تسويق البودكاست: حان الوقت للقفز في الاتجاه
نشرت: 2022-08-18المدونات الصوتية لا تتعلق فقط بتحقيقات الجرائم الحقيقية أو اللجان السياسية أو مضيفي المشاهير - إنها أيضًا طريقة رائعة لإظهار الجانب الإنساني والديناميكي لعلامتك التجارية. تنفيذ العضوية تسويق البودكاست الإستراتيجية طريقة شبه مضمونة لرؤية ارتفاع ثقة العملاء.
في الولايات المتحدة وحدها ، 50٪ من المنازل تعتبر نفسها من عشاق البودكاست. في المملكة المتحدة ، تبلغ النسبة 41٪ وتتزايد. أدى الوباء إلى نهضة البث الصوتي ، خاصة وأن الشركات اضطرت إلى الاستمرار في زيادة ظهور علامتها التجارية عندما تم إغلاق العالم غير المتصل بالإنترنت.
يعد البث الصوتي وسيلة رخيصة نسبيًا للاستكشاف وقد نما عدد المستمعين بشكل كبير منذ عام 2019. إذا كان عملاؤك لا يستمعون إلى البودكاست بعد ، فهناك فرصة جيدة لاستكشافها قريبًا. من المقرر أن يتضاعف إجمالي جمهور البودكاست بحلول عام 2023 ، لذا فإن الوقت الذي ستستثمره في إنشاء برنامجك الخاص لن يكون هباءً.
ضع في اعتبارك هذا: هل تعلم أنه حتى من خلال إعلان بودكاست بسيط ، من المرجح أن يفحص المستهلكون علامتك التجارية بنسبة 54٪؟ وعندما يكون لديك بودكاست ذي علامة تجارية ، تتضاعف هذه المشاركة.
الآن بعد أن أثار اهتمامك ، دعنا نظهر لك فوائد تنفيذ استراتيجية تسويق البودكاست.
كيف يمكن لتسويق البودكاست أن يقوي استراتيجية علامتك التجارية
الرؤية والأصالة ورواية القصص - الثلاثية التي لا تستطيع الصحافة السيئة التغلب عليها.
الرؤية: عضويًا قم بتوسيع جمهورك ورعايته
سيفورا وليفت وسلاك ومايكروسوفت وفورد. ما هو القاسم المشترك بين هذه العلامات التجارية؟ لقد أطلقوا جميعًا بنجاح بودكاست ذا علامة تجارية حيث إما يرفعون الستار عن ثقافة شركتهم أو يدعون المتحدثين الخارجيين والشركاء لمشاركة الميكروفون معهم.
هذه خطوة ذكية لأسباب مختلفة ، ولكن أكثرها تأثيرًا هو الرؤية. في دراسة حديثة ، كشفت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) أن البودكاست ذي العلامة التجارية يؤدي إلى:
- 89٪ زيادة في الوعي بالعلامة التجارية
- زيادة بنسبة 57٪ في التفكير في شراء العلامة التجارية
هذا لأنه مع البودكاست ذي العلامة التجارية ، فإنك تظل في صدارة اهتمامات عملائك. تذكرهم خلاصة البودكاست الخاصة بهم بأخلاقيات علامتك التجارية بشكل منتظم ، ولن تشعر وكأنها إعلان أيضًا.
هناك عنصر مثير للاهتمام يجب ملاحظته وهو أنه حتى داخل الإعلانات ، فإن مدى الوصول الذي يمكنك تحقيقه مذهل للغاية. تتمثل إحدى المزايا المهمة لإعلانات البودكاست في أنها تتواصل حتى مع "أدوات تجنب الإعلانات". من خلال هذه الوسيلة ، ورد أن هذا الجمهور الذي يصعب الوصول إليه قد شهد زيادة بنسبة 22٪ في التفاعل ورد الفعل العاطفي وتشفير الذاكرة مقارنة برد فعلهم على ذكر علامة تجارية تلفزيونية.
أصالة: بناء الثقة من خلال الشكل العضوي
لن تكون مرئيًا فحسب ، بل يتم مشاهدتك أيضًا من منظور أكثر إيجابية. ثبت أن إعلانات البودكاست تؤدي إلى زيادة بنسبة 24٪ في أفضلية العلامة التجارية و أ 14٪ زيادة في نية الشراء. لماذا هذه الأرقام الجيدة؟ لقد قلناها من قبل وسنقولها مرة أخرى: يجب أن تكون الأصالة هي نجم الشمال لأي استراتيجية تسويقية تفكر في تنفيذها في شركتك.
باستخدام البودكاست ، فأنت تتحدث مباشرة إلى المستهلك ، الذي من المرجح أن يستمع باستخدام سماعات الرأس (90٪) - وهذا يخلق مساحة حميمة بينك وبين جمهورك. وقد وجدت الأبحاث الحديثة من مدرسة رادي بجامعة كاليفورنيا في سان دييغو وجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس وجامعة كاليفورنيا في بيركلي أنه عندما يتم الاستماع إلى رسالة ما باستخدام سماعات الرأس ، يشعر الناس بمزيد من التعاطف والإقناع تجاهها. إنها أيضًا أداة بناء مجتمع رائعة ، والتي ستقوي الروابط العاطفية التي تربط المستهلكين بعلامتك التجارية.
ومع ذلك ، فإن البودكاست ذي العلامة التجارية ليس إعلانًا. إنه مجاني ، وغالبًا ما يكون محتوى إعلاميًا تقدمه لجمهورك. من خلال تقديم الترفيه والقيمة لعملائك في حياتهم اليومية ، تصبح أقل بائعًا ، وأكثر كيانًا يدافع عن ما يؤمنون به. إذا كان جمهورك له صدى مع قصتك ، فإن نصف المعركة فاز.
سرد قصصي: تحكم في صورة علامتك التجارية باستخدام حساب الشخص الأول
في عالم أصبحت فيه "ثقافة الإلغاء" مقياس حرارة للثقة العامة ، يتعين على الشركات عرض القيم التي تؤمن بها. لا يمكن أن يأتي هذا بالضرورة عبر إعلان مدته دقيقة واحدة أو ملصق. مع بودكاست ، أنت امنح نفسك الهدية في الوقت المحدد : اشرح من أنت من خلال الموضوعات التي تقرر مناقشتها أو التحقيق فيها. خلال الوباء ، استغرق الناس وقتًا للاستماع ، وهذا هو السبب في أننا رأينا طفرة في تسويق البودكاست في عام 2020.
أدت هذه النهضة إلى شعبية البودكاست الموضعي مثل See You Now ، وهو تعاون بين جمعية الممرضات الأمريكية و Johnson & Johnson. يتضمن العرض محادثات بين المتخصصين في الرعاية الصحية ، ويكشف عن المواقف التي يتفاعل فيها البشر والتكنولوجيا والعلوم. سلط هذا الضوء على العمال الأساسيين عندما كنا جميعًا ممتنين لوجودهم في حياتنا. تثقيفي وتوسعي وعاطفي - يقدم هذا العرض محتوى إيجابيًا في حياة المستهلكين اليومية ويجسد بشكل مثالي شعار جونسون آند جونسون: شركة عائلية تعمل من أجل عالم أفضل.


كان على بعض الصناعات أيضًا أن تبتكر لتظل ذات صلة عندما تكون المتاجر مغلقة - وقد نجحت في ذلك. هذا ما فعلته شركة إكسبيديا مع البودكاست الخاص بها ، Out Travel The System ، الذي تم إطلاقه في عام 2019. عندما ظهر الوباء ، كانت العلامة التجارية في وضع رئيسي لتقديم نصائح سفر محدثة. كان نجاحهم ثلاثة أضعاف. أولاً ، علامتهم التجارية سمعة تم تغيير موقعه كقائد وخبير في السفر. ثانيًا ، أصبحوا مصدر إعلامي لجمهور قلق بشأن خطط السفر الملغاة. أخيرًا ، بقوا قمة العقل لجمهورهم في وقت كان السفر فيه صناعة معرضة للخطر.
كيف تبدأ في تسويق البودكاست
هل تفكر في البدء في تسويق البودكاست؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك بعض النصائح للبدء في مغامرة البودكاست الخاصة بك.
الفريق والأدوات
لا ، ميكروفون غرفة الاجتماعات لا يعمل. بينما نكتب هذا ، هناك 4080280 بودكاست مسجلاً في جميع أنحاء العالم ، لذلك إذا كان البودكاست الخاص بك منخفض الجودة ، فهناك فرصة جيدة لتخطي المستمعين إلى شيء آخر. الملحقات والتقنيات الحيوية الأخرى التي ستحتاج إليها: سماعات رأس جيدة وبرامج تحرير الصوت.
والأفضل من ذلك ، استعن بمحرر بودكاست أو فريق إنتاج كامل. تعد جودة الصوت في البودكاست الخاص بك أمرًا ضروريًا لنجاحك. الأرقام لا تكذب. 51.1٪ من عشاق البودكاست يفضلون البودكاست بجودة صوت احترافية. ما يجب أن تقوله مهم ، لذا امنحه فرصة بداية جيدة.
إذا كنت ترغب في اتخاذ مسار أسهل وأكثر تعاونًا ، فيمكنك أيضًا المشاركة مع ملف شركة وسائط رقمية متخصص في البث الصوتي ، مثل Gimlet أو JAR Audio أو Content Allies. لقد نجحت جميع هذه الشركات في إنتاج ملفات podcast ذات علامات تجارية ، ولا سيما بودكاست Expedia المذكور سابقًا (بالتعاون مع JAR Audio).
إشراك المضيف (المضيفين)
فكر في مضيفك على أنه شخص يجسد صورة علامتك التجارية تمامًا.

- هل تريد أن تظهر كقائد فكري في قطاعك؟ يجب أن يكون أحد المتخصصين في لوحة الاستضافة. على سبيل المثال ، هناك مدرس اليقظة الذهنية على Radio Headspace
- تبحث لتكون عصرية ومثيرة؟ تحدث المؤثرين - هذا هو المفهوم الكامن وراء #LipStories من Sephora
- نشر الوعي بثقافة شركتك؟ اجعل الموظفين من جميع المستويات يظهرون في العرض ، كما هو الحال في Trader Joe's Inside
هناك الكثير من الصور المختلفة التي يمكنك إنشاؤها ، اعتمادًا على من تختار استضافته. لكن اختر بحكمة - فقد وجد أن 77٪ من مستمعي البودكاست يوافقون على أن "الشخصية المضيفة" هي العامل الحاسم عند تنسيق قائمة تشغيل البودكاست الخاصة بهم.
تنسيق قابل للتحجيم
عندما تقرر تنسيق البودكاست الخاص بك ، فكر في طول عمر مشروعك. إذا اخترت موضوعًا ، فتأكد من أنه موضوع يمكنك تكوينه لأشهر وحتى سنوات. المقابلات والمناقشات نقطة انطلاق جيدة - لا يوجد أبدًا نقص في الضيوف. بالإضافة إلى أن هذا التنسيق يمكن أن يقوي علاقتك مع شركائك في العمل إذا قررت الانضمام إليهم.
حتى إذا كنت لا ترغب في الالتزام بإستراتيجية تسويق البودكاست لعدة سنوات ، فلا يزال بإمكانك ترك انطباع في عالم البودكاست. فكر في قصة مهمة تشكل أساس شركتك. هل تبرز قيمك الأساسية؟ ماذا يكشف عن ثقافة شركتك؟ إذا أتت الأشياء الجيدة من إجاباتك ، ففكر في إنشاء سلسلة بأسلوب وثائقي. شركة فورد للسيارات لقد نجحت في ذلك مع برنامج Bring Back Bronco ، الذي سلط الضوء على قصة طراز سيارة واحد وكيف أصبح ما هو عليه اليوم. دمج هذا قصة الشركة مع تاريخ الولايات المتحدة للحصول على نتيجة رائعة.
اختيار التنسيق والوضوح بشأن ماهيته سيعطي شكلًا ثابتًا لخلاصتك - وسيعرف جمهورك ما يمكن توقعه.
نداء المجتمع
العنصر الأخير الذي يجب مراعاته هو القابلية للمشاركة. في عصر اقتصاد المبدعين الذي نعيشه ، يمكن لأي شخص الحصول على ميكروفون والبدء في التسجيل. هناك احتمالات ، مهما كان الموضوع ، هناك شخص ما سيستمع إليه. من الواضح لا تذهب جدا بحيث يمكن لجمهورك أن ينمو ويتطور بمرور الوقت. بعد كل شيء ، أنت تريد مقاييس جمهور لائقة. فكر: هل سيشارك شخص ما إحدى حلقاتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد حان الوقت للوصول إلى "التسجيل".
افعل ولا تفعل في تسويق البودكاست
بعض النصائح ، الجيدة والسيئة ، لتجنب الخطأ الصوتي.
لا
- انس أمر تحسين محركات البحث. ضع في اعتبارك إنشاء موقع للبودكاست الخاص بك ، واستخدم الكلمات الرئيسية ، وقدم نصًا لكل حلقة. العنصر الأخير مهم لأنه سيجعل البودكاست الخاص بك في متناول الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع وسيزيد من قابلية اكتشاف البودكاست الخاص بك.
- افترض أن جمهورك يعرف ما تتحدث عنه. المصطلحات المعقدة والمختصرات ليست ممتعة للاستماع إليها - وقد اختار 87٪ من مستمعي البودكاست هذه الوسيلة لأنهم يستطيعون فعل أشياء أخرى في نفس الوقت. لا تجعلهم يسحبون هواتفهم إلى google الكلمة التي استخدمتها للتو.
- اجعل كل شيء عن نفسك. لن يعتقد جمهورك أنك رائع إلا إذا شاركت الحب. ادعُ ضيوفًا مثيرين للاهتمام يشاركونك مجال خبرتك أو يتفرّعون إلى مواضيع غير متوقعة لإبقاء جمهورك على أهبة الاستعداد. الهدف؟ يجب ألا يبدو البودكاست الخاص بك أبدًا مثل إعلان واحد كبير.
يفعل
- شارك في كل مكان. لا يعمل تسويق البودكاست إلا إذا كنت تتحدث عنه بصوت عالٍ. قم بإدراج البودكاست الخاص بك في أكبر عدد ممكن من الدلائل - فكر في Apple و Spotify و Deezer وما إلى ذلك. أنشئ رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني للتأكد من معرفة جمهورك بالحلقة التالية وحاول الحصول على مكان ضيف في ملفات البودكاست الأخرى. أخيرًا ، شارك المراجعات والشهادات على موقع الويب الخاص بك والقنوات الاجتماعية.
- انشر بانتظام. في عالم البودكاست ، تمامًا مثل أي وسيلة أخرى ، يكون النجاح متقلبًا. سينتقل متابعوك إلى أعشاش أخرى ويفقدون الاهتمام تدريجيًا إذا لم تشارك محتوى جديدًا كل شهرين على الأقل. بمجرد العثور على الإيقاع ، حاول التمسك به.
- قس نجاحك. ربما لا تحتاج إلى سماعه ، لكن أرقام البودكاست مهمة ، تمامًا مثل جميع المشاريع التسويقية الأخرى. قبل أن تسقط الحلقة الأولى ، يجب أن يكون لديك خطة حول كيفية توسيع نطاق نجاحها وتحسين ما لديك. وهذا انتقال سلس إلى الفصل التالي.
قياس نجاح تسويق البودكاست الخاص بك
في النهاية ، الأمر متروك لك لتحديد شكل نجاح البودكاست الخاص بك. مستمعون؟ متوسط وقت الاستماع؟ معدل التحويل؟ المشاركات الاجتماعية؟ الأمر متروك لك تمامًا لاتخاذ القرار. النجاح لن يبدو كما هو للجميع. ولكن إليك أهم ثلاثة مقاييس نقترحها.
كم من الناس يستمعون؟
الأرقام الأولى التي ستطلع عليها هي التنزيلات وعدد المشتركين. تعد معدلات الاستماع أيضًا مؤشرًا جيدًا لجودة المحتوى الذي تنشره. إذا كان المستمعون ينسحبون في منتصف الطريق ، ففكر في تقصير الحلقات أو تجربة مواضيع مختلفة.
من يستمع؟
هل تصل إلى الجمهور المناسب؟ ستكون المراجعات المؤشر الأول لمن يستمتع بالمحتوى الجديد الخاص بك. يمكن أن يخبرك موقع المستمعين أيضًا ما إذا كان جمهورك ينتقل إلى العالمية. تشكل مجموعات المجتمع حول البودكاست أخبارًا ممتازة. قد تختلف الديموغرافية التي تصل إليها عن تلك التي اعتدت عليها ولكن تنويع جمهورك هو بالضبط ما يجب أن يفعله تسويق البودكاست الجيد.
ما التحويل الذي تحصل عليه؟
قم بقياس عائد الاستثمار . أولاً ، يمكن للضيوف الذين تدعوهم إلى العرض أن يتحولوا إلى عملاء محتملين لأن شبكتهم يمكن أن تستمع. ثانيًا ، مستمعو البودكاست مخلصون وستنمو ثقتهم بمرور الوقت. لقد وجد أن 70 ٪ من أعضاء الجمهور الذين استمعوا إلى بودكاست لأكثر من أربع سنوات قد اشتروا شيئًا بسبب ذكره في العرض. إلى السؤال "أين سمعت عنا؟" ، لا تنس إضافة خيار "Podcast".
البدء في تسويق البودكاست
البودكاست هو الصوت الذي يعنيه الفيديو القصير للمرئي - إنه السر الجديد لنجاح التسويق. كل ما تبقى لفعله الآن هو المضي قدمًا. ولكن ما إذا كنت تريد بدء البث الصوتي أم لا ، فالأمر متروك لك. يمكننا فقط تقديم المشورة.
وما الذي يجعل مثل هذا الخبير في تسويق البودكاست؟ دعنا نقول فقط راقب صفحة مواردنا ، لأن أول بودكاست Bazaarvoice قد يكون في طريقه قريبًا جدًا….

