Come spiegare ai tuoi genitori i social media organici e quelli a pagamento

Questo blog è ancora una volta dedicato ai miei genitori che non sono sicuri di come differenziare il social media marketing dalla pubblicità sui social media. Ora che hanno letto "Come spiegare il marketing digitale ai tuoi genitori", è tempo di scavare più a fondo. I social media possono essere uno strumento potente per i consumatori e uno strumento ancora più potente per le aziende. Che tu sia una nuova azienda che cerca di aumentare la consapevolezza o un'azienda esperta che cerca di aumentare le vendite, i social media possono aiutarti.

Qual è la differenza?

La risposta semplice: gli annunci sui social media sono a pagamento e quelli organici no. La pubblicità sui social media è la combinazione di qualsiasi sforzo pubblicitario a pagamento attraverso piattaforme di social media. Ad esempio: mamma, chiedere consigli per toelettatori di cani sul gruppo Facebook del quartiere non è un social media marketing retribuito. Avere un paio di scarpe carine "ti seguono" intorno al tuo feed tutto il giorno mentre scorri.

Siamo stati tutti lì, scorrendo all'infinito algoritmi attenti sui nostri molteplici feed di notizie quando notiamo un annuncio che si integra quasi troppo bene. Questi marchi di abbigliamento, piccole imprese e altre società stanno pagando per pubblicare in un modo che sia mimetizzato nei contenuti dei nostri amici e familiari.

Gli utenti possono vedere questi annunci quasi ovunque. Su Facebook e Instagram, gli esperti di marketing hanno diversi modi in cui possono pubblicare post: foto, video, storia e carosello sono alcune opzioni. Sì papà, la giostra è un tipo di mezzo pubblicitario e un giro da circo. Ogni piattaforma di social media è progettata con suggerimenti che aiutano un'azienda a raggiungere il proprio pubblico di destinazione. In alcune situazioni, potresti pubblicare su Facebook o LinkedIn e vedere un suggerimento per "potenziare" il contenuto con una piccola tassa. Questa spinta significa che la piattaforma può aumentare la visibilità dei tuoi contenuti esistenti una volta. Per molte aziende, l'utilizzo di prodotti a pagamento e organici può essere il più utile.

Guardando oltre il social media marketing a pagamento, le aziende possono anche utilizzare contenuti social organici. Ciò include tutte le strategie aziendali sui social media eseguite con strumenti gratuiti o inclusi in ciascuna piattaforma. Il primo passo in ogni presenza organica è avere una pagina aziendale su ogni piattaforma rilevante per la tua attività. Avere una pagina aziendale su Instagram, Facebook, Twitter, ecc., non solo consente di vedere meglio la tua attività, ma aiuta a battere la concorrenza. I social media organici possono essere informativi (orari di pubblicazione, indirizzo, metodi di pagamento) o strategici (aumento del traffico, recensioni e fedeltà generale al marchio).

Un vantaggio del social media marketing è la versatilità. Se scegli il percorso biologico, i social media sono gratuiti. Se hai un budget pubblicitario prontamente disponibile, approfitta degli annunci social a pagamento! Ogni percorso ha i suoi vantaggi. Mamma e papà, siete ancora con me? Papà, devo spiegarti di nuovo come "commentare organicamente" su LinkedIn? Ottimo, andiamo avanti.

Quale strategia di social media dovrebbe scegliere la mia azienda?

I social media organici e la pubblicità sui social media vengono utilizzati per diversi motivi. Una buona strategia sui social media includerà elementi a pagamento e non. Tuttavia, poiché ognuno ha i propri vantaggi, ecco un breve riassunto che potrebbe aiutarti a decidere.

Gli annunci sui social media sono ottimizzati per aiutarti a raggiungere un pubblico più vasto, in meno tempo. Ogni piattaforma ha diverse opzioni di targeting per raggiungere quei segmenti di pubblico come età, posizione, reddito o interessi. Facebook offre anche la possibilità di creare un pubblico simile. Questo è il processo di identificazione delle qualità comuni tra gli utenti e la pubblicazione di annunci a quel gruppo di persone. Mamma, torniamo all'esempio del toelettatore per cani. Se fossi un'azienda di cibo per cani che cerca di rivolgersi a proprietari curiosi, potrei creare un pubblico simile per le persone interessate a cani, toelettatori, scatole per abbonamenti di giocattoli per cani e altro ancora. Questi annunci ti coinvolgerebbero mentre crei un pubblico simile a te per aumentare la mia base di clienti. Ti ho già perso?

D'altra parte, il social media marketing organico è ottimo per curare le relazioni che hai già con clienti e clienti. Questi sono i tipi di pubblico che si preoccupano del messaggio e dell'autenticità dietro i tuoi post. Pubblicando regolarmente, diventi un'influenza per quei follower e quindi costruisci la loro fiducia. C'è anche la possibilità che utenti o clienti condividano i tuoi contenuti da soli. Più sono fedeli al marchio, più è probabile che ti aiutino! Un potenziale svantaggio per lo stardown dei social media è il tasso di risposta. È fondamentale rispondere e interagire con i clienti, specialmente quelli nuovi. Se stai indirizzando i clienti a un invio di un modulo o a un numero di telefono, sperano che tu sia dall'altra parte.

Che si tratti di sforzi di sensibilizzazione a pagamento o organici, i social media rimangono un'enorme influenza nell'avere d'occhio il tuo marchio o sito web.

Come faccio a sapere quale piattaforma utilizzare?

Se sei un'azienda che sta entrando nel mondo dei social media, congratulazioni e benvenuto. Se sei i miei genitori, probabilmente ti riferisci a Snapchat come "SnapFace" e metti "il" davanti a ogni app. Snapface sembra avere del potenziale, mamma. Ad ogni modo, ecco tre criteri da verificare prima di scegliere una piattaforma di social media.

Per prima cosa, pensa a chi potrebbe essere il tuo pubblico di destinazione. Costruisci una presenza sui social media in base a ciò in cui ritieni si impegnerebbe il tuo pubblico. I migliori risultati derivano da un piano dettagliato. Mettiti nei panni del tuo cliente e fai domande come:

• Quanti anni ha il mio mercato ideale?
• A cosa è interessato il mio pubblico di destinazione?
• Che tipo di social media usano?
• In che modo il mio pubblico di destinazione rimarrebbe in contatto con il mio marchio?

Quindi, cerca pertinenza. I canali che stai creando sono rilevanti per il prodotto/servizio che stai cercando di promuovere? Ad esempio, se stai cercando di inviare contenuti informativi brevi, dolci e diretti al punto, Twitter sarebbe il migliore. Se il tuo prodotto/servizio è visivamente più accattivante, prova YouTube, Instagram o Facebook.

Infine, pensa al tipo di messaggio che stai cercando di inviare. La scelta di un numero limitato di canali può consentirti di curare un elenco di segmenti di pubblico. Facebook e Instagram da soli hanno miliardi di follower. Mantenere la tua messaggistica su 1-2 piattaforme può consentire una maggiore crescita e fedeltà del marchio. Ancora confuso su da dove cominciare? Ecco le 5 migliori piattaforme di social media a partire dal 2021 e come puoi ottimizzare sia la pubblicità organica che quella a pagamento.

La mia azienda può creare una strategia ibrida?

La tua attività può assolutamente farlo. Secondo un rapporto di SEJournal, ecco le 5 principali piattaforme di social media per le quali ottimizzare nel 2021:

1. Instagram
2. Twitter
3. LinkedIn
4. Youtube
5. Facebook

Ogni piattaforma offre i suoi vantaggi unici. Sebbene sia l'ideale utilizzare una strategia ibrida per tutti, ecco un'analisi sul fatto che organica o a pagamento sia più adatta a te.

Perché dovrei usare una strategia ibrida per il 'gram?

Primo nel roster, Instagram (o "il nonno" come lo chiamano i miei genitori) produce circa un miliardo di follower. Amici, familiari, influencer, vetrine e altro si riuniscono per scorrere, interagire e fare acquisti all'infinito. La pubblicità a pagamento è quasi impossibile da perdere. Gli annunci di Instagram possono essere posizionati tra le storie degli amici, nascosti nel tuo feed o ora anche in Reels. Mamma e papà, i rulli sono fondamentalmente come Tik Tok. Quando un marchio sceglie di pagare per fare pubblicità su Instagram, crea un'ampia rete di conversioni e consapevolezza del marchio. Se un utente apprezza, commenta, salva o interagisce in qualsiasi modo con un annuncio di Instagram, la piattaforma utilizza quei dati per continuare a offrirti l'annuncio. Con i nuovi algoritmi e aggiornamenti di Instagram, è facile "aggiungere al carrello" o "salvare nelle raccolte" con un clic.

Un altro enorme vantaggio di Instagram per i social media a pagamento è la sua connessione a Facebook Ads. Forse il più intelligente di ogni piattaforma, questo consente agli esperti di marketing di personalizzare le campagne, il pubblico e l'aspetto.

Il marketing organico tramite Instagram è più utile per creare una forte fedeltà al marchio. Secondo Facebook Business, oltre 200 milioni di utenti Instagram visitano almeno un profilo aziendale ogni giorno e il 90% dei profili Instagram segue almeno un marchio. Inizia pubblicando nel feed di Instagram, nelle tue storie di Instagram, IGTV (papà, è come il cavo e YouTube per Internet) o Instagram Live. Mamma, Instagram Live è ciò a cui ti sei unito per sbaglio e pensavi di essere FaceTiming. Era un'ipotesi abbastanza ravvicinata.

Come posso twittare la mia strada verso l'alto?

Twitter (o come lo chiama mio padre, Tweeter) è uno sportello unico per notizie, umorismo, messaggi, storie e altro ancora. Questa app ha creato un modo semplice e veloce per interagire con il pubblico, rispondere al feedback dei clienti e, infine, promuovere i prodotti/servizi di un marchio. Ricordiamo tutti questa carne bovina (gioco di parole) tra Wendy's e McDonald's. Questi semplici tweet usciti nel 2017 hanno lasciato un'impressione sui clienti per anni!

Anche se timido del seguito di Instagram, Twitter arriva a circa 330 milioni. Con un'enorme base di pubblico, le aziende che sfruttano regolarmente i tweet e gli hashtag hanno maggiori probabilità di aumentare la propria visibilità. Il modo migliore per spiegare l'effetto che un tweet può avere su qualcuno o su qualche marchio: il segmento "Tweet medi" di Jimmy Kimmel. Un tweet organico di una persona a caso può diventare virale in poche ore. Immagina cosa potrebbe fare un tweet non proprio meschino per la tua attività. Gli annunci Twitter hanno gli stessi obiettivi e vantaggi degli annunci organici: rimanere aggiornati sulle tendenze, aumentare il coinvolgimento, aumentare la portata dei messaggi e curare la personalità della tua attività. Hai domande su Twitter o annunci Twitter a pagamento? Possiamo aiutarti a rimanere alla moda.

LinkedIn è per qualcosa di più delle semplici domande di lavoro?

Ancora non all'altezza di Instagram ma superiore a Twitter, LinkedIn ha oltre 740 milioni di utenti sul suo sito. Questa piattaforma è molto apprezzata per la sua creazione di reti e relazioni. A Mister-Cinquecento-seguaci, papà, penso che tu possa saltare questa lezione. Questa piattaforma offre vantaggi sia B2B che B2C. Il marketing di LinkedIn ti consente di scegliere come target posizione, settore o persino titolo di lavoro. Se ti concentri sulla cura delle relazioni e sulla costruzione di connessioni, segui LinkedIn organico. Saresti sorpreso di quello che puoi trovare. Se stai cercando di raccogliere rapidamente un elenco di lead, prova LinkedIn Ads. La loro sfida più grande è il costo per clic: può essere superiore rispetto ad altre piattaforme. Tuttavia, una volta superato quell'ostacolo, i dati mostrano che LinkedIn Ads può raggiungere un pubblico di alta qualità in un modo in cui altre piattaforme non possono.

Perché vedo così tanti annunci YouTube?

YouTube, brand noto dal 2006, è la seconda piattaforma più cercata solo dietro a Google. Secondo FinancesOnline , gli utenti di YouTube ora guardano oltre 1 miliardo di ore di video online al giorno. Sì papà, quei video non ignorabili di 15 0r 30 secondi che compaiono prima del video vero e proprio che stai cercando di guardare. Il più grande vantaggio della pubblicità su YouTube è la gamma di formati in cui possono trovarsi gli annunci (annunci display, annunci in overlay, annunci ignorabili, non ignorabili, annunci bumper). Parlando di marketing organico su YouTube, è uno dei modi più semplici per entrare nella porta del marketing. Più contenuti crei, più autorità crei per il tuo marchio.

Perché gli annunci di Facebook mi seguono in giro?

Facebook, l'enorme social network di circa 2,7 miliardi di utenti, è una delle app di social media più potenti e influenti al mondo. Le inserzioni di Facebook stanno diventando più intelligenti, consentendo ai professionisti del marketing di puntare a qualcosa di più della semplice posizione, età e ora del giorno. Il targeting per interessi include le seguenti categorie :

• Affari e industria
• Divertimento
• Famiglia e relazioni
• Fitness e benessere
• Cibo e bevande
• Hobby e attività
• Shopping e moda
• Sport e tempo libero
• Tecnologia

Ricorda, chiunque all'interno della tua bolla di targeting può vedere i tuoi annunci. Puoi sempre ampliare o restringere quella bolla. Molte aziende trovano questo hyper-targeting inutile perché può portare a elenchi di segmenti di pubblico meglio curati. Mamma, questo di solito è il motivo per cui "vuoi acquistare gli annunci che vedi" così spesso, perché rientri nel loro pubblico di destinazione.

Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube hanno ciascuno i propri vantaggi e svantaggi nel marketing dei social media organico e a pagamento. Per i miei genitori che sono arrivati ​​​​fin qui, grazie per esserti sintonizzato. Spero che ci penserai due volte prima di urlare contro un annuncio di YouTube per non aver saltato o annunci di Facebook per averti seguito. Alla prossima lezione!