Bagaimana Menjelaskan Media Sosial Organik vs. Berbayar Kepada Orang Tua Anda

Blog ini sekali lagi didedikasikan untuk orang tua saya yang tidak yakin bagaimana membedakan pemasaran media sosial versus periklanan media sosial. Sekarang setelah mereka membaca tentang “Cara Menjelaskan Pemasaran Digital kepada Orang Tua Anda”, inilah saatnya untuk menggali lebih dalam. Media sosial dapat menjadi alat yang ampuh bagi konsumen, dan alat yang bahkan lebih kuat untuk bisnis. Baik Anda perusahaan baru yang ingin meningkatkan kesadaran atau bisnis berpengalaman yang ingin meningkatkan penjualan, media sosial dapat membantu.

Apa bedanya?

Jawaban sederhananya: iklan media sosial berbayar dan organik tidak. Iklan media sosial adalah campuran dari segala upaya periklanan berbayar melalui platform media sosial. Contoh: Bu, meminta rekomendasi untuk groomer anjing di grup Facebook tetangga bukan pemasaran media sosial berbayar. Memiliki sepasang sepatu lucu "mengikuti Anda" di sekitar feed Anda sepanjang hari saat Anda menggulir.

Kita semua pernah ke sana—menggulir tanpa henti melalui algoritme yang cermat di beberapa umpan berita saat kita melihat iklan yang hampir menyatu dengan baik. Merek pakaian, usaha kecil, dan perusahaan lain ini membayar untuk memposting dengan cara yang disamarkan dalam konten dari teman dan keluarga kita.

Pengguna dapat melihat iklan ini hampir di mana saja. Di Facebook dan Instagram, pemasar memiliki beberapa cara berbeda untuk memposting—foto, video, cerita, dan korsel adalah beberapa pilihan. Ya ayah, carousel adalah jenis media periklanan dan wahana sirkus. Setiap platform media sosial dirancang dengan saran yang membantu bisnis menjangkau audiens target mereka. Dalam beberapa situasi, Anda dapat memposting di Facebook atau LinkedIn dan melihat saran untuk "meningkatkan" konten dengan sedikit biaya. Peningkatan ini berarti platform dapat meningkatkan visibilitas konten Anda yang ada satu kali. Untuk banyak bisnis, menggunakan berbayar dan organik bisa menjadi yang paling membantu.

Melihat melewati pemasaran media sosial berbayar, bisnis juga dapat memanfaatkan konten sosial organik. Ini mencakup semua strategi bisnis media sosial yang dilakukan dengan alat gratis atau disertakan di setiap platform. Langkah pertama dalam setiap kehadiran organik adalah memiliki halaman bisnis di setiap platform yang relevan dengan bisnis Anda. Memiliki halaman bisnis di Instagram, Facebook, Twitter, dll., tidak hanya membuat bisnis Anda terlihat lebih baik—tetapi juga membantu mengalahkan persaingan. Media sosial organik dapat bersifat informasional (jam posting, alamat, metode pembayaran), atau strategis (meningkatkan lalu lintas, ulasan, dan loyalitas merek secara keseluruhan).

Manfaat pemasaran media sosial adalah keserbagunaannya. Jika Anda memilih jalur organik, media sosial tidak dipungut biaya. Jika Anda memiliki anggaran iklan yang tersedia, manfaatkan iklan sosial berbayar! Setiap rute hadir dengan keuntungannya masing-masing. Ibu dan Ayah—apakah kamu masih bersamaku? Ayah, apakah saya perlu memandu Anda melalui cara "berkomentar secara organik" di LinkedIn lagi? Hebat, mari kita lanjutkan.

Strategi media sosial mana yang harus dipilih perusahaan saya?

Media sosial organik dan iklan media sosial digunakan untuk alasan yang berbeda. Strategi media sosial yang baik akan mencakup elemen berbayar dan tidak berbayar. Namun, karena masing-masing memiliki manfaatnya sendiri, berikut adalah ringkasan singkat yang dapat membantu Anda memutuskan.

Iklan media sosial dioptimalkan untuk membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar—dalam waktu yang lebih singkat. Setiap platform memiliki opsi penargetan yang berbeda untuk menjangkau audiens tersebut seperti usia, lokasi, pendapatan, atau minat. Facebook bahkan menyediakan kemampuan untuk membuat pemirsa serupa. Ini adalah proses mengidentifikasi kualitas umum antara pengguna dan menayangkan iklan ke kelompok orang tersebut. Bu, mari kita kembali ke contoh anjing groomer. Jika saya adalah perusahaan makanan anjing yang ingin menargetkan pemilik yang ingin tahu—saya dapat membuat pemirsa serupa untuk orang-orang yang tertarik pada anjing, penata rambut, kotak langganan mainan anjing, dan banyak lagi. Iklan ini akan mengulang Anda saat membuat audiens yang serupa dengan Anda untuk meningkatkan basis pelanggan saya. Apa aku sudah kehilanganmu?

Di sisi lain, pemasaran media sosial organik sangat bagus untuk mengatur hubungan yang sudah Anda miliki dengan klien dan pelanggan. Ini adalah tipe audiens yang peduli dengan pesan dan keaslian di balik posting Anda. Dengan memposting secara teratur, Anda menjadi pengaruh bagi pengikut tersebut dan karenanya membangun kepercayaan mereka. Ada juga kemungkinan bahwa pengguna atau pelanggan membagikan konten Anda sendiri. Semakin loyal merek mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk membantu Anda! Kelemahan potensial dari stardown media sosial adalah tingkat respons. Sangat penting untuk merespons dan terlibat dengan pelanggan—terutama yang baru. Jika Anda mengarahkan pelanggan ke pengiriman formulir atau nomor telepon, mereka berharap Anda berada di ujung yang lain.

Baik melalui upaya penjangkauan berbayar atau organik, media sosial tetap menjadi pengaruh besar dalam mendapatkan perhatian pada merek atau situs web Anda.

Bagaimana saya tahu platform mana yang digunakan?

Jika Anda adalah perusahaan yang baru memasuki dunia media sosial, selamat dan selamat datang. Jika Anda orang tua saya, Anda mungkin menyebut Snapchat sebagai 'SnapFace' dan meletakkan 'the' di depan setiap aplikasi. Snapface sepertinya punya potensi, Bu. Bagaimanapun, berikut adalah tiga kriteria untuk diperiksa sebelum Anda memilih platform media sosial.

Pertama, pikirkan siapa audiens target Anda. Bangun kehadiran media sosial berdasarkan apa yang Anda yakini akan melibatkan audiens Anda. Hasil terbaik datang dari rencana terperinci. Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda dan ajukan pertanyaan seperti:

• Berapa umur pasar ideal saya?
• Apa yang diminati oleh audiens target saya?
• Apa jenis media sosial yang mereka gunakan?
• Bagaimana audiens target saya tetap berhubungan dengan merek saya?

Selanjutnya, cari relevansinya. Apakah saluran yang Anda buat relevan dengan produk/layanan yang Anda coba promosikan? Misalnya, jika Anda mencoba untuk mendorong konten informasi yang pendek, manis, dan to the point, Twitter akan menjadi yang terbaik. Jika produk/layanan Anda lebih menarik secara visual—cobalah YouTube, Instagram, atau Facebook.

Terakhir, pikirkan tentang jenis pesan yang ingin Anda sampaikan. Memilih saluran dalam jumlah terbatas dapat memungkinkan Anda untuk membuat daftar pemirsa. Facebook dan Instagram sendiri memiliki miliaran pengikut. Menyimpan pesan Anda ke 1-2 platform dapat memungkinkan pertumbuhan dan loyalitas merek yang lebih besar. Masih bingung harus mulai dari mana? Berikut adalah 5 platform media sosial teratas pada tahun 2021, dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan iklan organik dan berbayar.

Bisakah bisnis saya membuat strategi hybrid?

Bisnis Anda pasti bisa. Menurut laporan dari SEJournal, berikut adalah 5 platform media sosial teratas untuk dioptimalkan pada tahun 2021:

1. Instagram
2. Indonesia
3. LinkedIn
4. Youtube
5. Facebook

Setiap platform memberikan manfaat uniknya sendiri. Meskipun ideal untuk menggunakan strategi hibrida untuk semua, berikut adalah analisis apakah organik atau berbayar lebih cocok untuk Anda.

Mengapa saya harus menggunakan strategi hibrida untuk 'gram?

Pertama di daftar, Instagram (atau 'Gram' sebagai orang tua saya menyebutnya) menghasilkan sekitar satu miliar pengikut. Teman, keluarga, pemberi pengaruh, etalase, dan lainnya berkumpul untuk menggulir, berinteraksi, dan berbelanja tanpa henti. Iklan berbayar hampir mustahil untuk dilewatkan. Iklan Instagram dapat ditemukan di antara cerita teman, disembunyikan di dalam umpan Anda, atau sekarang bahkan di Gulungan. Ibu dan Ayah, Gulungan pada dasarnya seperti Tik Tok. Ketika sebuah merek memilih untuk membayar untuk beriklan di Instagram, itu memberikan jaring yang luas untuk konversi dan kesadaran merek. Jika pengguna menyukai, berkomentar, menyimpan, atau berinteraksi dengan iklan Instagram dengan cara apa pun—platform menggunakan data tersebut untuk terus menayangkan iklan kepada Anda. Dengan algoritme dan pembaruan Instagram baru, 'tambahkan ke troli' atau 'simpan ke koleksi' menjadi mudah dengan satu klik.

Manfaat besar lain dari Instagram untuk media sosial berbayar adalah koneksinya ke Iklan Facebook. Mungkin yang paling cerdas dari setiap platform, ini memungkinkan pemasar untuk menyesuaikan kampanye, audiens, dan penampilan.

Pemasaran organik melalui Instagram lebih bermanfaat untuk menciptakan loyalitas merek yang kuat. Menurut Facebook Business, lebih dari 200 juta pengguna Instagram mengunjungi setidaknya satu profil bisnis setiap hari, dan 90% profil Instagram mengikuti setidaknya satu merek. Mulailah dengan memposting di feed Instagram, di cerita Instagram Anda, IGTV (Ayah, ini seperti TV kabel dan YouTube untuk internet), atau Instagram Live. Bu, Instagram Live adalah apa yang Anda tidak sengaja bergabung dan mengira Anda FaceTiming. Itu tebakan yang cukup dekat.

Bagaimana saya bisa men-tweet cara saya ke atas?

Twitter (atau ayah saya menyebutnya, Tweeter) adalah toko serba ada untuk berita, humor, pesan, cerita, dan banyak lagi. Aplikasi ini menciptakan cara cepat dan mudah untuk berinteraksi dengan audiens, menanggapi umpan balik pelanggan, dan pada akhirnya mempromosikan produk/layanan merek. Kita semua ingat daging sapi ini (permainan kata-kata) antara Wendy's dan McDonald's. Tweet sederhana yang keluar pada tahun 2017 ini meninggalkan kesan pada pelanggan selama bertahun-tahun!

Meskipun sedikit dari pengikut Instagram, Twitter memiliki sekitar 330 juta. Dengan basis audiens yang besar, bisnis yang memanfaatkan tweeting dan hashtag secara teratur cenderung meningkatkan visibilitas mereka. Cara terbaik untuk menjelaskan seberapa besar pengaruh sebuah tweet terhadap seseorang atau beberapa merek—segmen 'Mean Tweets' Jimmy Kimmel. Satu tweet organik dari satu orang secara acak dapat menjadi viral hanya dalam beberapa jam. Bayangkan apa yang bisa dilakukan tweet yang tidak terlalu kejam untuk bisnis Anda. Iklan Twitter memiliki tujuan dan manfaat yang sama dengan organik: mengikuti perkembangan tren, meningkatkan keterlibatan, jangkauan pesan yang lebih luas, dan mengatur kepribadian bisnis Anda. Ada pertanyaan tentang Twitter atau iklan Twitter berbayar? Kami dapat membantu Anda tetap trendi.

Apakah LinkedIn untuk lebih dari sekedar lamaran pekerjaan?

Masih kalah dari Instagram tetapi lebih tinggi dari Twitter, LinkedIn memiliki lebih dari 740 juta pengguna di situsnya. Platform ini sangat dikenal karena membangun jaringan dan hubungan. Untuk Tuan Lima Ratus Pengikut, Ayah, saya pikir Anda bisa melewatkan pelajaran ini. Platform ini memberikan keuntungan B2B dan B2C. Pemasaran LinkedIn memungkinkan Anda menargetkan berdasarkan lokasi, industri, atau bahkan jabatan. Jika Anda fokus pada kurasi hubungan dan membangun koneksi, tetap menggunakan LinkedIn organik. Anda akan terkejut dengan apa yang dapat Anda temukan. Jika Anda ingin mengumpulkan daftar prospek dengan cepat, coba LinkedIn Ads. Tantangan terbesar mereka adalah biaya per klik—bisa lebih tinggi daripada platform lain. Namun, begitu Anda melewati rintangan itu, data menunjukkan bahwa LinkedIn Ads dapat menjangkau audiens berkualitas tinggi dengan cara yang tidak bisa dilakukan platform lain.

Mengapa saya melihat begitu banyak Iklan YouTube?

YouTube, merek yang terkenal sejak 2006, adalah platform kedua yang paling banyak dicari setelah Google. Menurut FinancesOnline , pengguna YouTube sekarang menonton lebih dari 1 miliar jam video online per hari. Ya Ayah, video 15 0r 30 detik yang tidak dapat dilewati yang muncul sebelum video sebenarnya yang Anda coba tonton. Keuntungan terbesar dari iklan YouTube adalah berbagai format iklan yang dapat digunakan (iklan bergambar, iklan overlay, iklan yang dapat dilewati, iklan yang tidak dapat dilewati, iklan bumper). Berbicara tentang pemasaran YouTube organik, ini adalah salah satu cara termudah untuk masuk ke pintu pemasaran. Semakin banyak konten yang Anda buat, semakin banyak otoritas yang Anda bangun untuk merek Anda.

Mengapa Iklan Facebook mengikuti saya?

Facebook, jaringan sosial besar dengan sekitar 2,7 miliar pengguna, adalah salah satu aplikasi media sosial paling kuat dan berpengaruh di dunia. Iklan Facebook semakin cerdas, memungkinkan pemasar untuk menargetkan lebih dari sekadar lokasi, usia, dan waktu. Penargetan minat mencakup kategori berikut ini :

• Bisnis dan Industri
• Hiburan
• Keluarga dan hubungan
• Kebugaran dan kesehatan
• Makanan dan minuman
• Hobi dan kegiatan
• Belanja dan fashion
• Olahraga dan di luar ruangan
• Teknologi

Ingat, siapa pun dalam balon penargetan Anda dapat melihat iklan Anda. Anda selalu dapat memperluas atau mempersempit gelembung itu. Banyak bisnis menganggap penargetan hiper ini tidak berguna karena dapat menghasilkan daftar audiens yang lebih baik. Bu, ini biasanya mengapa Anda 'ingin membeli iklan yang Anda lihat' begitu sering, karena Anda termasuk dalam target audiens mereka.

Instagram, Twitter, LinkedIn, dan YouTube masing-masing memiliki pro dan kontra untuk pemasaran media sosial organik dan berbayar. Untuk orang tua saya yang sudah sejauh ini, terima kasih telah mendengarkan. Semoga Anda berpikir dua kali sebelum berteriak pada iklan YouTube karena tidak melewatkan atau Iklan Facebook karena mengikuti Anda. Sampai pelajaran berikutnya!