Comment expliquer les médias sociaux organiques et payants à vos parents

Ce blog est une fois de plus dédié à mes parents qui ne savent pas comment différencier le marketing des réseaux sociaux de la publicité sur les réseaux sociaux. Maintenant qu'ils ont lu "Comment expliquer le marketing numérique à vos parents", il est temps d'approfondir. Les médias sociaux peuvent être un outil puissant pour les consommateurs et un outil encore plus puissant pour les entreprises. Que vous soyez une nouvelle entreprise cherchant à accroître sa notoriété ou une entreprise expérimentée cherchant à augmenter ses ventes, les médias sociaux peuvent vous aider.

Quelle est la différence?

La réponse simple : les publicités sur les réseaux sociaux sont payantes et les publicités organiques ne le sont pas. La publicité sur les réseaux sociaux est le mélange de tous les efforts publicitaires payants via les plateformes de réseaux sociaux. Par exemple : maman, demander des recommandations pour les toiletteurs de chiens sur le groupe Facebook du quartier n'est pas du marketing de médias sociaux rémunéré. Avoir une paire de jolies chaussures "vous suit" autour de votre flux toute la journée pendant que vous faites défiler l'écran.

Nous sommes tous passés par là - en parcourant sans cesse des algorithmes minutieux sur nos multiples fils d'actualités lorsque nous remarquons une publicité qui se fond presque trop bien. Ces marques de vêtements, ces petites entreprises et d'autres entreprises paient pour publier d'une manière camouflée dans le contenu de nos amis et de notre famille.

Les utilisateurs peuvent voir ces publicités presque n'importe où. Sur Facebook et Instagram, les spécialistes du marketing ont plusieurs façons de publier : photo, vidéo, histoire et carrousel sont quelques options. Oui papa, le carrousel est un type de support publicitaire et un manège de cirque. Chaque plate-forme de médias sociaux est conçue avec des suggestions qui aident une entreprise à atteindre son public cible. Dans certaines situations, vous pouvez publier sur Facebook ou LinkedIn et voir une suggestion pour « booster » le contenu pour une somme modique. Ce coup de pouce signifie que la plate-forme peut augmenter une fois la visibilité de votre contenu existant. Pour de nombreuses entreprises, l'utilisation payante et organique peut être la plus utile.

Au-delà du marketing payant des médias sociaux, les entreprises peuvent également utiliser du contenu social organique. Cela inclut toutes les stratégies commerciales de médias sociaux réalisées avec des outils gratuits ou inclus dans chaque plate-forme. La première étape de chaque présence organique consiste à avoir une page d'entreprise sur chaque plate-forme pertinente pour votre entreprise. Avoir une page d'entreprise sur Instagram, Facebook, Twitter, etc. permet non seulement à votre entreprise d'être mieux vue, mais aussi de battre la concurrence. Les médias sociaux organiques peuvent être informatifs (heures d'affichage, adresse, méthodes de paiement) ou stratégiques (augmentation du trafic, des avis et de la fidélité globale à la marque).

Un avantage du marketing des médias sociaux est la polyvalence. Si vous choisissez la voie organique, les réseaux sociaux sont gratuits. Si vous disposez d'un budget publicitaire facilement disponible, profitez des publicités sociales payantes ! Chaque itinéraire a ses propres avantages. Maman et papa, êtes-vous toujours avec moi ? Papa, dois-je vous expliquer à nouveau comment "commenter de manière organique" sur LinkedIn ? Super, continuons.

Quelle stratégie de réseaux sociaux mon entreprise doit-elle choisir ?

Les réseaux sociaux organiques et la publicité sur les réseaux sociaux sont utilisés pour différentes raisons. Une bonne stratégie de médias sociaux comprendra des éléments payants et non payants. Cependant, parce qu'ils ont chacun leurs propres avantages, voici un bref résumé qui pourrait vous aider à décider.

Les publicités sur les réseaux sociaux sont optimisées pour vous aider à atteindre un public plus large, en moins de temps. Chaque plate-forme propose différentes options de ciblage pour atteindre ces publics, tels que l'âge, l'emplacement, le revenu ou les intérêts. Facebook offre même la possibilité de créer des audiences similaires. Il s'agit du processus d'identification des qualités communes entre les utilisateurs et de diffusion d'annonces auprès de ce groupe de personnes. Maman, revenons à l'exemple du toiletteur pour chien. Si j'étais une entreprise d'aliments pour chiens cherchant à cibler des propriétaires curieux, je pourrais créer un public similaire pour les personnes intéressées par les chiens, les toiletteurs, les boîtes d'abonnement aux jouets pour chiens, etc. Ces publicités vous boucleraient tout en créant un public similaire à vous pour augmenter ma clientèle. Est-ce que je t'ai encore perdu ?

D'autre part, le marketing organique des médias sociaux est idéal pour conserver les relations que vous avez déjà avec les clients et les clients. Ce sont les types de publics qui se soucient du message et de l'authenticité derrière vos publications. En publiant régulièrement, vous devenez une influence pour ces abonnés et renforcez ainsi leur confiance. Il est également possible que les utilisateurs ou les clients partagent eux-mêmes votre contenu. Plus ils sont fidèles à la marque, plus ils sont susceptibles de vous aider ! Un inconvénient potentiel de la stardown des médias sociaux est le taux de réponse. Il est essentiel de réagir et de s'engager auprès des clients, en particulier les nouveaux. Si vous dirigez les clients vers une soumission de formulaire ou un numéro de téléphone, ils espèrent que vous êtes à l'autre bout.

Que ce soit par le biais d'efforts de sensibilisation rémunérés ou organiques, les médias sociaux restent une énorme influence pour attirer l'attention sur votre marque ou votre site Web.

Comment savoir quelle plateforme utiliser ?

Si vous êtes une entreprise qui vient d'entrer dans le monde des médias sociaux, félicitations et bienvenue. Si vous êtes mes parents, vous vous référez probablement à Snapchat en tant que « SnapFace » et mettez « le » devant chaque application. Snapface a l'air d'avoir du potentiel, maman. Quoi qu'il en soit, voici trois critères à vérifier avant de choisir une plateforme de médias sociaux.

Tout d'abord, réfléchissez à qui pourrait être votre public cible. Construisez une présence sur les réseaux sociaux en fonction de ce à quoi vous pensez que votre public s'engagerait. Les meilleurs résultats proviennent d'un plan détaillé. Mettez-vous à la place de votre client et posez des questions telles que :

• Quel âge a mon marché idéal ?
• Qu'est-ce qui intéresse mon public cible ?
• Quels types de réseaux sociaux utilisent-ils ?
• Comment mon public cible resterait-il en contact avec ma marque ?

Ensuite, recherchez la pertinence. Les canaux que vous créez sont-ils pertinents pour le produit/service que vous essayez de promouvoir ? Par exemple, si vous essayez de pousser un contenu informatif court, doux et précis, Twitter serait le meilleur. Si votre produit/service est plus attrayant visuellement, essayez YouTube, Instagram ou Facebook.

Enfin, réfléchissez au type de message que vous essayez de faire passer. Le choix d'un nombre limité de chaînes peut vous permettre d'organiser une liste d'audience. Facebook et Instagram comptent à eux seuls des milliards d'abonnés. Garder votre messagerie sur 1-2 plates-formes peut permettre une plus grande croissance et fidélité de la marque. Vous ne savez toujours pas par où commencer ? Voici les 5 meilleures plateformes de médias sociaux en 2021 et comment vous pouvez optimiser à la fois pour la publicité organique et payante.

Mon entreprise peut-elle créer une stratégie hybride ?

Votre entreprise le peut absolument. Selon un rapport de SEJournal, voici les 5 principales plateformes de médias sociaux à optimiser en 2021 :

1. Instagram
2. Twitter
3. LinkedIn
4. Youtube
5. Facebook

Chaque plate-forme offre ses propres avantages uniques. Bien qu'il soit idéal d'utiliser une stratégie hybride pour tous, voici une analyse pour savoir si organique ou payant vous convient le mieux.

Pourquoi devrais-je utiliser une stratégie hybride pour le 'gramme ?

Premier sur la liste, Instagram (ou "le Gram" comme l'appellent mes parents) compte environ un milliard d'abonnés. Amis, famille, influenceurs, vitrines et bien plus encore se rassemblent pour faire défiler, s'engager et magasiner sans cesse. La publicité payante est presque impossible à manquer. Les publicités Instagram peuvent être situées entre les histoires d'amis, cachées dans votre flux, ou maintenant même dans Reels. Maman et papa, Reels sont fondamentalement comme Tik Tok. Lorsqu'une marque choisit de payer pour faire de la publicité sur Instagram, elle jette un large filet pour les conversions et la notoriété de la marque. Si un utilisateur aime, commente, enregistre ou interagit avec une publicité Instagram de quelque manière que ce soit, la plateforme utilise ces données pour continuer à vous diffuser la publicité. Avec les nouveaux algorithmes et mises à jour d'Instagram, il est facile d'« ajouter au panier » ou de « sauvegarder dans les collections » en un seul clic.

Un autre énorme avantage d'Instagram pour les médias sociaux payants est sa connexion aux publicités Facebook. Peut-être la plus intelligente de chaque plate-forme, elle permet aux spécialistes du marketing de personnaliser les campagnes, les audiences et l'apparence.

Le marketing organique via Instagram est plus utile pour créer une forte fidélité à la marque. Selon Facebook Business, plus de 200 millions d'utilisateurs d'Instagram visitent au moins un profil d'entreprise chaque jour, et 90 % des profils Instagram suivent au moins une marque. Commencez par publier dans le flux Instagram, sur vos histoires Instagram, IGTV (Papa, c'est comme le câble et YouTube pour Internet), ou Instagram Live. Maman, Instagram Live est ce que tu as accidentellement rejoint et que tu pensais être FaceTiming. C'était une supposition assez proche.

Comment puis-je tweeter pour atteindre le sommet ?

Twitter (ou comme mon père l'appelle, Tweeter) est un guichet unique pour les nouvelles, l'humour, la messagerie, les histoires, et plus encore. Cette application a créé un moyen rapide et facile d'interagir avec le public, de répondre aux commentaires des clients et, en fin de compte, de promouvoir les produits/services d'une marque. On se souvient tous de ce bœuf (jeu de mots) entre Wendy's et McDonald's. Ces simples tweets sortis en 2017 ont marqué les clients pendant des années !

Bien que peu suivi par Instagram, Twitter arrive à environ 330 millions. Avec une base d'audience massive, les entreprises qui profitent de tweets et de hashtags réguliers sont plus susceptibles d'augmenter leur visibilité. La meilleure façon d'expliquer l'effet qu'un tweet peut avoir sur quelqu'un ou sur une marque est le segment "Mean Tweets" de Jimmy Kimmel. Un tweet organique d'une personne au hasard peut devenir viral en quelques heures seulement. Imaginez ce qu'un tweet pas si méchant pourrait faire pour votre entreprise. Les publicités Twitter ont les mêmes objectifs et avantages que les publicités organiques : rester au courant des tendances, stimuler l'engagement, élargir la portée des messages et conserver la personnalité de votre entreprise. Des questions sur Twitter ou sur les publicités Twitter payantes ? Nous pouvons vous aider à rester à la mode.

Est-ce que LinkedIn ne se limite pas aux candidatures ?

Toujours en deçà d'Instagram mais supérieur à Twitter, LinkedIn compte plus de 740 millions d'utilisateurs sur son site. Cette plate-forme est hautement reconnue pour son réseautage et l'établissement de relations. À Mister-Five-Hundred-Followers, papa, je pense que tu peux sauter cette leçon. Cette plate-forme offre à la fois des avantages B2B et B2C. Le marketing LinkedIn vous permet de cibler par lieu, secteur ou même titre de poste. Si vous vous concentrez sur la conservation des relations et l'établissement de liens, restez avec LinkedIn organique. Vous seriez surpris de ce que vous pouvez trouver. Si vous cherchez à collecter rapidement une liste de prospects, essayez LinkedIn Ads. Leur plus grand défi est le coût par clic, qui peut être plus élevé que sur d'autres plates-formes. Cependant, une fois que vous avez franchi cet obstacle, les données montrent que les publicités LinkedIn peuvent atteindre un public de haute qualité contrairement aux autres plateformes.

Pourquoi est-ce que je vois autant d'annonces YouTube ?

YouTube, une marque bien connue depuis 2006, est la deuxième plateforme la plus recherchée derrière Google. Selon FinancesOnline , les utilisateurs de YouTube regardent désormais plus d'un milliard d'heures de vidéo en ligne par jour. Oui papa, ces vidéos non désactivables de 15 ou 30 secondes qui apparaissent avant la vidéo que vous essayez de regarder. Le plus grand avantage de la publicité YouTube est la gamme de formats d'annonces (annonces display, annonces superposées, annonces désactivables, non désactivables, annonces bumper). En parlant de marketing organique sur YouTube, c'est l'un des moyens les plus simples de mettre le pied dans la porte du marketing. Plus vous créez de contenu, plus vous construisez d'autorité pour votre marque.

Pourquoi les publicités Facebook me suivent-elles ?

Facebook, le réseau social massif d'environ 2,7 milliards d'utilisateurs, est l'une des applications de médias sociaux les plus puissantes et les plus influentes au monde. Les publicités Facebook deviennent plus intelligentes, permettant aux spécialistes du marketing de cibler plus que l'emplacement, l'âge et l'heure de la journée. Le ciblage par centres d'intérêt comprend les catégories suivantes :

• Commerce et industrie
• Divertissement
• Famille et relations
• Remise en forme et bien-être
• Nourriture et boisson
• Loisirs et activités
• Shopping et mode
• Sports et plein air
• Technologie

N'oubliez pas que n'importe qui dans votre bulle de ciblage peut voir vos annonces. Vous pouvez toujours élargir ou rétrécir cette bulle. De nombreuses entreprises trouvent cet hyper-ciblage inutile car il peut se traduire par de meilleures listes d'audience organisées. Maman, c'est généralement la raison pour laquelle vous "voulez acheter les publicités que vous voyez" si souvent, car vous tombez dans leur public cible.

Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients en matière de marketing organique et payant sur les réseaux sociaux. Pour mes parents qui sont allés aussi loin, merci d'être à l'écoute. J'espère que vous réfléchirez à deux fois avant de crier sur une publicité YouTube pour ne pas sauter ou sur des publicités Facebook pour vous suivre. Jusqu'à la prochaine leçon!