La reality TV immobiliare è nel pieno della sua popolarità da quando HGTV è diventata una rete. Programmi di successo come Selling Sunset e Million Dollar Listing alimentano un'immagine culturale del settore immobiliare come una carriera lussuosa, rapida e facile che renderà te e i tuoi clienti milionari.

Non sorprende che gli agenti si trovino con clienti che si aspettano di vendere la loro casa nel giro di pochi giorni, con allestimenti costosi e una festa di apertura per l'avvio. Dramma personale e prezzi di vendita a otto cifre costituiscono la base di ogni reality show immobiliare; libero da scartoffie, negoziazioni o notturne che confonderebbero l'estetica dello spettacolo.

Ecco i 7 miti principali della TV immobiliare e come affrontare le domande dei clienti che seguono:

1. L'agente giusto è facile da trovare

Gli acquirenti e i venditori di case intelligenti intervistano alcuni agenti immobiliari diversi per fare in modo che trovino quello perfetto. Un cliente che si precipita in affari senza conoscerti, potrebbe avere un'idea non realistica di ciò che gli agenti immobiliari fanno veramente.

Per quanto tu possa essere desideroso di firmare con un nuovo cliente, dovresti dedicare del tempo a conoscerlo e i suoi obiettivi prima di firmare. L'ultima cosa che gli agenti vogliono è entrare di corsa in una relazione con un cliente troppo zelante che si aspetta che le cose funzionino proprio come fanno su Netflix. Solo perché un agente è un esperto in un'area specifica, non significa che siano adatti a ogni cliente all'interno di quell'area iperlocale.

2. Gli agenti scelgono tutte le proprietà idonee e invitano i clienti a visualizzarle ciascuna

A differenza della TV, il processo immobiliare di solito non inizia con un affascinante incontro con un cliente durante il pranzo. Oltre il 90% degli acquirenti di case inizia la ricerca online prima di mettersi in contatto con un agente immobiliare (Associazione Nazionale degli Agenti Immobiliari). I tuoi clienti probabilmente avranno una vaga idea di ciò che è disponibile nella loro zona sulla base di alcune rapide ricerche Zillow e comunicheranno ciò che stanno cercando.

Non è compito di un agente decidere su quali proprietà si stabilisce un cliente e limitare le sue opzioni per selezionare le scelte. Trovare la casa giusta è uno sforzo collaborativo che funziona più come una partnership, che come un host e un ospite.

3. I clienti devono solo vedere tre proprietà prima di trovare la casa dei loro sogni

Nei reality, sembra che le persone trovino la casa dei loro sogni in un istante. L'agente immobiliare mostra tre case completamente diverse e il cliente sceglie quella che ha tutto quello che cerca, poi firma le carte sul posto (quasi come se avesse già scelto la casa e metta giù il depositare?).

In realtà, l'acquirente medio di una casa visita almeno 10 case prima di trovare l'abbinamento perfetto e molte di queste case sono abbastanza simili. La maggior parte dei clienti ha specifiche proprietà non negoziabili e non sceglierà tra una casa sull'albero, una villa o una barca convivente. Se il tuo cliente fosse dappertutto e interessato a case in aree, stili ed età completamente diverse, sarebbe estremamente difficile sapere cosa cercare.

Condividere una visione chiara di ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno è un prerequisito per trovare loro la casa giusta. I clienti seri non si aspettano un tour di sole 3 distinte opzioni abitative nel quartiere.

4. I clienti ottengono sempre la casa dei loro sogni

L'acquisto di una casa non è solo divertimento e giochi. Gli acquirenti affrontano situazioni di offerta confuse, rifiutati per finanziamenti, cattive ispezioni, l'elenco potrebbe continuare. Il processo di acquisto di una casa non avviene non appena i clienti ne trovano una che susciti il ​​loro interesse. Spesso può essere un processo lungo e stressante.

Rendi il processo di acquisto della casa molto più agevole educando i tuoi clienti sugli urti comuni sulla strada e sulle tue preoccupazioni particolari nei loro confronti. È sempre meglio promettere poco che eccitare eccessivamente i clienti con aspettative non realistiche.

5. Gli open house portano sempre a una vendita rapida

Gli open house sono solo uno delle centinaia di strumenti di marketing utilizzati dagli agenti per vendere le proprietà. Le riprese dei droni e le riprese panoramiche delle proprietà di Malibu sulla scogliera spesso in TV, hanno convinto alcuni clienti che l'open house è il momento in cui tutte le loro preghiere sulla proprietà verranno esaudite.

Gli open house sono un potente strumento di marketing, ma anche la migliore messa in scena non sempre porterà a una guerra di offerte sul posto. I clienti devono capire che hai un piano di marketing più ampio in atto e un open house è solo una frazione. Anche se le offerte non arrivano non appena le porte si aprono, non significa che l'open house sia stata una causa persa. Spiega che le persone potrebbero aver bisogno di tempo per riflettere su ciò che hanno visto, suggerire referral o rivalutare il proprio budget prima di saltare su una proprietà dopo aver partecipato a un open house.

6. Ogni casa è perfettamente allestita e ben progettata

Le reti sanno che possono ottenere numeri elevati con belle proprietà che la maggior parte delle persone potrebbe solo sognare di possedere. Se una proprietà non è perfetta, nessun problema! Non filmeranno i punti meno interessanti e difficili. Inoltre, la bella messa in scena pronta per la TV fa un ottimo lavoro nel nascondere le imperfezioni e ampliare uno spazio che sembrerebbe completamente diverso nella vita reale. Una casa normale decorata da una famiglia o lasciata vuota non ha la stessa grinta visiva.

Non sorprenderti se i tuoi clienti sono un po' delusi dal fatto che le case nel loro budget non assomiglino per niente a quelle in TV. Questa è un'opportunità per te di intervenire e ricordare loro che guardare una casa richiede un po' di creatività, e dovrebbero immaginare come sarebbe con il loro stile, non cosa c'è in TV

7. Gli agenti dei programmi televisivi sono i più talentuosi

La popolarità non è uguale al talento. Essere un agente in un reality show ha più a che fare con le discussioni a HollyWood Hills che con l'acquisto e la vendita di proprietà. I programmi televisivi mettono l'intrattenimento al primo posto, il che significa che gli agenti più talentuosi (e di successo) non sono sempre messi in primo piano e al centro. D'altra parte, gli agenti immobiliari con personalità enormi e che attirano l'attenzione ottengono tonnellate di pubblicità dallo spettacolo.

Non è necessario avere una personalità grande come Fredrik Eklund per avere successo nel settore immobiliare. In qualsiasi professione, l'autenticità è il modo migliore per stimolare e mantenere ottime relazioni con i clienti.

Insomma…

Sappiamo tutti che la "realtà" nella televisione di realtà non è ciò che sembra, ma questo non lo rende meno allettante. La Reality TV ha influenzato i desideri dei clienti al punto che gli agenti immobiliari devono chiarire la verità.

La buona notizia è che se gli agenti sono informati sui temi comuni dei reality TV immobiliari, possono dissipare la magia della TV in pochi secondi.