Perché vale la pena avere il tuo account Google Analytics impostato da un'agenzia

I dati del tuo sito web contengono molte informazioni proprietarie utili che saranno utili per te in più fasi dello sviluppo della tua attività. Che si tratti di una prova della dimensione del tuo pubblico/base di clienti o delle regioni e dei mercati in cui operi; allo scopo di aumentare i tuoi sforzi commerciali, dimostrare la portata agli investitori o creare nuove campagne di marketing. È importante che le informazioni in tuo possesso siano accurate e mostrino un vero sentimento dell'attività del tuo sito web o dell'applicazione mobile.

Google Analytics è uno strumento gratuito utilizzato da molte aziende, ma senza investire adeguatamente il tempo per configurare correttamente un account di analisi, potresti non ottenere tutto il valore offerto dallo strumento. Quindi, mentre puoi ottenere la raccolta automatizzata dei dati e report e dashboard facilmente personalizzabili, è importante iniziare con dati buoni, puliti e affidabili.

Tu possiedi i tuoi dati

Sei tu il proprietario dei tuoi dati, ma investitori, agenzie, consulenti o anche solo il tuo team interno trarranno vantaggio dall'accesso a dati di qualità. Non puoi tornare indietro nel tempo e migliorare i dati che sono già stati collegati, quindi inizia con un'implementazione di cui ti puoi fidare. Gestisci regolarmente il tuo account di analisi in modo che le informazioni siano accurate e mostrino un quadro accurato dell'attività sul tuo sito web.

Google Analytics è gratuito, ma vale la pena investire in più per averlo impostato correttamente e ottimizzato per fornire il miglior valore alla tua attività. Un'agenzia è attrezzata al meglio per configurare il tuo account Google Analytics perché, per essere impostato correttamente, richiede esperienza e conoscenza della piattaforma, conoscenze tecniche per impostare tag e parametri di tracciamento, nonché esperienza nel marketing digitale che informa gli obiettivi e direzione della configurazione del tuo account.

Le basi

Tre Viste. Quando crei un account analitico dovresti avere almeno tre Visualizzazioni in una determinata proprietà (il tuo sito web). Mantieni una vista grezza che non ha filtri o obiettivi ma mantiene puri i dati: in futuro, se hai bisogno di creare nuove viste, puoi costruirla dalla vista grezza. La seconda vista dovrebbe essere la tua vista principale, questa sarà la vista su cui ti affidi regolarmente ed è stata filtrata e ottimizzata per le tue esigenze. La terza visualizzazione dovrebbe essere la visualizzazione di prova, utilizzata per testare i filtri e altri elementi personalizzabili prima che vengano migrati nella visualizzazione principale.

Google Tag Manager. Ti consigliamo di utilizzare Google Tag Manager (GTM) per installare il tag Universal Analytics di Google sul tuo sito web. Anche in GTM, imposta qualsiasi altro tag e trigger di base per le visualizzazioni di pagina e qualsiasi interazione significativa con gli elementi del tuo sito Web, che si tratti di invii di moduli, telefonate o clic sui collegamenti in uscita, vorrai sapere quali eventi si stanno verificando sul tuo sito . Sempre tramite GTM, dovresti installare gli eventuali pixel pubblicitari necessari per le tue campagne di marketing. Se stai facendo pubblicità su Facebook o TikTok, questi pixel sono uno strumento importante per creare un pubblico a cui effettuare il remarketing e per monitorare le conversioni del sito Web sulle piattaforme pubblicitarie in modo che i loro algoritmi possano migliorare la pubblicazione degli annunci.

Collega i prodotti Google. Puoi collegare il tuo account Google Ads all'interno di Google Analytics, dove potrai visualizzare le informazioni dettagliate sulle campagne pubblicitarie all'interno di GA. E dovresti anche collegare altri prodotti Google come Google Search Console e Google importerà i tuoi dati di Search Console in GA.

Query di ricerca interne. Se il tuo sito web ha una funzione di ricerca interna, dovrai configurarla nelle impostazioni per registrare le ricerche che le persone stanno effettuando sul tuo sito web. Questo ti aiuterà a capire i motivi per cui le persone visitano il tuo sito web e a ottimizzare i contenuti per migrare i contenuti spesso interrogati da pagine difficili da trovare.

Blocca robot e ragni. Consentendo a GA di "bloccare bot e spider noti", sarai in grado di ridurre il traffico di spam non necessario verso il tuo sito Web dalla registrazione nei rapporti.

Il passo in più

I passaggi che ho delineato sopra sono sufficienti per impostare l'analisi al punto in cui è considerata alquanto affidabile, ma ci sono molti altri passaggi che dovrebbero essere presi per portare i tuoi dati al punto in cui sono uniformi, accurati e perseguibili.

Esistono molti filtri personalizzati che implementeremmo per un cliente, ma due importanti che dovrebbero essere inclusi sono:

• Forza i termini di ricerca in minuscolo. Ciò ridurrà i duplicati nei tuoi rapporti in modo che orologi/Orologi/OROLOGI siano tutti elencati come risultati sotto gli orologi, anziché tre query separate. Lo stesso principio si applica agli URI.
• Escludere il traffico dall'IP dell'ufficio. Questo è comune per le aziende più grandi con molti dipendenti che lavorano sul sito Web contemporaneamente e consente una visione più chiara di come le persone utilizzano il tuo sito che non sono dipendenti da te.

Se gestisci un sito di e-commerce, è importante configurare l'e-commerce avanzato per monitorare le tue vendite. Puoi monitorare i diversi canali che portano entrate al tuo sito e determinarne la redditività e segnalare le aree di miglioramento.

Sai quanto vale un vantaggio per la tua attività? Se assegni un valore monetario ai tuoi obiettivi, sarai in grado di determinare il ritorno sui tuoi sforzi di marketing in modo molto più efficace.

Imposta una canalizzazione di vendita che spieghi come un utente acquisterebbe qualcosa sul tuo sito inserendo i diversi URL in questo percorso. Ad esempio /carrello > /fatturazione > /spedizione > /pagamento. Quando controlli regolarmente questa canalizzazione, puoi vedere in quale punto del processo stai perdendo utenti e modificare la tua copia della canalizzazione o l'esperienza utente per migliorare la percentuale di successo, oppure utilizzare le informazioni come base per le tue campagne di remarketing, per riportare gli utenti non convertiti a il tuo sito da convertire.

L'impostazione predefinita per i rapporti sui canali di solito non è sufficiente per misurare tutti i tuoi canali di attribuzione e spesso le fonti non vengono attribuite correttamente al canale corrispondente corretto. Quindi prenditi del tempo per creare canali personalizzati che soddisfino le tue esigenze e misureranno le tue campagne in modo appropriato. Se utilizzi gli affiliati per costruire le tue vendite, puoi creare un canale personalizzato per monitorare la qualità del traffico che i tuoi affiliati portano al tuo sito, quindi quando affronti le fonti di traffico, puoi monitorare il loro successo e confrontare il loro valore.

Verifica la tua configurazione attuale

Se esegui analisi da anni ma non l'hai configurata in base alle tue esigenze, non disperare, agisci ora! Non dovresti avere dubbi sull'accuratezza dei tuoi dati se intendi utilizzarli per prendere decisioni aziendali.

Le bandiere rosse per un'implementazione di analisi impropria includono:

• Solo una vista
• Una frequenza di rimbalzo sospettosamente alta (sopra il 50%)
• Una frequenza di rimbalzo sospettosamente bassa
• Elevato volume di traffico da una fonte o posizione geografica sospetta
• Informazioni di identificazione personale nei tuoi rapporti.
• Troppi obiettivi
• Nessun obiettivo
• Nessun filtro

È importante monitorare regolarmente il traffico del tuo sito Web e ripulire eventuali problemi di traffico di spam. Abbiamo avuto un cliente con sede negli Stati Uniti che riceveva un volume elevato di traffico dal Medio Oriente, centinaia di visualizzazioni di pagina ogni giorno ma con meno di un secondo speso per ogni pagina e una frequenza di rimbalzo del 100%. Quando i tuoi dati sono puliti, ottieni un quadro chiaro di ciò che sta accadendo al tuo sito web.

Chiedi a un'agenzia di interpretare i tuoi dati

I dati sono buoni solo quanto la tua comprensione di essi. Una buona agenzia di analisi fornirà il contesto, ti mostrerà dove sono i tuoi punti di forza, indicherà le aree che potrebbero essere migliorate e ti aiuterà a sviluppare strategie su come migliorare il tuo sito web e gli sforzi di marketing. Che si tratti di monitorare quali canali ti portano il traffico migliore, mostrarti in quali flussi pubblicitari investire di più o spiegare aree su cui indagare ulteriormente.