Por qué vale la pena que una agencia configure su cuenta de Google Analytics

Los datos de su sitio web contienen mucha información patentada útil que será valiosa para usted en múltiples etapas del desarrollo de su negocio. Ya sea evidencia del tamaño de su audiencia/base de clientes, o las regiones y mercados en los que opera; con el fin de ampliar sus esfuerzos comerciales, demostrar el alcance a los inversores o crear nuevas campañas de marketing. Es importante que la información que tenga sea precisa y muestre un sentimiento real de la actividad de su sitio web o aplicación móvil.

Google Analytics es una herramienta gratuita que utilizan muchas empresas, pero sin invertir adecuadamente el tiempo para configurar una cuenta de análisis correctamente, es posible que no obtenga todo el valor que proporciona la herramienta. Entonces, si bien puede lograr una recopilación de datos automatizada e informes y paneles fácilmente personalizables, es importante que comience con datos buenos, limpios y confiables.

Eres dueño de tus datos

Usted es dueño de sus datos, pero los inversores, las agencias, los consultores o incluso su equipo interno se beneficiarán del acceso a datos de calidad. No puede retroceder en el tiempo y mejorar los datos que ya se han conectado, así que comience con una implementación en la que pueda confiar. Mantenga su cuenta de análisis regularmente para que la información sea precisa y muestre una imagen precisa de la actividad en su sitio web.

Google Analytics es gratuito, pero vale la pena la inversión adicional de configurarlo correctamente y optimizarlo para brindar el mejor valor a su negocio. Una agencia está mejor equipada para configurar su cuenta de Google Analytics porque, para configurarla correctamente, requiere experiencia y conocimiento con la plataforma, conocimientos técnicos para configurar etiquetas y parámetros de seguimiento, así como experiencia en marketing digital que informa los objetivos y dirección de su cuenta configurada.

Los basicos

Tres Vistas. Cuando crea una cuenta de análisis, debe tener al menos tres vistas en cualquier propiedad determinada (su sitio web). Mantenga una vista sin procesar que no tenga filtros ni objetivos, pero mantenga los datos puros; en el futuro, si alguna vez necesita crear nuevas vistas, puede crearlas a partir de la vista sin procesar. La segunda Vista debe ser su Vista principal, esta será la Vista en la que confía regularmente y que ha sido filtrada y optimizada para sus necesidades. La tercera Vista debe ser su Vista de prueba, utilizada para probar filtros y otros elementos personalizables antes de que se migren a su Vista principal.

Administrador de etiquetas de Google. Recomendamos usar Google Tag Manager (GTM) para instalar la etiqueta Universal Analytics de Google en su sitio web. También en GTM, configure otras etiquetas básicas y disparadores para vistas de página y cualquier interacción significativa con elementos en su sitio web, ya sean envíos de formularios, llamadas telefónicas o clics en enlaces salientes, querrá saber qué eventos están teniendo lugar en su sitio . También a través de GTM, deberás instalar los píxeles publicitarios necesarios para tus campañas de marketing. Si está anunciando en Facebook o TikTok, estos píxeles son una herramienta importante para crear audiencias a las que hacer remarketing y para realizar un seguimiento de las conversiones del sitio web en las plataformas publicitarias para que sus algoritmos puedan mejorar la entrega de anuncios.

Vincular productos de Google. Puede vincular su cuenta de Google Ads dentro de Google Analytics, donde podrá ver información de campañas publicitarias dentro de GA. Y también debe vincular otros productos de Google, como Google Search Console, y Google importará sus datos de Search Console a GA.

Consultas de búsqueda internas. Si su sitio web tiene una función de búsqueda interna, deberá configurarla en la configuración para registrar las búsquedas que las personas realizan en su sitio web. Esto lo ayudará a comprender las razones por las que las personas visitan su sitio web y optimizar el contenido para migrar el contenido consultado a menudo desde páginas difíciles de encontrar.

Bloquear robots y arañas. Al permitir que GA "bloquee bots y arañas conocidos", podrá reducir el tráfico de spam innecesario a su sitio web para que no se registre en sus informes.

El paso adicional

Los pasos que describí anteriormente son suficientes para configurar el análisis hasta el punto en que se considere algo confiable, pero hay muchos más pasos que deben tomarse para que sus datos lleguen al punto en que sean uniformes, precisos y procesables.

Hay muchos filtros personalizados que implementaríamos para un cliente, pero dos importantes que deben incluirse son:

• Forzar los términos de búsqueda a minúsculas. Esto reducirá los duplicados en sus informes para que los relojes / Relojes / RELOJES se incluyan como resultados en relojes, en lugar de tres consultas separadas. El mismo principio se aplica a los URI.
• Excluir el tráfico de la IP de la oficina. Esto es común para las empresas más grandes con muchos empleados que trabajan en el sitio web a la vez, y permite una visión más clara de cómo las personas usan su sitio que no son empleados suyos.

Si ejecuta un sitio web de comercio electrónico, es importante configurar el comercio electrónico mejorado para realizar un seguimiento de sus ventas. Puede monitorear los diferentes canales que aportan ingresos a su sitio y determinar su rentabilidad y señalar áreas de mejora.

¿Sabes cuánto vale un lead para tu negocio? Si asigna un valor monetario a sus objetivos, podrá determinar el retorno de sus esfuerzos de marketing de manera mucho más efectiva.

Configure un embudo de ventas que recorra cómo un usuario compraría algo en su sitio ingresando las diferentes URL en este recorrido. Por ejemplo /carrito > /facturación > /envío > /pago. Cuando supervisa regularmente este embudo, puede ver en qué parte del proceso está perdiendo usuarios y ajustar su copia de embudo o UX para mejorar la tasa de éxito, o usar la información como base para sus campañas de remarketing, para atraer a los usuarios no convertidos de nuevo a su sitio para convertir.

La configuración lista para usar para los informes de canales generalmente no es suficiente para medir todos sus canales de atribución y, a menudo, las fuentes no se atribuyen correctamente al canal correspondiente correcto. Por lo tanto, tómese el tiempo para crear canales personalizados que se adapten a sus necesidades y midan sus campañas de manera adecuada. Si utiliza afiliados para aumentar sus ventas, puede crear un canal personalizado para monitorear la calidad del tráfico que sus afiliados traen a su sitio, luego, cuando aborde las fuentes de tráfico, puede monitorear su éxito y comparar su valor.

Audita tu configuración actual

Si ha estado ejecutando análisis durante años pero no lo ha configurado de acuerdo con sus necesidades, no se desespere, ¡actúe ahora! No debe tener ninguna duda sobre la precisión de sus datos si tiene la intención de utilizarlos para informar decisiones comerciales.

Las señales de alerta para una implementación de análisis inadecuada incluyen:

• Solo una vista
• Una tasa de rebote sospechosamente alta (superior al 50 %)
• Una tasa de rebote sospechosamente baja
• Alto volumen de tráfico de una fuente sospechosa o ubicación geográfica
• Información personal identificable en sus informes.
• demasiados objetivos
• sin goles
• Sin filtros

Es importante monitorear regularmente el tráfico de su sitio web y limpiar cualquier problema de tráfico de spam. Tuvimos un cliente con sede en los EE. UU. que recibió un gran volumen de tráfico de Medio Oriente, cientos de páginas vistas todos los días, pero con menos de un segundo en cada página y una tasa de rebote del 100 %. Cuando sus datos están limpios, obtiene una imagen clara de lo que está sucediendo con su sitio web.

Haga que una agencia interprete sus datos

Los datos son tan buenos como su comprensión de ellos. Una buena agencia de análisis proporcionará contexto, le mostrará dónde están sus puntos fuertes, señalará áreas que podrían mejorarse y lo ayudará a desarrollar estrategias sobre cómo mejorar su sitio web y sus esfuerzos de marketing. Ya sea monitoreando qué canales le brindan el mejor tráfico, mostrándole en qué flujos de publicidad invertir más o explicando áreas para investigar más a fondo.