Una guida per principianti al test A/B: un'introduzione

Pubblicato: 2022-05-31

Se utilizzato correttamente, il test A/B può salvare la vita di un business online. Il test A/B ti aiuta a determinare la copia migliore per guidare il tipo di lead e i tassi di conversione che desideri dai tuoi siti Web e dalle tue attività di marketing.

Allora, cos'è il test A/B?

Test A/B: cosa devi sapere

Prima di definire il test A/B, è importante capire prima cosa significano i lead e la conversione per la tua attività.

Le attività online e i loro siti Web hanno tutti uno scopo per esistere. Un sito di blog vuole ottenere lettori, un sito di e-commerce vuole che i visitatori del sito facciano acquisti, un sito di notizie vuole abbonamenti a pagamento, ecc.

Prima di passare ai test A/B, è quindi importante definire come i lead e le conversioni si applicano alla tua attività, quindi impostare i test A/B di conseguenza.

Definito il test A/B

Il test A/B è un approccio scientifico per informare la produzione di copie. Il test confronta due diverse versioni di una pagina Web, un'app o una copia di vendita per determinare quale suscita la risposta desiderata dall'utente o dal consumatore target.

Il test A/B viene gestito rendendo disponibili le due diverse copie web/di vendita allo stesso pubblico generale, idealmente allo stesso tempo, e quindi valutando quale porta le risposte migliori.

SUGGERIMENTO PRO: “ Qualunque sia il tuo obiettivo di test, ricorda che non dovresti cercare solo la conversione. Altri parametri come le percentuali di clic e il tempo speso per la copia possono indicare se stai facendo progressi. "- Brendan Web Development Specialist da www.freeparking.co.nz/website-builder/

Ho davvero bisogno del test A/B?

Si. È già abbastanza difficile ottenere traffico sul tuo sito. A volte lo paghi anche tu. Che il traffico sia a pagamento o organico, stai investendo tempo, denaro e altre risorse per farti raggiungere dai potenziali clienti. Quindi, se vuoi ottenere il massimo dai tuoi investimenti, è tempo di provare A/B testing.

Allo stesso modo, i test A/B possono aiutarti a evitare che le tue e-mail di marketing vengano ignorate o addirittura cancellate per la maggior parte del tempo. Misurando quale tipo di copia risuona con il tuo pubblico di destinazione, puoi passare a una storia di successo.

In effetti, se hai bisogno di più convincente, probabilmente hai già abbastanza conversioni. Sei pronto per il test A/B? Allora iniziamo.

Dove testare

È possibile eseguire test A/B in loco o fuori sede.

Test in loco : include le tue pagine web. Queste pagine possono includere il tuo sito web standard, offerte speciali e altri testi promozionali, descrizioni di prodotti e pagine di destinazione. Ciò può includere anche variabili come la velocità di caricamento del sito e i tempi di risposta della pagina, a cui è possibile rimediare utilizzando un'opzione di hosting più robusta come Server Hosting..
Test fuori sede : include le e-mail di vendita e gli annunci pubblicitari.

Suggerimento 1 : i soggetti del test dipendono dal tipo di copia che desideri testare. Ad esempio, i test dei titoli sono ideali per i testi di blog, le pagine di notizie e i testi promozionali.

Suggerimento 2 : Inoltre, devi scegliere solo i soggetti del test che influenzano la decisione del consumatore per il test. Ad esempio, se stai testando sul tuo sito Web, non è una mossa intelligente testare praticamente tutto sul tuo sito Web. Se stai cercando una guida generale su come creare un sito Web migliore per aumentare la conversione, puoi iniziare da qui.

Suggerimento 3: devi sapere in dettaglio cosa speri di ottenere dal tuo test A/B. Ciò significa che dovresti sapere quali risultati stai già ottenendo dalla tua copia corrente. In caso contrario, non puoi sapere se una nuova copia ti aiuterà o meno.

Scegliere le variabili A e B

Puoi usare la tua copia corrente come variabile A e una copia diversa come variabile B. In alternativa, puoi creare due copie nuove e diverse come variabili A e B.

Nota: per ogni test, dovrebbe esserci idealmente un solo soggetto del test. Se si testa più di una cosa alla volta, sarà difficile valutare gli effetti delle modifiche.

Ad esempio, puoi testare solo il testo dell'invito all'azione in un determinato test A/B. Se provi a testare un testo di invito all'azione e un titolo nello stesso test A/B, può essere difficile conoscere l'influenza delle variabili in ogni momento.

Testare più di un soggetto alla volta è chiamato test multivariato. Se sei interessato a questo, allora questo articolo è un'ottima guida.

Suggerimento 1 : puoi eseguire il maggior numero possibile di test A/B su un soggetto del test prima di arrivare a una conclusione su quale guida la maggior parte delle conversioni.

Suggerimento 2: per ogni soggetto del test, pronuncia il testo di invito all'azione, esegui tutti i test A/B contemporaneamente. Questo serve come controllo per l'influenza del tempo sul comportamento dei consumatori. Il comportamento dei consumatori può essere molto transitorio, un lasso di tempo può cambiare completamente una risposta, minando l'autenticità dei tuoi test.

Quali materie di prova scegliere

Tutto ciò che influenza direttamente il comportamento dei consumatori. I più importanti includono:

Titoli
Pulsante di invito all'azione
Testo di invito all'azione
immagini
Video
Layout
Colori
Copia di vendita
Copia testo
Testimonianze
Offri contenuti

Nota: se i destinatari sono diversi per le variabili, assicurati che i due gruppi siano esposti a entrambe le variabili.

Ad esempio, se stai testando una determinata copia di vendita con il gruppo A e un'altra versione della copia con il gruppo B in un determinato momento, assicurati che anche il gruppo B venga testato in seguito rispetto alla copia con cui hai testato il gruppo A e viceversa.

Idealmente, dovresti eseguire ogni test A/B per un solo gruppo alla volta, cambiando solo le variabili.

Per quanto tempo devo testare?

A seconda della frequenza con cui esegui i test, può durare da diversi giorni a poche settimane. I motivi sono:

Vuoi ottenere dati dal maggior numero possibile di utenti pertinenti
Vuoi vedere quanto cambiano le risposte nel tempo

Questi garantiscono una maggiore precisione nei test A/B. Tuttavia, non eseguire i test A/B su un determinato soggetto per troppo tempo alla volta. I cambiamenti nel risultato nel tempo possono lasciarti meno informato rispetto a quando hai iniziato.

Puoi riprendere i test A/B su un soggetto di test quando noti un calo della conversione, o quando stai testando una copia per una nuova campagna o per una ristrutturazione importante.

Il test A/B elimina le congetture dall'ottimizzazione del tasso di conversione. Ti consente di prendere decisioni informate su ciò che funziona per la tua attività.

Nelle prossime settimane, tratteremo un'analisi approfondita degli effettivi processi di test A/B, in particolare per quanto riguarda diversi soggetti di test come siti Web, e-mail di marketing e annunci.