播客營銷:是時候趕上潮流了

已發表: 2022-08-18

播客不僅僅是關於真正的犯罪調查、政治小組或名人主持人——它們也是向您的品牌展示更加人性化和充滿活力的一面的好方法。 實施有機播客營銷戰略是一種幾乎可以保證看到客戶信任度飆升的方式。

僅在美國,就有 50% 的家庭認為自己是播客粉絲。 在英國,這一比例為 41%,並且還在增長。 大流行引發了播客的複興,尤其是當線下世界停業時,公司不得不繼續提高其品牌知名度。

播客是一種相對便宜的探索途徑,自 2019 年以來,聽眾人數呈指數級增長。如果您的客戶還沒有收聽播客,他們很有可能很快就會收聽。 到 2023 年,播客的觀眾總數將翻一番,因此您投入創建自己的節目的時間不會白費。

考慮一下: 您是否知道,即使通過一個簡單的播客廣告,消費者查看您的品牌的可能性也會增加 54%? 當您擁有品牌播客時,這種參與度會成倍增加。

既然我們已經引起了您的興趣,讓我們向您展示實施播客營銷策略的好處。

播客營銷如何加強您的品牌戰略

知名度、真實性和講故事——壞媒體無法擊敗的三重奏。

能見度: 有機地擴大和培養你的觀眾

絲芙蘭、Lyft、Slack、微軟和福特。 這些品牌有什麼共同點? 他們都成功推出了品牌播客,他們要么揭開公司文化的帷幕,要么邀請外部演講者和合作夥伴與他們分享麥克風。

出於各種原因,這是一個明智的舉措,但最有影響力的一個是可見性。 在最近的一項研究中,英國廣播公司透露,品牌播客會導致:

  • 品牌知名度提高 89%
  • 品牌考慮增加 57%

那是因為通過品牌播客,您可以始終為您的客戶服務。 他們的播客提要定期提醒他們您的品牌精神,而且感覺也不像是廣告。

需要注意的一個有趣元素是,即使在廣告中,您可以達到的範圍也非常驚人。 播客廣告的顯著優勢之一是它們甚至可以與“廣告迴避者”進行交流。 據報導,通過這種媒體,這些難以接觸到的觀眾的參與度、情感反應和記憶編碼與他們對電視品牌提及的反應相比增加了 22%。

真實性: 通過有機形式建立信任

你不僅更顯眼,而且你也被以更積極的眼光看待。 播客廣告已被證明可以帶來 24% 的增長在品牌好感度和一個增加 14% 在購買意向中。 為什麼會有這麼好的數字? 我們之前已經說過,我們會再說一遍:真實性應該是您考慮在公司實施的任何營銷策略的北極星。

通過播客,您直接與您的消費者交談,他們最有可能使用耳機收聽(90%)——這在您和您的聽眾之間創造了一個親密的空間。 加州大學聖地亞哥分校拉迪學院、加州大學洛杉磯分校和加州大學伯克利分校最近的研究發現,當用耳機收聽一條信息時,人們會對其產生同理心和說服力。 它也是一個偉大的社區建設者,它將加強您的消費者與您的品牌之間的情感聯繫。

但是,品牌播客不是廣告。 它是免費的,通常是您向觀眾提供的信息豐富的內容。 通過在您的客戶的日常生活中提供娛樂和價值,您將不再是一個賣家,而更像是一個支持他們所信仰的實體。如果您的觀眾對您的故事產生共鳴,那麼成功就成功了一半贏了。

評書: 使用第一人稱帳戶控制您的品牌形象

在“取消文化”已成為公眾信任的溫度計的世界裡,企業必須展示他們所信仰的價值觀。這不一定是一分鐘的廣告或海報。 通過播客,您按時給自己禮物:通過您決定討論或調查的主題來說明您是誰。 在大流行期間,人們花時間傾聽,這就是我們看到 2020 年播客營銷蓬勃發展的原因。

這種複興導致了熱門播客的流行,例如由美國護士協會和強生公司合作推出的 See You Now。 該節目以醫療保健專業人員之間的對話為特色,並揭示了人類、技術和科學相互作用的情況。 當我們都感激生活中有必要的工人時,這將焦點轉移到了他們身上。 內容豐富、內容豐富、富有同情心——這個節目在消費者的日常生活中帶來了積極的內容,完美地體現了強生的口號:一家為更美好世界而努力的家族企業。

一些行業還必須進行創新以在商店關閉時保持相關性——而且做得很成功。 這就是 Expedia 在 2019 年推出的播客 Out Travel The System 所做的。當大流行發生時,該品牌處於提供最新旅行建議的主要位置。 他們的成功是三倍的; 首先,他們的品牌名聲被重新定位為旅行的領導者和專家。 其次,他們成為了信息來源給擔心取消旅行計劃的觀眾。 最後,他們留下了首先想到的在旅遊業處於危險之中的時候,向他們的觀眾展示。

如何開始播客營銷

考慮開始播客營銷? 如果是的話,這裡有一些提示可以開始您的播客冒險。

團隊和工具

不,會議室的麥克風不行。 在我們撰寫本文時,全球已有 4,080,280 個播客註冊,因此如果您的播客質量低劣,您的聽眾很有可能會跳到其他內容。 您需要的其他重要技術和配件:好的耳機和音頻編輯軟件。

更好的是,聘請播客編輯或完整的製作團隊。 播客的音頻質量對您的成功至關重要。 數字不會說謊。 51.1% 的播客粉絲更喜歡具有專業音頻質量的播客。 你要說的話很重要,所以給它一個好的開始機會。

如果您想走一條更輕鬆、更具協作性的道路,您還可以與數字媒體公司專門從事播客,例如 Gimlet、JAR Audio 或 Content Allies。 這些公司都成功製作了品牌播客,尤其是前面提到的 Expedia 播客(與 JAR Audio 合作)。

參與主持人

將您的房東視為完美體現您的品牌形象的人。

  • 您想成為您所在行業的思想領袖嗎? 專家應該在主機面板上。 例如,Radio Headspace 上有一位正念老師
  • 想要時尚又令人興奮? 讓有影響力的人說話——這是絲芙蘭#LipStories 背後的概念
  • 傳播對您公司文化的認識? 讓各個級別的員工都出現在節目中,例如 Trader Joe's Inside

您可以創建許多不同的圖像,具體取決於您選擇託管的對象。 但要明智地選擇——發現 77% 的播客聽眾同意“主持人個性”是策劃他們的播客播放列表時的決定性因素。

可擴展格式

當您決定播客格式時,請考慮您的項目的壽命。 如果您選擇一個主題,請確保這是一個您可以建立數月甚至數年的主題。 採訪和討論是一個很好的起點——從不缺少客人。 此外,如果您決定讓他們參與,這種格式可以加強您與業務合作夥伴的關係。

即使您不想承諾多年的播客營銷策略,您仍然可以在播客世界中留下印象。 想一個對你的公司有基礎的重要故事。 它是否突出了您的核心價值觀? 它揭示了您的公司文化什麼? 如果好東西來自您的答案,請考慮創建一個紀錄片風格的系列。 福特汽車公司《Bring Back Bronco》成功地做到了這一點,突出了一個車型的故事以及它如何成為今天的樣子。 這將公司的故事與美國歷史相結合,取得了最引人入勝的結果。

選擇一種格式並清楚它是什麼將為您的提要提供一致的形狀 - 您的觀眾將知道會發生什麼。

社區呼籲

最後一個要考慮的因素是可共享性。 在我們生活的創造者經濟時代,任何人都可以拿起麥克風開始錄音。 很有可能,無論主題是什麼,都會有人願意聽。 明明不去利基市場,以便您的受眾可以隨著時間的推移而成長和發展。 畢竟,您需要體面的受眾指標。 想一想:有人會在社交媒體上分享你的一集嗎? 如果是,是時候打“記錄”了。

播客營銷的注意事項

一些好的和壞的建議,以避免音頻錯誤。

  • 忘記搜索引擎優化。 考慮為您的播客創建一個站點,使用關鍵字,並為每集提供一個腳本。 後一個元素至關重要,因為它將使聽力受損的人可以訪問您的播客,並增加您的播客的可發現性。
  • 假設你的聽眾知道你在說什麼。 複雜的行話和首字母縮略詞聽起來並不有趣——87% 的播客聽眾選擇了這種媒體,因為他們可以同時做其他事情。 不要讓他們拿出手機搜索你剛剛使用的詞。
  • 讓一切都與你自己有關。 如果您分享愛,您的觀眾只會相信您很棒。 邀請有趣的客人分享您的專業領域或擴展到意想不到的主題,讓您的觀眾保持警覺。 目標? 你的播客不應該聽起來像一個大廣告。

  • 到處分享。 播客營銷只有在您大聲疾呼時才有效。 在盡可能多的目錄中列出您的播客——想想 Apple、Spotify、Deezer 等。創建電子郵件通訊以確保您的聽眾了解下一集,並嘗試在其他播客上獲得嘉賓位置。 最後,在您的網站和社交渠道上分享評論和推薦。
  • 定期發布。 在播客世界中,就像任何其他媒體一樣,成功是善變的。 如果您不至少每兩個月分享一次新內容,您的追隨者就會飛到其他巢穴並逐漸失去興趣。 一旦你找到了節奏,試著堅持下去。
  • 衡量你的成功。 您可能不需要聽到它,但播客數量確實很重要,就像所有其他營銷企業一樣。 在第一集下降之前,您應該制定一個計劃,了解如何擴大其成功並改進您所擁有的。 這是我們下一章的平穩過渡。

衡量您的播客營銷成功率

最終,由您決定播客的成功是什麼樣子。 聽眾? 平均收聽時間? 兌換率? 社會股? 完全由您決定。 成功不會在每個人看來都是一樣的。 但這是我們建議的前三個指標。

有多少人在聽?

您將看到的第一個數字是下載量和訂閱者數量。 收聽率也是您發布的內容質量的一個很好的指標。 如果您的聽眾在中途退出,請考慮縮短您的劇集或嘗試不同的主題。

誰在聽?

您是否接觸到了合適的受眾? 評論將是誰喜歡您的新內容的第一個指標。 聽眾的位置還可以告訴您您的聽眾是否正在走向全球。 圍繞播客形成的社區團體是個好消息。 您所接觸的人群可能與您習慣的人群不同,但讓您的觀眾多樣化正是好的播客營銷應該做的。

你得到什麼轉換?

測量你的投資回報率. 首先,您在節目中邀請的客人可以轉化為潛在客戶,因為他們的網絡可能正在收聽。 其次,播客聽眾是忠誠的,他們的信任會隨著時間的推移而增長。 據發現,在收聽播客超過四年的觀眾中,有 70% 的人因為節目中的提及而購買了一些東西。 對於“您從哪裡聽說我們?”的問題,不要忘記添加“播客”選項。

播客營銷入門

播客之於音頻就像短視頻之於視覺——這是營銷成功的新秘訣。 現在剩下要做的就是出發。 但是您是否想開始播客取決於您。 我們只能提供建議。

是什麼造就了這樣一位播客營銷專家? 讓我們保持關注我們的資源頁面,因為第一個 Bazaarvoice 播客可能很快就會上路……。