attraverso gli argomenti che decidi di discutere o approfondire. Durante la pandemia, le persone si sono prese del tempo per ascoltare, motivo per cui abbiamo assistito a un boom del marketing dei podcast nel 2020.
Questa rinascita ha portato alla popolarità di podcast di attualità come See You Now, una collaborazione dell'American Nurses Association e Johnson & Johnson. Lo spettacolo presenta conversazioni tra operatori sanitari ed espone le situazioni in cui gli esseri umani, la tecnologia e la scienza interagiscono. Questo ha acceso i riflettori sui lavoratori essenziali quando eravamo tutti grati di averli nella nostra vita. Informativo, espansivo e compassionevole: questo spettacolo porta contenuti positivi nella quotidianità dei consumatori e incarna perfettamente lo slogan di Johnson & Johnson: un'azienda familiare al lavoro per un mondo migliore.
Alcuni settori hanno anche dovuto innovare per rimanere rilevanti quando i negozi erano chiusi, e lo hanno fatto con successo. Questo è ciò che Expedia ha fatto con il suo podcast, Out Travel The System, lanciato nel 2019. Quando è scoppiata la pandemia, il marchio era in una posizione privilegiata per fornire consigli di viaggio aggiornati. Il loro successo è stato triplice; in primo luogo, il loro marchio reputazione è stato riposizionato come leader ed esperto di viaggi. In secondo luogo, sono diventati un fonte informativa a un pubblico preoccupato per i piani di viaggio cancellati. Alla fine sono rimasti al top della mente al loro pubblico in un momento in cui i viaggi erano un settore a rischio.
Come iniziare con il marketing dei podcast
Stai pensando di iniziare con il marketing dei podcast? Se sì, ecco alcuni suggerimenti per iniziare la tua avventura podcast.
Squadra e strumenti
No, il microfono della sala riunioni non funziona. Mentre scriviamo questo, ci sono 4.080.280 podcast registrati in tutto il mondo, quindi se il tuo podcast è di bassa qualità, ci sono buone probabilità che i tuoi ascoltatori saltino a qualcos'altro. Altre tecnologie e accessori vitali di cui avrai bisogno: buone cuffie e software di editing audio.
Meglio ancora, assumi un editor di podcast o un team di produzione completo. La qualità audio del tuo podcast è essenziale per il tuo successo. I numeri non mentono. Il 51,1% dei fan dei podcast preferisce i podcast con una qualità audio professionale. Quello che hai da dire è importante, quindi dagli una buona possibilità di partenza.
Se vuoi intraprendere un percorso più semplice e collaborativo, puoi anche collaborare con a società di media digitali specializzato in podcasting, come Gimlet, JAR Audio o Content Allies. Tutte queste aziende hanno prodotto con successo podcast di marca, in particolare il già citato podcast Expedia (una collaborazione con JAR Audio).
Host coinvolgenti
Pensa al tuo host come a qualcuno che incarna perfettamente l'immagine del tuo marchio.
- Vuoi imbatterti in un leader di pensiero nel tuo settore? Uno specialista dovrebbe essere nel pannello di hosting. Ad esempio, c'è un insegnante di consapevolezza su Radio Headspace
- Cerchi di essere trendy ed eccitante? Fai parlare gli influencer: questo è il concetto alla base di #LipStories di Sephora
- Diffondere la conoscenza della tua cultura aziendale? Fai in modo che i dipendenti di tutti i livelli siano presenti nello show, come in Trader Joe's Inside
Puoi creare molte immagini diverse, a seconda di chi scegli di ospitare. Ma scegli con saggezza: è stato riscontrato che il 77% degli ascoltatori di podcast concorda sul fatto che la "personalità dell'ospite" è un fattore decisivo quando si cura la playlist di podcast.
Formato scalabile
Quando decidi il formato del tuo podcast, pensa alla longevità del tuo progetto. Se scegli un tema, assicurati che sia un argomento che puoi costruire per mesi e persino anni. Interviste e discussioni sono un buon punto di partenza: gli ospiti non mancano mai. Inoltre, questo formato può rafforzare la tua relazione con i tuoi partner commerciali se decidi di averli.
Anche se non vuoi impegnarti in una strategia di marketing per podcast pluriennale, puoi comunque fare colpo nel mondo dei podcast. Pensa a una storia importante che è fondamentale per la tua azienda. Evidenzia i tuoi valori fondamentali? Cosa rivela della tua cultura aziendale? Se dalle tue risposte emergono cose buone, prendi in considerazione la creazione di una serie in stile documentario. Ford Motor Company l'ha fatto con successo con Bring Back Bronco, mettendo in evidenza la storia di un modello di auto e come è diventato quello che è oggi. Questo ha unito la storia dell'azienda con la storia degli Stati Uniti per un risultato molto affascinante.
Scegliere un formato ed essere chiari su cosa sia darà una forma coerente al tuo feed e il tuo pubblico saprà cosa aspettarsi.
Appello comunitario
L'ultimo elemento da considerare è la condivisibilità. Nell'era dell'economia dei creatori in cui viviamo, chiunque può prendere un microfono e iniziare a registrare. È probabile che, qualunque sia l'argomento, ci sia qualcuno là fuori che lo ascolterà. Ovviamente non andare anche nicchia in modo che il tuo pubblico possa crescere ed evolversi nel tempo. Dopotutto, vuoi metriche del pubblico decenti. Pensa: qualcuno condividerebbe uno dei tuoi episodi sui social media? Se sì, è il momento di premere "record".
Fare e non fare il marketing dei podcast
Alcuni consigli, buoni e cattivi, per evitare un errore audio.
Non
- Dimentica la SEO. Prendi in considerazione la creazione di un sito per il tuo podcast, usa le parole chiave e fornisci una trascrizione per ogni episodio. Quest'ultimo elemento è fondamentale perché renderà il tuo podcast accessibile alle persone ipoacusiche e aumenterà la rilevabilità del tuo podcast.
- Supponi che il tuo pubblico sappia di cosa stai parlando. Il gergo complesso e gli acronimi non sono divertenti da ascoltare e l'87% degli ascoltatori di podcast ha scelto questo mezzo perché può fare altre cose contemporaneamente. Non costringerli a tirare fuori il telefono per cercare su Google la parola che hai appena usato.
- Fai tutto su te stesso. Il tuo pubblico crederà che sei fantastico solo se condividi l'amore. Invita ospiti interessanti che condividono il tuo dominio di competenza o si diramano in temi inaspettati per tenere il tuo pubblico sempre attento. L'obiettivo. il gol? Il tuo podcast non dovrebbe mai sembrare un grande annuncio.
Fare
- Condividi ovunque. Il marketing dei podcast funziona solo se sei esplicito al riguardo. Elenca il tuo podcast in quante più directory possibile: pensa ad Apple, Spotify, Deezer, ecc. Crea una newsletter via e-mail per assicurarti che il tuo pubblico sia a conoscenza del prossimo episodio e cerca di ottenere un posto come ospite su altri podcast. Infine, condividi recensioni e testimonianze sul tuo sito Web e sui canali social.
- Pubblica regolarmente. Nel mondo dei podcast, proprio come qualsiasi altro mezzo, il successo è volubile. I tuoi follower voleranno verso altri nidi e perderanno gradualmente interesse se non condividi nuovi contenuti almeno ogni due mesi. Una volta trovata una cadenza, prova a mantenerla.
- Misura il tuo successo. Probabilmente non hai bisogno di ascoltarlo, ma i numeri dei podcast contano, proprio come tutte le altre iniziative di marketing. Prima che il primo episodio esca, dovresti avere un piano su come ridimensionare il suo successo e migliorare quello che hai. E questa è una transizione graduale al nostro prossimo capitolo.
Misura il successo del tuo podcast marketing
In definitiva, spetta a te definire l'aspetto del successo per il tuo podcast. Ascoltatori? Tempo medio di ascolto? Tasso di conversione? Condivisioni sociali? Sta a te decidere. Il successo non sarà uguale a tutti. Ma ecco le prime tre metriche che suggeriamo.
Quante persone stanno ascoltando?
I primi numeri che guarderai sono i download e il numero di iscritti. Le percentuali di ascolto sono anche un buon indicatore della qualità dei contenuti che stai pubblicando. Se i tuoi ascoltatori si stanno ritirando a metà, prendi in considerazione l'idea di abbreviare i tuoi episodi o provare argomenti diversi.
Chi sta ascoltando?
Stai raggiungendo il pubblico giusto? Le recensioni saranno il primo indicatore di chi sta apprezzando i tuoi nuovi contenuti. La posizione degli ascoltatori può anche dirti se il tuo pubblico sta diventando globale. I gruppi di comunità che si formano attorno al podcast sono un'ottima notizia. La fascia demografica che stai raggiungendo potrebbe essere diversa da quella a cui sei abituato, ma diversificare il tuo pubblico è esattamente ciò che dovrebbe fare un buon marketing di podcast.
Che conversione stai ottenendo?
Misura il tuo ROI . Innanzitutto, gli ospiti che inviti al tuo programma possono convertirsi in lead perché la loro rete potrebbe essere in ascolto. In secondo luogo, gli ascoltatori di podcast sono fedeli e la loro fiducia aumenterà nel tempo. È stato riscontrato che il 70% dei membri del pubblico che hanno ascoltato un podcast per oltre quattro anni hanno acquistato qualcosa a causa di una menzione nello show. Alla domanda "Dove hai sentito parlare di noi?", non dimenticare di aggiungere un'opzione "Podcast".
Iniziare con il marketing dei podcast
Il podcasting è per l'audio ciò che il video in forma abbreviata è per il visivo: è il nuovo segreto del successo del marketing. Tutto ciò che resta da fare ora è andare avanti. Ma se vuoi iniziare a fare podcast o meno, dipende da te. Possiamo solo offrire consigli.
E cosa rende un tale esperto di marketing di podcast? Diciamo solo di tenere d'occhio la nostra pagina delle risorse , perché il primo podcast di Bazaarvoice potrebbe essere in arrivo molto presto... .
